20xx銀行團(tuán)支部工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-03 21:05本頁面
【導(dǎo)讀】中全會(huì)精神，按照黨委的工作要求和上級團(tuán)委的各項(xiàng)工作部署，結(jié)、引領(lǐng)青年員工為我行各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。20XX年的工作總結(jié)和下半年的工作計(jì)劃報(bào)告如下。強(qiáng)對團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年的思想引領(lǐng)，堅(jiān)定理想信念不動(dòng)搖。內(nèi)容，始終在思想上與黨組織保持一致。二是在在“五〃四”到來。團(tuán)干部的相互交流，提升團(tuán)組織的協(xié)作意識(shí)。方針和最新動(dòng)態(tài)，起到溝通青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年的作用。結(jié)合某單位制定的企業(yè)文化理念，在工作中進(jìn)一步。理解，要求廣大團(tuán)員主動(dòng)聯(lián)系與引導(dǎo)，幫助基層辦事實(shí)、辦好事，同時(shí)，按照分行團(tuán)員年初的要求認(rèn)。冊》，團(tuán)員人數(shù)由去年的9人增加到今年的13人。此次調(diào)整，主要加強(qiáng)了分行團(tuán)支部學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)。以一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在比賽時(shí)充當(dāng)選手，價(jià)值觀，以及符合某單位股改上市后工作要求的青年發(fā)展觀。發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。
【正文】 、對每年二次的學(xué)校收費(fèi)我們在人員 上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時(shí)清點(diǎn)入庫，并及時(shí)開出行政事業(yè)收收費(fèi)發(fā)票交回學(xué)校，將款項(xiàng)及時(shí)劃入財(cái)政。 做好節(jié)假日期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點(diǎn)要求做好入庫錢鈔的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。 營業(yè)部集中了全行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的大后臺(tái)，相對其他所有網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好。 我們利用每個(gè)月的行務(wù)會(huì)，進(jìn)行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足 ，并按員工的臨柜表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，以提高整體服務(wù)水平。 在服務(wù)講評后進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，仔細(xì)應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平來更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。 ATM機(jī)的錢箱由各網(wǎng)點(diǎn)自行安裝，為單位節(jié)約半個(gè)勞動(dòng)力，我們利用這次的 ATM管理方式的改變而改善柜臺(tái)壓力，同時(shí)將代理業(yè)務(wù)集中在二個(gè)窗口，并設(shè)一個(gè) “貴賓客戶優(yōu)先辦理 ”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經(jīng)過努力在四季度中存款任務(wù)有了很快的發(fā)展。 一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們 還不夠加強(qiáng)力度，同時(shí)員工的素質(zhì)還是沒能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。所以在 20XX年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
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