【正文】 ,M6LA,DVGA,RF連線都與三區(qū)倒換。后觀察跟蹤告警已經(jīng)消除。 【 解決措施 】 本站通過(guò)倒換整個(gè)扇區(qū)的方法排除了硬件故障，同時(shí)也消除了故障。確定這個(gè)站為隱性故障 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 通許縣安王莊 故障描述： 安王莊基站為Ultrasite站型 ,3扇區(qū)單獨(dú)一個(gè) BCF，頻繁出現(xiàn) 7745告警。 處理過(guò)程： 檢查該扇區(qū)所有硬件連線，并對(duì)載頻進(jìn)行性能測(cè)試。 檢查該扇區(qū)天饋系統(tǒng)，重點(diǎn)檢查跳線與饋線連接處是否緊固，測(cè)試駐波比正常。 檢查基站工作時(shí)鐘，發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘漂移過(guò)大，手動(dòng)調(diào)整后該扇區(qū)工作時(shí)鐘正常。 觀察告警情況。 通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn) 7745還是頻繁出現(xiàn)，再次檢查相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)時(shí)鐘再次飄移懷疑為基站主控班故障，更換基站主控板（ BOIA）后，告警消失。 通過(guò)后期跟蹤告警位未再出現(xiàn)，確認(rèn)告警處理完畢。 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 開(kāi)封縣興隆 故障描述： 該基站為 Ultrasite 一扇區(qū)頻繁出現(xiàn) 7745告警 。 處理過(guò)程： 檢查一扇區(qū)所有硬件連線，連接正常。 對(duì)一扇區(qū)所有載頻進(jìn)行性能測(cè)試，結(jié)果均正常。 檢測(cè)一扇區(qū)駐波比正常（主極 分級(jí) ）。 更換一扇區(qū)合路器，重啟扇區(qū)觀察，告警仍未消失。 在所有可能引起告警的因素都被排除的情況下，把告警原因鎖定在一扇區(qū)所連接的功率放大器，為驗(yàn)證推論將一扇區(qū)所連接功率放大器甩掉，觀察 24小時(shí)后發(fā)現(xiàn)未出現(xiàn)告警。 再將功率放大器連接后觀察，發(fā)現(xiàn)告警繼續(xù)出現(xiàn)由此可以肯定功率放大器引起告警，更換該扇區(qū)功率放大器后未再出現(xiàn)告警，故障排除。 通過(guò)后期跟蹤告警位未再出現(xiàn)，確認(rèn)告警處理完畢。 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 開(kāi)封縣南武天 故障描述： 開(kāi)封縣南武天基站站型為 Ultrasite， 3個(gè)扇區(qū)一個(gè) BCF。 3扇區(qū)有 7745告警并且無(wú)用戶占用。 處理過(guò)程： 因?yàn)槭钦麄€(gè)扇區(qū)有 7745告警，所以先進(jìn)行駐波比測(cè)試。經(jīng)測(cè)試結(jié)果正常。排除因駐波過(guò)高引起 7745。 接著檢查該扇區(qū)的所有連接線，均正常，沒(méi)有松動(dòng)和損壞。排除因載頻連接線損壞和松動(dòng)引起 7745。 進(jìn)行載頻性能測(cè)試，結(jié)果均在正常范圍內(nèi)。 把 3扇區(qū)的 DVGA和 2扇區(qū)的互相對(duì)換，觀察用戶占用情況， 3扇區(qū)還是無(wú)用戶占用。 把 3扇區(qū)的基帶單元和載頻與其他扇區(qū)的對(duì)換，結(jié)果依然。 最后把故障點(diǎn)定位到 WCGT上，更換后，有用戶占用， 7745告警消失。 通過(guò)后期跟蹤告警位未再出現(xiàn)，確認(rèn)告警處理完畢。 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 杞縣西空桑 故障描述： 杞縣西空?；緸閁ltrasite， 3個(gè)扇區(qū)一個(gè) BCF。 2扇區(qū) TRX7有7745告警，并且無(wú)用戶占用。 處理過(guò)程： 因 TRX7單個(gè)載頻掉話，所以先檢查連線，無(wú)松動(dòng)和損壞。 把 TRX7和 TRX6互換位置，仍然無(wú)用戶占用。 更換對(duì)應(yīng)的基帶單元，故障依舊。 