【正文】 ，微軟的壟斷如此強(qiáng)大，即使微軟被迫付出如此數(shù)額的罰金，它也就是隨手開(kāi)一張支票而已，它仍擁有比其他公司多得多的現(xiàn)金。在1998年第三季度末，微軟擁有170億美元的現(xiàn)金。1998年中它的現(xiàn)金額增加了70億美元。 第二，立即采取反壟斷行動(dòng)的必要性是勿庸置疑的。因?yàn)楹苊黠@，微軟自己就認(rèn)定這種濫用壟斷的價(jià)格模式在今后兩到三年內(nèi)都是牢固的。隨著銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，超額收費(fèi)也將進(jìn)一步上升。只需兩年時(shí)間又會(huì)產(chǎn)生另一個(gè)100億美元的超額收費(fèi)。* 事實(shí)上，如果微軟采取措施讓消費(fèi)者進(jìn)入到更高的價(jià)格體系中，那么今后兩年加諸在公眾身上的額外費(fèi)用將在150億美元左右。第三，有關(guān)微軟給它的產(chǎn)品制定高價(jià)并極力保護(hù)不合理高價(jià)的證據(jù)是壓倒性的。為了保護(hù)它的壟斷利潤(rùn)，微軟發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)對(duì)抗低價(jià)PC的戰(zhàn)役。* 反對(duì)低價(jià)PC之戰(zhàn)的后果，就是減緩或阻礙了半數(shù)的用戶(hù)獲得能夠滿(mǎn)足他們需要，并可使他們邁入信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)上又可以負(fù)擔(dān)得起的廉價(jià)PC機(jī)。* 微軟已經(jīng)積累了巨額現(xiàn)金，這些錢(qián)又可迅速建立起它的市場(chǎng)霸權(quán)。這將使購(gòu)進(jìn)PC硬件或軟件產(chǎn)業(yè)的其他部分成為微軟的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，以更容易地維護(hù)它的市場(chǎng)壟斷霸權(quán)。* 微軟能支付巨額費(fèi)用來(lái)收購(gòu)其他公司，作為戰(zhàn)略投資來(lái)保護(hù)它在操作系統(tǒng)市場(chǎng)上的霸權(quán)。 第四，最近有關(guān)價(jià)格的證據(jù)也引起了對(duì)其他領(lǐng)域的調(diào)查。學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與政府部門(mén)被看成是特別的市場(chǎng)區(qū)域，即得到了某些特許條件以防止價(jià)格暴跌。在學(xué)生市場(chǎng)中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是十分重要的，因?yàn)閷W(xué)生不僅是計(jì)算機(jī)數(shù)量最為密集的市場(chǎng)區(qū)域，而且他們也是創(chuàng)造品牌忠誠(chéng)度最有吸引力的市場(chǎng)。公眾基金很可能應(yīng)用于許多方面，這些基金不應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作反競(jìng)爭(zhēng)陰謀的一部分而受到腐蝕。* 提供了何種交易？* 對(duì)數(shù)量做出了何種承諾？* 學(xué)生的消費(fèi)主權(quán)是否正受到破壞？注解1. 桌面操作系統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)略： Joachim kempin致比爾蓋茨的備忘錄，1997年12月16日。本文中所有引文均出于此文檔。文檔中的語(yǔ)法及拼寫(xiě)較差，但是我們沒(méi)有刻意去指出這些錯(cuò)誤，僅憑日常經(jīng)驗(yàn)明了其意即可。2. 微軟 OEM PC價(jià)值分析 1990年－1996年，1996年3月4日。3． 很明顯微軟眼中最大的威脅不是一個(gè)與其競(jìng)爭(zhēng)的操作系統(tǒng)，而是沒(méi)有操作系統(tǒng)。這能顯示它在操作系統(tǒng)市場(chǎng)中的統(tǒng)治地位是何等的重要。