【正文】 模式下用戶可以自由接收音視頻以及獨(dú)自操作數(shù)據(jù)功能，一旦有人申請(qǐng)成為主講人，會(huì)議模式自動(dòng)切換成主講模式，在主講模式下，其它與會(huì)成員將跟隨主講人的界面模式以及音視頻接收情況。 21. 申請(qǐng)成為會(huì)議主席：利用密碼可以靈活的切換與申請(qǐng)主席身份。22. 控制會(huì)議模式：會(huì)議主席可以在主席控制和自由會(huì)議模式之間進(jìn)行切換。23. 支持快速譯音對(duì)話、視頻查看，一鍵開關(guān)音頻對(duì)話、視頻查看功能。24. 遠(yuǎn)程協(xié)助：會(huì)議主席發(fā)出控制請(qǐng)求并得到允許后可以控制對(duì)方的計(jì)算機(jī)。25. 會(huì)議室鎖定：會(huì)議主席可以根據(jù)情況對(duì)會(huì)議進(jìn)行加鎖，以保證會(huì)議正常進(jìn)行而受干擾。26. 全場(chǎng)靜音：會(huì)議主席可以根據(jù)需要進(jìn)行會(huì)場(chǎng)清理，使用全場(chǎng)靜音功能。27. 會(huì)議點(diǎn)名：會(huì)議主席可以方便地查看與會(huì)人員的出席情況。28. 語音私聊：會(huì)議主席可以通過建立私聊組的方式與參會(huì)人員進(jìn)行語音私聊，并且交流的內(nèi)容其他與會(huì)人員是接收不到的，具有一定的保密性。29. 跑馬燈設(shè)置：會(huì)議主席可以通過此功能來發(fā)布會(huì)議及時(shí)消息，并且消息內(nèi)容進(jìn)行循環(huán)滾動(dòng)顯示。32 / 4830. 勸退：會(huì)議主席將會(huì)場(chǎng)中某個(gè)成員請(qǐng)出會(huì)議。33 / 486. 成功案例. 北京 2022 奧運(yùn)會(huì)指揮中心 安全既是歷屆奧運(yùn)會(huì)成功舉辦的根本保障，也是奧運(yùn)會(huì)獲得成功的主要標(biāo)志之一。近年來，北京奧組委確定以創(chuàng)建“平安奧運(yùn)”為安保工作總體戰(zhàn)略目標(biāo)，在組建指揮體系等方面開展了大量工作?？梢晳?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)采用 IP 網(wǎng)絡(luò)連接奧運(yùn)安保指揮中心和各競(jìng)賽場(chǎng)、練習(xí)場(chǎng)、和各級(jí)奧運(yùn)官員、運(yùn)動(dòng)員等分指揮中心，該系統(tǒng)由指揮終端系統(tǒng)、中心管理控制系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)等組成。該項(xiàng)目所采用的 XViewlive9180 是視頻會(huì)議系統(tǒng)中的高端產(chǎn)品，在 IP 網(wǎng)絡(luò)上的最高視頻傳輸率為 8Mb/s。北京 2022 奧運(yùn)會(huì)指揮中心 34 / 48. 國(guó)家邊防管理局客戶背景國(guó)家邊防總局視頻會(huì)議系統(tǒng)基于原有的專網(wǎng)環(huán)境，遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、可擴(kuò)展性等基本原則，旨在逐步建立邊防總局先進(jìn)高效的指揮系統(tǒng)，做到壓縮指揮層次，命令快速下達(dá)，準(zhǔn)確掌握并統(tǒng)一執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上逐步開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、管理層會(huì)議，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多媒體視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公管理、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)同工作等。項(xiàng)目?jī)?nèi)容針對(duì)客戶的具體需求，我們?yōu)槠涮峁┝?XView 視頻會(huì)議系統(tǒng)，使用XE8000MCU、CS8000 硬件會(huì)議終端、軟件會(huì)議終端，組成一個(gè)在專線網(wǎng)絡(luò)下并發(fā)多達(dá)幾百點(diǎn)的高清晰度視頻會(huì)議系統(tǒng)。