【正文】 數據的檢索效率。我們對所有的文章建立了索引。和傳統(tǒng)的索引方式不同，我們使用了反向索引。反向索引是一種存儲了詞語與出現了該詞語的文章的列表的數據結構。下面舉例說明：假設有以下三篇文章：文章編號 文章內容1 小柯機器人2 機器人是什么3 小柯是誰建立后的索引如下：什么： 2是： 2，3小柯： 1，3機器人： 1，2誰： 3其中詞語的列表是經過排序的。這個可以快速找出該詞語對應的文章列表。b. 搜索結果排名解決問題：搜索結果排名詳細介紹：用戶在線情況，如果用戶在線則排在前面。內容相關度，使用自然語言分析技術分析搜索結果與用戶輸入的相關度，相關度越高，排名越靠前。文章相關度以用戶輸入的關鍵字在文章中的出現次數來衡量。c. 索引更新解決問題：索引的頻繁跟新效率詳細介紹：由于用戶在線狀態(tài)是頻繁更新的，且文章也是會經常有增、刪、改的操作。為了搜索結果的準確，必須經常更新索引。使用了增量索引（只重建發(fā)生變化的文章的索引）的技術，大大提高了索引更新的效率。技術創(chuàng)新點二：使用HashMap存儲，解決大量查詢的效率問題。傳統(tǒng)技術，效果。即略使用HashMap存儲，可解決大量查詢的效率問題。HashMap存儲是一種…1. 用戶在線狀態(tài)集群難點：大查詢量效率，用戶在線狀態(tài)的實時更新 解決方案： 把用戶的在線狀態(tài)復制到本機，使用HashMap存儲，可解決大量查詢的效率問題。使用集群技術，當用戶狀態(tài)發(fā)生了變化，立即通知群組里面的所有服務器，可解決用戶在線狀態(tài)的實時更新問題 業(yè)務流程圖如下:技術創(chuàng)新點三：通過MSN與XMPP互通網關。進行不同IM協(xié)議的轉換。目前的技術條件下MSN與XMPP互通網關不很常見，原因是…，造成了….的結果。難點：不同IM之間消息的傳遞。 解決方案： 即略使用協(xié)議轉換器，即網關。，通過MSN與XMPP互通網關，進行不同IM協(xié)議的轉換。解釋一下技術和效果。 詳細描述： 假設有以下兩個用戶：用戶A，用戶B均是我們的注冊用戶，且互為好友。用戶B在我們網站綁定了他的MSN賬號。 具體的聊天流程如下圖：應用創(chuàng)新點一：通過搜索+聊天的方式，為個人用戶提供準確的信息交流等服務。應用創(chuàng)新點二：通過設定搜索關鍵詞技術，為企業(yè)之間（B2B）、企業(yè)與用戶之間（B2C）提供了通過點對點在線交流的即時銷售解決方案。應用創(chuàng)新點三：以網絡機器人為載體，設置搜索排名、消息推送等多種形式實現企業(yè)廣告信息的有效擴散，增強了企業(yè)在網站平臺和IM平臺的宣傳效應。（四） 項目國內外研究開發(fā)現狀：包括國內外相關技術的研究、開發(fā)現狀的介紹、分析。（五） 項目主要內容及創(chuàng)新點：（1）項目主要內容及技術路線：描述申報項目研究開發(fā)的內容及涉及的關鍵技術、主要解決的關鍵問題；技術路線描述包括工藝流程圖、產品結構圖、框架圖等。（2）項目創(chuàng)新點：描述項目在理論創(chuàng)新、應用創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、結構創(chuàng)新等方面的創(chuàng)新點。要用技術語言，盡可能多的用實驗數據對技術創(chuàng)新性進行描述，要有數據分析、對比，要有新舊技術、結構或工藝對比。要用技術語言，盡可能多用實驗數據對技術創(chuàng)新，如：材料創(chuàng)新、結構創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等描述，要有新舊技術、結構或工藝對比，并附以畫出新舊結構圖和工藝流程圖等。