中國農(nóng)業(yè)銀行白金信用卡營銷-資料下載頁
2025-05-07 18:45本頁面
【正文】 白金卡營銷問答 —— 營銷篇 一、知己：要了解、認同白金信用卡 1. 白金卡主要特點是什么？ 高額度授信、高品質(zhì)服務(wù)、多費用優(yōu)惠。 2. 白金卡的年費如何收?。? 白金卡主、附卡可免首年年費，典藏版、精粹版主附卡次年年費分別可用 15萬積分、 5萬積分兌換。 3. 白金卡在申辦業(yè)務(wù)處理上較一般卡片有何優(yōu)勢？ 我行為白金卡客戶提供簡易、快速、靈活的辦卡程序。一是辦卡材料簡單；二是辦卡時效提高。 1. 優(yōu)惠的年費政策： 目前我行年費政策較中行、建行優(yōu)惠，服務(wù)較中行、建行、工行全面。 2. 相比同行，白金卡在服務(wù)上有哪些優(yōu)勢？ 一是道路救援服務(wù)，服務(wù)項目齊全，并不限車牌享受救援服務(wù)； 二是全球免擔(dān)保租車服務(wù)，能為客戶在旅游、出差中提供便利； 三是醫(yī)療服務(wù)，設(shè)一般與特色體檢供客戶選擇、 3次預(yù)約導(dǎo)診提供便 捷通道，服務(wù)均可轉(zhuǎn)讓他人使用。 二、知彼：了解我行白金卡與同業(yè)相似產(chǎn)品的比較優(yōu)勢 白金卡近期有何促銷活動？ 活動一： 2022年 12月 31日前，成功申請白金卡，且首筆刷卡消費滿 500元，即贈送 50元移動充值卡一份。限量 2022份，先到先得。 活動二： 2022年 12月 31日前，累計刷卡消費金額排名前 20名的白金卡持卡人可獲得價值 2200元的新秀麗拉桿箱一只。 活動三： 2022年 8月 1日至 12月 31日，白金卡持卡人任一自然月內(nèi)累計刷卡消費滿 20220元，即可參加當(dāng)月抽獎。獎品為價值 2022元的旅游券一份，每月送出 15份，共 75份。 活動四： 即日起至 12月 31日期間，申請電子賬單服務(wù)，使用 1次以上（含）電子賬單且于 12月 31日賬單方式仍保持為電子賬單的客戶，贈送3000積分獎勵。 三、知促銷：了解我行白金卡正開展的促銷活動 白金卡營銷問答 —— 使用篇 1. 辦了白金卡，原來的貸記卡還能用嗎？ 原貸記卡仍可使用，兩張貸記卡共享額度。如果您覺得不方便，也可以注銷原來的貸記卡，但記得要兌換里面的積分哦！ 2. 我該怎么為白金卡設(shè)置密碼呢？ 您在激活時即可設(shè)置初始支付密碼，并自主選擇消費是否憑密。如果您忘記密碼，可撥打白金客服專線，將免費為您重置密碼。 3. 我經(jīng)常忘掉在哪里刷過卡，你們會提醒我嗎？ 我們在您的每期紙質(zhì)賬單中列示了白金卡的所有交易、費用明細以及當(dāng)期還款總額。如果您不想接收紙質(zhì)賬單，還可選擇接收電子賬單。 ，需要注意什么問題？ 您可在所有支持銀聯(lián)和 VISA卡的商戶刷卡消費，每筆交易都會收到農(nóng)行的短信提醒，我們建議您能妥善保管消費單據(jù)一段時間，以便對賬或者退貨時使用。 ，需不需要額外收費？ 您可以提取現(xiàn)金；但是預(yù)借現(xiàn)金或者提取超額還款，我行都將收取 1%的手續(xù)費，同時預(yù)借現(xiàn)金部分還需支付每日 ‰ 的利息。 6. 我可以通過哪些方式進行還款呢，異地還款要不要收費的？ 您選擇網(wǎng)點還款、自動柜員機還款、約定還款、電話還款以及網(wǎng)上還款五種還款方式。同時，無論在本地還是異地還款，都不收取任何費用。 謝 謝！ Thank you! 中國農(nóng)業(yè)銀行阿克蘇分行 農(nóng)戶金融部 二 OO九年十一月
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