湖南省電信“學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”申報材料-資料下載頁
2025-05-14 02:50本頁面
【正文】 盟、全球眼業(yè)務(wù)發(fā)展。 張家界市勞動和社會保障局的金寶工程技術(shù)支撐。 “平安張家界”項目跟進(jìn)及技術(shù)支撐。 等等。所在單位意見 同意中國電信張家界分公司2008年3月27日湖南省電信公司2007年度學(xué)習(xí)型班組推薦表推薦單位：永州電信分公司班組名稱系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)班組班組人數(shù)7負(fù)責(zé)人貝江濤業(yè)務(wù)范圍負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)集成新產(chǎn)品的市場拓展、項目實施和售后服務(wù)；對全市系統(tǒng)集成提供業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理主要工作成績見附件所在單位意見同 意 湖南省電信公司2007年度學(xué)習(xí)型班組推薦表推薦單位：湖南省長途電信線路局班組名稱長沙線路局城域網(wǎng)分局班組人數(shù)40人負(fù)責(zé)人李建文業(yè)務(wù)范圍長沙市城區(qū)范圍內(nèi)所有光纜線路維護(hù)、業(yè)務(wù)開通主要工作成績長沙線路局城域網(wǎng)分局現(xiàn)有員工40人，中專以上學(xué)歷33人，?？?、本科在讀10人，；維護(hù)機(jī)房188個、光交接箱143個；轄區(qū)內(nèi)共有大客戶912戶（其中，集團(tuán)級大客戶207戶、省級50戶、本地網(wǎng)級655戶）、網(wǎng)吧812個。一、提高本專業(yè)素質(zhì)，使用戶感知電信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升。年初分局制訂了分解到每月的全年培訓(xùn)計劃，針對本專業(yè)自身工作需要制訂培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)老師、培訓(xùn)對象，全年共舉辦光纜接續(xù)/測試、資源管理、桿路培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)員工65人次，網(wǎng)上大學(xué)培訓(xùn)率100%。通過培訓(xùn)，提高員工本專業(yè)素質(zhì)，在精確查找障礙位置、快速修復(fù)障礙方面產(chǎn)生了明顯效果，障礙次數(shù)由接手時的22次/月下降到11次/月，壓縮率50%；，%。二、用心學(xué)習(xí)服務(wù)理念，擦亮中國電信品牌。進(jìn)入城域網(wǎng)光纜維護(hù)之后，分局承擔(dān)了業(yè)務(wù)開通的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)開通面向客戶，服務(wù)水平的提升至關(guān)重要，為此分局專門設(shè)立了業(yè)務(wù)開通跳纖班，從規(guī)范禮貌用語、上門服務(wù)溝通流程、換位思考、消費(fèi)者行為學(xué)等角度，對員工展開定期與不定期相結(jié)合的培訓(xùn)，只為一個目標(biāo)“讓用戶百分百滿意，擦亮中國電信品牌”。07年共處理業(yè)務(wù)開通工單1062份，完成業(yè)務(wù)開通874次、業(yè)務(wù)開通及時率達(dá)100%，全年無一次客戶投訴。三、年輕骨干突起，檢驗培訓(xùn)效果。在07年全省第二屆綜合技能競賽中，分局組織凡符合參賽條件的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，建立層層選拔、逐批優(yōu)勝劣汰的方式，最終推薦2名年輕骨干，代表長沙局取得了桿路單項第二和團(tuán)體第一的好成績。四、搭建學(xué)習(xí)平臺，彰顯人生價值。城域網(wǎng)光纜維護(hù)異常艱苦，數(shù)不盡的加班加點、廢寢忘食，需要每一位員工都樹立勤勤懇懇、扎扎實實的工作態(tài)度，分局領(lǐng)導(dǎo)從我做起、身先士卒，并通過讀兩本好書、學(xué)一種精神的平臺，讓每一位員工感知，城域網(wǎng)工作是一個彰顯人生價值的舞臺。以學(xué)習(xí)促進(jìn)步，以學(xué)習(xí)著精神，在學(xué)習(xí)的良好氛圍中，長沙線路局城域網(wǎng)分局站在了全省“十強(qiáng)分局”的行列中，奮勇向前。所在單位意見同意推薦省長線局20028湖南省電信公司2007年度學(xué)習(xí)型班組推薦表推薦單位：省無線通信局班組名稱岳陽無線通信局運(yùn)行維護(hù)部班組人數(shù)9人負(fù)責(zé)人鄒黎明業(yè)務(wù)范圍無線農(nóng)話設(shè)備維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、小靈通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線通信設(shè)備維護(hù)主要工作成績 岳陽無線局運(yùn)維部是一個年輕而又有朝氣的班組，擔(dān)負(fù)著岳陽地區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和優(yōu)化工作。這些年通過學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，班組員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，很好的完成了省無線局下達(dá)的通信生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。曾多次被評為“先進(jìn)班組”和“星級維護(hù)中心”，以及“通信生產(chǎn)質(zhì)量杯”優(yōu)勝單位。在2007年的無線農(nóng)話支撐工作中更是取得了不俗的成績。幾年來，他們堅持以“提高員工綜合業(yè)務(wù)技術(shù)能力”作為班組建設(shè)的重要載體和主要手段，即每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次班會、每月組織一次業(yè)務(wù)交流分析會、一次崗位練功、一次技術(shù)講座。“五個一”成為了運(yùn)維部學(xué)習(xí)建設(shè)的核心，挖掘著員工的才智、凝聚著員工的心，尤其是開展員工互幫互學(xué)活動，更是成為了員工交流心得體會、學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識的主要活動，通過班組文化建設(shè)，真正培育起員工的共同意愿，增強(qiáng)員工對學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識的渴求、對企業(yè)的認(rèn)知感及歸屬感，從而為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅實基礎(chǔ)。 所在單位意見同意推薦15 / 15
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