【正文】 供方派有經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電氣接線和設(shè)備通電系統(tǒng)調(diào)試，并盡快調(diào)試好設(shè)備投入正常運(yùn)行。設(shè)備安裝調(diào)試完成后，因需方原因需要更換位置或移機(jī)的供方有權(quán)根據(jù)情況收取部分費(fèi)用。 系統(tǒng)驗(yàn)收完整的CEMS1000系統(tǒng)應(yīng)在裝箱前由我公司完成檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的范圍包括原材料和元器件的進(jìn)廠，部件的加工、組裝試驗(yàn)至出廠試驗(yàn)；檢驗(yàn)結(jié)果滿(mǎn)足HJ/T762007標(biāo)準(zhǔn)的要求。這些檢驗(yàn)是用于確定所有部件的合理配置和功能，以保證設(shè)備滿(mǎn)足或超過(guò)規(guī)范的要求。CEMS1000安裝完成后，經(jīng)調(diào)試、正常運(yùn)行后，雙方商討驗(yàn)收事宜，供方提供竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收通過(guò)報(bào)告經(jīng)過(guò)買(mǎi)方確認(rèn)后生效。序號(hào)工 作 內(nèi) 容供方需方1.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境勘察▲●2.分析房、平臺(tái)、扶梯和監(jiān)測(cè)孔的技術(shù)要求及示意圖紙▲3.分析房、平臺(tái)、扶梯和監(jiān)測(cè)孔的施工●4.空調(diào)，暖氣設(shè)備提供●5.壓縮氣源、電源的鋪設(shè)到位●6.系統(tǒng)內(nèi)部通訊電纜材料準(zhǔn)備▲7.系統(tǒng)外部（一端設(shè)備為需方提供的信號(hào)傳輸）通訊線纜材料準(zhǔn)備●8.橋架的準(zhǔn)備和安裝●9.電纜及管線鋪設(shè)● 10.采樣點(diǎn)安裝防雨棚及避雷設(shè)施●11.按合同的規(guī)定交貨▲12.卸貨●13.開(kāi)箱驗(yàn)收▲●14.設(shè)備儲(chǔ)存●15.設(shè)備安裝●16.系統(tǒng)調(diào)試、試運(yùn)行（需方配合）▲17.交檔所有有關(guān)的技術(shù)、圖紙等資料▲18.設(shè)備的通訊聯(lián)網(wǎng)●19.設(shè)備廠內(nèi)驗(yàn)收▲●注：需方提供的有關(guān)分析小屋，平臺(tái)，橋架等圖紙僅僅是示意圖，不能做為施工圖使用。施工圖必須有資質(zhì)的單位出圖7 文件交付所提供的技術(shù)資料包括系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)、相關(guān)圖紙、產(chǎn)品制造檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試驗(yàn)收等。216。 對(duì)于其它未列入合同的技術(shù)資料，若是工程所必需的文件和資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供方將及時(shí)免費(fèi)提供。216。 資料的組織結(jié)構(gòu)清晰、邏輯性強(qiáng)。資料內(nèi)容正確、準(zhǔn)確、一致、清晰完整，滿(mǎn)足工程要求216。 雙方商定符合工程需要的資料交付進(jìn)度和補(bǔ)充資料。提供系統(tǒng)安裝所需要相關(guān)技術(shù)文件。216。 所有文件、圖紙上文字用中文表述，單位采用國(guó)際法定計(jì)量單位。216。 供方所提供的圖紙如有修改，供方應(yīng)在新版中顯著明確表示并相應(yīng)提文字說(shuō)明。216。 供方提交給買(mǎi)方的每一批資料都應(yīng)附有圖紙清單，每張資料都應(yīng)注明版次，當(dāng)提交新版資料時(shí)應(yīng)注明修改處并說(shuō)明修改原因。216。 供方應(yīng)提供在監(jiān)測(cè)點(diǎn)安裝設(shè)備的全部要求，包括數(shù)量、尺寸和采樣孔的位置及硬件定位的安裝示意圖等。216。 供貨范圍內(nèi)相關(guān)元器件合格證及使用說(shuō)明書(shū)。216。 系統(tǒng)調(diào)試合格后，7個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方共同簽訂系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。216。 積極配合甲方完成環(huán)保驗(yàn)收。8培訓(xùn)計(jì)劃我公司為客戶(hù)制定有專(zhuān)門(mén)、全面的培訓(xùn)方案，制作了針對(duì)性的技術(shù)和產(chǎn)品培訓(xùn)教程。培訓(xùn)時(shí)間：在安裝過(guò)程中培訓(xùn)地點(diǎn)：需方安裝現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)對(duì)象：需方23名工程師培訓(xùn)內(nèi)容：項(xiàng)目所涉及分析儀的技術(shù)原理、機(jī)械/電路說(shuō)明、操作維護(hù)和安全知識(shí)等培訓(xùn)老師：由供方項(xiàng)目工程師擔(dān)任。培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，使用戶(hù)更深入的了解氣體分析的相關(guān)技術(shù)，熟練方便地進(jìn)行儀器操作和維護(hù)標(biāo)定。以便用戶(hù)了解設(shè)備的特點(diǎn)和使用維護(hù)知識(shí)，提高使用質(zhì)量，保證設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行。培訓(xùn)材料用由供方提供，需方需提前準(zhǔn)備設(shè)備相關(guān)受訓(xùn)人員，即供方在設(shè)備安裝過(guò)程中或正式安裝調(diào)試后，需對(duì)需方設(shè)備操作、維修、保養(yǎng)相關(guān)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以使相關(guān)人員能夠正常的使用、維修、保養(yǎng)設(shè)備。需方相關(guān)人員如在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)與使用、維修、保養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)生疑問(wèn)的，供方需在現(xiàn)場(chǎng)直接予以解答，直至需方相關(guān)人員疑問(wèn)消除為止。如供方售后人員離開(kāi)需方后，需方要求供方再次對(duì)需方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，供方將按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)上門(mén)培訓(xùn)費(fèi)用。經(jīng)過(guò)多年對(duì)用戶(hù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累，目前我公司已有一套完善而行之有效的培訓(xùn)體系，既有博士、碩士組成的一流的技術(shù)人員培訓(xùn)隊(duì)伍，又有環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善的用戶(hù)培訓(xùn)中心。