【正文】 類號和排架分類號，將前者寫入690字段，后者寫入905字段。10一書的主要分類號即應(yīng)是該書的（排架分類號）。10分類工作必須規(guī)范化和制度化，使分類人員有規(guī)可循。規(guī)范化的內(nèi)容是（統(tǒng)一分類規(guī)則）。10更換分類法一般采用以下方法：（書和目錄全部重新分類）；（藏書組織按原分類體系，只重新改組分類目錄）；（對原藏書組織和分類目錄均按舊的保留，而為新書用新分類法另行組織藏書和分類目錄）。10種次號及其編制方法。種次號是根據(jù)（圖書分類時）的先后次序，對同類書按種次給予不同的順序號而形成的號碼。10實現(xiàn)計算機編目以后，（種次號）的生成是由機器程序控制的。10著者號歸納起來有（拼號法）和（查號法）兩類。10索書號又稱排架號，它是每種圖書在整個（藏書組織）中所處位置的一種標志，也是圖書排架、讀者索書和藏書清點的標志和依據(jù)。分類索書號由（排架分類號）、（書次號）和（輔助區(qū)分號）組成。10排架分類號，主要用于（圖書排架），故稱排架分類號。1書次號，又稱同類區(qū)分號。有（著者號）、（種次號）、（出版年代號）、（書名號）等多種類型。11分類目錄是將各條分類款目依據(jù)一定的（圖書分類體系）組織起來的目錄，是從知識體系方面揭示圖書館藏書內(nèi)容的重要工具。11分類目錄依照使用對象分為（讀者分類目錄）和（公務(wù)分類目錄）。11讀者分類目錄由（主要分類款目）、（附加分類款目）、（分析分類款目）、（綜合分類款目）、（類目參照片）、（目錄指導(dǎo)片）等組成。11（《七略》）是我國第一部綜合性的系統(tǒng)反映國家藏書的分類目錄。11在編制技術(shù)上，（《七略》）運用了按圖書內(nèi)容分類和按形式分類的標準，將兩者有機地結(jié)合起來；創(chuàng)造性地運用了互著別裁的方法。11《隋書經(jīng)籍志》：唐代長孫無忌等撰，分（經(jīng)、史、子、集）四部。奠定了（四分法）的基礎(chǔ)。11《四庫全書總目》分為（經(jīng)、史、子、集、叢）五大部類，52個大類。11《古越藏書樓書目》，分（學(xué)部）和（政部）兩類，打破了四分法的舊傳統(tǒng)。11《仿杜威書目十類法》，分類體系（不再以一館藏書為限），是一部適合一般圖書館類分圖書的綜合性分類法。編有檢字索引，是（“第一個為中文書而編的新型分類法”）。1《人大法》，編于（1952年），將分類表分為（四大部類，17大類），在編制技術(shù)上第一次沖破了嚴格的層累制。12《中小型圖書館圖書分類表草案》。簡稱《中小型表》。這是我國第一部由國家領(lǐng)導(dǎo)，運用集體力量編成的分類法。首創(chuàng)了（五分法）的基本序列。12《中圖法》分五大部類，22大類。A：馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論；B：哲學(xué)、宗教；C：社會科學(xué)總論；D：政治、法律；E：軍事；F：經(jīng)濟；G：文化、科學(xué)、教育、體育；H：語言、文字；I：文學(xué)；J：藝術(shù)；K：歷史、地理；N：自然科學(xué)總論；O：數(shù)理科學(xué)和化學(xué)；P：天文學(xué)、地球科學(xué)；Q：生物科學(xué)；R：醫(yī)藥、衛(wèi)生；S：農(nóng)業(yè)科學(xué)；T：工業(yè)技術(shù)；U：交通運輸；V：航空、航天；X：環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)；Z：綜合性圖書12《中國佛教》是（B類）。《政治經(jīng)濟學(xué)》是（F類）。12與《中國圖書館分類法》配套使用的有（《中國圖書館分類法使用手冊》）、（《中國圖書館分類法》（電子版）、《中國圖書館分類法索引》）等。12《中圖法》的系列版本：（有不同版本，適用于不同的文獻分類）。12《中國圖書館分類法索引》（第四版），是《中圖法》的重要組成部分，是一種從（類目名稱）指向分類號的工具。12《中國分類主題詞表》包括《中圖法》、《資料法》、《漢語主題詞表》，是我國第一部大型綜合性的（分類主題一體化）標引工具，分為二卷。