【正文】 育和考核。特殊工程要有勞動部門頒發(fā)的專業(yè)證書。進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須戴好安全帽，不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋硬底鞋、背心進(jìn)入施工現(xiàn)場。高空作業(yè)要系安全帶，腳手架搭設(shè)必須牢固，腳手架上必須有防護(hù)設(shè)施，防止腳手架倒塌和墜落。施工現(xiàn)場各種機(jī)電設(shè)備不準(zhǔn)非操作人員隨意玩弄、開動；工人每次工作前的工作完畢后，工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度。施工登高作業(yè)，一定走安全梯道，不是施工需要不準(zhǔn)攀爬排柵欄，不準(zhǔn)乘坐井架籠上落，高處作業(yè)時不得隨意亂往上或往下拋材料、工具和雜物，以防物體打擊造成傷害。由土建或甲方提供電源至各作業(yè)層的施工現(xiàn)場用電，項目部必向配合單位提供各作業(yè)層用電負(fù)荷和總用電負(fù)荷，統(tǒng)一編制用電布線施工方案。電器設(shè)備和配電線的安裝維修送（停）電工作業(yè)必須由專業(yè)電工操作；必須與專用保護(hù)零線連接。(1)、施工現(xiàn)場臨時照明電線及燈具高度不應(yīng)低于3米，開關(guān)、燈口及插座等應(yīng)正確接入火線和零線、地線，室外照明應(yīng)采用防火燈頭，防雨燈罩，除燈位線超過2米和安全電壓配線外，禁止使用花線。(2)、現(xiàn)場施工時，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)防火條例，遵循《施工現(xiàn)場防火規(guī)劃》。如有發(fā)現(xiàn)安全防護(hù)設(shè)施或標(biāo)被損壞、挪動或存在安全隱患時應(yīng)及時報告項目部安全負(fù)責(zé)人，并組織人員保護(hù)現(xiàn)場至妥善處理為止。第六章 文明施工現(xiàn)場措施施工現(xiàn)場是建筑企業(yè)的“窗口”，也是最有說明力的企業(yè)形象。實行文明施工，杜絕施工現(xiàn)場的“臟、亂、差”現(xiàn)象，做到“施工不擾民、渣土不亂倒、車輛不沾泥、泥漿不外流、管線不破壞、粉塵不飛揚”，并能有效地保障施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度，樹立起良好的企業(yè)形象，同時也是提高企業(yè)管理水平和職工素質(zhì)的重要手段。 施工現(xiàn)場場內(nèi)建筑材料和施工機(jī)具有序堆放，場外不得堆放建筑材料和施工機(jī)具，并保持周圍清潔與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致，不影響周圍的環(huán)境衛(wèi)生。 施工現(xiàn)場按照施工平面布置圖設(shè)置，定位堆放各種材料，半成品和機(jī)械設(shè)備，物料堆碼有序，各種材料按施工平面圖布置存放，施工現(xiàn)場與生活區(qū)分開設(shè)置并放設(shè)消防器材。 施工現(xiàn)場臨時用電線路必須TNS系統(tǒng)和三級配電二級保護(hù)，嚴(yán)禁任意拉線接電。 現(xiàn)場出入口設(shè)立門衛(wèi)并建立門衛(wèi)制度，專人執(zhí)勤，進(jìn)入施工現(xiàn)場一律佩戴工作卡，非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)場。 文明施工責(zé)任制：項目經(jīng)理為施工現(xiàn)場文明施工每一負(fù)責(zé)人，施工員為施工現(xiàn)場或分部分項工程文明施工的直接負(fù)責(zé)人，主管生產(chǎn)的副經(jīng)理和項目安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查。 在定期進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)安檢查的同時，應(yīng)對現(xiàn)場文明施工進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見和期限整改措施。‘ 現(xiàn)場搭設(shè)臨時職工宿舍，做到通風(fēng)明亮，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，并派專人管理。 施工現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格管理，制訂四無“措施，確?，F(xiàn)場施工環(huán)境清靜、整潔、文明環(huán)境協(xié)調(diào)一致。 制訂衛(wèi)生公約，進(jìn)場人員必須共同遵守，嚴(yán)禁隨地大小便，嚴(yán)禁隨便拋棄垃圾，宿舍區(qū)設(shè)立集中垃圾箱，每天垃圾及時運出。 在保證工期前提下，晚上盡量不加班加點，若因工序搭接等特殊情況須加班的不得超過23：00時，中午做到不加班，保證不影響周圍居民的正常的生活。1 搞好社會治安治理，加強(qiáng)對所有施工人員法制教育，提高遵紀(jì)守法的自覺性。加強(qiáng)對黃、賭、毒、偷竊行為的打擊力度，堅決制止斗毆鬧事事件的發(fā)生，確保本項目部施工域區(qū)內(nèi)社會治安的穩(wěn)定。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，堅持清退出場。第七章 售后服務(wù)及承諾誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)精品“是本公司的一貫宗旨和承諾。為切實保護(hù)用戶利益做好產(chǎn)品竣工交付使用后的售后服務(wù)工作，對延長幕墻產(chǎn)品使用壽命保持幕墻的外觀效果始終如新具有重要意義。