【正文】 育和考核。特殊工程要有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)證書(shū)。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須戴好安全帽，不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋硬底鞋、背心進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。高空作業(yè)要系安全帶，腳手架搭設(shè)必須牢固，腳手架上必須有防護(hù)設(shè)施，防止腳手架倒塌和墜落。施工現(xiàn)場(chǎng)各種機(jī)電設(shè)備不準(zhǔn)非操作人員隨意玩弄、開(kāi)動(dòng)；工人每次工作前的工作完畢后，工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度。施工登高作業(yè)，一定走安全梯道，不是施工需要不準(zhǔn)攀爬排柵欄，不準(zhǔn)乘坐井架籠上落，高處作業(yè)時(shí)不得隨意亂往上或往下拋材料、工具和雜物，以防物體打擊造成傷害。由土建或甲方提供電源至各作業(yè)層的施工現(xiàn)場(chǎng)用電，項(xiàng)目部必向配合單位提供各作業(yè)層用電負(fù)荷和總用電負(fù)荷，統(tǒng)一編制用電布線施工方案。電器設(shè)備和配電線的安裝維修送（停）電工作業(yè)必須由專(zhuān)業(yè)電工操作；必須與專(zhuān)用保護(hù)零線連接。(1)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)照明電線及燈具高度不應(yīng)低于3米，開(kāi)關(guān)、燈口及插座等應(yīng)正確接入火線和零線、地線，室外照明應(yīng)采用防火燈頭，防雨燈罩，除燈位線超過(guò)2米和安全電壓配線外，禁止使用花線。(2)、現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)防火條例，遵循《施工現(xiàn)場(chǎng)防火規(guī)劃》。如有發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)設(shè)施或標(biāo)被損壞、挪動(dòng)或存在安全隱患時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目部安全負(fù)責(zé)人，并組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)至妥善處理為止。第六章 文明施工現(xiàn)場(chǎng)措施施工現(xiàn)場(chǎng)是建筑企業(yè)的“窗口”，也是最有說(shuō)明力的企業(yè)形象。實(shí)行文明施工，杜絕施工現(xiàn)場(chǎng)的“臟、亂、差”現(xiàn)象，做到“施工不擾民、渣土不亂倒、車(chē)輛不沾泥、泥漿不外流、管線不破壞、粉塵不飛揚(yáng)”，并能有效地保障施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，同時(shí)也是提高企業(yè)管理水平和職工素質(zhì)的重要手段。 施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)建筑材料和施工機(jī)具有序堆放，場(chǎng)外不得堆放建筑材料和施工機(jī)具，并保持周?chē)鍧嵟c周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)一致，不影響周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生。 施工現(xiàn)場(chǎng)按照施工平面布置圖設(shè)置，定位堆放各種材料，半成品和機(jī)械設(shè)備，物料堆碼有序，各種材料按施工平面圖布置存放，施工現(xiàn)場(chǎng)與生活區(qū)分開(kāi)設(shè)置并放設(shè)消防器材。 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電線路必須TNS系統(tǒng)和三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)，嚴(yán)禁任意拉線接電。 現(xiàn)場(chǎng)出入口設(shè)立門(mén)衛(wèi)并建立門(mén)衛(wèi)制度，專(zhuān)人執(zhí)勤，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)一律佩戴工作卡，非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。 文明施工責(zé)任制：項(xiàng)目經(jīng)理為施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工每一負(fù)責(zé)人，施工員為施工現(xiàn)場(chǎng)或分部分項(xiàng)工程文明施工的直接負(fù)責(zé)人，主管生產(chǎn)的副經(jīng)理和項(xiàng)目安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查。 