【正文】 的條件a) 交付調(diào)試的系統(tǒng)必須安裝結(jié)束，功能完整，滿足全面或階段性完工的要求；b) 相關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)沒(méi)有影響調(diào)試結(jié)果的后續(xù)工序；c) 系統(tǒng)上的臨時(shí)固定或支撐已經(jīng)拆除；d) 系統(tǒng)上的檢測(cè)儀表已經(jīng)安裝就位并校驗(yàn)或檢定合格；e) 調(diào)試方案已經(jīng)經(jīng)過(guò)審批和認(rèn)可，調(diào)試機(jī)具設(shè)備準(zhǔn)備就緒，調(diào)試用檢測(cè)儀表均在有效的校驗(yàn)或檢定周期內(nèi)；f) 參與調(diào)試的人員已經(jīng)就位并已明確各自的崗位職責(zé)；g) 調(diào)試所有現(xiàn)場(chǎng)已清理干凈，調(diào)試通道暢通。29 / 43三、調(diào)試運(yùn)行a) 調(diào)試前應(yīng)提出調(diào)試申請(qǐng)，同時(shí)通知業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)人員到場(chǎng)參與。調(diào)試按照調(diào)試方案進(jìn)行，直至達(dá)到符合設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范說(shuō)明的要求。b) 如果測(cè)試結(jié)果表明設(shè)備或系統(tǒng)在功能上未能達(dá)到設(shè)計(jì)和技術(shù)規(guī)范的要求，應(yīng)分析原因，如果確認(rèn)是由安裝工作失誤所造成，我公司將立即采取措施進(jìn)行返修或返工，由此更改、替換、重新調(diào)試而引起的費(fèi)用由我公司承擔(dān)，直至調(diào)試結(jié)果達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求為止。第六部分 我公司部分工程案例項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目名稱 城市 型號(hào) 數(shù)量廣東省廣東迎賓館 廣東省廣州市 RSJ350/S810 12 臺(tái)珠江賓館 廣東省廣州市 RSJ380/S820 14 臺(tái)MOTEL168 連鎖酒店 廣東省廣州市 RSJ380/S820 4 臺(tái)A8 連鎖酒店 廣東省廣州市 RSJ200/S540V 3 臺(tái)廣州市新粵興大酒店 廣東省廣州市 RSJ350/S810 2 臺(tái)廣州市華海大酒店 廣東省廣州市 RSJ350/S810 1 臺(tái)潤(rùn)都酒店 廣東省廣州市 RSJ350/S810 2 臺(tái)富都酒店 東莞市虎門鎮(zhèn) RSJ200/S540V 11 臺(tái)奧凱大酒店 東莞市大朗鎮(zhèn) RSJ350/S810 3 臺(tái)帝豪水療會(huì) 東莞市大朗鎮(zhèn) RSJ770/S820 3 臺(tái)深圳市剴利賓館 廣東省深圳市 RSJ380/S820 11 臺(tái)RSJ380/S820 3 臺(tái)深圳市玫瑰港酒店 廣東省深圳市RSJ200/S540V 3 臺(tái)深圳市水立方休閑會(huì)所 廣東省深圳市 RSJ380/S820 15 臺(tái)深圳市東方明珠休閑會(huì)所 廣東省深圳市 RSJ200/S540V 4 臺(tái)佛山環(huán)球國(guó)際酒店（五星級(jí)） 廣東省佛山市 RSJ380/S820 9 臺(tái)RSJ650M/A 4 臺(tái)中山夏威夷 SPA 水療館 中山RSJ380/S820 1 臺(tái)中山富華酒店 中山 RSJ380/S820 4 臺(tái)中山飛行員訓(xùn)練中心 中山 RSJ380/S820 4 臺(tái)中山海天酒店 中山 RSJ200/S540V 2 臺(tái)佛山百晟達(dá)酒店 佛山 RSJ380/S820 3 臺(tái)臺(tái)佛山奧美鋁材 佛山 RSJ380/S820 4 臺(tái)佛山嘉年華酒店 佛山 RSJ380/S820 2 臺(tái)佛山優(yōu)越酒店 佛山 RSJ380/S820 2 臺(tái)佛山君宇酒店 佛山 RSJ380/S820 2 臺(tái)湛江皇冠酒店 湛江 RSJ380/S820 6 臺(tái)臺(tái)湛江金輝煌酒店 湛江 RSJ380/S820 4 臺(tái)茂名大廈 茂名 RSJ200/S540V 2 臺(tái)化州大酒店 茂名 RSJ200/S540V 2 臺(tái)江門銀晶酒店 江門 RSJ380/S820 4 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)RSJ380/S820 4 臺(tái)萬(wàn)順工廠肇慶科技學(xué)院江門肇慶 RSJ380/S820 4 臺(tái)RSJ380/S820 4 臺(tái)肇慶理工學(xué)院 肇慶RSJ200/S540V 5 臺(tái)金珠大酒店 云浮 RSJ380/S820 2 臺(tái)31 / 43海南新南國(guó)酒店 海口藍(lán)天中路 RSJ200/S540V 2 臺(tái)海南洋鋪酒店 洋鋪大道中路 