【正文】 源系統(tǒng)圖，各相關(guān)機房值班人員的電話，各相關(guān)機房人員的值班時間表等?；馂?zāi)應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)涉及機房、住所及車輛內(nèi)部等處的火災(zāi)事故。應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急期間的負責人和應(yīng)采取的應(yīng)急措施，應(yīng)急期間的技術(shù)專家及其職責、權(quán)限和義務(wù)，疏散負責人、疏散方法、疏散步驟、疏散線路、到達地點、疏散工具等，應(yīng)急服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)系電話，儀表、設(shè)備的保護方法，應(yīng)急期間的必要信息及適用情況等。( 3 )工程中電源短路事故發(fā)生后，現(xiàn)場操作人員應(yīng)迅速斷開短路點，配合人員應(yīng)迅速確定熔絲燒斷的位置，以新熔絲更換。事后，施工企業(yè)應(yīng)分析事故的原因，處理責任者，制定預(yù)防措施，編寫事故報告，報送有關(guān)單位，確保此后不再發(fā)生類似事故?！景咐?L420071】某通信施工企業(yè)以包工包部分材料的方式承攬了三個省的干線傳輸設(shè)備安裝工程。工程開工后，當?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站到現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場負責人以沒有與質(zhì)量監(jiān)督站發(fā)生過任何關(guān)系為由拒絕接受檢查。工程實施一段時間后，項目經(jīng)理到工地檢查，在材料進貨記錄中發(fā)現(xiàn)沒有采購信號線的檢驗記錄。現(xiàn)場負責人解釋，因時間太緊，凡是有合格證的就沒有進行檢驗。在后來的檢查中發(fā)現(xiàn)，A 省工地DDF數(shù)據(jù)接頭焊接問題較多，有假焊、露銅、出尖等問題?，F(xiàn)場負責人說，焊接的職工在其他工地一直干得不錯，我們就放松了對他工作的檢查。2. 問題( 1 )質(zhì)量監(jiān)督站到工地檢查的做法是否正確？說明原因。( 2 ) 自購的材料需要檢驗嗎？有合格證標簽的材料也需要檢驗嗎？理由是什么?(3) A 省負責人的質(zhì)量行為不符合哪些要求？3 .分析與答案( 1 )質(zhì)量監(jiān)督站的做法是正確的。因為質(zhì)量監(jiān)督站依據(jù)有關(guān)質(zhì)量法規(guī)、規(guī)章行使質(zhì)量監(jiān)督職能是其法定義務(wù)，并且具有第三方檢驗的公正性，施工單位應(yīng)自覺接受質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的質(zhì)量檢查，并予以積極配合。( 2 )自購材料需要檢驗，有合格證的材料也需要檢驗。按照質(zhì)量行為規(guī)范的要求，施工單位必須對用于工程的材料進行檢驗，無論是自購的還是建設(shè)單位提供的。有合格證的材料只表明生產(chǎn)廠商的檢驗，施工單位仍需要進行檢查，檢查后的材料狀態(tài)應(yīng)當有書面記錄并有檢查人簽字。(3) A 省工地負責人沒有按照標準及規(guī)范要求施工，工程中存在質(zhì)量問題，體現(xiàn)出項目負責人在工序管理過程中沒有堅持“三檢” 制度。項目負責人應(yīng)嚴格過程管控，把問題消滅在生產(chǎn)過程中，確保不留隱患?！景咐?L420072】X 項目部在某地敷設(shè)100km光纜線路，其中50km架空線路處在無人煙的山林。山澗中有一條河，按設(shè)計要求，跨河300m采用架空敷設(shè)，由于河水很急給施工增加了很大難度。