【正文】 e, 0 overruns, aborts, 0 ignored, parity errors ?IGSP配臵確認(rèn) ?如果確認(rèn)上游設(shè)備工作正常，組播報文已經(jīng)到達上行端口，需要確認(rèn) IGSP的配臵是否正確 IGMP Snooping功能故障 確認(rèn)上游設(shè)備工作正常 。 使用命令 display interface查看和上游設(shè)備相連的端口是否有組播報文進入 ， 組播報文是否在增長 。 73 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ?確認(rèn) IGSP表項是否建立 S9500display igmpsnooping group Total 1 IP Group(s). Total 1 MAC Group(s). Vlan(id):4000. Total 1 IP Group(s). Total 1 MAC Group(s). Router port(s):Ether4/1/47 IP group(s):the following ip group(s) match to one mac group. IP group address: Host port(s):Ether4/1/33 MAC group(s): MAC group address:01005e01010a Host port(s):Ether4/1/33 使 用 命 令 display igmpsnooping group查看 IGSP表項是否建立正常 。 IGMP Snooping功能故障 74 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? IGSP調(diào)試 S9500debugging igmpsnooping packets * Quidway IGSP/8/packet:Slot=4。[A002] Transparent IGMP general query packet to vlan 4000. * Quidway IGSP/8/packet:Slot=4。[A055] Recv IGMP general query packet from old router port Ether4/1/47 of vlan 4000. * Quidway MPM/8/timer:Slot=4。[A010] Create aging timer for router por t Ether4/1/47 of vlan 4000(age time: 105000 ms). * Quidway IGSP/8/packet:Slot=4。[A004] Transparent IGMP report packet for group to port Ether4/1/47 of vlan 4000. * Quidway IGSP/8/packet:Slot=4。[A001] Recv IGMP v2 report packet for group from port Ether4/1/33 of vlan 4000. * Quidway IGSP/8/timer:Slot=4。[A009] Create aging timer for group 225 . member port Ether4/1/33 of vlan 4000(age time: 260000 ms). * Quidway IGSP/8/packet:Slot=4。[A002] Transparent IGMP general query 如果 IGSP表項沒有建立，需要檢查入端口、出端口是否屬于同一個 VLAN，確認(rèn)配臵是否正確。 確認(rèn)沒有問題，使用debugging igmpsnooping packets確定 IGMP的加入報文是否收到。 IGMP Snooping功能故障 75 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? 抓包分析 ?如果確定 IGMP加入請求報文沒有收到，需要通過端口鏡像抓包分析，確定出端口是否有 IGMP請求加入報文 ? MAC表項檢查 S9500display mac MAC ADDR VLAN ID STATE PORT INDEX AGING TIME(s) 01005e01010a 4000 Learned Ether4/1/33 N/A Ether4/1/47 010000000001 1 Config static Ether4/1/12 N/A Ether4/1/14 000d88f61cb4 4000 Learned Ether4/1/33 AGING 00e0fc4f0180 4000 Learned Ether4/1/47 AGING 000aeb0fe3e9 4000 Learned Ether4/1/47 AGING 5 mac address(es) found ? 相關(guān)端口信息檢查 ?如果相關(guān)表項正確，需要檢查入端口和出端口相關(guān)配臵是否正確，是否存在 STP和 ， STP狀態(tài)是否正確 如果 igmpsnooping group表項正常，進行 IGSP表項檢查，確定表項中的出端口是否預(yù)期的出端口。 使用 display mac查詢 MAC地址表中的出端口、 VLAN和 MAC地址信息是否正確。 IGMP Snooping功能故障 76 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? 底層表項確認(rèn) ? 如果端口檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題，請使用隱含命令查詢相關(guān)的底層 MAC地址表項是否正確，查詢底層 MAC地址表項，得到 VIDX號 [S9500hidecmd]_display mactablecontent slot 4 chip 0 translation ADDR VKATSM VID MAC ADDRESS Dev Port VIDx TCs TCd DC SC Sc SB Dc DB Dr 06006dc0 * ** 4000 01005e01010a 0 0 4099 0 0 F F ? 