RSJ200/S540V 1 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)湛江世紀(jì)精剪合肥四季青賓館雷洲大道合肥市臨泉路 RSJ380/S820 1 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)合肥錦佳賓館 合肥市望江路 RSJ380/S820 1 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)合肥中策賓館賓館 合肥市長(zhǎng)江東路 RSJ380/S820 1 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)合肥和鵬假日酒店 合肥市臨泉路 RSJ380/S820 2 臺(tái)合肥艾瑞德賓館 合肥市鳳陽(yáng)路 RSJ380/S820 3 臺(tái)臺(tái)合肥富橋足浴 合肥市沿河路 RSJ100－540V 1 臺(tái)合肥佳美賓館 合肥市長(zhǎng)江西路 RSJ72/400XH 3 臺(tái)合肥桂花園 合肥市黃山路 KRSJ50（72）/400XH 1 臺(tái)宣城交警大隊(duì) 宣城市金壩 RSJ200/S540V 1 臺(tái)六安嘉禾賓館 六安市裕安區(qū) RSJ200/S540V 1 臺(tái)蘇州中新開發(fā)汀蘭花園 江蘇蘇州 RSJ380/S820 11 臺(tái)RSJ200/S540V 1 臺(tái)昆山登云科技學(xué)校 江蘇蘇州 RSJ380/S820 18 臺(tái)RSJ200/S540V 2 臺(tái)佛山市順德區(qū)東樂(lè)花園 18 巷11 號(hào) 順德區(qū)大良 2HP 1 臺(tái)佛山市順德東逸花園二期 5 號(hào) 順德容桂 2HP 1 臺(tái)順德區(qū)嘉信廣場(chǎng) 31 座 18C 順德大良 RSJ90 1 臺(tái)廣州市珊湖灣 10 號(hào) 廣州市區(qū) (RSJ175) 1 臺(tái)鶴山市疊翠山莊別墅群 鶴山市 (RSJ90) 3 臺(tái)廣州市珊湖灣 10 號(hào) 廣州市區(qū) (RSJ175) 1 臺(tái)鶴山市疊翠山莊桑拿 廣東省鶴山市 (RSJ350) 4 臺(tái)佛山市高明區(qū)盛南新環(huán)保材料有限公司廣東省佛山高明區(qū) (RSJ350) 1 臺(tái)佛山市淺水灣沐足休閑中心 廣東省順德區(qū) (RSJ175) 2 臺(tái)佛山市動(dòng)感之夜夜總會(huì) 廣東省順德區(qū) (RSJ175) 1 臺(tái)佛山市源泉沐足休閑中心 廣東省順德區(qū) (RSJ175) 1 臺(tái)佛山順德區(qū)第一人民醫(yī)院 廣東省順德區(qū) (RSJ350) 3 臺(tái)順德區(qū)天佑城員工宿舍 廣東省順德區(qū) (RSJ175) 1 臺(tái)順德區(qū)冠新大酒店 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 2 臺(tái)順德區(qū)昌怡大酒店 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 5 臺(tái)順德區(qū)新富豪大酒店 順德倫教鎮(zhèn) (RSJ350) 1 臺(tái)(RSJ175) 2 臺(tái)順德區(qū)君蘭高爾夫會(huì)場(chǎng) 順德北滘鎮(zhèn) (RSJ350) 1 臺(tái)順德區(qū)中旅大酒店桑拿 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 1 臺(tái)順德區(qū)東城桑拿 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 2 臺(tái)順德區(qū)時(shí)代桑拿 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 1 臺(tái)32 / 43順德區(qū)凱德沐足城 順德倫教鎮(zhèn) (RSJ175) 1 臺(tái)順德市聯(lián)豐畜牧廠 廣東省順德市 (RSJ350) 1 臺(tái)廣東省佛山市第二人民醫(yī)院 廣東省佛山市 (RSJ350) 2 臺(tái)佛山市禪城酒店 廣東省佛山市 (RSJ350) 2 臺(tái)順德李兆基中學(xué)新校園 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 6 臺(tái)順德一中學(xué)新校園 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 6 臺(tái)(RSJ175) 6 臺(tái)順德體育中心水球館 順德大良鎮(zhèn) (RSJ350) 5 臺(tái)(RSJ650) 4 臺(tái)順德容桂中學(xué) 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 8 臺(tái)順德容山中學(xué) 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 5 臺(tái)(RSJ175) 1 臺(tái)順德容桂職中 