【正文】 感覺(jué)到羞恥的痛苦，如果人類(lèi)把自己當(dāng)成是精明的動(dòng)物，那么所謂的道德觀念也就不會(huì)對(duì)我們的行動(dòng)產(chǎn)生任何妨礙。我們將永遠(yuǎn)不再反思我們頭腦當(dāng)中的想法是否有價(jià)值。人類(lèi)是高度發(fā)達(dá)的動(dòng)物，但也僅僅是動(dòng)物而已，因此所有的一切都由基因先天地決定好了，當(dāng)然也就不會(huì)受到任何道德問(wèn)題的困擾?！　—q太教爭(zhēng)辯說(shuō)，如果人類(lèi)缺乏道德的自我約束，那么人類(lèi)社會(huì)就不可能保持現(xiàn)在舒適安全的狀態(tài)。這樣，公正也就不再能夠成為社會(huì)的有力監(jiān)察機(jī)制，甚至即便存在公正，它也不具備用以維護(hù)這種監(jiān)察機(jī)制的力量。因此，從本質(zhì)上說(shuō)人類(lèi)不可能是動(dòng)物，他們應(yīng)該比動(dòng)物更為豐富。猶太人認(rèn)為不忠貞可能是世代遺傳的，尤其是對(duì)男子而言更是如此。一則很小的古老格言道出了其中的真諦，即女人試圖尋找一個(gè)男人來(lái)滿(mǎn)足她的很多需要，而男人則因?yàn)樗囊环N需要就去追求很多女人。然而，盡管男人先天就注定了需要很多個(gè)女人，但猶太教堅(jiān)持認(rèn)為，男人并不一定要在實(shí)際生活中這樣做。超越本能是猶太教的一種核心觀念。在猶太教的倫理體系中，“這是本能的”從來(lái)都不是為其不道德行為辯護(hù)的理由。　　猶太人對(duì)許多禮儀的理解都來(lái)自于猶太教的宗教利益，并以此來(lái)界定人與動(dòng)物之間的區(qū)別。例如，人們盡量避免在公共場(chǎng)合發(fā)出很大的聲響，為什么呢？怎么樣更自然呢？盡管回憶起來(lái)覺(jué)得有點(diǎn)難堪，我依然能夠清晰地記得小時(shí)候母親經(jīng)常對(duì)我說(shuō)的一句話(huà)：“不要像動(dòng)物一樣弄出很大聲響?！迸c動(dòng)物不同，這是猶太人的一條基本信念。　　同樣，我也被告知說(shuō)必須要梳理我的頭發(fā)，也不得在公共場(chǎng)合搔癢?！斑@會(huì)讓你看起來(lái)像一只狒狒”，嚴(yán)厲的母親教導(dǎo)我說(shuō)?！翱雌饋?lái)像一只狒狒又有什么錯(cuò)呢”，我反問(wèn)道。母親說(shuō)：“上帝就這么安排的?！贝_實(shí)，上帝是這樣安排的，　　他使得人類(lèi)獨(dú)一無(wú)二。這不僅是猶太人的信仰基礎(chǔ)，也是猶太社會(huì)結(jié)構(gòu)、信任、商業(yè)和財(cái)富創(chuàng)造的基礎(chǔ)。為什么人類(lèi)要用手把食物送到嘴邊而不是直接把嘴伸向盛放食物的盤(pán)子？猶太教認(rèn)為餐桌是向神祭獻(xiàn)的神壇的現(xiàn)代替代物，頭部代表了人類(lèi)精神最崇高的部分，食物則是物質(zhì)的產(chǎn)品。坐在餐桌前就餐時(shí)是要用手舉起食物送到嘴邊還是低下人類(lèi)精神的最崇高的部分來(lái)取食物？猶太教教導(dǎo)我們說(shuō)，人類(lèi)是獨(dú)一無(wú)二的生物，應(yīng)該用手舉起食物送到嘴邊，而不是像動(dòng)物一樣低下頭來(lái)吃食物?！　∩系郯讶水?dāng)成是靈性的生物，把純粹理性的積累財(cái)富的行為當(dāng)成善事。創(chuàng)造財(cái)富是人類(lèi)靈性的一部分。當(dāng)然，這并不是本能，從來(lái)就沒(méi)有什么動(dòng)物這樣做過(guò)。創(chuàng)造財(cái)富是人類(lèi)對(duì)所有本能、尤其是人類(lèi)本能的超越，這也正是猶太教要求人們?nèi)プ龅氖虑椤Ｈ绻祟?lèi)像亞里士多德設(shè)想的那樣僅僅是一種有理性思維的動(dòng)物，那么商業(yè)就是剝削性的。商業(yè)肯定不是一種本能，因?yàn)榈厍蛏系乃衅渌飶奈醋鲞^(guò)與此有任何相似的活動(dòng)。對(duì)猶太人而言，生命中大部分儀式的目的就是去幫助人們超越自己的本能，隨時(shí)幫助人們從動(dòng)物性的行為中解放出來(lái)。