【正文】 的更新，并將更新后的最終版本重新提交甲方項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)甲方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)后該交付作品視為被接受； 乙方如不同意甲方修訂意見(jiàn)，將按照『附件2 —變更控制流程』處理； 本交付作品接受程序所產(chǎn)生的爭(zhēng)議將按照『附件3 — 爭(zhēng)議解決流程』來(lái)解決。 不可無(wú)理由地拖延接受乙方的項(xiàng)目文檔或成果。：變更控制流程所有項(xiàng)目實(shí)施雙方提出的實(shí)施范圍、系統(tǒng)需求等涉及到整體項(xiàng)目進(jìn)度，費(fèi)用成本調(diào)整較大的變動(dòng)行為均列入項(xiàng)目實(shí)施變更管理范圍。 由雙方最高管理層授權(quán)，可對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行確認(rèn)的指定人員組成變更控制委員會(huì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更事項(xiàng)的最終審核確認(rèn)或拒絕。 項(xiàng)目規(guī)模較小時(shí)，可由雙方最高管理層授權(quán)指定人員共同協(xié)商討論變更事項(xiàng)而不設(shè)立變更控制委員會(huì)。1）提出變更在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行時(shí)，雙方皆可以口頭或書(shū)面形式提出項(xiàng)目實(shí)施變更要求。除緊急情況外，任何變動(dòng)請(qǐng)求都在形成書(shū)面申請(qǐng)（REQUEST FOR CHANGE，以下簡(jiǎn)稱RFC）后才能受理。2）審核確認(rèn)在收到 “變更申請(qǐng)表”的10天內(nèi)，乙方將發(fā)給甲方一張收到函，同時(shí)給甲方用來(lái)分析“變更申請(qǐng)表”和準(zhǔn)備“變更方案建議書(shū)”報(bào)告所需要的時(shí)間及工作強(qiáng)度估計(jì)?；谧兏姆秶皬?fù)雜度，乙方可能會(huì)對(duì)分析“變更申請(qǐng)表”及準(zhǔn)備“變更方案建議書(shū)”所作的工作收取費(fèi)用。如需收取費(fèi)用，乙方書(shū)面將書(shū)面通知甲方費(fèi)用估算情況，甲方在收到費(fèi)用估計(jì)后十個(gè)工作日內(nèi)予以乙方正式答復(fù)，否則可視為甲方對(duì)此默認(rèn)同意。在此期間，甲方也可收回“變更申請(qǐng)表”。否則，在接到甲方對(duì)所需費(fèi)用的認(rèn)可及付款協(xié)議后，乙方將在30天以內(nèi)，或在費(fèi)用估計(jì)中寫(xiě)明的天數(shù)內(nèi)，進(jìn)行分析及準(zhǔn)備“變更方案建議書(shū)”。變更方案建議書(shū)將就變更申請(qǐng)表中所提出的變更對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響做出以下幾方面的說(shuō)明： 基本變更 － 文件的增改和刪除 軟件設(shè)計(jì) － 程序編碼的增加、變更和刪除 測(cè)試項(xiàng)目 － 測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試和重新測(cè)試的變更 系統(tǒng)性能 － 確認(rèn)變更項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)性能的影響以及增加或改裝其它機(jī)器是否必要 培 訓(xùn) － 培訓(xùn)計(jì)劃、課程準(zhǔn)備及教材 其他材料 － 列出所有其它材料 人員需求 － 確認(rèn)增加其他人員的必要性 進(jìn) 度 － 項(xiàng)目進(jìn)展情況、交付項(xiàng)目的進(jìn)展速度和協(xié)議的終止日期 費(fèi) 用 － 根據(jù)變更項(xiàng)目所需的費(fèi)用調(diào)整項(xiàng)目變更可能會(huì)造成整體實(shí)施進(jìn)度、成本等各方面較大程度的改變，因此，雙方的項(xiàng)目經(jīng)理有共同責(zé)任仔細(xì)審核任何更改請(qǐng)求。如經(jīng)分析后，可確認(rèn)影響范圍，并經(jīng)過(guò)雙方項(xiàng)目經(jīng)理審查通過(guò)者，則可進(jìn)行變更的工作。否則，應(yīng)報(bào)請(qǐng)變更控制委員會(huì)或相關(guān)被授權(quán)人員開(kāi)會(huì)討論批準(zhǔn)。3）實(shí)施變更經(jīng)雙方對(duì)變更項(xiàng)目協(xié)商一致后，可開(kāi)始進(jìn)行變更作業(yè)。調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并及時(shí)將變更信息、方案等向項(xiàng)目組公布。4）約束條件 在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作過(guò)程中，雙方須嚴(yán)格遵守該變更控制程序并且必須堅(jiān)持執(zhí)行。 由于項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊迫，建議審核時(shí)間應(yīng)在提交后的三個(gè)工作日之內(nèi)。如果五個(gè)工作日沒(méi)有回應(yīng)即作為確認(rèn)處理。批準(zhǔn)后的變更方案建議書(shū)將以書(shū)面的形式列入本協(xié)議。變更申請(qǐng)表變更申請(qǐng)（系統(tǒng)名稱）變更申請(qǐng)序號(hào)：申請(qǐng)人：日期：申請(qǐng)變更內(nèi)容：申請(qǐng)變更原因：變更類別（標(biāo)明一個(gè)）：A. 功能方面B. 運(yùn)行性能方面C. 文檔方面授權(quán)人簽字：日期：：爭(zhēng)議解決流程如果需要解決本工作任務(wù)書(shū)期間所產(chǎn)生的異議，應(yīng)遵循以下處理程序。 1．當(dāng)在甲乙雙方之間產(chǎn)生異議時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)首先努力內(nèi)部解決該問(wèn)題。1 級(jí)：如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)法在___個(gè)工作日內(nèi)解決爭(zhēng)議時(shí)，則甲方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)會(huì)見(jiàn)乙方項(xiàng)目經(jīng)理解決該問(wèn)題。2 級(jí)：如果升級(jí)為 1 級(jí)之后___個(gè)工作日內(nèi)該異議仍未解決，甲方主管負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)見(jiàn)乙方項(xiàng)目主管解決該問(wèn)題。2．如爭(zhēng)議在1 級(jí)或2 級(jí)干涉已得到解決時(shí)，則該爭(zhēng)議將按照『附件2— 變更控制程序』處理。3．如果在 2 級(jí)干涉后該異議仍未解決，則任何一方都可以終止本工作任務(wù)書(shū)。如異議以終止形式解決時(shí)，則甲方同意支付乙方（1）所有至終止時(shí)乙方提供的服務(wù)和乙方交付的階段性成果；（2）所有至終止時(shí)乙方的開(kāi)支；（3）任何因終止而產(chǎn)生的乙方的費(fèi)用。4．在任何異議解決期間，乙方同意繼續(xù)提供與不在爭(zhēng)議項(xiàng)目范圍內(nèi)、并完全不受異議影響的服務(wù)。甲方亦同意按照合同繼續(xù)支付發(fā)票金額。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。 14