遠(yuǎn)程桌面和終端服務(wù)及遠(yuǎn)程協(xié)助-資料下載頁
2025-05-16 08:06本頁面
【正文】 ■ 應(yīng)用實(shí)例 假設(shè)用戶“hanjiang”不在單位，但是需要在單位服務(wù)器的Windows Server 2003環(huán)境下運(yùn)行某一應(yīng)用程序。這時(shí)他就可以在本地機(jī)安裝終端服務(wù)器客戶端，然后通過“遠(yuǎn)程桌面連接”連接至單位的終端服務(wù)器進(jìn)行操作。遠(yuǎn)程協(xié)助遠(yuǎn)程協(xié)助可以讓受信任的人（朋友、支持人員或 IT 管理員）遠(yuǎn)程地或交互地協(xié)助某人解決計(jì)算機(jī)問題。助理（也稱作專家）可以查看用戶請(qǐng)求協(xié)助和提供建議的屏幕。如果用戶允許，助理甚至可以控制用戶的計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程地執(zhí)行任務(wù)。“遠(yuǎn)程協(xié)助”要求兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都運(yùn)行 Windows XP 或 Windows Server 2003 家族中的產(chǎn)品。一、配置遠(yuǎn)程協(xié)助前要進(jìn)行下列設(shè)置：以防火墻形式：允許通過防火墻的端口 3389 的進(jìn)站和出站流量向組織外請(qǐng)求幫助。組策略：設(shè)置“組策略”以允許用戶使用遠(yuǎn)程協(xié)助來請(qǐng)求幫助。關(guān)于組策略的設(shè)置針對(duì)(請(qǐng)求者)服務(wù)器和(控制者)客戶端的設(shè)置是不太一樣的. 具體設(shè)置如圖一二、服務(wù)器的設(shè)置：打開遠(yuǎn)程協(xié)助的常用兩種方法：方法一、“開始”→“所有程序”→“遠(yuǎn)程協(xié)助”。方法二、“開始”→“幫助和支持”→“工具”→展開“幫助和支持中心工具”→“遠(yuǎn)程協(xié)助”。當(dāng)然打開“遠(yuǎn)程協(xié)助”還有其它的方法，只要能夠打開就好，比如通過CMD“ LaunchRA”命令打開也可以。開始服務(wù)器的配置步驟一、右擊“我的電腦”→“屬性”→“遠(yuǎn)程”啟用“遠(yuǎn)程協(xié)助”步驟二、“開始”→“所有程序”→“遠(yuǎn)程協(xié)助”。點(diǎn)擊“邀請(qǐng)某人來幫助您”。接下來在出現(xiàn)的，圖的“鍵入您助手的名字”中輸入你請(qǐng)求幫助人的姓名。然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”在圖中做相應(yīng)的設(shè)置：如時(shí)間設(shè)置和密碼設(shè)置“時(shí)間”設(shè)置的作用：主要限制邀請(qǐng)人的持續(xù)時(shí)間?！懊艽a”設(shè)置的作用：出安全的考慮，以防有人非法接入你的計(jì)算機(jī)。上面信息書寫完成后，我們可以看見“創(chuàng)建電子郵件邀請(qǐng)”被激活，然后點(diǎn)擊該按鈕，這一步的目的就是，把我們的邀請(qǐng)以電子郵件的方式發(fā)送給多方。如果為了安全我們還可以把郵件以加密的方式發(fā)送，這樣就可以杜絕有人中途截獲你的郵件而非法控制你計(jì)算機(jī)的危險(xiǎn)。之后當(dāng)對(duì)方收到你的郵件后，只要點(diǎn)擊郵件中的://........的url連接就可以打開控制界面，助理就可以遠(yuǎn)程的幫助您解決一系列的問題。另外在遠(yuǎn)程控制界面中，還可以適時(shí)聊天和發(fā)送附加等活動(dòng)。Telnet命名 ，找到 Telnet 服務(wù)項(xiàng)，啟用這個(gè)服務(wù)項(xiàng)，就開啟了Telnet 。如果沒有Telnet服務(wù)項(xiàng)，就需要先恢復(fù)這個(gè)服務(wù)項(xiàng)以及相關(guān)的系統(tǒng)文件。10 / 1
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