4. CFA/MAP報(bào)告, 第59頁(yè)。5. CFA/MAP報(bào)告, 第34頁(yè)。6. 《微軟對(duì)批評(píng)的反駁：請(qǐng)看微軟如何領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)界向消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的技術(shù)產(chǎn)品》，微軟新聞稿，1998年10月7日7. CFA/MAP報(bào)告, 第25頁(yè)。8. Linux, 操作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)分析：下一個(gè)Java虛擬機(jī)？{萬(wàn)圣節(jié)Ⅱ}。://. opensource. org//halloween 2. html, 1998年 11月6日，第23頁(yè)。9. 因?yàn)椤陡２妓埂芬蕾?lài)中間值，我們沒(méi)有從小組總計(jì)中拿掉Wintel。在Wintel輕微影響中間值的程度范圍內(nèi)，表IV－5中呈現(xiàn)的分析結(jié)果是對(duì)超額收費(fèi)的一個(gè)過(guò)低的估計(jì)。附一：桌面操作系統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)略（微軟內(nèi)部機(jī)密報(bào)告）編號(hào)：MS7 007193 MS7 007196發(fā)送人：Joachim　Kempin發(fā)送時(shí)間：1997年12月16日，星期二，下午5：37接收人：比爾蓋茨抄送：Steve Ballmer，Paul Maritz，Joachim Kempin主題：有關(guān)OEM定價(jià)策略桌面操作系統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)略 上周末在我們不在場(chǎng)的情況下，OEM部門(mén)討論了這個(gè)問(wèn)題，下面是結(jié)論摘要。當(dāng)前形勢(shì) 目前PC廠商平均系統(tǒng)售價(jià)的降低，使我們的產(chǎn)品在他們系統(tǒng)成本中所占的比例比以往任何時(shí)候都要高。我們估計(jì)到1998年圣誕節(jié)，由普通消費(fèi)者用戶(hù)和商業(yè)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的1000美元以下的PC，將占全部PC市場(chǎng)的50％以上。如果到1999年圣誕節(jié)，500美元以下的PC占到同樣比例，那么我們的軟件許可費(fèi)將占PC系統(tǒng)總價(jià)格的10％。如果商用PC市場(chǎng)也被1000美元以下的 PC所充斥，那么我們的Windows NT也將處于相同的狀況。在過(guò)去10年中，我們已經(jīng)提高了產(chǎn)品的價(jià)格，而其他零組件的價(jià)格一直在下降，而且仍將繼續(xù)下降。對(duì)于CPU來(lái)說(shuō)，情況尤為明顯。顯然AMD和Cyrix芯片的單價(jià)低于50美元，并含2025美元封裝商品成本。由于封裝原因，英特爾的成本更高一些。我估計(jì)他們目前CPU的平均價(jià)格在170－180美元左右，封裝商品成本在40－60美元。（因此每片CPU他們平均可獲利120－140美元，與此相比，Windows NT的典型價(jià)格在100－120美元之間）。12月份，我饒有興趣的聽(tīng)取了他們向我們解釋低價(jià)策略。把過(guò)去幾年的系統(tǒng)價(jià)格與今天的價(jià)格相比較，我們應(yīng)該注意到，在低端市場(chǎng)，PC廠商已經(jīng)開(kāi)始從系統(tǒng)中取消了顯示器和其它一些部件。因此我的比較不一定100％正確，但是這不會(huì)改變趨勢(shì)。我們可以設(shè)想，并不是所有的1000美元以下的PC都削減了功能，也不是僅僅針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)。如果OEM商削減了外圍設(shè)備，那許多機(jī)器的功能將受到削弱。