手機(jī)黑盒測(cè)試測(cè)試方案與測(cè)試報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-05-10 05:24本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)，就是可再現(xiàn)的。如果只是某一次操作才會(huì)出現(xiàn)這個(gè)Error，則是不可再現(xiàn)的。如果是不可再現(xiàn)錯(cuò)誤，要記錄一共出現(xiàn)過多少次，是在英文界面還是在中文界面。每個(gè)Error都有發(fā)生的前提條件和操作步驟。嚴(yán)格的說，每個(gè)Error都是可重現(xiàn)的。但是，發(fā)現(xiàn)這個(gè)Error的人可能沒有能夠找到這個(gè)error的完整的前提條件或者完整的操作步驟。所以，現(xiàn)實(shí)中就有了很多不可重現(xiàn)的Error。對(duì)于一個(gè)手機(jī)而言，硬件，軟件，語言包和SIM卡都是其重要的組成部分。所以，在一個(gè)手機(jī)中用某種SIM卡在某種語言的UI上發(fā)現(xiàn)了某個(gè)Error，有可能在同樣的手機(jī)，同樣的SIM卡，不同的語言的UI上就沒有這個(gè)Error。也有可能在同樣得手機(jī)上用不同的SIM卡也會(huì)沒有這個(gè)Error；同樣，在不同的手機(jī)上也有可能發(fā)現(xiàn)不了這個(gè)Error?？傊痪湓挘欠窨芍噩F(xiàn)，要考慮手機(jī)硬件、軟件版本、SIM卡類型、UI類型等等相關(guān)的影響，不能簡(jiǎn)單的說某個(gè)Error可重現(xiàn)，有的時(shí)候要加上注釋。 例如：Yes, both in English UI and Chinese UI 10 Precondition: 這里寫的是在錯(cuò)誤發(fā)生之前，手機(jī)的狀態(tài)。為了保證步驟的簡(jiǎn)潔，這里要盡可能的詳細(xì)。當(dāng)然，也不要寫的很羅嗦。 11 How did you get to the state just before the error: 詳細(xì)描述在錯(cuò)誤發(fā)生之前你是如何到達(dá)這個(gè)狀態(tài)的，要具體到每一步的操作。在這個(gè)部分，步驟一定要清晰、 簡(jiǎn)潔， 讓別人能夠輕松的理解并完成操作這個(gè)可以分成幾個(gè)步驟來寫， 如步驟步驟步驟3等。例如： 1. Menu Call register enter one of full window choice items。 2. Receive a call。 3. Reject it or remote end terminats the call. 12 Description of the error: 對(duì)發(fā)生錯(cuò)誤的描述，用簡(jiǎn)明易懂的話詳細(xì)地把這個(gè)Error描述清楚。注意幾個(gè)要點(diǎn)：“詳細(xì)”、“簡(jiǎn)明”、“清晰易懂”。例如： After rejecting a call or having a missed call when viewing items under full window choice items in call register. The phone goes back to the full window choice items under call register. 13 Description of expected result: 描述期望的操作結(jié)果，這個(gè)在case中一般都有說明，一般情況下，case的執(zhí)行結(jié)果就是期望的操作結(jié)果。這里描述的是，期望情況下，“應(yīng)該”： The phone should remain in the same state just as before receiving a call. 14 SIM card used: 所用的SIM卡是中國(guó)移動(dòng)（CMCC）還是中國(guó)聯(lián)通(CHNCUGSM)。例如：CMCC 15 SW version and Language package: 所測(cè)手機(jī)軟件的版本號(hào)可通過在待機(jī)狀態(tài)下按“*0000”來獲得。 我們現(xiàn)在所測(cè)的手機(jī)語言包大部分都是C包，語言包可通過下面的方法來獲得： 把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，進(jìn)入短信的編輯窗口，此時(shí)默認(rèn)的輸入法如果是“拼音” ，則語言包為C包。例如： 。 測(cè)試結(jié)論1. 提交測(cè)試結(jié)果 2. 歸還所借相關(guān)資源 3. 文檔入庫(kù) 4. 關(guān)閉測(cè)試項(xiàng)目 測(cè)試人員：申金萍13 /
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