【正文】 的需求不同。因此，笑嘻嘻信息中心給笑嘻嘻提供了一個構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下：通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的功能模塊是不同的，也就是說，如果沒有某項功能的使用權(quán)限就不能得到相關的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講，權(quán)限的管理十分重要，某些信息只能領導掌握，某些信息只能相關部門掌握，沒有權(quán)限的管理，就不可能在網(wǎng)絡上安全共享與業(yè)務有關的信息。角色權(quán)限管理模塊與菜單管理功能模塊：工作審批電子郵件、收發(fā)文、日常辦公、……用戶管理 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 網(wǎng)絡環(huán)境、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、基本的運行環(huán)境項目是運行在服務器上的應用系統(tǒng)，最低的運行環(huán)境需要一臺服務器，安裝Windows 2022/XP/2022 操作系統(tǒng)或 Linux/Unix 系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)（OA）內(nèi)置了基于 Apache 的 WEB 服務器、PHP 運行環(huán)境以及底層型數(shù)據(jù)庫，安裝后自動配置完成?？蛻舳酥恍枰惭b Windows 98 以上版本的操作系統(tǒng)，使用 以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件，建議使用 IE 。當用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時，可以考慮將 Web 服務器和數(shù)據(jù)庫服務器分別設在兩臺服務器上，提高系統(tǒng)的運行效率。Windows2022/2022 Server 或 Linux/Unix 操作系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 應用開發(fā)平臺PHP，JAVA，VC 等開發(fā)工具 Microsoft Office 等客戶端文字編輯工具網(wǎng)絡智能辦公、收發(fā)系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng) 政府、企業(yè)信息化應用系統(tǒng)平臺提供的功能模塊、定制開發(fā)的專用系統(tǒng) WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 系統(tǒng)的構(gòu)成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務。信息管理系統(tǒng)設計的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。笑嘻嘻辦公自動化系統(tǒng)（OA）項目使用 Oracle 數(shù)據(jù)庫作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)電子郵件是笑嘻嘻 OA 的一個重要功能模塊，它主要包含兩個功能：1）內(nèi)部員工的電子郵件；2）收發(fā)員工的外部 Inter 郵件。內(nèi)部郵件 內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務器的復雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。外部郵件 外部郵件實現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務器上建立郵件代理服務，可以自動接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，由代理服務器代理發(fā)出。外部郵件模塊為網(wǎng)絡的管理和郵件的使用提供方便。網(wǎng)絡協(xié)議網(wǎng)絡協(xié)議建議采用 TCP/IP。通過 TCP/IP 可以十分方便地將異種機型、異種操作 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機互聯(lián)網(wǎng)絡——TCP/IP 網(wǎng)絡，事實上 TCP/IP也是現(xiàn)在網(wǎng)絡協(xié)議中一種通行的標準。