項目技術先進性（含量），要有數據分析、對比。如果是技術創(chuàng)新，請說明目前一般采用什么技術，申報項目對什么技術進行了創(chuàng)新；如果是結構創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新，需進行新舊結構或工藝對比，并畫出新舊結構圖和工藝流程圖。（3）預計項目完成時達到的關鍵技術及技術指標：（測試報告）技術與性能指標描述項目完成時計劃解決的關鍵技術問題及達到的技術性能指標。指標要盡可能量化，該指標為驗收考核指標。（4）項目實現的質量標準類型、標準名稱（5）通過本項目實施，企業(yè)新獲得的相關證書情況（驗收指標）通過本項目實施，企業(yè)新獲得的相關證書情況質量認證體系證書國家相關行業(yè)許可證專利證書技術、產品鑒定證書其他注釋：該指標為驗收考核指標。二、項目技術成熟性項目所處階段：（研發(fā)、中試、批量生產、規(guī)模生產）中試項目產品銷售情況：（無銷售、試銷、批量）試銷關鍵技術成熟性分析：（包括采用的現有成熟關鍵技術、已攻克的關鍵技術、待研究的關鍵技術等）須填寫項目產品是否經過試用（已試用、尚未試用）、代表性的試用單位及試用時間、代表性的用戶意見；項目產品是否通過技術檢測（已檢測、尚未檢測）、檢測單位、檢測意見、檢測時間；項目產品是否通過技術鑒定（已鑒定、尚未鑒定）、鑒定單位、鑒定意見、鑒定時間；項目產品是否已取得相關行業(yè)許可認證證書（已取得、未取得、不用取得）、其中已取得：認證證書的名稱、認證單位、發(fā)證時間、有限期限；未取得：是否已提出申請、提出時間、欲獲得的許可認證名稱、預計獲得時間。項目是否獲得其它國家或部門（省部級以上）計劃的支持（已獲得、尚未獲得）、其中已取得：計劃的名稱、獲得支持的時間。第三章、項目產品化一、項目產品特性產品形態(tài)：（中間產品、終端產品、技術貿易、技術服務）技術服務產品用途：即時搜索網絡平臺是一款基于Windows Live Messenger和網站平臺，以社區(qū)和MSN智能機器人為服務載體、以即時搜索引擎為產品核心的互聯(lián)網服務平臺。通過對搜索引擎技術、機器人智能技術和IM通信技術的有效整合，向廣大互聯(lián)網用戶提供根據需求，按照關鍵詞在MSN端或網站端進行搜索，找到能夠提供幫助的在線聯(lián)系人，并立即發(fā)起聊天來解決實際問題。 即時搜索平臺開啟了按需求匹配在線聯(lián)系人的服務模式，滿足互聯(lián)網用戶在線“找人辦事”的需求，無限擴大在線溝通的范圍。廣泛應用于：n 個人信息服務：通過搜索+聊天的方式，為個人用戶提供網絡解決方案的獲取、個人交友等服務。n 電子商務領域：通過設定搜索關鍵詞，企業(yè)能夠被目標用戶找到并在線溝通，為企業(yè)之間（B2B）、企業(yè)與用戶之間（B2C）提供了通過點對點在線交流的即時銷售解決方案。網絡營銷領域：以網絡機器人為載體，企業(yè)以冠名機器人、設置搜索排名、消息推送等多種形式實現企業(yè)廣告信息的有效擴散，增強了企業(yè)在網站平臺和IM平臺的宣傳效應。項目現階段效益情況本項目產品累計銷售收入04本項目產品累計凈利潤0本項目產品累計繳稅總額0本項目產品累計創(chuàng)匯0產品化實施計劃（驗收指標）項目完成時所處階段完成時項目產品銷售情況執(zhí)行的標準產業(yè)化批量企業(yè)？國家？項目產品化實施計劃的具體進度安排、階段目標及主要工作內容參考內容如下第一階段（20072009年0604月20082009年910月）: 總體方案設計和系統(tǒng)平臺性能穩(wěn)定期。