查詢端口和底層端口對應(yīng)關(guān)系 [S9500hidecmd]_display phyinfo interface Ether 4/1/33 IfName: Ether4/1/33 LPort BID CPUID ChipID PhyPortID 240 4 0 0 1 ? 根據(jù) VIDX號，查詢包含的端口信息 [S9500hidecmd]display l3mcppentry vidx 4099 slot 4 chip 0 Slot : 4 VidxId : 4099 CpuIsMember : no ShadowPortBitMap: 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00 0x02 PortPhyId : 6356 5548 4740 3932 3124 2316 158 70 ? E4/1/33端口的物理端口號是 1，對應(yīng) VIDX表中的 PortPhyId為 1的PortBitMap是 1，說明該端口屬于該 VIDX，底層表項正確 打開調(diào)試開關(guān)，進入隱含模式 S9500terminal debugging Current terminal debugging is on S9500terminal monitor Current terminal monitor is on [S9500]_hidecmd 二進制 :0 0 1 0 0 0 0 0 端口集 :7 6 5 4 3 2 1 0 77 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? 確認(rèn)上游設(shè)備是否正常 ? 使用命令 display interface確認(rèn)上行端口是否有報文進入，進入的是否為組播報文且計數(shù)一直在增長 ? 確認(rèn) IGMP配臵是否正常 ? 如果確認(rèn)上游設(shè)備正常進行組播報文轉(zhuǎn)發(fā)，需要查詢本設(shè)備的 IGMP配臵是否正常，是否全局和接口上面都啟用 IGMP協(xié)議 ? 確認(rèn) IGMP表項是否存在 S9500display igmp group Total 1 IGMP group reported on this router Vlaninterface4002 (): Total 1 IGMP Group reported: Group Address Last Reporter Uptime Expires 02:02:27 00:02:08 S9500display mpm group Total 1 IP Group(s). Total 1 MAC Group(s). Vlan(id):4001. Total 0 IP Group(s). Total 0 MAC Group(s). Router port(s):Ether4/1/47 IGMP功能故障 如果確認(rèn)配臵正確，使用命令display igmp group查詢IGMP組建立情況，使用命令display mpm group查詢組播轉(zhuǎn)發(fā)的出端口。 78 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? 打開 IGMP調(diào)試開關(guān) ?如果沒有組播端口管理表，需要打開調(diào)試開關(guān)，確認(rèn) IGMP報文收發(fā)是否正常 S9500debugging igmp packet * Quidway RM/7/RTDBG:igmp_send_query : Igmp_pkt: send V2 query for gr oup on Vlaninterface4002 * Quidway RM/7/RTDBG:igmp_recv_membership_report : Igmp_pkt: recv V2 report for group from at Vlaninterface4002 ? 抓包分析 ?如果沒有正常接收到 IGMP組加入請求報文，需要通過端口鏡像抓包，確認(rèn) IGMP組加入報文是否從預(yù)期的下行端口進入，如果下行端口沒有收到報文，確認(rèn)下掛主機是否存在問題 79 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ?出端口信息檢查 ?請檢查 MPM表項中的出端口信息和預(yù)期的下行端口是否一致，下行端口的 VLAN、 PVID等配臵，下行端口的 STP狀態(tài)是否正確 ?轉(zhuǎn)發(fā)路徑檢查 ?請檢查整個轉(zhuǎn)發(fā)路徑是否暢通，能否從組播接收主機 ping通組播源（確認(rèn)組播接受者到組播源的單播路由正常） 80 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ?確認(rèn)上游設(shè)備是否正常 ?確認(rèn)上游設(shè)備是否正確，可以通過 display interface確認(rèn)組播報文是否從預(yù)期的上行端口收到，組播計數(shù)是否一直在增長 ?IGMP表項確認(rèn) ?檢查 IGMP表項是否建立正常 ?PIM配臵確認(rèn) ?確認(rèn) PIM SM配臵是否正確，是否配臵相應(yīng)的 RP和 BSR等信息，在相應(yīng)的 VLAN接口是否配臵 PIM SM協(xié)議 [S9500]display pim rpinfo PIMSM RPSET information: No BSR Static RP: PIM SM功能故障 如果配置靜態(tài) RP，則不需要配置 BSR相關(guān)信息。如果沒有 RP信息，需要確認(rèn)配置 RP的接口是否使能 PIM SM協(xié)議 81 S9500協(xié)議故障處理方法（組播 ） ? 確認(rèn) MPM轉(zhuǎn)發(fā)表是否建立 ?查詢上層轉(zhuǎn)發(fā)表 S9500display mpm forwardingtable ?查詢端口和底層端口對應(yīng)關(guān)系 [S9500hidecmd]_display phyinfo interface Ether 4/1/33 IfName: Ether4/1/33 LPort BID CPUID ChipID PhyPortID 240 4 0 0 1 ?查詢接口板底層表項 [S9500hidecmd]display l3mclpuentry slot 4 c 0 4