也是樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)的主要措施。本司具有嚴(yán)格的售后服務(wù)制度及質(zhì)量保修承諾。第一節(jié) 售后服務(wù)制度本司設(shè)立售后服務(wù)常設(shè)—售后服務(wù)中心由質(zhì)量部主持其日常工作對一切產(chǎn)品售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。凡本司竣工交付使用的幕墻產(chǎn)品均建立今后服務(wù)臺帳，對結(jié)構(gòu)、性能等基本情況及使用維護(hù)善進(jìn)行跟蹤管理。經(jīng)驗收竣工的產(chǎn)品，在交付用戶使用時，應(yīng)同時向用戶提交產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)說明 .制訂用戶走訪制度及向用戶發(fā)放產(chǎn)品服務(wù)信息反饋卡。實行定期走訪，調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量及使用、保養(yǎng)、維護(hù)狀況，聽取用戶意見和建議落實服務(wù)措施。設(shè)立服務(wù)熱線電話和服務(wù)信箱，對用戶的來電、來函快速給予答復(fù)，提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)熱線電話：15273130532 售后服務(wù)中心對各渠道反饋的信息進(jìn)行分類處理。對一般質(zhì)量或相應(yīng)信息，應(yīng)盡快采取措施；對緊急或重大質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)立即匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)部門商計決策，派遣專家小組前往調(diào)查，取證及采取相應(yīng)措施。售后服務(wù)中心應(yīng)對服務(wù)信息進(jìn)行分類、存檔、對重大的或者多次出現(xiàn)的質(zhì)量服務(wù)信息應(yīng)作統(tǒng)計分析，填寫質(zhì)量信息反饋單，反饋至有關(guān)部門深入探討，落實對應(yīng)措施，避免或減少同類事件發(fā)生。第二節(jié) 保修和質(zhì)保承諾承諾“保修1年，終身維護(hù)和保養(yǎng)，在竣工交驗后提供必要的備件給業(yè)主備用，讓業(yè)主對本工程用得放心、用得滿意。保修期內(nèi)的產(chǎn)品，如屬非用戶使用損壞或因產(chǎn)品本身質(zhì)量原因而造成的問題由本公司免費更換修理直至符合要求。如屬用戶使用不當(dāng)，保管不善或人為造成的損壞，公司仍按要求盡快修復(fù)并只收取成本費。質(zhì)保期內(nèi)因我公司施工原因造成幕墻工程發(fā)生質(zhì)量問題，本公司對此安全負(fù)責(zé)并承擔(dān)其費用且妥善處理。第三節(jié) 售后服務(wù)保證措施售后服務(wù)人員要樹立急用戶所急，想用戶之想的思想，積極主動為用戶排憂解難，要以“服務(wù)社會，一諾千金”作為自己行為的準(zhǔn)則。對反饋的簡單問題，如修補(bǔ)封膠等。對于本工程我們在48小時內(nèi)安排直接進(jìn)行維修；對較復(fù)雜的問題需擬定具體的維修服務(wù)計劃，提交 生產(chǎn)計劃部，由生產(chǎn)計劃部組織安排維修準(zhǔn)備工作，并在接到業(yè)主的通知后當(dāng)天答復(fù)，三天內(nèi)實施完成。由技術(shù)部給出維修方案設(shè)計圖紙；供應(yīng)部門采購所需材料；生產(chǎn)計劃部安排生產(chǎn)加工；質(zhì)量部對各種維修材料及維修用加工件進(jìn)行檢查。服務(wù)人員在維修過程中，不得有任何刁難用戶的行為，否則將嚴(yán)禁處理。江西圳昌裝飾工程(集團(tuán))有限公司二○一二年九月十三日主要施工機(jī)械設(shè)備使用計劃表序號名 稱單 位數(shù) 量備 注1雙頭鋸床臺22多用模具機(jī)臺23幕墻銑床臺24角縫清理機(jī)臺65幕墻撞角機(jī)臺36鉆床臺27鋁窗撞角機(jī)臺3進(jìn)口設(shè)備8端頭銑床臺3進(jìn)口設(shè)備9彷型銑床臺210沖床臺21145度切割機(jī)臺412單頭鋸床臺2進(jìn)口設(shè)備13幕墻開榫機(jī)臺3進(jìn)口設(shè)備14空壓機(jī)臺215幕墻注膠機(jī)套216玻璃磨邊臺217剪板折彎機(jī)臺3進(jìn)口設(shè)備18汽車輛85T3 小車219組裝機(jī)臺7進(jìn)口設(shè)備20滾彎機(jī)臺121數(shù)控鉆床臺5進(jìn)口設(shè)備主要施工機(jī)器設(shè)備一覽表（施工現(xiàn)場使用）序號名稱單位數(shù)量備注1電動圓鋸臺102電焊機(jī)臺12電弧焊10 氬弧焊23電動線鋸臺104電動羅機(jī)臺18大－?。?5油壓鉆臺8用于處理預(yù)埋件偏差和石材鉆孔等6手電鉆把227切割機(jī)（型材）臺48打磨機(jī)把189電動批把2810拋光機(jī)臺511汽釘槍臺6進(jìn)口設(shè)備12直射釘槍臺1213電動噴槍臺10進(jìn)口設(shè)備14鉸絲機(jī)臺1815切槽機(jī)臺616玻璃吸盤（電動）只417打膠槍把1218經(jīng)緯儀部1測量放線19電阻儀部1檢測防雷電阻20水準(zhǔn)儀部2測量放線21塞尺把422螺紋環(huán)塞規(guī)臺423百分表件824卷尺把1625水平靠尺把2安裝檢測26吊裝平臺套3（自行設(shè)計）27鋼絲繩米30028電動錘臺15THANKS !!!致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可編輯修