該階段在前期完成總體規(guī)劃設計基礎上，進行對MSN通信平臺和即時搜索技術的整合，購買開發(fā)測試評臺設備及軟件，落實所有項目干系人。完成按照WfMC標準進行系統(tǒng)詳細設計，對原有平臺進行系統(tǒng)級改造，完善數據庫系統(tǒng)設計，支持并發(fā)用戶訪問能力達到百位級，數據處理能力達到千萬級，內部服務請求響應達到毫秒級。（技術部編一下吧）第二階段（20072009年911月20082010年6月）: 系統(tǒng)與功能開發(fā)及測試期。該階段進行本項目系統(tǒng)功能開發(fā)，首先在第一階段的基礎上，調整系統(tǒng)詳細功能設計，完善研發(fā)測試與仿真環(huán)境，購買各種開發(fā)工具及投入大量開發(fā)人員進行系統(tǒng)設計和測試,進行系統(tǒng)百盒和黑盒測試，接口測試。實現全面支持無編碼流程應用設計，多站點單一認證以及集成SSO認證，支持交叉多級組織結構，支持三層標準系統(tǒng)接口。（技術部編一下吧）第三階段（20082010年67月20082010年12月）： 項目推廣期和營銷期。通過對本項目的品牌宣傳以及在真實環(huán)境的大型壓力測試，進行項目的全面市場化營銷和試用階段。向大量的企業(yè)單位宣傳并邀請加入即時搜索平臺；在網絡平臺和MSN平臺向個人用戶推廣即時搜索服務。進而進行全面市場營銷和拓展活動。第四階段（20092011年01月20092011年0405月）: 在完善系統(tǒng)的同時，建立廣泛的合作伙伴，一方面建立內容合作，豐富搜索平臺產品模塊；一方面建立技術合作，增加生活信息搜索等實用搜索技術。通過建立開發(fā)合作伙伴，保證規(guī)模生產的生產力。保證核心項目團隊集中精力進行項目的再完善、改進和升級。第三部分 項目產品市場與競爭第一章 市場概述行業(yè)及市場概述眾即時通訊平臺是符合大眾網民交流使用的普及型產品，其用戶覆蓋率一直領先于其他與企業(yè)相關的即時通訊產品。然而，公眾即時通訊產品的市場收入規(guī)模要遠遠低于為商用目的服務的企業(yè)即時通訊產品的市場收入。而對于整合型的即時通訊客戶端，它的用戶群體覆蓋了主要即時通訊服務商的用戶群體，因此可以輕而易舉的占據一部分的市場占有率。像 meebo，這一款基于網頁的即時通訊客戶端，用戶可以直接在網頁上登陸自己的任意一個即時通訊賬號后管理其他即時通訊軟件上的好友列表，同時和不同即時通訊軟件上的好友進行交流。對于大眾用戶來講，這一類型的服務也是免費開放的，所以收入市場主要表現在以客戶端所創(chuàng)造出來的品牌價值。因此可以說，全球即時通訊的收入市場主要是由企業(yè)即時通訊創(chuàng)造的。目前，即使通訊工具提供商對千萬數量級的用戶缺乏更為有效的潛在價值管理方案。如何通過全方位的服務整合和價值管理挖掘更廣大的用戶群體的客戶價值，是各即時通訊技術提供商、即時通訊網絡接入提供商和即時通訊服務運營商目前亟待解決的問題。MSN和騰訊作為即時通訊平臺的提供商，試圖通過獨立或與第三方合作提供內容服務向內容提供商轉型，挖掘客戶價值；其他即時通訊技術提供商或市場份額較小，目前主要立足于擴大用戶體驗，如網易泡泡、Skype、新浪 UC、雅虎通和 Google Talk；或集中在部分領域，適用范圍較小，如阿里旺旺；而他們的一些其他業(yè)務嘗試也主要體現在社區(qū)化和媒體化的應用范疇?？梢哉f，目前的即時通訊市場雖處于快速增長通道中，但沒有經過充分的客戶價值挖掘，具有無限的市場空間和盈利潛力。