第一卷（“分類號—主題詞對應(yīng)表”）部分。12“分類號—主題詞對應(yīng)表”部分，主要功能是（文獻分類標引和通過分類的途徑查找主題詞，進而進行主題標引）。12（《中圖法》編委會）負責對《中圖法》的常年維護。1《杜威十進分類法》英文縮寫是（DDC）。13《美國國會圖書館分類法》英文縮寫是（LCC）。13《國際十進分類法》英文縮寫是（UDC）。13《概略分類法》英文縮寫是（BSO）。13目前世界上已成立了兩個專門從事分類法問題研究的國際組織——（分類法學(xué)會）和（國際文獻聯(lián)合會的分類法研究委員會）。13近年來圖書分類法的發(fā)展呈現(xiàn)出（分面組配化）、（分類主題一體化）、（自動化）和（標準化）的趨向。13分面組配化表現(xiàn)在圖書分類法由傳統(tǒng)的（列舉式分類法）向（分面組配式發(fā)展）。1320世紀30年代，阮岡納贊首次提出了（分面組配）的理論，并運用這一理論編制出第一部分面分類法——（《冒號分類法》）。13分類語言和敘詞語言在概念系統(tǒng)、參照系統(tǒng)、標識系統(tǒng)、索引系統(tǒng)等方面實現(xiàn)了（兼容），兩種或兩種以上的詞表融合為一個統(tǒng)一體。131994年由華藝出版社出版的《中國分類主題詞表》是目前世界上最大的一部一體化詞表。也叫（分類主題一體化詞表）。1目前，分類主題一體化檢索語言有四種模式：（分面敘詞表）、（敘詞表式索引）、（分類表—敘詞表對照索引）及（集成敘詞表）。14《中國分類主題詞表》屬（分類表——敘詞表對照索引）。14圖書分類自動化，是指（分類檢索）、（分類標引）、（分類表編制）及（管理趨向自動化）和（計算機化）。14圖書分類標準化，即分類法的（編制和使用）趨向標準化。14分類法的標準化（不能等同于）分類法的統(tǒng)一。14分類法的標準化包括：制定和應(yīng)用某種有關(guān)（分類法）編制和使用的技術(shù)性規(guī)定?！蹲x者服務(wù)工作》復(fù)習(xí)題圖書館業(yè)務(wù)工作通?？煞譃閮纱蟛糠?，即（藏書工作）和（讀者工作）。藏書工作是圖書館的（基礎(chǔ)工作），或稱（技術(shù)服務(wù)工作）。讀者工作是圖書館的公共服務(wù)工作，或（社會服務(wù)工作）。藏書工作和讀者工作（相互聯(lián)系），（互為條件）。（讀者服務(wù)工作）是指圖書館采用各種形式直接滿足讀者需要的服務(wù)活動。讀者工作就理論體系而言，是指（研究讀者及其活動規(guī)律的學(xué)問）。“讀者學(xué)”的內(nèi)涵是以（讀者、閱讀及其需求）為中心?！白x者學(xué)”的（外延）是以（讀者服務(wù)及其組織管理的方法和理論為中心）。讀者工作除讀者服務(wù)工作以外，還包括（讀者研究與教育、閱讀）、（研究與指導(dǎo)）、（讀者工作的組織管理）、以及讀者工作部門（自身建設(shè)與發(fā)展）等等其他組成部分。（圖書館的讀者）是指，凡是（利用圖書館從事閱讀活動）的一切社會成員，包括（個人、集體、單位）都是圖書館的讀者。1廣義的讀者是指：凡有（閱讀能力并從事閱讀活動）的社會成員皆稱為讀者。1圖書館的潛在讀者是指（暫時未利用圖書館），但具有（閱讀能力）的讀者稱為潛在讀者。1圖書館的正式讀者是指（領(lǐng)有借閱證件），或（建立借閱關(guān)系），并經(jīng)常固定地利用圖書館的讀者稱為正式讀者。1無借閱證件，或未建立借閱關(guān)系，偶爾利用圖書館的讀者，稱為（臨時讀者），屬圖書館的讀者。1圖書館的廣義資源是指（藏書資源）、（目錄資源）、（干部資源）、（建筑設(shè)備資源）、（勞動成果資源）等一切資源。1圖書館資源就狹義而言，在許多情況下，專指（藏書資源）。1組織讀者利用圖書館資源的各項活動包括：（讀者研究、讀者教育、讀者服務(wù)、文獻與目錄的調(diào)研、布局、排列,以及各項組織管理活動等）。1讀者工作的四部分內(nèi)容，（互相依存），（緊密聯(lián)系）。1組織與研究讀者，是讀者工作的（前提條件），組織各項服務(wù)活動，是讀者工作的（組織形式和表現(xiàn)過程），組織各項宣傳輔導(dǎo)活動，是讀者工作的（基本要求）。