公司前臺客服工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-02 10:07本頁面
【導(dǎo)讀】即將過去的20××年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好。合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和。飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
【正文】 五、 以大局為重，不計較個人得失。 不管是工作時間還是休假時間，如 果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。 雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！
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