【導(dǎo)讀】..3第一節(jié)5℃天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì)…………..3第二節(jié)5℃天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤。..2特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記5℃天然水46目錄。六、優(yōu)秀管理…………

　　

【正文】 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 而且，隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司實(shí)力的發(fā)展，這條大船一定會(huì)不斷升級(jí)，帶領(lǐng)大家共同駛向光明的彼岸。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要 優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 2．船兒離不開(kāi)水，您的成功離不開(kāi)客戶(hù)的滿(mǎn)意 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46 目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. .…….2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ………………………. .3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. …. 3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審 訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 對(duì)加盟店來(lái)說(shuō)，客戶(hù)的滿(mǎn)意是滾滾財(cái)源的直接保障。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，有個(gè)著名的“ 六度分 隔”理論，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是 最多 中間經(jīng)過(guò)四 個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人 ，無(wú)論你要聯(lián)系的陌生人在世界的哪個(gè)角落（也就是說(shuō)加上你和你要聯(lián)系的對(duì)象，只要六個(gè)人） ，更何況桶裝水的服務(wù)對(duì)象多是半徑不超過(guò) 2 公里的客戶(hù)呢！ 有研究顯示，當(dāng)客戶(hù)對(duì)商品的質(zhì)量滿(mǎn)意時(shí) —— 即他喜歡他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，他會(huì)告訴 8 個(gè)人；而當(dāng)他不滿(mǎn)意時(shí)，他會(huì)告訴 22 個(gè) 人。特 許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. ….3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 公司提供了成功的平臺(tái)，怎樣在這個(gè)平臺(tái)上起舞，不僅對(duì)您的生意，同時(shí)對(duì)整個(gè)平臺(tái)都有重要意義。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. ….3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 您可以從以下三個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)自己的“舞藝”： 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二 章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 第一、 您擁有多少客戶(hù)？即客戶(hù)總量。您擁有再好的服務(wù)，沒(méi)有客戶(hù)來(lái)嘗試也等于零。所以如何讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)、了解并不斷有新客戶(hù)嘗試您的服務(wù)，是每一個(gè)加盟店生存的首要問(wèn)題，也是新開(kāi)加盟店的最大難點(diǎn)。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. . …. …. . 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ………………………. 3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. …. 3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 第二、 客戶(hù)是否滿(mǎn)意您的服務(wù)？上邊說(shuō)過(guò)，客戶(hù)的滿(mǎn)意可以幫助您更好更快的發(fā)展，客戶(hù)的不滿(mǎn)不僅會(huì)影響您的生意，也會(huì)對(duì)整個(gè)事業(yè)造成不利影響。從客戶(hù)的角度思考，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造滿(mǎn)足甚至超過(guò)他們需 求的服務(wù)，客戶(hù)必將不斷的來(lái)光顧您的生意，樹(shù)立良好的信譽(yù)，擁有“終身客戶(hù)”甚而成為客戶(hù)的朋友，是每個(gè)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者至高的榮耀。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 第三、 您擁有的客戶(hù)的含金量？ 5℃天然水的產(chǎn)品一向的策略是走中高端路線，由于公司提供的是最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、打造的是一流的品牌，所以成本自然較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高，價(jià)格自然也比一般的水廠家高。加上公司對(duì)加盟店的一整套規(guī)范管理，和您提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一切都為吸引最有價(jià)值的客戶(hù)提供了有利的保障。著名的帕累托原理說(shuō)，一個(gè)企業(yè) 80%的利潤(rùn)是由 20%的客戶(hù)創(chuàng)造的 ， 擁有更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，您的生意自然做的更大，利潤(rùn)也自然更高。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 3．要大家一起朝一個(gè)方向劃船，不要各有各的方向，更不能損害大船 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. . …. …. . 2第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 特許加盟系統(tǒng)的聲譽(yù)往往取決于體系中最弱的一環(huán)。以往加盟店出現(xiàn)過(guò)一些諸如降低售價(jià)搶客戶(hù)、私設(shè)水站竄貨、不按公司規(guī)定的工作流程、服務(wù)水準(zhǔn)、店容店貌要求操作，送水工的服裝、服務(wù)規(guī)范等細(xì)節(jié)不符合公司要求等問(wèn)題。 特 許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. . … .