在定期進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)安檢查的同時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)和期限整改措施?！?現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)臨時(shí)職工宿舍，做到通風(fēng)明亮，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，并派專(zhuān)人管理。 施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格管理，制訂四無(wú)“措施，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境清靜、整潔、文明環(huán)境協(xié)調(diào)一致。 制訂衛(wèi)生公約，進(jìn)場(chǎng)人員必須共同遵守，嚴(yán)禁隨地大小便，嚴(yán)禁隨便拋棄垃圾，宿舍區(qū)設(shè)立集中垃圾箱，每天垃圾及時(shí)運(yùn)出。 在保證工期前提下，晚上盡量不加班加點(diǎn)，若因工序搭接等特殊情況須加班的不得超過(guò)23：00時(shí)，中午做到不加班，保證不影響周?chē)用竦恼５纳睢? 搞好社會(huì)治安治理，加強(qiáng)對(duì)所有施工人員法制教育，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。加強(qiáng)對(duì)黃、賭、毒、偷竊行為的打擊力度，堅(jiān)決制止斗毆鬧事事件的發(fā)生，確保本項(xiàng)目部施工域區(qū)內(nèi)社會(huì)治安的穩(wěn)定。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，堅(jiān)持清退出場(chǎng)。第七章 售后服務(wù)及承諾誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)精品“是本公司的一貫宗旨和承諾。為切實(shí)保護(hù)用戶(hù)利益做好產(chǎn)品竣工交付使用后的售后服務(wù)工作，對(duì)延長(zhǎng)幕墻產(chǎn)品使用壽命保持幕墻的外觀效果始終如新具有重要意義。也是樹(shù)立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的主要措施。本司具有嚴(yán)格的售后服務(wù)制度及質(zhì)量保修承諾。第一節(jié) 售后服務(wù)制度本司設(shè)立售后服務(wù)常設(shè)—售后服務(wù)中心由質(zhì)量部主持其日常工作對(duì)一切產(chǎn)品售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。凡本司竣工交付使用的幕墻產(chǎn)品均建立今后服務(wù)臺(tái)帳，對(duì)結(jié)構(gòu)、性能等基本情況及使用維護(hù)善進(jìn)行跟蹤管理。經(jīng)驗(yàn)收竣工的產(chǎn)品，在交付用戶(hù)使用時(shí)，應(yīng)同時(shí)向用戶(hù)提交產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)說(shuō)明 .制訂用戶(hù)走訪制度及向用戶(hù)發(fā)放產(chǎn)品服務(wù)信息反饋卡。實(shí)行定期走訪，調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量及使用、保養(yǎng)、維護(hù)狀況，聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議落實(shí)服務(wù)措施。設(shè)立服務(wù)熱線電話和服務(wù)信箱，對(duì)用戶(hù)的來(lái)電、來(lái)函快速給予答復(fù)，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)熱線電話：15273130532 售后服務(wù)中心對(duì)各渠道反饋的信息進(jìn)行分類(lèi)處理。對(duì)一般質(zhì)量或相應(yīng)信息，應(yīng)盡快采取措施；對(duì)緊急或重大質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)立即匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)部門(mén)商計(jì)決策，派遣專(zhuān)家小組前往調(diào)查，取證及采取相應(yīng)措施。售后服務(wù)中心應(yīng)對(duì)服務(wù)信息進(jìn)行分類(lèi)、存檔、對(duì)重大的或者多次出現(xiàn)的質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)作統(tǒng)計(jì)分析，填寫(xiě)質(zhì)量信息反饋單，反饋至有關(guān)部門(mén)深入探討，落實(shí)對(duì)應(yīng)措施，避免或減少同類(lèi)事件發(fā)生。