另50km經(jīng)過平原進入市區(qū)，其中40km直埋，10km管道，市區(qū)管道已建好。項目部查勘完地形，研究施工方案并制訂過程控制措施，技術(shù)員提供的重要過程和質(zhì)量控制點如下：( 1 )重要過程：300m跨河敷設(shè)鋼絞線、40km直埋光纜溝、100km全程光纜的接續(xù)；( 2 )質(zhì)量控制點：山上電桿拉線的地錨埋深、40km直埋纜溝的深度、100km光纜的接續(xù)指標。在施工交底會上，一處處長認為300m跨河只是施工難度大，技術(shù)上不復(fù)雜，不屬于重要過程，重要過程應(yīng)該是把電桿怎樣運到原始森林。二處處長認為，40km纜溝的溝深不應(yīng)成為重要過程，重要過程應(yīng)該是挖溝時與電力電纜交越的地方。技術(shù)員認為電力電纜的埋深在2m以下，光纜溝不可能挖得那么深。經(jīng)理最后說，為了防止意外，大家提的都作為重要過程，設(shè)置質(zhì)量控制點。2. 問題( 1 )在此工程中，哪些是影響質(zhì)量的重要過程？( 2 )這些重要過程應(yīng)采取哪些控制措施？3 .分析與答案( 1 )影響本工程質(zhì)量的重要過程是：敷設(shè)300m跨河鋼絞線、40km直埋光纜溝、100km的光纜接續(xù)、與電力電纜交越。把電桿運到原始森林是個過程，但不是對質(zhì)量產(chǎn)生影響的重要過程，應(yīng)屬于工程計劃中的組織管理范疇。( 2 )首先應(yīng)把識別出的重要過程設(shè)置為質(zhì)量控制點，針對確定的質(zhì)量控制點，再根據(jù)規(guī)程、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書制定可測量的檢驗方法，明確技術(shù)指標參數(shù)，進行技術(shù)交底，落實檢查制度，對不合格項要有糾正或預(yù)防措施?！景咐?L4200732】某通信公司承擔光纜線路工程200km，其中山區(qū)架空桿路50km，丘陵直埋線路100km，進入城區(qū)管道50km，沿途穿越公路、河流，并與其他光纜交越。項目經(jīng)理部根據(jù)工程情況，在挖溝、光纜交越、公路頂管、人工截流、山區(qū)立桿、敷設(shè)光纜等主要過程設(shè)置了質(zhì)量控制點。工程開工后，項目經(jīng)理部進行階段檢查，發(fā)現(xiàn)護坡砌石多處與圖紙不符、兩處過路頂管深度不夠、部分山區(qū)桿路的地錨埋深不夠、部分接頭盒密封不嚴等問題。2. 問題( 1 )項目經(jīng)理部設(shè)置的質(zhì)量控制點還存在什么問題？如何解決？( 2 )哪些地方應(yīng)增加質(zhì)量控制點？( 1 )根據(jù)公路頂管存在質(zhì)量問題的實際情況，雖然項目經(jīng)理部已經(jīng)設(shè)置了質(zhì)量控制點，但仍出現(xiàn)質(zhì)量問題，說明控制措施不完善或監(jiān)控不到位。應(yīng)完善措施，加強過程監(jiān)控。( 2 )項目經(jīng)理部沒有將接頭盒安裝、地錨埋設(shè)、護坡砌石設(shè)置為質(zhì)量控制點，導(dǎo)致施工中多處出現(xiàn)了質(zhì)量問題，所以應(yīng)該將這些內(nèi)容增加為質(zhì)量控制點。【案例1L4200733】1. 背景通信管道公司項目經(jīng)理部承接了某市內(nèi)15km通信水泥管道工程。項目經(jīng)理部質(zhì)檢員在一處繁華地段施工現(xiàn)場看到，兩管塊接縫處用牛皮紙包封，而且管縫約10mm。在另一處開挖現(xiàn)場，還發(fā)現(xiàn)人（手）孔水泥砂漿比例不符合要求，砂中雜質(zhì)較多。2. 問題( 1 )質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)哪些施工過程的操作有質(zhì)量問題？