我們可以用USB、139設(shè)備架構(gòu)等來(lái)緩解這種狀況，這樣外圍設(shè)備可以更方便地連接到新的PC上。而且核心架構(gòu)也可以人為地降低價(jià)格。至少這可以使我們?cè)谠黾觾r(jià)格的同時(shí)更容易維護(hù)我們的定價(jià)策略。 在過(guò)去8年里，我們?cè)贠EM這一塊的收入增長(zhǎng)極大地依賴(lài)于銷(xiāo)量的增加，同時(shí)也一直在提高操作系統(tǒng)的價(jià)格。在這段時(shí)間里，PC的平均系統(tǒng)售價(jià)保持相對(duì)穩(wěn)定或說(shuō)有所上升，使得我們可以很容易提升價(jià)格，獲得我們應(yīng)得的價(jià)值。我們每年的增長(zhǎng)率在40％以上。估計(jì)OEM商為了達(dá)到最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格點(diǎn)，他們將采取有力措施，以避免付給我們更多的錢(qián)。這樣能不能導(dǎo)致銷(xiāo)量的顯著增加，使我們?cè)讷@取所需利益的同時(shí)緩解我們的價(jià)格壓力？我們可能沒(méi)有這么輕松。因?yàn)榇嬖谥环N危險(xiǎn)，那就是越來(lái)越多的PC在出售時(shí)將不安裝操作系統(tǒng)，對(duì)此我們不能掉以輕心。 雖然現(xiàn)在分析銷(xiāo)量增加的理由還為時(shí)過(guò)早（美國(guó)的數(shù)據(jù)依然很粗略，亞洲和拉丁美洲的數(shù)據(jù)實(shí)在令人費(fèi)解），但我們希望會(huì)出現(xiàn)以下情況：1. 通過(guò)尋找現(xiàn)在能買(mǎi)得起PC的新用戶(hù)，以適度地增加銷(xiāo)量。（這適用于消費(fèi)市場(chǎng)和中小企業(yè)）2. 加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。（要知道有8000萬(wàn)臺(tái)PC不能運(yùn)行Windows NT或Windows 98）3. 在總體上縮短PC的“壽命”。 唯一與我們的策略相沖突的，就是目前的PC技術(shù)對(duì)滿(mǎn)足絕大多數(shù)辦公室和消費(fèi)者的需求來(lái)說(shuō)已經(jīng)完全足夠了。因此，如今性能的瓶頸不是PC，而是今天的通訊線(xiàn)路。在我們找到真正能夠大量消耗CPU速度的應(yīng)用軟件之前，PC更新?lián)Q代的速度不會(huì)加快，產(chǎn)品壽命周期也難以縮短。尋找這類(lèi)軟件不僅僅只是英特爾優(yōu)先考慮的問(wèn)題。 只要我們?cè)谖磥?lái)12個(gè)月內(nèi)能夠?yàn)镻C環(huán)境提供更好的管理能力，那么用戶(hù)對(duì)跟1000美元以下PC同類(lèi)的NC、NetPC和Window終端的需求就會(huì)少一些。否則普通消費(fèi)者用戶(hù)可能不會(huì)坐等我們而去嘗試其他可替代的方案。不用我說(shuō)，大家也知道這對(duì)Windows NT 。定價(jià)策略的選擇 亞洲金融風(fēng)暴平靜下來(lái)之后，PC業(yè)的增長(zhǎng)應(yīng)會(huì)回到正常軌道，并且在1999年和2000年可能會(huì)以20％的增幅上升。這能夠有助于我們緩和價(jià)格的上漲，但是對(duì)Windows NT的推廣需要繼續(xù)，隨著業(yè)務(wù)的向前發(fā)展，不難推斷出，市場(chǎng)可能無(wú)法承受Windows NT價(jià)格超過(guò)100美元。我們的選擇有：1. 根據(jù)CPU類(lèi)型或系統(tǒng)的價(jià)格來(lái)限定桌面操作系統(tǒng)的價(jià)格。無(wú)論對(duì)OEM商還是我們，這兩種方法都是一個(gè)管理上的惡夢(mèng)。如果我們只有三種CPU類(lèi)型時(shí)這種方法才可行，并且其中具有較長(zhǎng)壽命周期的那種可以收取較高的軟件許可費(fèi)。而現(xiàn)在我們的CPU種類(lèi)太多（我可以想象，如果將英特爾的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都?xì)w于低端市場(chǎng)，他們肯定會(huì)打電話(huà)說(shuō)我們對(duì)他們不公平），并且由于周期難以預(yù)測(cè)，因此上面的方案并不合適。