同時(shí)，由于邊防部隊(duì)作業(yè)中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性、保密性上的超高要求，系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中采用了 VPN 技術(shù)，各節(jié)點(diǎn)間的傳輸數(shù)據(jù)均通過了底層加密，并且通過專用的隧道路由傳輸，可以有效隔絕來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，杜絕信息在傳輸過程中可能的泄漏情況。應(yīng)用效果國(guó)家邊防總局視頻會(huì)議系統(tǒng)覆蓋了全國(guó)各級(jí)指揮中心，注冊(cè)用戶超過 500 人，已于 2022 年底上線運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。由我們規(guī)劃實(shí)施的國(guó)家邊防總局視頻會(huì)議系統(tǒng)，借助了視頻會(huì)議所提供的支撐環(huán)境，優(yōu)化了管理流程，將分散在各級(jí)指揮系統(tǒng)中的信息進(jìn)行有效的整合并展示在領(lǐng)導(dǎo)面前，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了必要的依據(jù)?？蛻粼u(píng)價(jià)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的公安部邊防總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“經(jīng)過考察和測(cè)試，我們認(rèn)為 XView 視頻會(huì)議系統(tǒng)數(shù)據(jù)功能豐富，音像質(zhì)量清晰流暢，完全滿足邊防總局對(duì)視頻通訊應(yīng)用的需要。. 工商銀行客戶背景35 / 48工商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)基于原有的專網(wǎng)環(huán)境，遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、可擴(kuò)展性等基本原則，在此基礎(chǔ)上逐步開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、管理層會(huì)議，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多媒體視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公管理、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)同工作等。項(xiàng)目?jī)?nèi)容針對(duì)客戶的具體需求，我們?yōu)槠涮峁┝?XView 視頻會(huì)議系統(tǒng)，使用 XE8000 多點(diǎn)控制器、30 個(gè) CS8000 硬件視頻會(huì)議終端以及 100 多個(gè)桌面終端，組成一個(gè)在專線網(wǎng)絡(luò)下并發(fā)的高清晰度視頻會(huì)議系統(tǒng)。應(yīng)用效果工商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)覆蓋了 150 個(gè)支行和其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，注冊(cè)用戶超過300 人，目前系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。由我們規(guī)劃實(shí)施的工商銀行視頻會(huì)議系統(tǒng)，借助了視頻會(huì)議所提供的支撐環(huán)境，優(yōu)化了管理流程。. 新華保險(xiǎn)借助 XView 組建上萬點(diǎn)會(huì)議系統(tǒng)　　　中國(guó)大型保險(xiǎn)公司平新華保險(xiǎn)在實(shí)施了全新的 H323 與桌面視頻會(huì)議解決方案之后，首先注意到的數(shù)字化好處之一，即是降低了 50%的維護(hù)成本。此外，新的系統(tǒng)維護(hù)十分簡(jiǎn)單，讓 IT 人員可以更多的投入于其它任務(wù)， 自全新視頻會(huì)議解決方案安裝以來，在僅僅一年時(shí)間里已經(jīng)節(jié)省了幾百萬元。 新華保險(xiǎn)的視頻會(huì)議一體化系統(tǒng)讓公司可以從 H323 視頻設(shè)備和獨(dú)立的桌面會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)支撐到網(wǎng)絡(luò)多個(gè)站點(diǎn)，將應(yīng)用和功能統(tǒng)一擴(kuò)展到公司各個(gè)辦公地點(diǎn)。