讀者工作的規(guī)律，也是（圖書館工作的規(guī)律）。2組織管理 圖書館資源 充分地開發(fā)利用 有效地滿足 讀者需求。2我國圖書館界自1979年以來，不少作者撰文對讀者（工作規(guī)律）提出了自己見解和論證，有三種看法：（藏書使用公共性）；（供求矛盾）；（針對社會需要），最大限度地滿足讀者對圖書館資源的需求。2早期的圖書館實際上是各種形式的（藏書樓）。2近代公共圖書館工作的重心，由（藏書的保存），開始轉(zhuǎn)向藏書的（利用）。2當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（社會職能）方面，直接面向經(jīng)濟建設(shè)、科學(xué)研究、文化教育及社會發(fā)展。藏書的保存，加強了（情報傳遞職能）和（社會教育職能）。2當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（工作作風(fēng)）方面，正在（改變被動狀態(tài)）。2當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（工作內(nèi)容）方面，改變了單一圖書借閱服務(wù)，加強了各種文獻載體的情報服務(wù)，開展了多次文獻情報的調(diào)研、揭示、檢索、報道、編譯、定題等服務(wù)工作。2當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（工作方法）方面，改變了傳統(tǒng)的（手工操作）。采用現(xiàn)代新技術(shù)設(shè)備，逐步實現(xiàn)了各項（管理工作的自動化）。2當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（工作協(xié)調(diào)）方面，打破各自為政、條塊分割的狀態(tài)。當代圖書館的特征之一表現(xiàn)在（組織管理）方面，以提高質(zhì)量和效益為中心，建立崗位職責，實行目標管理等，逐步實現(xiàn)組織管理的規(guī)范化與科學(xué)化。3讀者工作的地位與作用表現(xiàn)之一是：讀者工作直接體現(xiàn)了圖書館的（性質(zhì)、職能、方針、任務(wù)）。3我國圖書館的一般性質(zhì)是：（社會性、學(xué)術(shù)性、教育性和服務(wù)性）。3我國圖書館的基本任務(wù)是為（社會主義物質(zhì)文明）和（精神文明建設(shè)服務(wù)）。3公共圖書館的性質(zhì)決定了它的讀者對象具有廣泛的（社會性）和（群眾性）特點。3我國圖書館工作的基本方針是（為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)）。3讀者工作的地位與作用表現(xiàn)之一是：讀者工作直接反映了圖書館的社會效果，是衡量（圖書館讀者工作質(zhì)量）的尺度。3讀者工作的地位與作用表現(xiàn)之一是：讀者工作位居一線，是聯(lián)系（圖書館與讀者）的窗口，起著橋梁與紐帶的作用。3讀者工作的地位與作用表現(xiàn)之一是：讀者工作是（全館工作的重心），其機構(gòu)設(shè)置及情報服務(wù)，標志著圖書館的發(fā)展水平。3圖書館的主要社會職能是：（傳遞科學(xué)技術(shù)情報；開展社會教育；豐富群眾文化生活；保存文化遺產(chǎn)的職能）。（“讀者至上”、“服務(wù)至上”、“一切為了讀者”）作為（讀者工作）的指導(dǎo)方針正確反映了讀者工作的（本質(zhì)規(guī)律）。4近代圖書館學(xué)家（杜威），在1876年出了圖書館服務(wù)的（“三適當”準則）。即“在（適當?shù)臅r間，給適當?shù)淖x者，提供適當?shù)膱D書）”。4印度圖書館學(xué)家（阮岡納贊）的著名論著（《圖書館學(xué)五原則》）問市。4“讀者第一”、“服務(wù)至上”的口號是（美英等西方國家圖書館）界提出的讀者工作的戰(zhàn)略思想和指導(dǎo)方針，為各國圖書館界所普遍接受。4我國圖書館讀者工作的基本原則之一是（為人民服務(wù)）的原則。