視頻會議系統技術方案建議書-資料下載頁
2025-05-10 18:17本頁面
【正文】 用集中培訓和現場培訓兩種培訓方式相結合的培訓模式。 在總部進行的集中培訓系統性強，并且嚴格規(guī)范，學員在這里接受培訓，能夠深入掌握培訓目標中設定的所有知識點，使工作能力系統全面地得到提升。 現場培訓是在工程安裝階段以及產品升級維護時，在安裝維護現場進行的培訓，內容實用且針對性強，由迪威視訊（設備廠家）的技術培訓工程師進行培訓。培訓機構培訓機構是培訓體系中的核心環(huán)節(jié)，對提高管理和使用人員的操作技能和管理水平起著關鍵性作用。我公司建立了裝備完善，師資精良的培訓中心，能夠提供當今先進高效的教學手段：課堂講座、多媒體教學、CBT（Computerbased Training）及模擬真實環(huán)境的上機實習。各類機房和教室裝備有先進的測試儀器和迪威視訊的系列產品設備；實習設備相互連接以模擬現在的會議電視系統網絡，可同時容納50多名學員在此接受設備的操作及維護練習，為用戶提供一流的培訓指導。所有的培訓項目及培訓課程都經過精心設計和專業(yè)開發(fā)，以達到用戶的最高滿意度；培訓內容和種類一應俱全，能夠滿足用戶不斷變化的培訓需求。培訓方式 培訓中心采用靈活先進的培訓手段。其完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、CBT(Computerbased Training)、網絡教學、上機操作、工程實習等多樣化培訓教學的開展。針對不同對象，不同培訓目標，采取的教學方式也不相同。在對運維層的培訓中，學員大部分學習時間是在教師指導下進行上機實習，同時提供數字視頻的基本原理和理論的培訓講解。實踐證明，動手操作是掌握運維技能最為有效的學習方法。而對技術管理層的培訓，除了采用課堂講授和多媒體教學的模式外，還對其提供復雜的試驗操作與為人設置的故障的系統分析與問題解決。對于參加高培的技術支持人員，則在課堂講授、上機操作之外，還提供高級的專項理論與實踐的深入培訓。網上資料服務武漢楚譽在公司網頁上提供網上資料服務，包括網上資料、資料索取和用戶設備檔案等三項服務。不管采用何種方式，保證培訓的有效性、針對性和實戰(zhàn)性是我們始終如一的目標。 我們的培訓教師分為如下三級：初級培訓教師具備全面數字視頻的基本理論，有豐富的工程實踐經驗。有良好的表達能力和與用戶溝通的能力。該類培訓教師由售前工程師和技術支持工程師組成。中級培訓教師具備全面扎實的數字視頻理論知識，深諳數字視頻的原理。有非常豐富的工程實踐經驗，有很好的表達能力和與用戶溝通的能力；具備數字視頻產品的設計與開發(fā)的實際經驗；具備良好的分析問題與解決問題的思想和方法，有豐富的系統管理與維護、故障分析與解決的經驗。具備豐富的數字視頻測試的實踐經驗。該類培訓教師由資深的技術支持工程師和有豐富的實際產品開發(fā)經驗的產品研發(fā)工程師組成。高級培訓教師具備深厚的數字視頻的理論知識；有深厚的數字視頻測試的基本理論；具備異常豐富的數字視頻測試的實踐經驗。該類培訓教師由專門的數字視頻測試工程師或專家組成。培訓的教材針對特定的培訓課程和技術專題授課以及所提供設備的原理和技術性能、操作維護方法、安裝調測、排除故障及軟件結構、定制和升級等各個方面，提供全套培訓教材和培訓課程表。同時，我們還會針對各個工程的特殊情況，請直接參與產品開發(fā)、系統設計、工程實施的工程技術人員，為學員詳細剖析案例，使學員對自己的系統有完整細致的理解?，F場培訓是在本工程安裝階段以及產品升級維護時，在安裝維護現場，對每個現場的用戶系統維護人員進行的培訓，內容實用且針對性強。 由迪威視訊現場安裝工程師對用戶操作人員進行培訓。側重于結合本工程實際情況，讓用戶操作人員熟練掌握本工程的設備，能夠順利完成日常的維護工作，培訓后必須有現場（至少1名）用戶操作或管理人員書面確認。培訓對象主要是設備使用單位的主要設備管理及維護的技術人員。培訓目的全面了解設備以及系統的工作原理及軟、硬件知識，了解設備常見故障的處理方法，熟練掌握設備的操作使用方法，并達到能理論指導實踐的程度，具備獨立完成常見故障處理，并能對其他學員進行培訓。培訓方法采用現場指導與電化教學相結合的方法。由公司選派熟悉系統工作原理、有多年授課經驗的專職教師擔任理論授課。授課以專人教學為主，輔以電視教學。在理論教學過程中，穿插實踐教學，由公司選派有豐富開局經驗的高級技術人員講解設備的正確操作及使用，并進行現場指導。培訓時間和用戶共同協商。培訓地點和用戶共同協商培訓人數和用戶共同協商培訓日期和用戶共同協商培訓計劃的擬訂與實施需要在與項目建設單位充分協商后確定，現對培訓計劃的形式、內容進行簡單介紹，具體培訓時間、地點在項目實施時再最后確定。 現場初級培訓在項目實施過程中,迪威視訊將在設備安裝過程中，對用戶的使用和管理人員進行現場初級培訓，目的是讓用戶操作人員基本熟練掌握本工程的設備，能夠順利完成日常的維護工作。現場培訓計劃培訓時間培訓內容形式1天1． 系統的工作原理2． 系統的功能特點3． 系統設備的認識和了解4． 系統運行和初步維護5． 系統一般技術問題的處理講課和現場講解相結合 集中高級培訓在系統正式投入使用前,將對用戶的系統高級管理員，操作員、設備維護工程師在使用方指定的地點作一次系統，有組織的全面培訓。目的就是讓用戶更好地使用維護整套系統。培訓的內容包括：硬件產品性能的介紹，操作使用方法，軟件的操作說明，設備的保養(yǎng)和維護，系統一般故障的處理和排除等。集中培訓計劃 培訓時間培訓內容形式1日上午《MPEG基礎PPT》《視音頻技術的基本原理幻燈片》講課下午《會議電視技術以及應用》、《寬帶會議電視系統PPT》《寬帶會議電視系統培訓教材》講課2日上午《V30操作手冊》講課/操作下午分組操作、答疑操作3日上午《FOCUS6100操作手冊》講課/操作下午分組操作、答疑操作4日上午《常見故障排除》講課/操作上午《寬帶會議電視系統工程安裝培訓》講課/操作5日全天寬帶會議電視系統培訓考核頒發(fā)培訓證書
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