【正文】 顛倒工序作業(yè)。3. 施工時，嚴禁踩踏窗臺，防止破壞窗臺涂層。4. 施工前，應將已安裝在外墻面的管道、門窗框等相關設施保護好，每道工序完成后，應及時清理殘留物。5. 不得在施工的墻面上隨意開鑿孔洞，如確因需要，應按照設計要求進行處理。施工中應防止重物撞擊墻面。損壞處應切割成形狀比較規(guī)則的洞口，以利于修補完整。相關單位協(xié)調配合措施： 1. 工程的施工準備工作繁多，不僅是企業(yè)內部，同時還與社會諸多部門保持密切聯(lián)系。總承包方既要派出得力人員對施工前期進行協(xié)調、規(guī)劃，又要盡快與業(yè)主方及地方政府、主管部門和相關的協(xié)作單位建立密切的聯(lián)系，以消除施工障礙，疏通施工渠道，提高準備工作效率，為施工創(chuàng)造一個和諧、融洽的內、外部環(huán)境，同時也為工程的順利開工和后續(xù)生產順利進行打下良好的基礎。 2. 與業(yè)主及業(yè)主方代表的配合協(xié)調措施總承包方要向建設方和建設方代表通報工作情況，并與建設方和建設方代表協(xié)商工作事項、商定議事規(guī)則及程序、確立例會制度。同時，總承包方還要協(xié)助建設方辦理開工前的各項審批手續(xù)及落實現(xiàn)場施工條件，解決臨時生產及生活用地，確定大型建筑安裝設備、臨時周轉庫房場地及大宗材料堆場和加工、運輸方案等。 3. 與監(jiān)理公司的配合措施（1）在施工全過程中，嚴格按照經發(fā)包方及監(jiān)理師批準的“施工組織設計”進行施工，在操作隊“自檢”和施工方專檢的基礎上，接受監(jiān)理師的驗收和檢查，并按照監(jiān)理要求，予以整改。（2）所有進入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設備、材料、器具均主動向監(jiān)理師提交產品合格證、準用證。使用前需進行取樣，進行物理化學試驗檢測的材料，應按規(guī)定取樣，并主動遞交檢測質量報告，以保證工程用料符合要求。 按部位或分項、工序檢驗的質量嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的原則，使監(jiān)理師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況，遵循“先執(zhí)行監(jiān)理的指導后予以磋商統(tǒng)一”的原則，在現(xiàn)場質量管理工作中，維護好監(jiān)理的權威性。 4. 與當?shù)卣块T配合及協(xié)調措施 成立綜合協(xié)調小組，及時發(fā)現(xiàn)、妥善處理好周圍環(huán)境因素對工程建設的不利影響與政府有關部門如環(huán)衛(wèi)、建委、質監(jiān)站、交通、交警、供水、供電等協(xié)調好關系，及時向他們匯報工程的施工進展情況，取得他們的支持和幫助，使之不影響工程的正常施工。 5. 與周邊居民、群眾的關系協(xié)調措施 進駐施工現(xiàn)場后，首先取得業(yè)主的支持，與工程所在地的街道辦事處、村委會溝通，向他們宣講工程的重要意義，通報參加本工程施工的主要施工人員、勞務隊伍境況，并將本工程的情況，以及工期安排計劃向他們一一擺明，先取得他們的理解、認可和支持，進而通過基層組織向周邊單位和村民等，對施工給他們帶來的不便和干擾進行解釋，并取得諒解。 對施工準備階段的輔助項目，盡可能利用當?shù)刭Y源，如臨設的搭建，地材的供應，輔助次要工程的分包，臨時用工，臨時設備等，由此化解各種不利因素，為施工順利進行開展創(chuàng)造條件。 守法經營，依法管理，施工盡量做到少擾民和不擾民，嚴格在規(guī)劃范圍內活動，嚴格控制垃圾、污水的排放、噪音的產生，對村民的經濟作物，家畜等嚴格保護，盡量不干擾或損壞。對施工道路加強養(yǎng)護，不因施工給周邊帶來不便。 發(fā)生糾紛時，以穩(wěn)定大局、大事化小為原則，小事講風格，舍小家，顧大家，在力所能及的范圍內，最大限度的滿足各方要求，不能取得一致意見時，首先考慮和氣生財，盡量避免矛盾激化。在可能的情況下，多為周邊單位的居民，村民提供方便，為他們多辦實事、好事，樹立企業(yè)的良好社會信譽和形象，做到干一個工程，富一方百姓，結一方朋友。第十章、安全施工方案安全施工方案：1. 項目經理始終要貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產工作方針，認真執(zhí)行國務院、建設部關于建筑施工企業(yè)安全生產管理的各項規(guī)定，把安全生產工作納入施工組織設計和施工管理計劃，使安全生產工作與生產任務緊密結合，保證職工在生產過程中的安全與健康，嚴防各類事故發(fā)生，以安全促生產。2. 安全生產管理，要針對裝修階段的特點，關鍵是立體交叉作業(yè)的工作安排和安全防護，定期檢查，認真整改，杜絕死亡事故，輕傷事故控制在零以內。3. 裝修期間作業(yè)面增多，人員增多。各級施工主要負責人簽訂安全生產責任狀；工長再與分包隊伍簽訂安全生產責任狀。