4（為人民服務(wù)的原則），是所有圖書館讀者工作所追求的共同目標。4列寧關(guān)于為讀者服務(wù)的基本思想的文獻主要發(fā)表在（1913年——1920年）間的6篇典型文獻中。4列寧指出（要盡可能吸引讀者、方便讀者、迅速滿足讀者對圖書的一切要求）。4在(服務(wù)范圍)上，要盡量擴大讀者，向社會公眾開放，使全體公民都能利用圖書館。4在(服務(wù)方式)上，要采用館際互借的方法提供各館藏書免費使用，并采取開架借閱方式與咨詢服務(wù)方式，方便讀者，滿足參考需要。50、在（開放時間）上，要向文明國家的私人圖書館和閱覽室那樣，方便讀者使用，從早上8點到晚上11點都開放，節(jié)日和星期日也不例外。5在（執(zhí)行制度）上，要從讀者需要和使用效果出發(fā)，將原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既提高參考書的利用率，又維護制度的權(quán)威性。5在（辦館方向）上，要廣泛宣傳圖書館，開展各部門之間的工作競賽，爭取廣大群眾的了解和支持，吸引讀者參加管理，依靠社會力量共同辦好圖書館。5圖書館工作者必須具備的思想品質(zhì)之一是：（樹立全心全意為讀者服務(wù)）的思想、高尚的道德情操，主動的服務(wù)精神。5圖書館工作者必須具備的思想品質(zhì)之一是：熱愛圖書館工作，具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感，不斷進取，（發(fā)揚無私的自我獻身精神）。5圖書館工作者必須具備的專業(yè)技能是：掌握（廣博的科學(xué)文化知識和圖書館學(xué)專業(yè)技能，）掌握扎實的基本功，能勝任工作，善于幫助讀者解決各種實際問題。5讀者工作要貫徹區(qū)分服務(wù)的原則有三個方面的因素：由（多級別多層次）的藏書結(jié)構(gòu)和讀者結(jié)構(gòu)組成的；由圖書館服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)方式的（多功能）決定的；由圖書館的各項（社會職能）決定的。5區(qū)分服務(wù)的原則，是所有圖書館讀者工作必須貫徹的（正確政策）。5在圖書館讀者工作中區(qū)分服務(wù)的實質(zhì)在于（講究服務(wù)藝術(shù)）、注重服務(wù)效果、著眼服務(wù)質(zhì)量。5科學(xué)服務(wù)的原則，就是遵循（圖書館工作本身的規(guī)律）。60、科學(xué)服務(wù)的原則，要善于運用（全面的）、（聯(lián)系的）、（發(fā)展的觀點）認識問題。6科學(xué)的方法就是指在讀者工作及其研究中所形成的一套（實踐與理論）的方法。6科學(xué)的管理措施就是指讀者工作的（規(guī)章制度），先進的技術(shù)設(shè)備和服務(wù)手段。6科學(xué)服務(wù)的原則，是所有圖書館讀者工作應(yīng)當達到的（基本要求）。6讀者隊伍結(jié)構(gòu)是指圖書館讀者隊伍中（不同成分、不同類型）、（不同范圍、不同數(shù)量）的讀者群依據(jù)其特征及相互關(guān)系所構(gòu)成的有機組織系統(tǒng)。6讀者成分的劃分與組合，通常以讀者本身的各種（社會特征）和（自然特征）為主要標志。6（讀者的職業(yè)特征）是指讀者從事某種職業(yè)、專業(yè)或工作所表現(xiàn)出的職業(yè)需要、職業(yè)興趣、職業(yè)技能與職業(yè)閱讀活動的綜合現(xiàn)象。6文化特征是指具有一定學(xué)歷程度和擔任專業(yè)職務(wù)級別的讀者對圖書文獻的內(nèi)容深度、閱讀方式及閱讀目的所表現(xiàn)的（層次級別）。6年齡特征是指不同年齡階段的讀者群，在閱讀活動中表現(xiàn)出的（心理素質(zhì)）和智力狀態(tài)。6單位讀者是作為圖書館的團體用戶，實際上是一個傳遞書刊資料的（中轉(zhuǎn)機構(gòu)）。70、讀者心理學(xué)主要研究圖書館活動中各種類型、各種成分的讀者群心理，包括（整體讀者、個體讀者群）。7讀者心理學(xué)的研究內(nèi)容是（利用圖書文獻的閱讀心理與檢索心理）。7讀者心理學(xué)是（心理學(xué)）與