廣東省佛山市出境旅游合同官方范本范本-資料下載頁
2025-05-14 08:21本頁面
【正文】 客人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務經(jīng)營權的旅行社共同組團,但須征得游客書面同意,并由簽約旅行社承擔責任。游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī)。尊重當?shù)仫L土人情、民族習慣。不涉足色情場所。違者后果自負。因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔, 旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。旅途中,游客應妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而損壞或丟失, 旅行社不承擔責任。游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等)，應以不影響原計劃行程為原則,并獲得游客書面同意。因不可抗力因素(不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況) ，造成不能按約定出團的,旅行社不承擔賠償責任；造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,旅行社可根據(jù)當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減, 未發(fā)生費用退還游客, 超支費用由游客承擔。對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產(chǎn)權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程作出適當調整,增加的費用由旅行社承擔,如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少,旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。1旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門投訴，或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。本須知由佛山市旅游局制定，自二00五年____月____日起實行。
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