人類(lèi)在完全私密的空間（即澡堂）之外的任何地方都必須要超越自己的本能。但流行文化僅僅是把人類(lèi)當(dāng)成是一種高度發(fā)展的動(dòng)物，像其他所有的動(dòng)物一樣，根據(jù)本能來(lái)行事做人。　　因此，流行文化不把那些違背婚姻誓言、傷害家庭其他成員的出軌行為看成是意志薄弱或罪惡，相反的，只不過(guò)把這些當(dāng)作羅曼蒂克的受害者。通奸是人類(lèi)與生俱來(lái)的本能的自然結(jié)果（哎，他是一個(gè)男人，是吧？）或是荷爾蒙激素的結(jié)果（哎，她墜入愛(ài)河了，是吧？）。這種解釋進(jìn)一步強(qiáng)化了人類(lèi)的動(dòng)物本能。　　然而，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)卻并未強(qiáng)化人們的動(dòng)物本能，相反，它卻表達(dá)了人類(lèi)的唯一性與精神本質(zhì)。因?yàn)閯?dòng)物無(wú)法做到這一步。它們只是到處尋找食物，而人類(lèi)則為自己創(chuàng)造這些物質(zhì)。13世紀(jì)的猶太傳教士羅賓納巴卡（Robeinu Bachya）解釋說(shuō)，人類(lèi)積極參與財(cái)富創(chuàng)造是其精神偉大的表現(xiàn)。然而，在流行文化的誤導(dǎo)之下，甚至連使用金錢(qián)也都成為了一種值得懷疑的行為。實(shí)際上，人類(lèi)并不僅僅只是高智商的動(dòng)物，相反，和動(dòng)物不一樣，人類(lèi)能夠擁有金錢(qián)或財(cái)富。那些只知道自己的道德空虛的人是不能接受這種觀點(diǎn)的。他們認(rèn)為金錢(qián)可能會(huì)造成人類(lèi)的不快樂(lè)；畢竟，動(dòng)物們不用金錢(qián)，但卻過(guò)著快樂(lè)、自然的生活。　　這可以幫助我們理解大眾傳媒為什么給予那些遠(yuǎn)離實(shí)際勞作、以商業(yè)作為謀生手段的人強(qiáng)烈譴責(zé)。有時(shí)候小店主，尤其是那些處在低收入社區(qū)中的小店主也經(jīng)常受到人們的強(qiáng)烈譴責(zé)，但有時(shí)，當(dāng)這些小店主們的財(cái)產(chǎn)被摧毀或掠奪時(shí)，大眾傳媒才會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)矛頭，沒(méi)有人會(huì)說(shuō)這是那些小店主們罪有應(yīng)得。但是，一旦針對(duì)的不是一些小的零售活動(dòng)，而是那些大規(guī)模商業(yè)活動(dòng)或新興投資，就很少能夠得到媒體的同情。人們往往同情那些只重物質(zhì)和本能欲望的行為，卻不能容忍屬于人類(lèi)的獨(dú)一無(wú)二的精神活動(dòng) 　　似乎我們的文化樂(lè)于摧毀那些相信生命并不僅僅是物質(zhì)性的人。因此，宗教人物常成為我們攻擊的目標(biāo)。再?zèng)]有其他什么任何人可以比四處游蕩的猶太拉比、荒淫的牧師或縱欲的教士更能得到這些人的歡心了?！　⊥瑯拥模切┩ㄟ^(guò)經(jīng)商謀生的人也就被認(rèn)為挑戰(zhàn)了物質(zhì)主義，在不知情的情況下，成了自然物質(zhì)主義者和他的代言人的攻擊對(duì)象。誰(shuí)會(huì)想到商業(yè)成功的部分原因竟然是來(lái)自于對(duì)人類(lèi)本性的哲學(xué)討論？你可能要說(shuō)：“不要給我沉重的思想負(fù)擔(dān)，我只是想發(fā)財(cái)?！钡?，猶太教告訴我們這常常是行不通的。所有的事物都脫不開(kāi)因果關(guān)系定律。巴西的蝴蝶輕輕扇動(dòng)它小小的翅膀就有可能引起波士頓的大風(fēng)暴，當(dāng)然也有引不起的可能。但肯定的是，堅(jiān)信人類(lèi)是被上帝觸摸過(guò)的唯一靈性生物是促使猶太人取得驚人經(jīng)濟(jì)成就的部分原因。甚至連商業(yè)人士也放棄了與錯(cuò)誤觀念的斗爭(zhēng) 　　亞利桑那州立大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)說(shuō)：“甚至許多MBA也開(kāi)始相信資本主義是罪惡的工具?！