第二節(jié) 保修和質(zhì)保承諾承諾“保修1年，終身維護(hù)和保養(yǎng)，在竣工交驗(yàn)后提供必要的備件給業(yè)主備用，讓業(yè)主對(duì)本工程用得放心、用得滿意。保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如屬非用戶(hù)使用損壞或因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因而造成的問(wèn)題由本公司免費(fèi)更換修理直至符合要求。如屬用戶(hù)使用不當(dāng)，保管不善或人為造成的損壞，公司仍按要求盡快修復(fù)并只收取成本費(fèi)。質(zhì)保期內(nèi)因我公司施工原因造成幕墻工程發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，本公司對(duì)此安全負(fù)責(zé)并承擔(dān)其費(fèi)用且妥善處理。第三節(jié) 售后服務(wù)保證措施售后服務(wù)人員要樹(shù)立急用戶(hù)所急，想用戶(hù)之想的思想，積極主動(dòng)為用戶(hù)排憂解難，要以“服務(wù)社會(huì)，一諾千金”作為自己行為的準(zhǔn)則。對(duì)反饋的簡(jiǎn)單問(wèn)題，如修補(bǔ)封膠等。對(duì)于本工程我們?cè)?8小時(shí)內(nèi)安排直接進(jìn)行維修；對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題需擬定具體的維修服務(wù)計(jì)劃，提交 生產(chǎn)計(jì)劃部，由生產(chǎn)計(jì)劃部組織安排維修準(zhǔn)備工作，并在接到業(yè)主的通知后當(dāng)天答復(fù)，三天內(nèi)實(shí)施完成。由技術(shù)部給出維修方案設(shè)計(jì)圖紙；供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)所需材料；生產(chǎn)計(jì)劃部安排生產(chǎn)加工；質(zhì)量部對(duì)各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。服務(wù)人員在維修過(guò)程中，不得有任何刁難用戶(hù)的行為，否則將嚴(yán)禁處理。江西圳昌裝飾工程(集團(tuán))有限公司二○一二年九月十三日主要施工機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃表序號(hào)名 稱(chēng)單 位數(shù) 量備 注1雙頭鋸床臺(tái)22多用模具機(jī)臺(tái)23幕墻銑床臺(tái)24角縫清理機(jī)臺(tái)65幕墻撞角機(jī)臺(tái)36鉆床臺(tái)27鋁窗撞角機(jī)臺(tái)3進(jìn)口設(shè)備8端頭銑床臺(tái)3進(jìn)口設(shè)備9彷型銑床臺(tái)210沖床臺(tái)21145度切割機(jī)臺(tái)412單頭鋸床臺(tái)2進(jìn)口設(shè)備13幕墻開(kāi)榫機(jī)臺(tái)3進(jìn)口設(shè)備14空壓機(jī)臺(tái)215幕墻注膠機(jī)套216玻璃磨邊臺(tái)217剪板折彎?rùn)C(jī)臺(tái)3進(jìn)口設(shè)備18汽車(chē)輛85T3 小車(chē)219組裝機(jī)臺(tái)7進(jìn)口設(shè)備20滾彎?rùn)C(jī)臺(tái)121數(shù)控鉆床臺(tái)5進(jìn)口設(shè)備主要施工機(jī)器設(shè)備一覽表（施工現(xiàn)場(chǎng)使用）序號(hào)名稱(chēng)單位數(shù)量備注1電動(dòng)圓鋸臺(tái)102電焊機(jī)臺(tái)12電弧焊10 氬弧焊23電動(dòng)線鋸臺(tái)104電動(dòng)羅機(jī)臺(tái)18大－小－85油壓鉆臺(tái)8用于處理預(yù)埋件偏差和石材鉆孔等6手電鉆把227切割機(jī)（型材）臺(tái)48打磨機(jī)把189電動(dòng)批把2810拋光機(jī)臺(tái)511汽釘槍臺(tái)6進(jìn)口設(shè)備12直射釘槍臺(tái)1213電動(dòng)噴槍臺(tái)10進(jìn)口設(shè)備14鉸絲機(jī)臺(tái)1815切槽機(jī)臺(tái)616玻璃吸盤(pán)（電動(dòng)）只417打膠槍把1218經(jīng)緯儀部1測(cè)量放線19電阻儀部1檢測(cè)防雷電阻20水準(zhǔn)儀部2測(cè)量放線21塞尺把422螺紋環(huán)塞規(guī)臺(tái)423百分表件824卷尺把1625水平靠尺把2安裝檢測(cè)26吊裝平臺(tái)套3（自行設(shè)計(jì)）27鋼絲繩米30028電動(dòng)錘臺(tái)15THANKS !!!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書(shū)，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可編輯修