( 2 )針對這些質(zhì)量問題，應(yīng)如何設(shè)質(zhì)量控制點？( 1 )質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的操作有：水泥管道接縫處沒有按施工規(guī)范操作，人(手）孔所用的水泥砂漿比例不符合要求。( 2 )根據(jù)質(zhì)檢員的檢查情況，項目經(jīng)理部應(yīng)將有質(zhì)量問題的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置為質(zhì)量控制點。在敷設(shè)管道的施工過程中，應(yīng)明確包封材料、控制兩管間距；對雜質(zhì)較多的沙石要進行篩選、沖洗去雜。項目經(jīng)理部應(yīng)將管塊接頭包封、材料檢驗等環(huán)節(jié)設(shè)置為質(zhì)量控制點。【案例1L420075】1. 背景南方一通信工程公司于9月2 5日承攬了東北某地電信運營商180km直埋光纜線路工程，開工日期為10月8 日，完工日期為當年12月底，部分材料由建設(shè)單位提供。項目經(jīng)理部安排三個工程處施工，工程如期開工。10月2 5日第一工程處安排人員開始光纜接續(xù)，接續(xù)人員曾在南方某工地光纜接續(xù)時采用不監(jiān)測方式，仍能達到滿意的接續(xù)效果，故本次工程接續(xù)時仍采用不監(jiān)測方式，待全線接續(xù)完畢，全程測試才發(fā)現(xiàn)許多接頭的衰耗超標。在處理問題時因氣候變冷熔接機工作不穩(wěn)定，切割刀也出現(xiàn)切割斷面不平整問題，有的纖芯多次接續(xù)仍不合格。接續(xù)人員不適應(yīng)北方寒冷氣候，單薄帳篷不能抵御寒冷，操作失誤增多，處理問題緩慢。工程用的標石、蓋板由施工單位加工，第三工程處負責本地段50km標石制作。在加工過程中處長經(jīng)常抽調(diào)部分工人布放光纜，影響了加工進度，天氣轉(zhuǎn)冷時，又增加了兩個加工組參與標石制作工作，增加的兩個組只是大致了解一下標石制作過程就投入加工。新進的鋼筋、砂石沒有檢驗，監(jiān)理檢查中發(fā)現(xiàn)鋼筋、砂石質(zhì)量不合格，水泥砂漿比例不符合規(guī)范要求，要求重新加工。2. 問題( 1 )分析造成施工單位質(zhì)量問題的主要因素。( 2 )分析造成光纜接頭指標不合格的主要原因。( 3 )針對寒冷環(huán)境的影響，第一工程處應(yīng)采取哪些措施？( 4 )標石加工過程中，第三工程處的做法存在哪些問題？( 1 )施工單位在管理方面存在問題，反映在人的因素、儀表問題、材料問題、施工方法問題、氣候環(huán)境問題等方面。( 2 )接續(xù)人員憑在南方某工地偶然成功的個例，應(yīng)用到本工地，不考慮時間、地域、環(huán)境因素，采用不正確的操作方法，是造成光纜接頭質(zhì)量問題的主要原因。( 3 )由于氣溫下降，使儀表、工具工作不穩(wěn)定。寒冷環(huán)境，容易使切割刀受損，造成切割面不平整的現(xiàn)象；寒冷環(huán)境，熔接機的熔接溫度也會較低，達不到熔接的溫度要求。施工單位應(yīng)采取有效措施，使用棉帳篷并增加取暖設(shè)施，使操作儀表、工具、人員在良好的環(huán)境下工作。( 4 )第三工程處的管理混亂、責任不明確、“三檢” 制度不落實。標石制作應(yīng)考慮水泥制品養(yǎng)護周期，雖說安排較早，但投人的勞力不足，造成延誤加工的最佳時間。后因新安排的兩個組缺少技術(shù)人員，水泥砂漿未嚴格按標準比例配料，新購置的材料沒有檢查，整個加工過程疏于質(zhì)量監(jiān)督，造成制作的標石不合格?！