安徽皖儀科技股份有限公司歷來(lái)十分重視用戶(hù)培訓(xùn)工作，通過(guò)對(duì)用戶(hù)技術(shù)人員的培訓(xùn)，公司與用戶(hù)進(jìn)一步了解和溝通，同時(shí)，公司通過(guò)培訓(xùn)用戶(hù)技術(shù)人員，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，了解用戶(hù)的需求，以便公司進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。9質(zhì)量保證和售后服務(wù) 質(zhì)量保證安徽皖儀科技股份有限公司所提供的系統(tǒng)完全滿(mǎn)足買(mǎi)方的技術(shù)要求和功能。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試、安裝調(diào)試到售后服務(wù)的各個(gè)階段，推行嚴(yán)格的過(guò)程控制（ISO9001），確保為買(mǎi)方提供一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)供貨質(zhì)量控制、施工質(zhì)量控制和售后服務(wù)質(zhì)量等全面實(shí)行質(zhì)量管理體系，當(dāng)因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題引起投訴事件發(fā)生時(shí)，將通過(guò)詳細(xì)了解事情的前后，給予買(mǎi)方一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，并且協(xié)助工程服務(wù)部門(mén)進(jìn)行整改，并跟蹤結(jié)果，推進(jìn)買(mǎi)方服務(wù)質(zhì)量的提高，以防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生，從而保證服務(wù)質(zhì)量的快速穩(wěn)步提高。整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行期間公司提供優(yōu)良的項(xiàng)目管理服務(wù)，供方指定固定的、有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施及文件資料往來(lái)。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如果有必要，雙方仍可就系統(tǒng)硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)與工程設(shè)計(jì)之間進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)，經(jīng)雙方確認(rèn) 售后服務(wù)作為一個(gè)集系統(tǒng)研發(fā)、產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)提供為一身的綜合性廠商，我公司一貫重視售后服務(wù)和技術(shù)支持工作，售出產(chǎn)品僅僅只是合同的開(kāi)始，提供最優(yōu)秀的服務(wù)和最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給用戶(hù)才是我們的最終目的，我公司在服務(wù)環(huán)節(jié)投入大量人力物力，建立了完善的、制度化的售后服務(wù)體系。我們提供從技術(shù)咨詢(xún)及方案設(shè)計(jì)，到為您量身定制解決方案并付諸工程實(shí)施，再到操作人員培訓(xùn)和售后服務(wù)的全過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中，我公司憑借本土化之地利條件，及在光電應(yīng)用領(lǐng)域之技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全方位的服務(wù)，提交切合您需求的總體解決方案。質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)：分析儀投運(yùn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)提供的系統(tǒng)設(shè)備有任何質(zhì)量問(wèn)題，首先進(jìn)行電話溝通，指導(dǎo)維修，如無(wú)法解決，則4個(gè)工作日內(nèi)趕到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)無(wú)償服務(wù)，免費(fèi)維修或更換損壞的零部件。但是由于買(mǎi)方人為原因造成的產(chǎn)品損壞，供方義務(wù)、優(yōu)惠對(duì)已損壞的產(chǎn)品作有償?shù)木S修或更換，并收取材料費(fèi)。質(zhì)保期外出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供方將在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，所產(chǎn)生費(fèi)用雙方協(xié)商解決。需供方配合環(huán)保驗(yàn)收、檢查或其它非維修上門(mén)時(shí)，供方有權(quán)根據(jù)情況收取部分費(fèi)用。我司提供設(shè)備的必要備品備件供用戶(hù)使用。設(shè)備投產(chǎn)后，我司承諾將以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供備件，具體內(nèi)容可在商務(wù)談判時(shí)雙方交流。公司同時(shí)建立了完備的用戶(hù)檔案，便于跟蹤和了解用戶(hù)的使用狀況和各備件的故障率等參數(shù)。1. 若設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)遭到腐蝕性氣體損壞，不予質(zhì)保2. 若提供因?yàn)閮x表風(fēng)不符合要求導(dǎo)致設(shè)備故障，不予質(zhì)保3. 因分析室內(nèi)環(huán)境溫度波動(dòng)太大導(dǎo)致儀表漂移，不在保修范圍內(nèi)4. 業(yè)主或第三方未按照技術(shù)要求定期維護(hù)檢修校準(zhǔn)，造成的系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題5. 標(biāo)氣有保質(zhì)期，若貨到現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間未安裝導(dǎo)致標(biāo)氣過(guò)期，不予補(bǔ)發(fā)6. 對(duì)于業(yè)主或第三方錯(cuò)誤操作系統(tǒng)導(dǎo)致的出現(xiàn)問(wèn)題7. 現(xiàn)場(chǎng)電壓不穩(wěn)導(dǎo)致的設(shè)備損壞8. 因雷電水淹，火災(zāi)等事故造成設(shè)備損壞9. 貨到業(yè)主方，存放和安裝期間設(shè)備被偷被盜10. 因未提供有效的接地導(dǎo)致儀表?yè)p壞，不予質(zhì)保11. 由于現(xiàn)場(chǎng)電壓不穩(wěn)導(dǎo)致的儀表?yè)p壞，不予質(zhì)保