環(huán)衛(wèi)處匯報材料-資料下載頁
2025-05-29 23:59本頁面
【正文】 多次上訪，我處目前已匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并多次與開發(fā)商溝通，最后開發(fā)商同意動遷，且以王文玉家優(yōu)先。針對上訪人員事件的具體情況，我處做出了一系列的解決措施。其一，解決王順居信訪事件時，必須根據(jù)實(shí)際情況，滿足信訪人員要求的情況下，循序漸進(jìn)地進(jìn)行溝通，征求上級意見，在不斷的意見反饋中，公平公正地解決此事，堅決杜絕盲目草率行事和漠不關(guān)心的工作態(tài)度，確保信訪工作行之有效。其二，解決王文玉信仿事件時，需要依據(jù)矛盾糾紛，找出問題根源，積極配合信訪人員，督促開商發(fā)盡快動遷，以王文玉家優(yōu)先，以實(shí)際行動維護(hù)信訪人員的公民權(quán)益，從根本上化解信訪問題，滿足信訪人員要求，彰顯信訪機(jī)制形象。為了進(jìn)一步重視信訪工作，經(jīng)過我處全體領(lǐng)導(dǎo)的多次商討，堅持以暢通信訪渠道為依托，堅持領(lǐng)導(dǎo)開門接訪長效機(jī)制，建立健全的領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、矛盾糾紛排查化解等信訪機(jī)制。此外，為了盡快化解信訪問題，我處還實(shí)行預(yù)約接待，成立專案工作組，制定和完善一切涉及群眾利益信訪問題的解決措施。六、取和察看扶貧解困工作開展情況。對困難幫扶對象進(jìn)行走訪慰問，目的主要是溝通交流摸實(shí)情，精神慰藉促和諧，以此推動親情化服務(wù)深化發(fā)展。在幫扶救助方面我們的具體做法是結(jié)合實(shí)際，規(guī)范運(yùn)作。我們按照幫扶救助工作的規(guī)范幫扶救助制度，創(chuàng)新做好服務(wù)和幫扶工作的有機(jī)結(jié)合。我處本著“突出特困、重點(diǎn)幫扶”的原則，建立干部與困難職工家庭結(jié)對幫扶機(jī)制，挑選部分困難職工與本單位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對，實(shí)行一幫一，采取了一系列科學(xué)有效的解困規(guī)定，保證按政策規(guī)定操作的嚴(yán)肅性。比如，今年入汛以來，雨水接連不斷，時間長達(dá)一個月多月，導(dǎo)致我處退休職工姜永芬家里受災(zāi)嚴(yán)重，房屋院子進(jìn)水達(dá)到70公分左右，當(dāng)我處領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，大家迅速趕赴姜永芬家里，齊心協(xié)力地排除污水，為了解除后顧之憂，我們特地為他家墊高院落，完整地修理好了整個房屋。除姜永芬一家受水災(zāi)外，其他多戶人家相樣遇水災(zāi)之難，對此情況，我處全體領(lǐng)導(dǎo)及職工沒有停止一刻，挨家挨戶詢訪，只要是需要幫助，我們都會想方設(shè)法完成救助任務(wù)，排除一切水災(zāi)隱患，基本上保證了群眾生活的正常進(jìn)行。我處兼顧老弱病殘困群體，公平對待，保證享受救助對象具有代表性，結(jié)合個體家庭困難狀況，兼顧同類群體的個性化差異，保證“送溫暖”活動的公平性。例如：退休老模范卞學(xué)忠，去世以后，單位領(lǐng)導(dǎo)班子給送上花圈，以表問候。所有領(lǐng)導(dǎo)在下班之后，將自己家務(wù)事全部放下，不約而同地來到卞學(xué)忠家，沉痛悼念退休老模范卞學(xué)忠同志，此舉感動在場的所有家屬朋友。我處領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心，讓大家看到卞學(xué)忠同志的模范精神永存不滅，已將無限“溫暖”送給卞學(xué)忠的家人。另外，我處對扶貧解困工作尤為重視，做為人民的公仆，時時堅持“為人民服務(wù)”的宗旨。像退休人員李大叔，由于中途患上糖尿病，子女在外打工，家境特別困難，老伴也小病纏身，家里生活的確困難。我處得知消息，立刻派人向上級報告李大叔的處境，申請撫恤金，并且分派人員定期探望，幫助解決其家務(wù)瑣事。－ 13 －
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