使安全生產工作責任到人，落實到人，層層負責。4. 在組織施工中，現(xiàn)場安全員實行“巡檢制度”和“值班制度”即只要工程施工不停工，就必須保證有安全員、各級管理人員領導在現(xiàn)場值班，不得擅自離崗，以防事故發(fā)生。5. 嚴格按照施工現(xiàn)場安全防護的施工方案和技術措施作業(yè)。在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題應及時向有關部門匯報。更改方案和措施時，應經原設計方案的主管部門領導審批簽字后實施，否則任何人不得擅自更改方案和措施。6. 嚴格執(zhí)行安全生產技術交底制度，安全技術交底主要分為書面形式和口頭形式兩種。施工員、安全員必須按施工進度分專業(yè)進行書面安全技術交底，并在日常檢查中隨時進行口頭安全技術交底。書面安全技術交底必須具有針對性并有交底人與被交底人的簽字；口頭安全技術交底要求交底人完后做好記錄。7. 嚴格執(zhí)行安全生產檢查制度，由項目經理每半月組織一次由安全生產負責人參加的聯(lián)合檢查，主要針對現(xiàn)場文明施工的全部內容進行檢查，并根據(jù)檢查結果情況按“施工現(xiàn)場檢查記錄表”評比打分。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的事故的隱患問題和違章現(xiàn)象，向出事單位或個人開出“隱患問題通知單”。各施工單位在收到“隱患問題通知單”后，應根據(jù)具體情況，定時間，定人，定措施予以解決?，F(xiàn)場安全員監(jiān)督核查問題的解決、落實情況。若發(fā)現(xiàn)重大隱患問題，應下達停工令，待隱患問題排除，并經檢查驗收批準后方可施工。8. 機械設備、臨時設施和各類腳手架等防護設施，在安裝完成后應請項目部安全負責人和公司生產部驗收合格后且簽署驗收單，方可使用。未經過驗收和驗收不合格的防護設施嚴禁使用。9. 安全防護要求：做好“三寶、四口、五臨邊”的防護工作，減少五大傷害事故的發(fā)生。10. 安全網、護欄設置：做好洞口的防護工作，中間支掛水平安全網，電梯門口要裝好安全防護門，樓梯踏步及休息平臺設兩道牢固護欄桿。樓板上大于300mm的孔洞應采取通筋加蓋板的防護措施。11. 臨時漏電保護： (1)現(xiàn)場臨時配電線路按規(guī)范架設，實行兩級漏電保護裝置，用電機具一機一閘。 (2)地下室照明用36v低壓燈，所有用電設備電線要嚴格檢查是否漏電破裂，此項工作要認真落實檢查。 (3)電閘箱統(tǒng)一編號，電閘箱應裝好漏電保護器，并設有護棚的防砸措施。第十一章、施工難點保證措施施工難點保證措施：1. 透底：產生原因是漆膜薄，因此刷涂料時除應注意不漏刷外，還應保持涂料乳膠漆的稠度，不可加水過多。2. 接槎明顯：涂刷時要上下刷順，后一排筆緊接前一排筆，若間隔時間稍長，就容易看出明顯接頭，因此大面積涂刷時，應配足人員，互相銜接。3. 刷紋明顯：涂料（乳膠漆）稠度要適中，排筆蘸涂料量要適當，多理多順，防止刷紋過大。4. 分色線不齊：施工前應認真劃好粉線，刷分色線時要靠放直尺，用力均勻，起落要輕，排筆蘸量要適當，從左向右刷。5. 涂刷帶顏色的涂料時，配料要合適，保證獨立面每遍用同一批涂料，并宜用一次用完，保證顏色一致。第十二章、保修措施 公司承諾 我公司承諾，對所施工的建筑工程，實行工程質量終身負責制。發(fā)揚我公司“用戶是上帝”的文化理念，創(chuàng)造良好的社會信譽。 訂立保修合同 工程竣工正式交付使用前，按要求和用戶簽定保修合同，并根據(jù)工程合同的有關條款要求，向用戶提供建設工程修理通知書和工程使用說明書。 建立保修機構 公司下設保修管理機構，由主管經理領導，技術處負責措施制定，公司安質處負責信息傳遞及監(jiān)督管理，由負責本工程施工的項目部設保修隊具體承擔保修任務。設專線保修電話，并將保修電話號碼通知甲方及質量監(jiān)督站。 質量回訪、保修 1. 做好竣工工程的質量回訪管理工作，建立工程回訪制度，工程竣工的第一年內，工程正式交付后，每月回訪一次；同時每季度加訪一次。第二年起，每半年回訪一次。公司安質處要編制詳細的工程質量回訪計劃，并下發(fā)到有關單位。 2. 在回訪過程中要積極征求用戶對工程質量、使用功能等方面的意見和要求，回訪人員要填好質量回訪記錄，并將記錄歸檔保存。 3. 通過回訪，如發(fā)現(xiàn)工程確實存在質量缺陷，必須在5日內組織公司有關部門及人員，對質量缺陷進行復查，找出產生缺陷的原因和責任人。同時對缺陷進行認真的修理，并對責任人進行處罰。對在保修期內存在的質量問題，及時進行維修，保證不影響使用，并承擔全部維修費用。上述行為結束后，由公司安質處、用戶、項目部共同對維修效果進行驗收，填寫維修單備案。 4. 保修期內如發(fā)生不屬施工原因造成的質量問題，我單位將依照“先維修、后責任”的原則，將積極進行維修，保證用戶滿意。如發(fā)生有爭議的質量問題，我單位首先進行維修，然后再會同建設單位等有關單位共同分析原因，分清責任。 5. 保修期結束后，只要使用單位或用戶找到我們，都要熱情主動上門服務，保證用戶滿意。29