過去，公司用于支持各個(gè)地點(diǎn)的視頻會(huì)議系統(tǒng)種類，需要各不相同的維護(hù)和管理。與之相比，新的系統(tǒng)提供了覆蓋整個(gè)公司的更佳呼叫處理與統(tǒng)一視頻會(huì)議，同時(shí)管理簡(jiǎn)單方便。 . 重慶公安局客戶背景重慶公安局視頻會(huì)議系統(tǒng)基于原有的專網(wǎng)環(huán)境，遵循先進(jìn)性、實(shí)用性、安全性、可擴(kuò)展性等基本原則，旨在逐步建立先進(jìn)高效的指揮系統(tǒng)，做到壓縮指揮層次，命令快速下達(dá)，準(zhǔn)確掌握并統(tǒng)一執(zhí)行，并在此基礎(chǔ)上逐步開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、管36 / 48理層會(huì)議，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多媒體視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程辦公管理、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程協(xié)同工作等。項(xiàng)目?jī)?nèi)容針對(duì)客戶的具體需求，我們?yōu)槠涮峁┝?XView 視頻會(huì)議系統(tǒng)，使用XViewLive9000 高清 MCU、CS9000 高清會(huì)議終端、軟件會(huì)議終端，組成一個(gè)在專線網(wǎng)絡(luò)下并發(fā)多達(dá)幾百點(diǎn)的高清晰度視頻會(huì)議系統(tǒng)。同時(shí)，由于作業(yè)中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性、保密性上的超高要求，系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中采用了 VPN 技術(shù)，各節(jié)點(diǎn)間的傳輸數(shù)據(jù)均通過了底層加密，并且通過專用的隧道路由傳輸，可以有效隔絕來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，杜絕信息在傳輸過程中可能的泄漏情況。. 物美集團(tuán)客戶背景北京物美投資集團(tuán)有限公司是國(guó)家重點(diǎn)扶持培育的大型零售企業(yè)集團(tuán)。物美綜合超市是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司之一。目前在擁有 2022 余家店鋪，為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，物美選擇了星瀾科技的大規(guī)模視頻會(huì)議應(yīng)用方案。項(xiàng)目?jī)?nèi)容針對(duì)客戶的具體需求，我們?yōu)槠涮峁┝?XView 視頻會(huì)議系統(tǒng)，使用 XView 大規(guī)模會(huì)議系統(tǒng)構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，高清 MCU、高清會(huì)議終端、標(biāo)清會(huì)議終端、桌面軟件終端一起組成一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)下并發(fā)多達(dá) 3000 點(diǎn)的高清晰度視頻會(huì)議系統(tǒng)。. 客戶案例和文件政府與公眾事業(yè) 北京 2022 奧運(yùn)會(huì) 北京 2022 殘奧會(huì)中國(guó) 2022 網(wǎng)球公開賽 甘肅酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心 公安部 12 局遼寧省安全廳 北京市公安局37 / 48廣州市發(fā)展計(jì)劃委員會(huì) 廣東番禺區(qū)政府巴東縣政府 遼寧朝陽(yáng)市政府山西陽(yáng)城礦物局 山東德州地稅局河北承德氣象局 赤峰市交通征費(fèi)稽查局杭州市下城區(qū)工商局 山西省工商局國(guó)家林業(yè)局防火指揮部 天津總工會(huì)棋盤山地稅局 延安市政府河南省審計(jì)廳 沈陽(yáng)沈河區(qū)地稅局西安市灞橋公安局 保定市公安局山東濰坊公安局 江西波陽(yáng)公安局江西修水公安局 滄州市公安局上海鐵路局 成都鐵路局遼寧鞍山自來水公司 廣東水利廳 軍隊(duì)、武警公安部邊防管理局 黑龍江邊防總隊(duì)新疆邊防總隊(duì) 