操作系統(tǒng)整個信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設備、網(wǎng)絡設備的性能，以及應用軟件的性能，很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。采用Browser/Server（B/S） 、Intra/Inter 體系結(jié)構(gòu)后，與數(shù)據(jù)庫有關的操作都將由服務器來完成，操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個管理信息系統(tǒng)建設具有十分重要的意義。目前，從安全性和性能上講，Linux/UNIX 操作系統(tǒng)在某些應用領域優(yōu)于 Windows NT，笑嘻嘻 OA 全系列產(chǎn)品均可以很好的支持 Linux/UNIX 操作系統(tǒng)。Windows Server系列操作系統(tǒng)具有網(wǎng)管能力強，Inter/Intra 集成度高，易維護，有較好的性能價格比等等優(yōu)勢，笑嘻嘻 OA 也可以很好的支持 Windows 平臺。 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 第四章 OA 需求具體實現(xiàn)網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡架構(gòu)圖 網(wǎng)絡建設實施 由專業(yè)網(wǎng)絡工程師進行軟、硬件的安裝，并根據(jù)笑嘻嘻的具體情況進行設置和安全配置。具體實施周期參照“項目實施”章節(jié)。辦公自動化系統(tǒng)（OA）笑嘻嘻 OA 軟件功能架構(gòu)框圖，主要分六大類： WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 信息處理 待辦事宜在 OA 系統(tǒng)的主界面上顯示系統(tǒng)中各功能模塊的最新或當前狀態(tài)。 尚未閱讀的郵件笑嘻嘻OA系統(tǒng)對內(nèi)外郵件都有監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)可以自動提示內(nèi)外網(wǎng)郵件的新郵件，對于發(fā)送的內(nèi)部郵件可以隨時查看到對方的查閱情況。 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 內(nèi)部郵件分為收件箱、發(fā)件箱、已發(fā)送郵件、寫郵件、查詢郵件和郵件箱管理。如果有未讀郵件，進入郵箱時自動進入未讀郵件列表。寫郵件界面如圖所示：a. 添加收件人：點擊“ 添加 ”按鈕，彈出一個窗口，可按部門和角色或者自定義組選擇收件人，點擊被選的收件人，可自由刪除任意指定的一個人或幾個人，點擊“關閉” 按鈕退出該窗口。自定義組的設置和使用請查看“控制面板\自定義用戶組” 。b. 郵件寫完之后，可以隨郵件帶任意多個附件，并允許在線編輯要發(fā)送的點擊“編輯”可以實現(xiàn)在線編輯點擊可以選擇收件人選擇對外發(fā)送的 inter 郵箱 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 office 文檔附件。c. 可以通過內(nèi)部郵件對 inter 發(fā)送郵件，在“外部收件人”中填入外網(wǎng)的郵箱（如果多個可以用逗號隔開） ，并在 Inter 郵箱中選擇在 Inter 郵件中已經(jīng)配置好的郵箱。d. 如果想提醒收件人查收，可以選中“使用短信息提醒收件人” ，若有手機短信模塊，可以選擇“ 使用手機短信提醒收件人 ”。e. 選擇此郵件的重要程度，在收件人收到郵件后可以看見重要程度。f. 如果不想立即發(fā)送，可以點擊“保存到發(fā)件箱”，在想發(fā)送該郵件的時候，可以到“發(fā)件箱 ”里找到該郵件進行發(fā)送。發(fā)給多人的郵件如果保存到發(fā)件箱中只顯示一條記錄，并可以編輯發(fā)件箱中的郵件收件人、正文和附件（附件可刪除、新增、編輯） 。g. 如果需要重新填寫郵件，可以點擊“重填” ，剛寫好的內(nèi)容都會被清掉，重新回到寫新郵件的狀態(tài)。h. 郵件箱管理允許用戶自定義郵箱。i. 發(fā)送后的郵件會在已發(fā)送郵件箱顯示，在已發(fā)郵件箱中可以刪除對方已刪除的郵件和刪除所有收件人未讀郵件。j. 收件箱中可將郵件導出。發(fā)送完畢，可以查看已發(fā)送郵件箱，如圖：郵件的狀態(tài)，包括對方未閱讀“ ”、對方已閱讀“ ”和對方已刪除“ ”三種狀態(tài)。其中，對于收件人沒有查看的郵件，發(fā)件人還可以編輯修改或刪除。所有的郵件都可以導出為“.eml”和 Excel 格式備份，可節(jié)省服務器上空間，而且可以同時選擇多個郵件實現(xiàn)導出。