弊罱膶W(xué)生寫(xiě)道：“資本主義是所有貧困的根源。”我能理解為什么學(xué)生們這么仇視商業(yè)和自由市場(chǎng)。如果我身處困境，我也會(huì)心懷不滿(mǎn)。畢竟，連猶太學(xué)者也將貧窮與死亡做比較，認(rèn)為貧窮通常會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果。亞利桑那州立大學(xué)商學(xué)院的倫理與法律研究專(zhuān)家告訴他的學(xué)生說(shuō)：“很多學(xué)生拒絕高收入的管理職位，指責(zé)職工認(rèn)股，他們甚至相信同性戀在公司中的職位是道德的石蕊試紙(一種檢驗(yàn)PH值的化學(xué)品)……他們認(rèn)為正是商業(yè)制造出了這些無(wú)家可歸的人。但他們同樣堅(jiān)定地相信商業(yè)慣于欺騙、與道德無(wú)緣?！薄　∥蚁Ｍ悴](méi)有覺(jué)得我是在夸大其詞，實(shí)際上我們幾乎不可能高估文化灌輸?shù)某潭?。想想人們是那么輕易地就接受了國(guó)稅局給利潤(rùn)、分紅和資本收益貼上的標(biāo)簽——“不勞而獲的收益”——就知道了。很顯然，這一標(biāo)簽會(huì)淡化評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)和資本投資中的“生產(chǎn)本性”?！　】刂普Z(yǔ)言，就能夠切實(shí)地改變?nèi)藗兊挠^念。很顯然，把投資稱(chēng)為“不勞而獲的收益”，從而建立起通過(guò)投資來(lái)賺錢(qián)是不道德行為的觀念，這中間只需要一個(gè)小小的推理把戲即可。同樣，很容易讓人們接受另一個(gè)觀念，即通過(guò)投資獲取的利潤(rùn)是不值得贊揚(yáng)的，因?yàn)檫@并不是經(jīng)過(guò)勞動(dòng)得來(lái)的財(cái)富。這里我并不是在關(guān)心公共政策，我只在關(guān)心這種微妙的文化灌輸是如何阻止了你發(fā)財(cái)致富的。換句話(huà)說(shuō)：只要你認(rèn)為商業(yè)是不道德的，你就至少很難通過(guò)商業(yè)發(fā)財(cái)?！　o(wú)論何時(shí)，一有慈善家為社會(huì)捐助，你就很容易聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ)：“他是在回報(bào)社會(huì)”或“你終于能回報(bào)社會(huì)了，這難道不是一件好事情嗎？”把企業(yè)家的慈善捐助視為一種對(duì)社會(huì)的回報(bào)，這不就表明我們首先就已經(jīng)把創(chuàng)造財(cái)富的行為當(dāng)成是“從社會(huì)中牟取利益”了嗎？　　因此，洛杉磯貝爾工業(yè)有限公司——全美電子元件最大的銷(xiāo)售商——的董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁西奧多威廉（Theodore William）就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“自利有它的位置，但現(xiàn)在它已經(jīng)走到頭了。我們已經(jīng)有像比爾蓋茨這樣擁有巨大財(cái)富的人。但是你也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，他們?yōu)樯鐣?huì)慈善事業(yè)做出的貢獻(xiàn)太小了。”可憐的西奧多并沒(méi)有意識(shí)到即使比爾蓋茨還沒(méi)有建立他死后的慈善基金，也已經(jīng)為這個(gè)世界貢獻(xiàn)了很多。畢竟，他為千百萬(wàn)人創(chuàng)造了勞動(dòng)機(jī)會(huì)，微軟生產(chǎn)的神奇的軟件為數(shù)百萬(wàn)人的工作提供了便利、增進(jìn)了人與人之間的交流，這比其他任何貢獻(xiàn)都要大。相反的，西奧多沒(méi)有質(zhì)疑那些娛樂(lè)界與體育界的明星們。這些明星們也非常有錢(qián)，同時(shí)又在社會(huì)慈善上顯得無(wú)比吝嗇。