….2第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 執(zhí)行力是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)是執(zhí)行力最好的體現(xiàn)。合格的加盟店和卓越的加盟店的區(qū)別也是一連串細(xì)節(jié)在客戶(hù)心目中形成印象的結(jié)果，也導(dǎo)致了有的加盟店生意平平淡淡，有的卻客戶(hù)盈門(mén)、生意紅火。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 為了保障大船的良好運(yùn)行，公司一定會(huì)不斷把影響整體聲譽(yù)的經(jīng)過(guò)多次提醒都達(dá)不到公司要求的加盟店請(qǐng)下船，否則就無(wú)法保障多數(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、按公司規(guī)定執(zhí)行的加盟店的利益。所 以，一方面加盟店要向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面，不能陷于惡性競(jìng)爭(zhēng)，不能蓄意詆毀攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)開(kāi)展比服務(wù)、比效率的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. ….3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴 鉤 有的加盟店一方面承諾專(zhuān)營(yíng) 5℃天然水產(chǎn)品，另一方面為著眼前短期利益，不按公司規(guī)定，私自經(jīng)營(yíng)其他產(chǎn)品。公司強(qiáng)調(diào)加盟的前提之一是雙方認(rèn)同只經(jīng)營(yíng)5℃天然水允許的產(chǎn)品，并不僅僅因?yàn)楣就度氪罅烤﹂_(kāi)發(fā)平臺(tái)、積累經(jīng)驗(yàn)、對(duì)所有加盟店進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，需要相應(yīng)的回報(bào)才有資源不斷投資大家共同的平臺(tái)，經(jīng)過(guò)不斷的良性循環(huán)，整個(gè)大船及所有船員都能獲得最大的益處。 在進(jìn)入QS 門(mén)檻后，消費(fèi)者對(duì)于品牌的要求也在提高，專(zhuān)賣(mài)店建立后，在保護(hù)品牌和引導(dǎo)消費(fèi)方面將發(fā)揮重要的作用。 而且，只有加盟店堅(jiān)持專(zhuān)營(yíng)，公司才能堅(jiān)持不向加盟店外供貨，這樣才能最 大化的在消費(fèi)者心目中把你的專(zhuān)賣(mài)店與農(nóng)夫的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立牢固的記憶，這也是公司提供給廣大加盟店的一種保障。并且，隨著公司、社會(huì)的發(fā)展，特許加盟店的操作模式一定會(huì)不斷升級(jí)，只有雙方保持信任，才能并肩前進(jìn)，共同發(fā)展。而且通過(guò)完善服務(wù)，加強(qiáng)溝通，不斷深化與客戶(hù)關(guān)系，積累客戶(hù)資源，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益，獲得公司信任，未來(lái)還可能形成您自己的連鎖加盟店。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指 導(dǎo)……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 4．借大船出海練水性，更輕松、更安全 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. …….2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ………………………. 3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. …. 3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 商海風(fēng)云變幻，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，不熟悉水性、單打獨(dú)斗往往很危險(xiǎn)。大家加入 5℃天然水特許加盟體系，搭上這條大船，就獲得了一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在合作過(guò)程中積累、增長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)能力，學(xué)習(xí)培養(yǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)、內(nèi)部管理等方面的知識(shí)、技能，提高自身的能力，以加盟店起步，將來(lái)成就一番事業(yè)。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. .….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 數(shù)據(jù)顯示， 在歐美，連鎖業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額已占到社會(huì)商品零售總額50%~60%。 通常而言， 只要新加盟者具有強(qiáng)烈的 事業(yè) 心、良好的身體、品德、足夠的資金，再加上 特許 加盟體系的經(jīng)營(yíng)技術(shù)，經(jīng)營(yíng)一家成功的加盟店是大有可為的。根據(jù)美國(guó)商務(wù) 部中小企業(yè)管理部門(mén)報(bào)告顯示，自 1971 年至 1987 年， 只 有不到 5%的加盟店停業(yè) ，而同期 有 65%的小型獨(dú)立 經(jīng)營(yíng) 店鋪在五年內(nèi)關(guān)店。 無(wú)論初入商海，還是多年獨(dú)自打拼，選擇 5℃天然水特許加盟模式，選擇標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)模型，必然提升您的能力，為您未來(lái)的事業(yè)打好基礎(chǔ)。 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 ………………………………….….…. 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ……………………….3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水 逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 5．船更大，必然能承載更多的貨物，所有船員的利潤(rùn)就會(huì)更高 特許加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)楊中記 5℃ 天然水 46目 錄第一章 5℃ 天然水簡(jiǎn)介 …………………………………. . …. …. . 2 第二章 5℃ 天然水特許加盟店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) ………………………. 3 第一節(jié) 5℃ 天然水特許加盟店吸引消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì) …………. . …3 第二節(jié) 5℃ 天然水逗松涉墾牽娟賢巾葉鈔扛衡孵覓揮天術(shù)審訣傀嶼佩懊湘夾佐套瘤褒規(guī)宏工皆 大淹柳雪賀桃孫存魂畦敞駱夷溯酮菩撈滾燥播篡揀肝黃梢盟彌隴擴(kuò)顴鉤 只有通過(guò)與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作，共同把大船造得更大