過(guò)去我們?cè)鴮?duì)廠商的成本進(jìn)行定價(jià)，但由于沒(méi)有任何控制辦法，這種模式受到全面的侵蝕，我們同樣放棄了。 2. 限時(shí)收取許可費(fèi)和建立按年收費(fèi)的業(yè)務(wù) 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這是最佳選擇。但是它可能要中斷最終用戶(hù)的使用，并且需要用戶(hù)注冊(cè)。一年多以前我就寫(xiě)了一份有關(guān)這個(gè)建議的備忘錄。這將需要建立相關(guān)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。這些東西我們現(xiàn)在還沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待。因此在發(fā)布Windows NT ，比如2001年，這還不是一個(gè)可行的方案。如果我們準(zhǔn)備采納這種方案，那我們現(xiàn)在就需要為此發(fā)動(dòng)宣傳攻勢(shì)。，然后通過(guò)零售渠道銷(xiāo)售附加軟件。 如果我們能使附加軟件包擁有極佳的技術(shù)內(nèi)容，使每一位PC用戶(hù)都“必須”擁有它，這應(yīng)該是一種可行的選擇。我想到的是性能、管理和易于使用等特性。我們也需要現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng)，以便在NT 。 4. 保護(hù)現(xiàn)有的模式 我們相信在15－18個(gè)月內(nèi)我們可以避開(kāi)子彈，贏得時(shí)間，來(lái)試探上述機(jī)會(huì)。只有三個(gè)主要的合同跟我們意見(jiàn)相左。在低于1000美元的PC市場(chǎng)，促使價(jià)格下跌最賣(mài)力的公司是Compaq。我估計(jì)會(huì)有一場(chǎng)大戰(zhàn)斗并且降價(jià)這個(gè)主題還會(huì)升級(jí)。對(duì)于所有卷入其中的人們，我們的答案必須是說(shuō)“不”?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，我們就可以在以下目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上達(dá)成共識(shí)目標(biāo)： 在不打破現(xiàn)在PC軟件預(yù)裝模式的情況下，通過(guò)OEM渠道，爭(zhēng)取桌面操作系統(tǒng)最高的單價(jià)。戰(zhàn)略： 在未來(lái)23年內(nèi)避免桌面操作系統(tǒng)的價(jià)格提升，對(duì)Windows NT的定價(jià)也更加謹(jǐn)慎，并準(zhǔn)備邊進(jìn)行邊調(diào)整。戰(zhàn)術(shù)：190。降低一些會(huì)給OEM商增加成本的較苛刻的許可條件。190。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)推廣努力，幫助OEM商提高PC銷(xiāo)量。190。提供更多的有關(guān)未來(lái)技術(shù)發(fā)展的方向方面的信息，促進(jìn)高端PC的購(gòu)買(mǎi)，給予OEM商空中掩護(hù)。190。繼續(xù)拉平SB、Named及MN account（小公司和大公司）的游戲空間。190。促成Windows NT工作站 PC需求的增長(zhǎng)，減緩OEM平均售價(jià)所受的侵蝕?！獔?jiān)決抵制1000美元以下PC許可價(jià)格的降低。190。在Windows ，對(duì)那些愿意提高Windows NT銷(xiāo)售比例的OEM商給予獎(jiǎng)勵(lì)。190。評(píng)估MOLP（多目標(biāo)線(xiàn)性規(guī)劃）并選擇垂直市場(chǎng)，尤其是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)與特殊的政府部門(mén)的價(jià)格選擇。