因此，很明顯只有這些以商業(yè)為謀生手段的人承受著來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大壓力。那是比較不公平的。 星巴克帝國(guó)為什么要贖罪 　　很不幸，商界領(lǐng)袖們有時(shí)并不了解類(lèi)似“回報(bào)”這樣的詞匯是如何微妙地侵蝕著人們對(duì)商業(yè)的敬意。星巴克帝國(guó)最近出版了一本12開(kāi)的小冊(cè)子，名為《回報(bào)》。在這個(gè)小冊(cè)子中他們并沒(méi)有去強(qiáng)調(diào)日常商務(wù)活動(dòng)為所有人創(chuàng)造的巨大利益。你可以在所有星巴克看到這本彩色小冊(cè)子，在它的標(biāo)題下面，赫然寫(xiě)著“社區(qū)中的星巴克指南”。盡管我很崇拜這家公司，但我并不欣賞此種做法。很多公司都采取了這種蔑視贏利活動(dòng)的公共姿態(tài)。下面讓我來(lái)告訴你星巴克想讓你知道的他們回報(bào)社會(huì)的方式：　　◆ 雇員們用幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間參與當(dāng)?shù)刂T如艾滋病協(xié)會(huì)等非贏利組織，并為無(wú)家可歸的人提供飯食?！　　?每個(gè)星巴克都為一個(gè)慈善組織提供剩余糕點(diǎn)?！　　?星巴克公司的捐助主要集中于教育、艾滋病救助、環(huán)境和藝術(shù)領(lǐng)域?！　　?星巴克擁有持續(xù)回收廢品的“綠色組織”?！　　?在某些咖啡的原產(chǎn)地國(guó)家，星巴克為了幫助當(dāng)?shù)氐慕逃歪t(yī)療項(xiàng)目，在咖啡銷(xiāo)售價(jià)格上提供補(bǔ)貼?！　∵@些確實(shí)是非常有好處的。但是在這里，我將撇開(kāi)《回報(bào)》不談，而轉(zhuǎn)向他們的另一個(gè)小冊(cè)子《做好事》。在這個(gè)小冊(cè)子中我讀到成千上萬(wàn)的人因?yàn)樾前涂说某晒Χ@得好的工作，因而保障了他們的生命福利。我很高興看到那些擁有星巴克股票的退休美國(guó)人因?yàn)樾前涂说牧己秘?cái)政狀況，而可以安度晚年。當(dāng)許多星巴克分店成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的一個(gè)集會(huì)場(chǎng)所時(shí)，情況又怎樣了呢？這里有點(diǎn)像溫暖的避風(fēng)港，你可以看到星巴克總是很寬容，從不催促人們盡快離開(kāi)舒適的座位和令人開(kāi)懷的環(huán)境，而是努力為下一波的顧客尋找另外的空間。我可以肯定地說(shuō)，在星巴克日復(fù)一日的經(jīng)營(yíng)中，顧客可以發(fā)現(xiàn)更多類(lèi)似這種促進(jìn)良好公共關(guān)系的好事情。讀到這些內(nèi)容確實(shí)很讓人高興?！　∥也⒉痪芙^公司用更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)原材料、回收廢品或給社會(huì)捐贈(zèng)等慈善行為，我甚至并不介意他們?cè)谖蓓斏霞芷鸶咭衾葋?lái)為自己做宣傳。但我擔(dān)心人們已經(jīng)從這些出版物中拾取了某些主要信息，因?yàn)檫@些出版物的論調(diào)是非常明確的，人們可以清楚地看到這些公司為社會(huì)所做的好事只有通過(guò)政府和非贏利組織才可能得以實(shí)現(xiàn)。他們認(rèn)為所有獲取利潤(rùn)的事情都是不干凈的，而且所有與這些利潤(rùn)相關(guān)的事情也都是不干凈的。這里提到的星巴克宣傳冊(cè)就包含了一種贖罪的論調(diào)，似乎在說(shuō)：“看，我們是成功的高利潤(rùn)跨國(guó)組織。為此，我們感到很對(duì)不起大家。但請(qǐng)等一下，我們并不全然是壞的。看看這些，你就知道我們已經(jīng)為社會(huì)做了多少好事來(lái)彌補(bǔ)我們從社會(huì)中得到的巨額利潤(rùn)?！薄　⌒前涂送耆珱](méi)有必要這么做，即使他們不做慈善事業(yè)，他們的事業(yè)也是光榮的，當(dāng)然他們這么做，可能是因?yàn)樯鐣?huì)觀念——認(rèn)為商業(yè)是不道德的觀念使然。 