廣東邊防總隊(duì)河北邊防總隊(duì) 江蘇邊防總隊(duì)遼寧沈陽(yáng) 96101 部隊(duì) 北京軍區(qū)政治部中國(guó)人民解放軍總裝備部 廣東某炮兵部隊(duì)西藏某炮兵部隊(duì) 陜西某二炮部隊(duì)廣州軍區(qū)空軍司令部 大連空軍某部隊(duì)北京軍區(qū) 66391 部隊(duì) 青島邊防海警支隊(duì)大連邊防海警支隊(duì) 深圳邊防海警支隊(duì)秦皇島邊防海警支隊(duì) 新疆兵團(tuán)警官學(xué)院沈陽(yáng)武警指揮學(xué)院 中國(guó)人民解放軍國(guó)防大學(xué)北京特警總隊(duì) 吉林邊防總隊(duì)能源、交通中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司 山東海洋開發(fā)公司四川瀘州石油銷售總公司 勝利油田純梁采油廠38 / 48燕山石化 廣州石油化工總廠北京綠源達(dá)天燃?xì)饧瘓F(tuán)公司 北京燃?xì)饧瘓F(tuán)公司長(zhǎng)江三峽水利集團(tuán)公司 甘肅張掖水電集團(tuán)內(nèi)蒙古扎賚特旗電力局 黑龍江火電集團(tuán)吉林吉安能源股份公司 山西臨汾毛則渠煤炭公司吉林交通局金融、保險(xiǎn)、證券 工商銀行深圳分行 工商銀行廣州分行濟(jì)寧市人民銀行 青島市人民銀行河北農(nóng)村信用合作聯(lián)社 中信國(guó)際合作有限公司滄州農(nóng)村信用社 保定農(nóng)村信用社黑龍江太平洋保險(xiǎn)公司 河北農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)特豐藥業(yè)公司 天康藥業(yè)四川科倫藥業(yè) 康地恩生物集團(tuán)菏澤建工集團(tuán) 星牌植?？萍紡V州南儲(chǔ)公司 運(yùn)城制版集團(tuán)北京路橋集團(tuán)公司 四川國(guó)際商務(wù)服務(wù)中心長(zhǎng)虹集團(tuán)公司 北大荒企業(yè)集團(tuán)中關(guān)村軟件園 上海泰怡凱電器公司大連捷訊科技公司 北京華盛智業(yè)咨詢公司中國(guó)電子科技集團(tuán) 大連盤起集團(tuán)公司紹興唐龍針紡公司 上海鐵路文化廣告公司JVC 株氏會(huì)社 日立株氏會(huì)社青島海都軟件公司 漢旗航空集團(tuán)39 / 48 醫(yī)療 教育 科研中衛(wèi)國(guó)立糖尿病研究院 解放軍醫(yī)院總院天壇醫(yī)院遼寧省委黨校 清華大學(xué)圖書館山東省陽(yáng)谷縣教育局 山東省冠縣教育局廣東德慶教委 山東煙臺(tái)教委重慶永川教育局 石油大學(xué)齊齊哈爾教育局 海南大學(xué)蘭州電力學(xué)院 北大培訓(xùn)中心鞍山師范學(xué)院 山西長(zhǎng)治教委涼州區(qū)教委 哈爾濱科技學(xué)院吉林藝術(shù)學(xué)院 天津大港區(qū)科委培訓(xùn)中心北方工業(yè)大學(xué) 山東青島教育信息網(wǎng)北京市東城區(qū)教育信息網(wǎng) 北京經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院北京 2022 奧運(yùn)會(huì)40 / 48新疆邊防41 / 48廣東邊防42 / 48河北邊防43 / 48工商銀行44 / 4845 / 487. 售后服務(wù)承諾公司非常注重客戶服務(wù)支持，始終將客戶的利益放在第一位，組建了包括視頻研發(fā)專家、高素質(zhì)的技術(shù)支持工程師和客戶經(jīng)理在內(nèi)的專業(yè)的客戶支持，確保每位客戶都能獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在全國(guó)成立多個(gè)辦事處，配有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力人員提供本地化服務(wù)。其中在各地設(shè)有技術(shù)服務(wù)中心，能提供及時(shí)服務(wù)。電話技術(shù)支持：我們提供每周五天,8 小時(shí)的電話技術(shù)支持，并在甲方報(bào)告故障的當(dāng)日進(jìn)行電話反饋，確認(rèn)解決客戶問題，保證設(shè)備使用正常，并提供非工作時(shí)間緊急電話支持服務(wù).. 服務(wù)內(nèi)容4) 網(wǎng)站支持：技術(shù)資料支持以及網(wǎng)站論壇、留言版技術(shù)支持5) 售前客戶現(xiàn)場(chǎng)演示、測(cè)試服務(wù)6) 周期性的設(shè)備維護(hù)和客戶回訪7) 售后客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)8) 升級(jí)服務(wù)：軟、硬件升級(jí)，新產(chǎn)品的升級(jí)、擴(kuò)充接入能力升級(jí)、新功能、新應(yīng)用的升級(jí). 