對于對方已經(jīng)刪除的郵件無法再實現(xiàn)編輯。點擊“再次發(fā)送” ，則進入郵件編輯狀態(tài)，并可以重新發(fā)送。收件箱中如下圖：再次發(fā)送功能收件人是否查看郵件 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 收件箱中能看到郵件的主題、狀態(tài)、重要程度和附件等信息（附件信息必須要在郵件查閱完畢后才能顯示出來） ，狀態(tài)顯示了新郵件和已讀兩種狀態(tài)，重要程度則是發(fā)件人選擇，在此處可見。郵件附件可直接實現(xiàn)轉(zhuǎn)存，如圖所示： 郵件查詢提供對內(nèi)部郵件的查詢，可以通過郵箱、郵件狀態(tài)、時間、主題、內(nèi)容以及附件所包含的關鍵詞進行查詢，其中內(nèi)容最多可以選擇三個包含關鍵詞，如下圖所示：a. 選擇郵箱（如收件箱） ，輸入郵件主題包含文字（如：輸入“a” ）或者按照日期、發(fā)件人等條件；b. 點擊查詢，則列出收件箱中所有郵件主題包含“a” 的郵件；注：內(nèi)部郵件有智能存儲優(yōu)化功能，發(fā)送的郵件和對方接收的郵件只占用 1 份磁盤空間；另 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 外，在群發(fā)有附件的郵件時，所占的服務器空間并不會加倍，只會占用一個附件的磁盤空間。郵件可設置為指定人員監(jiān)控，具體設置在“系統(tǒng)管理\系統(tǒng)資源管理\系統(tǒng)資源監(jiān)控” 。Inter 郵件進入 Inter 郵件后先配置郵箱，即輸入郵箱的 pop3 和 smtp 地址，以及選擇賬戶格式，請參考所租用郵箱的相關說明，或參考 Outlook 的設置，其中“默認郵箱”設置，如果被選擇，則該郵箱將作為內(nèi)部郵件外發(fā)的默認郵箱。如圖： 配置好以后，點擊郵箱名稱，輸入登錄密碼，即可進入郵箱管理界面。 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 尚未處理的公文在 OA 系統(tǒng)的辦公桌面里面可以顯示需要本人處理的所有公文事件。同是陪有語音短信提醒等功能。只需點擊進入辦里就可以了。 新的催辦信息與自己有關的工作流，都可以查看到相關的超時辦理情況，同時也可以催促他人辦理。并且可以做到工作流的超時統(tǒng)計分析。 將要執(zhí)行的工作安排需要自己辦理的事情，不但可以自己安排工作，也可以給下屬安排工作，同是陪有語音和短信（內(nèi)部短信，手機短信，郵件）提醒。 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 個人日程“日程安排”位于“我的辦公桌”下，日程安排可以日、周和月歷的形式顯示在界面上，如下圖為周列表： 點擊“新建事務” ，進入日程安排管理界面，選擇要新建的日期，可以新建該日的工作或個人事務，如下圖：日常事務的顯示在此新建相關日志 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 如果選擇私人事務，則該事務在員工日程安排查詢中就查詢不到。查詢員工日程安排功能在“公共事務/日成安排查詢” 。用戶可以訂制日常事務，并采用短信提醒，對于長期從事的相同工作，可以避免每日的重復設置，方便用戶的使用。在日程安排中，可直接建立工作日志，一般直接將今日日程安排直接調(diào)用，在日志的建立中羅列出來，便于用戶總結(jié)當日工作。如圖所示：日程安排查詢功能主要實現(xiàn)了對于個人在一段時間內(nèi)的日程安排的查詢與統(tǒng)計，并可以將查詢結(jié)果導出為 EXCEL。 個人設定 賬號密碼修改經(jīng)常使用修改密碼功能是保證自己密碼安全的有效手段之一，并且在這個頁面中可顯示最近十次該用戶修改密碼的紀錄。笑嘻嘻 OA 賬號可以批量設置始置密碼，用戶可自行修改。同時可以使用 UKEY，動態(tài)密碼卡等方式混合使用設置密碼。這里直接羅列當日的日程安排，便于對日程進行總結(jié) WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 控制面板設置“控制面板”位于“我的辦公桌”下，包括界面主題、快捷菜單組、個人資料、自定義用戶組等 11 個部分。A、界面主題 用戶可以根據(jù)使用習慣設置界面主題與菜單圖標、登錄選項、內(nèi)部短信、天氣預報等顯示內(nèi)容。B、快捷菜單組 設置顯示在菜單快捷組的項目，可以把經(jīng)常使用的菜單項選擇并添加到左側(cè)的列表框，點擊按鈕保存設置。保存后的快捷菜單，會顯示在我的桌面上方橫欄處。C、自定義桌面 WORD 整理版 專業(yè)學習參考資料 桌面的自定義功