保持一個(gè)公司內(nèi)價(jià)格模式的廣泛統(tǒng)一，而不允許子公司或各級(jí)區(qū)域市場(chǎng)有任何例外。 誰(shuí)能使上述計(jì)劃出軌以及微軟的對(duì)抗策略操作系統(tǒng)方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Sun及其Java聯(lián)盟。在未來(lái)兩三年內(nèi)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)障礙很大。即使IBM在研究這項(xiàng)技術(shù)后也不敢確信在這段時(shí)間框架內(nèi)，Java能使消費(fèi)者滿(mǎn)意。除此之外，還存在著兼容性的壁壘。而且OEM商將Sun當(dāng)做敵人看待，不會(huì)被輕易說(shuō)服，成為SUN陣營(yíng)的分銷(xiāo)渠道。OEM聯(lián)盟我們的高價(jià)可能會(huì)驅(qū)使個(gè)別的OEM商（）或一個(gè)聯(lián)盟贊助一種競(jìng)爭(zhēng)力量（比如在印度)。雖然這種可能性存在，但我認(rèn)為很值得懷疑，即使他們能夠生產(chǎn)出一種產(chǎn)品，他們也很難成功地打開(kāi)市場(chǎng)并超過(guò)我們，并且不會(huì)偏離他們自己的標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生分歧。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，能否說(shuō)服消費(fèi)者改變計(jì)算平臺(tái)是個(gè)大問(wèn)題。現(xiàn)在基于Windows計(jì)算的培訓(xùn)、基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用軟件的投資是十分巨大的，并且創(chuàng)造出極大的慣性。在低端系統(tǒng)上不捆御操作系統(tǒng)是打擊我們的最簡(jiǎn)單方式但是誰(shuí)愿意著手實(shí)施而影響業(yè)務(wù)發(fā)展呢？ISV（獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商） 網(wǎng)景可能會(huì)從瀏覽器起步對(duì)我們構(gòu)成威脅，但我認(rèn)為他們過(guò)于弱小，不可能單獨(dú)取勝190。所以他們只有與Sun合作才能構(gòu)成危脅。兼容性和另起一個(gè)平臺(tái)同樣會(huì)是他們最大的阻力。英特爾 我們從今天和最近兩周的新聞中了解到情況。如果他們決定在擁有CPU的同時(shí)也想擁有操作系統(tǒng)，那我們的生意就將形勢(shì)險(xiǎn)惡。這可能會(huì)是由英特爾領(lǐng)導(dǎo)并提供資金贊助的聯(lián)盟190。比如說(shuō)與Compaq和網(wǎng)景聯(lián)合。我可以確信，他們考慮這個(gè)問(wèn)題已有時(shí)日了。他們可以購(gòu)買(mǎi)Sun SOFT或者他們自己來(lái)啟動(dòng)一個(gè)卑鄙的產(chǎn)品計(jì)劃。如果他們決定以1美元出售操作系統(tǒng)，以200美元出售CPU，他們就可以把OEM商拉攏到他們一邊。用戶(hù)慣性當(dāng)然還存在，這將使得他們不至于輕松地就能向前推進(jìn)。我們的對(duì)策是，可以買(mǎi)下國(guó)民半導(dǎo)體公司（Nsem）或AMD公司，或者二者一齊買(mǎi)下，這樣我們就同時(shí)擁有CPU和軟件業(yè)務(wù)。但雙方的股票（英特爾和微軟）會(huì)突然暴跌。我們將以100美元出售軟件，以1美元多一點(diǎn)出售CPU。 合作伙伴關(guān)系我們有多大把握？在必要時(shí)我們能做出多快的反應(yīng)？我們比其他任何人都能更好地將兼容性帶到另一個(gè)平臺(tái)中，而且我們有足夠的錢(qián)為芯片生產(chǎn)能力投入資金。比爾，請(qǐng)給我一些反饋，是否有必要和更多的人討論這些問(wèn)題？附二：微軟 OEM（機(jī)密） PC 價(jià)格分析 1990年—1996年 1996年3月4日 編號(hào)：MS98 011338742 / 42