響應(yīng)機(jī)制1) 電話響應(yīng)：在故障報(bào)告電話 4 小時(shí)內(nèi)，做出響應(yīng)，并根據(jù)對(duì)故障現(xiàn)象的描述指導(dǎo)客戶進(jìn)行操作（如需要，將以書面形式給客戶提供測(cè)試報(bào)告，客戶需根據(jù)測(cè)試報(bào)告配合工程師進(jìn)行試驗(yàn)操作） ，找到故障原因，排除故障。2) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：我們將根據(jù)貴方報(bào)告故障現(xiàn)象分析，在遠(yuǎn)程指導(dǎo)貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行操作（貴方積極配合的前提下）依然無法解決問題的情況下，根據(jù)實(shí)際的要求，為貴方提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。3) 網(wǎng)站支持： 我們將通過公司網(wǎng)站為所有貴方提供包括下載產(chǎn)品技術(shù)文檔、軟件升46 / 48級(jí)包、解決方案，在線答疑，通過論壇、留言板、Email 發(fā)表意見或建議等技術(shù)服務(wù)，并會(huì)在客戶在公司網(wǎng)站在線咨詢、提問、注冊(cè)后的一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)貴方做出響應(yīng)或回復(fù)。4) 升級(jí)服務(wù)：我們將會(huì)經(jīng)常與貴方保持聯(lián)系，及時(shí)與貴方溝通新的應(yīng)用功能，并為貴方提供軟件升級(jí)、功能升級(jí)、接入容量升級(jí)服務(wù)。. 培訓(xùn)1) 培訓(xùn)目標(biāo)為保證所提供的設(shè)備安全、可靠地運(yùn)行，為便貴方進(jìn)行運(yùn)行和維護(hù)，由我方負(fù)責(zé)對(duì)貴方的維修、操作和工程技術(shù)人員進(jìn)行合同設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)，將選派受過專門訓(xùn)練的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工程的技術(shù)培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能基本了解合同設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，熟練地掌握軟件和硬件設(shè)備的使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)工作，并能及時(shí)排除大部分的設(shè)備故障，并能及時(shí)更換有故障的零件等。2) 培訓(xùn)對(duì)象工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具有分析和解決問題的能力的管理人員和維護(hù)人員。3) 培訓(xùn)計(jì)劃? 設(shè)備的實(shí)際使用及操作；? 初步的故障診斷及小故障的排除；? 重要會(huì)議的提前準(zhǔn)備及鏈路測(cè)試。? 具體內(nèi)容如下： 設(shè)備的啟動(dòng) 本地集中培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)定 外圍設(shè)備的連接調(diào)節(jié)麥克風(fēng)的開/關(guān)設(shè)定 調(diào)節(jié)音量使用本端圖像 本端攝像機(jī)的控制預(yù)設(shè)攝像機(jī)位置 選擇視頻輸入 MCU 控制與設(shè)置 WEB 管理的操作? 提供所有相關(guān)產(chǎn)品資料及培訓(xùn)手冊(cè)；? 培訓(xùn)時(shí)間預(yù)計(jì)為 1~2 天；47 / 48? 由專業(yè)工程師對(duì)貴方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)；? 培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備安裝、結(jié)構(gòu)原理、實(shí)際操作、日常維護(hù)、故障診斷與排除或根據(jù)貴方實(shí)際需要制訂。48 / 48