景咐?L420076】某萬門程控交換局工程完工后，項目經(jīng)理部進行了工程預(yù)驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在總配線架電纜施工中，用戶電纜在總配線架上面的走線架上相互交叉嚴重，電纜下線綁扎松弛，電纜刨頭在支鐵上的綁扎參差不齊，項目經(jīng)理部認定此處施工不合格。分析何題的原因是，機架頂部的走線架上面的電纜截面沒有安排好，造成相互疊壓交叉；因電纜在支鐵上綁扎不緊，負責卡接端子板的施工人員把電纜芯線拉得過緊，導(dǎo)致電纜頭被拉偏，造成電纜的綁扎位置不在一直線上。2 .問題( 1 )項目經(jīng)理部在放纜過程中忽視了什么重要因素？造成這個結(jié)果的主要原因是什么？( 2 )電纜刨頭在支鐵上的綁扎參差不齊，反映出什么問題？( 1 )施工單位在放纜過程中，沒有控制好電纜截面的預(yù)先編排這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使得所敷設(shè)的電纜順序雜亂，導(dǎo)致了電纜在槽道內(nèi)嚴重交叉。這反映了項目經(jīng)理部在工程質(zhì)量控制中忽視了過程控制，沒有按照要求的工序順序進行施工；在施工過程中，項目經(jīng)理部也沒有進行必要的過程檢查，相關(guān)人員也未進行“三檢”。造成這個結(jié)果的原因主要是管理者和操作者的責任心比較差，同時質(zhì)檢員檢查也不到位。( 2 )電纜刨頭在支鐵上的綁扎處不在一條直線上的問題，說明了操作人員的操作水平有待提高或責任心還需加強，反映了施工人員的工作質(zhì)量存在問題，同時也反映了施工過程的控制存在問題，下道工序沒有保護好上道工序的施工質(zhì)量，以致影響整個工程質(zhì)量?！景咐?L420081】1. 背景某通信工程公司于7月份通過投標承擔了有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的市內(nèi)通信管道的施工任務(wù)。該工程為敷設(shè)12孔波紋塑料管2km，管道沿人行道建設(shè)。波紋塑料管等主材由建設(shè)單位負責采購，其他材料由施工單位購置。本工程由一家監(jiān)理單位負責監(jiān)理。當塑料制品廠把波紋管送到工地時，監(jiān)理人員提出要送檢驗機構(gòu)進行強度性能的檢驗，建設(shè)單位現(xiàn)場代表認為送檢的檢驗費用高，設(shè)計中沒有計列這筆費用；同時，產(chǎn)品已在波紋管廠進行過抽樣技術(shù)鑒定，符合要求。監(jiān)理、施工單位同意了建設(shè)單位現(xiàn)場代表的意見。該工程完工后在進行試通時，發(fā)現(xiàn)有個別地段管孔不通。經(jīng)開挖后檢查，發(fā)現(xiàn)是由于波紋塑料管強度不夠，回填土后產(chǎn)生變形，從而導(dǎo)致管孔不通。工程最終未能按期完工。2 .問題( 1 )該工程的質(zhì)量事故屬于哪一級質(zhì)量事故？( 2 )該質(zhì)量事故的主要責任應(yīng)由誰承擔？為什么？( 3 )應(yīng)怎樣處理這個質(zhì)量事故？3. 分析與答案( 1 )由于本工程項目規(guī)模較小，而且只是個別地段管孔不通。由于處理這些質(zhì)量問題使得工程不能按期完工，因此，此質(zhì)量事故屬于一般質(zhì)量事故。( 2 )該質(zhì)量事故應(yīng)由施工單位負責，監(jiān)理單位和建設(shè)單位聯(lián)合承擔責任。按照施工單位質(zhì)量行為規(guī)范中的規(guī)定，施工單位應(yīng)對到場的材料進行檢驗；監(jiān)理單位和建設(shè)單位應(yīng)按照質(zhì)量控制的要求進行材料進貨檢驗的管理。這些單位的工作均未滿足要求，因此，應(yīng)共同承擔相應(yīng)的責任。( 3 )這個質(zhì)量事故應(yīng)由工程所在地的通信管理局負責處理，由施工單位將這些不合格的波紋塑料管挖出，重新更換經(jīng)現(xiàn)場檢驗合格的波紋塑料管。