貝恩顧問(wèn)實(shí)施的所謂“道德提升” 　　這里還有一個(gè)例子，同樣沒(méi)有傳遞“商業(yè)參與贏利活動(dòng)同樣是回報(bào)社會(huì)”的觀念。貝恩公司是全國(guó)最有名的戰(zhàn)略咨詢(xún)公司。近來(lái)，它開(kāi)始向美國(guó)非贏利組織提供低價(jià)咨詢(xún)服務(wù)。為此，貝恩公司負(fù)責(zé)非贏利組織咨詢(xún)的執(zhí)行經(jīng)理必須縮減他們20%～80%的收入，因?yàn)樗麄兿蚰切┓勤A利組織收取的服務(wù)費(fèi)只是向贏利單位收取的費(fèi)用的20%。貝恩公司為什么這么做呢？貝恩公司全球運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，也就是這項(xiàng)新建議的發(fā)起者托馬斯蒂爾尼（Thomas J. Tierney）向《紐約時(shí)報(bào)》解釋說(shuō)貝恩公司認(rèn)為自己以往所做的事情沒(méi)多大價(jià)值，僅僅是“幫助調(diào)味品制造從生產(chǎn)工廠賺取到更多的利潤(rùn)?！币虼?，他們決定提高他們工作的道德水平，為那些非贏利組織服務(wù)，而不是選擇離開(kāi)他們的公司。他們也似乎是準(zhǔn)備為過(guò)去的贏利和幫助別的公司贏利贖罪?！　『苊黠@，貝恩公司2,400名全職專(zhuān)家中有三分之一以上的人都自愿參與這項(xiàng)活動(dòng)，即有超過(guò)800名全美頂尖的男女咨詢(xún)專(zhuān)家認(rèn)為幫助芥末商擴(kuò)大規(guī)模并沒(méi)有多大的價(jià)值。如果連這些精明的專(zhuān)家都受這種錯(cuò)誤觀念的影響，那么我們可以確信在一定程度上所有人都無(wú)形地受“商業(yè)贏利是不道德的觀念”的影響。 發(fā)現(xiàn)商業(yè)的美德與道德 　　我希望你知道到底有哪些人的謀生手段（哪些行業(yè)）被認(rèn)為是負(fù)面的，以及為什么這一點(diǎn)對(duì)每個(gè)人都有重大影響。當(dāng)然，你可以認(rèn)為自己從事的職業(yè)與大公司執(zhí)行總裁們毫不相干，但實(shí)際上，絕大多數(shù)人都是在為別人服務(wù)的過(guò)程中獲得自己的收入。這就是商業(yè)?！　〕悄闶亲罡叻ㄔ旱姆ü佟⒔K身教授或終身猶太法學(xué)博士，不然你將極有可能介入到商業(yè)活動(dòng)中去。你可以是一個(gè)雇員，也可以自己創(chuàng)業(yè)，你可以找到自己的新顧客，能夠自由地尋找更好的工作機(jī)會(huì)。與私營(yíng)企業(yè)主一樣，你可以找到“額外的”顧客：你可以從事第二職業(yè)或做一些在家中就可以完成的兼職工作。你無(wú)可置疑地為你周邊的人提供了很多產(chǎn)品和服務(wù)。無(wú)論你做什么，你都無(wú)可避免地處于商業(yè)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。如果你從心里不能尊重商業(yè)的尊嚴(yán)與道德，你就不可能獲得成功。如果《財(cái)富》雜志的500強(qiáng)企業(yè)被人們指為剝削者，那么你也一樣是剝削者，唯一的差別只在于程度的不同罷了?！　∧愫苋菀拙湍芟胂?，一個(gè)真正堅(jiān)信商業(yè)是最具道德合理性和最美好職業(yè)的商業(yè)人士很快就能獲得巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你看到周?chē)硕紝?duì)你選擇的職業(yè)表示厭惡的話(huà)，你是否還能消除自己內(nèi)心的那種自我痛恨感呢？我再次向你保證，如果你內(nèi)心中依然飄蕩著一種對(duì)商業(yè)的道德負(fù)疚感，那么你最好去找另一份職業(yè)。一旦你開(kāi)始意識(shí)到過(guò)去“商業(yè)是不道德的這一觀念”是如何慢慢植根于你的頭腦之中時(shí)，你就已經(jīng)站在了成功的邊緣，你將可以真正著手來(lái)把它從你的頭腦中連根拔除?！　〗酉聛?lái)要做的就是去發(fā)現(xiàn)商業(yè)的美德與道德。 本章小結(jié) 你的致富之路