即略網絡獨辟蹊徑的開拓基于即時通訊領域的智能搜索市場，為客戶提供即時、精準的即時資源匹配服務，既有效的避開了傳統(tǒng)即時通訊提供商的白熱化競爭，又充分挖掘了客戶價值，具有良好的前景和發(fā)展機遇。，%。互聯(lián)網用戶數2002002007年呈現增長率升高態(tài)勢，2007年新增用戶達4600多萬，（*《Netguide2008中國互聯(lián)網調查報告》2008年1月） 即時通訊軟件的民眾基礎不僅僅表現在使用用戶的龐大數量上，還表現在具有巨大市場潛能的多種互聯(lián)網服務形式和收益頗豐的網絡廣告產業(yè)，包括由此產生的受眾群體都成為了即時通訊服務運營商們眼中的一塊經濟肥肉。因此，以用戶為基礎的即時通訊產業(yè)在營造用戶使用市場的同時，也延伸發(fā)展開辟出了多平臺、多運營模式的即時通訊商業(yè)外延市場。預計2008年該市場營收規(guī)模增長率為37%。該項目產品的市場需求程度 用戶需求互聯(lián)網用戶不希望在海量的無序信息中打撈結果，點對點溝通的需求呼之欲出。互聯(lián)網的信息承載量越來越大，用戶的互動性需求越來越高，如何在海量的信息中精準找到與需求匹配的、在線的聯(lián)系人，滿足目的繁多的點對點溝通訴求，使用戶迫切需要解決的一大難題。長期以來，處于對用戶個人權限的保護，即時通訊軟件提供商在用戶添加新用戶這一功能上設置了越加嚴格的保護措施。長此以往，即時通訊逐漸變成了將線下圈子移植到線上的工具和載體。并沒有為用戶提供通過即時通訊終端有目的性地與外界溝通以解決實際需求的服務模式。 市場需求目前即時通訊工具缺乏更為有效的價值管理方案，價值信息傳遞渠道未充分貫通。無論是MSN，騰訊還是其他即時通訊服務商，都在通過提供內容服務平臺或者建立各種社區(qū)等方式試圖進行有效的客戶價值管理，但是有效的價值信息傳遞渠道并未充分貫通，簡單的內容、社區(qū)或者媒體無法涵蓋并滿足日益增長、愈趨多樣化的用戶需求。即時搜索服務平臺的出現可以為用戶提供了主動進行價值管理的途徑。無論是個人對個人、企業(yè)對個人還是企業(yè)對企業(yè)，任何價值的滿足都可以簡化為簡單的價值標簽或智能服務機器人來有效呈現?，F有即時通訊產品缺少一個能夠把產品和業(yè)務與潛在客戶整合、聯(lián)系的平臺；企業(yè)、商家不能通過傳統(tǒng)的廣告媒體將產品與服務精準匹配給目標用戶。目前，企業(yè)應用即時通訊工具主要用途為在線客服—一種被動查找的溝通方式。如何利用即時通訊市場龐大的用戶群體，推廣企業(yè)產品與服務，在降低營銷成本的同時建立良好的外宣渠道已經成為包括即時通訊服務供應商與企業(yè)共同關注的問題。即時搜索服務平臺的價值標簽或智能服務機器人都是由用戶自主添加或定制的，精準的反映了用戶的價值訴求。第一、智能服務機器人的出現可以大大減少企業(yè)的客戶服務成本；第二、基于客戶精準需求的廣告投放可以有效整合潛在客戶資源；第三、通過主動的價值標簽搜索和被動的通過價值標簽被搜索都可以促成交易目的實現。該項目產品的目標市場通過搜索即時尋找到提供解決方案的聯(lián)系人，是信息管理中至為重要的一個發(fā)展方向。搜索不僅僅是一種技術，更是一種社會行為。即時搜索服務平臺立志于打造“會對話的搜索框，能搜索的機器人”，激發(fā)了社會的無盡想象力。從即時通訊角度而言，只有兩種客戶狀態(tài)：在線和不在線，兩種狀態(tài)是不斷轉化的，從更長的視角來說，絕大多數用戶都會是在線的。即時搜索服務平臺的服務對象，正是眾多不同時點上的有特定使用需求的在線用戶。從使用體驗角度而言，無論是客戶的溝通訴求，還是商業(yè)訴求，在傳統(tǒng)的即時通訊體驗中無法