對相關(guān)責任單位的處罰，由通信管理局進一步作出決定；對相關(guān)責任人的處罰，應(yīng)由各單位作出決定?！景咐?L420082】某通信工程公司通過投標承擔了某省內(nèi)二級干線光纜波分復(fù)用（WDM) 系統(tǒng)傳輸設(shè)備的安裝調(diào)測任務(wù)。工程公司在投標文件中承諾，該工程的施工廣量為優(yōu)良。為了抓好工程質(zhì)量，該工程公司成立了項目經(jīng)理部。2. 問題項目經(jīng)理部應(yīng)針對哪些常見的質(zhì)量問題制定哪些預(yù)防措施？項目經(jīng)理部應(yīng)編制完善的施工組織設(shè)計，從抓好施工質(zhì)量角度出發(fā)，提高施工人員的質(zhì)量意識，配置必要的施工機具。這是搞好工程質(zhì)量的重要一環(huán)。在設(shè)備安裝階段，項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)參與工程的人員的實際情況，控制好容易發(fā)生質(zhì)量事故的關(guān)鍵工序和工藝，如走線槽架和機架的安裝位置、水平度、垂直度、抗震加固，線纜和信號線的布放、綁扎及成端的焊接。這些關(guān)鍵工序都必須嚴格按照驗收規(guī)范的要求進行控制。工程質(zhì)量檢查員要定期檢查各個工序，必要時，要對一些工序進行示范安裝。在加電測試階段，項目經(jīng)理部應(yīng)做好設(shè)備的本機測試和系統(tǒng)測試。不符合技術(shù)指標的，要找出原因，認真解決?！景咐?L420083】某項目經(jīng)理部于1月份在華北地區(qū)承接了 50km的架空光纜線路工程，線路沿鄉(xiāng)村公路架設(shè)。施工過程中，各道工序都由質(zhì)量檢查員進行了檢查，建設(shè)單位的現(xiàn)場代表及監(jiān)理單位也進行了檢查，均確認符合要求并簽字。由于春節(jié)臨近，建設(shè)、監(jiān)理、施工各方經(jīng)協(xié)商同意3月下旬開始初驗。3月中旬，在初驗前施工單位到施工現(xiàn)場作驗收前準備工作，發(fā)現(xiàn)近20%的電桿有傾斜現(xiàn)象。2. 問題( 1 )電桿傾斜質(zhì)量問題是什么原因產(chǎn)生的？( 2 )哪些工程參與單位與此工程質(zhì)量問題有關(guān)？為什么？( 3 )如何解決此工程中電桿傾斜的質(zhì)量問題？( 1 )產(chǎn)生電桿傾斜的原因主要是電桿、拉線埋入桿洞、拉線坑后，夯實不夠，加上當時是凍土，沒有完全搗碎，就填入桿洞及拉線坑。到了 3月，凍土已逐步開始融化，桿洞及拉線地錨坑松軟，因此導(dǎo)致電桿傾斜。( 2 )對于此工程中電桿傾斜問題，首先與建設(shè)單位及監(jiān)理單位有一定關(guān)系。建設(shè)單位現(xiàn)場代表及監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)理人員不了解冬期施工應(yīng)注意的問題，未對現(xiàn)場立桿的質(zhì)量情況進行認真的監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)及制止施工單位將凍土回填到桿洞及拉線坑，從而導(dǎo)致電桿傾斜。其次施工單位對電桿傾斜問題也負有不可推卸的責任，項目經(jīng)理部未注意冬期施工回填凍土問題，而且未對電桿及拉線坑回填問題進行“三檢”，也導(dǎo)致了電桿傾斜問題的發(fā)生。( 3 )對于傾斜的電桿，由于土壤已經(jīng)化凍，因此只需把中間電桿周圍的土層挖開，重新扶正電桿，夯實其周圍的回填土；終端桿如彳t頁斜，則應(yīng)臨時松開吊線，待按上述方法將電桿扶到規(guī)定的傾斜度后重新制作吊線終端。對于沒有傾斜的