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 2 臺(tái)順德胡錦超職中 順德容桂鎮(zhèn) (RSJ350) 2 臺(tái)(RSJ175) 1 臺(tái)南海雍景明珠大酒店 南海九江鎮(zhèn) (RSJ350) 4 臺(tái)(RSJ175) 1 臺(tái)高州人民醫(yī)院 廣東省高州市 (RSJ350) 20 臺(tái)廣東鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)干部學(xué)院 廣東省廣州市 (RSJ350) 1 臺(tái)國(guó)聯(lián)商貿(mào)招待所 廣東省廣州市 (RSJ120) 1 臺(tái)華南師范大學(xué) 廣東省廣州市 (RSJ350) 2 臺(tái)廣州遠(yuǎn)光軟件股份有限公司 廣東省廣州市 (RSJ350) 2 臺(tái)廣州市新粵興大酒店 廣東省廣州市 (RSJ350) 1 臺(tái)廣州市華海大酒店 廣東省廣州市 (RSJ350) 1 臺(tái)廣州市胸科醫(yī)院 廣州市橫枝崗路 (RSJ120) 4 臺(tái)東莞市國(guó)泰公寓賓館 廣東省東莞市 (RSJ350) 3 臺(tái)銀城大酒店 廣東省東莞市 (RSJ350) 5 臺(tái)東莞山莊 廣東省東莞市 (RSJ350) 3 臺(tái)惠州外貿(mào)學(xué)院 廣東省惠州市 (RSJ350) 2 臺(tái)(RSJ120) 1 臺(tái)惠州外貿(mào)學(xué)校 惠州江北文華一 路 (RSJ120)、 1 臺(tái)（ RSJ350） 1 臺(tái)湛江市財(cái)貿(mào)學(xué)院 廣東省湛江市赤 坎區(qū) (RSJ350) 2 臺(tái)湛江教育學(xué)院 廣東省湛江市 (RSJ350) 2 臺(tái)福建省福建東風(fēng)賓館 福建省寧德市 (RSJ175) 1 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/ 4342 / 4343 / 43第七部分 售后服務(wù)三、服務(wù)承諾 （一）咨詢：咨詢熱線：02081773599 ，美的熱線：4008899315 ，報(bào)修熱線：13719049796（二）設(shè)計(jì)：在商務(wù)洽談過(guò)程中免費(fèi)指導(dǎo)設(shè)計(jì)方案。（三）安裝：嚴(yán)格按照國(guó)家電氣設(shè)備及水電安裝相關(guān)規(guī)范進(jìn)行，確保經(jīng)美的商用空調(diào)公司評(píng)審合格的安裝隊(duì)伍為您安裝。請(qǐng)您監(jiān)督驗(yàn)收并形成為完整的客戶檔案在當(dāng)?shù)孛赖臓I(yíng)銷中心存檔，確保后續(xù)服務(wù)的進(jìn)行。（四）產(chǎn)品：安裝、調(diào)試、驗(yàn)收后，免費(fèi)保修壹年，終身維護(hù)。 （五）投訴：全國(guó)各地美的集團(tuán)產(chǎn)品管理中心設(shè)有服務(wù)熱線，隨時(shí)聽候您的召喚。全國(guó) 300 余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，隨時(shí)為您服務(wù)。（六）維修：接到客戶通知后， “到場(chǎng)時(shí)間”不超過(guò) 12 小時(shí)；節(jié)日假期則“到場(chǎng)時(shí)間”不超過(guò) 24 小時(shí)，解決一般故障；較大故障可由美的公司總部 48 小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，保修期內(nèi)為您免費(fèi)保修，保修期外可提供有償專業(yè)保養(yǎng)。（七）配件：在營(yíng)銷中心都設(shè)立配件倉(cāng)庫(kù)，方便快捷；保修期內(nèi)免費(fèi)提供。（八）培訓(xùn)：正式驗(yàn)收后,提供現(xiàn)場(chǎng)一周使用、操作培訓(xùn)。四、您的權(quán)利服務(wù)的基礎(chǔ) （一）安裝結(jié)束后積極配合安裝單位驗(yàn)收。驗(yàn)收后，督促安裝單位完成完整的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并向當(dāng)?shù)厣逃脽崴夹g(shù)人員要求安裝商建立完整的客戶檔案，以方便后續(xù)服務(wù)所需：請(qǐng)您在確認(rèn)實(shí)施后才在相關(guān)報(bào)告上簽字。（二）服務(wù)人員上門維修后，請(qǐng)您在您的要求得到滿意后才簽字確認(rèn)。我司要求顧客服務(wù)人員按照《顧客服務(wù)管理規(guī)定》為您維修，對(duì)于違反《顧客服務(wù)管理規(guī)定》的一切行為您都有權(quán)拒絕。（三）顧客可獲得安裝單位、美的商用空調(diào)特約技術(shù)服務(wù)部、美的總部技術(shù)人員三重質(zhì)量保證體系的維修服務(wù)，真正后顧無(wú)憂。一、 服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是第一位的二、服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意 100 分