更換對(duì)應(yīng)的 WCGA，還是如此。 進(jìn)行駐波比測(cè)量，駐波比正常。因基站各項(xiàng)檢查均無(wú)異常，考慮到本扇區(qū)接有直放站設(shè)備懷疑為直放站設(shè)備故障。 聯(lián)系直放站廠家的一起到基站檢查，發(fā)現(xiàn)直放站近端機(jī)有問(wèn)題，更換直放站近端機(jī)后用戶可以正常占用，告警消失。 通過(guò)后期跟蹤告警位未再出現(xiàn)，確認(rèn)告警處理完畢。 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 杞縣馬莊 故障描述： 馬莊基站為 Ultrasite站型 ,3個(gè)扇區(qū)一個(gè)BCF，其中一個(gè)扇區(qū)頻繁出現(xiàn) 7745告警。 處理過(guò)程： 檢查基站硬件配置是否與數(shù)據(jù)庫(kù)一致。 運(yùn)用 NOKIA軟件測(cè)試該扇區(qū)載頻發(fā)射功率、誤碼率、主級(jí)和分級(jí)接收等指標(biāo)均正常。 檢查該扇區(qū)天饋系統(tǒng)，測(cè)試駐波比正常。 通知機(jī)房重啟基站后，觀察基站告警情況。 7745告警頻繁出現(xiàn)，觀察基站天線安裝方向角、傾角，發(fā)現(xiàn)該扇區(qū)單極化 2副天線安裝不規(guī)范，同扇區(qū) 2副天線傾角不一致。調(diào)整后該扇區(qū)告警消失。 四、感知類告警案例分享 基站案例簡(jiǎn)述 基站名稱： 開(kāi)封縣老飯店 故障描述： 該基站為 Ultrasite 三個(gè)扇區(qū)均出現(xiàn) 7745告警。 處理過(guò)程： 檢查該基站三個(gè)扇區(qū)所有硬件連線，發(fā)現(xiàn)三個(gè)扇區(qū)分級(jí)接收連線連接錯(cuò)誤。 重新連接后，重啟基站觀察，發(fā)現(xiàn)告警仍未消失。 測(cè)試三個(gè)扇區(qū)駐波比，未發(fā)現(xiàn)異常。 對(duì)所有載頻進(jìn)行環(huán)路測(cè)試，發(fā)現(xiàn)所有扇區(qū)載頻無(wú)分級(jí)接收。 聯(lián)系 BSC確定該基站參數(shù)存在問(wèn)題，分級(jí)未打開(kāi)。 修改參數(shù)后，重啟基站觀察，告警消失。 四、感知類告警案例分享 網(wǎng)優(yōu)案例簡(jiǎn)述 故障設(shè)備 開(kāi)封縣道士房 故障原因 參數(shù)不合理 處理過(guò)程： 查看小區(qū)指標(biāo)無(wú)異常。 修改出現(xiàn)告警載頻的頻點(diǎn)，沒(méi)有效果。 檢查基站硬件正常。 檢查小區(qū)參數(shù)發(fā)現(xiàn)分集接收參數(shù) RDIV設(shè)置為 N,修改為 Y。 告警消失。 故障設(shè)備 杞縣交警 故障原因 跳頻 處理過(guò)程： 查看告警，該小區(qū)告警全部都是 SDCCH告警。 檢查小區(qū)參數(shù)正常。 檢查基站硬件沒(méi)有問(wèn)題。 重啟載頻、更換 SDCCH信道的時(shí)隙。 重啟基站觀察基站告警。 告警頻繁出現(xiàn)，重啟基站并關(guān)閉跳頻，告警消失。 四、感知類告警案例分享 橫船灣基站告警量一直居高不下，日告警量最高達(dá)500次左右，網(wǎng)優(yōu)、交換班成員多次對(duì)此基站進(jìn)行檢查，基站班也多次進(jìn)站進(jìn)行硬件檢查，結(jié)果都是 “ 無(wú)功而返 ” 。 擱置一段時(shí)間后，橫船灣基站又忽然下降到正常水平，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)很可能是由于駐區(qū)部隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)集中使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，龐大的話務(wù)量致使信道擁塞導(dǎo)致的高告警量，部隊(duì)拉練后基站恢復(fù)正常。 特殊案例 050100150200250300350拉練結(jié)束前 拉練結(jié)束前 拉練結(jié)束后 拉練結(jié)束后 拉練結(jié)束后 拉練結(jié)束后 拉練結(jié)束后 拉練結(jié)束后拉練前 7745日告警量 拉練前 7745日告警量 附錄一： 附錄二： 附錄三： NOKIA故障處理指導(dǎo)書(shū) 感謝您的聆聽(tīng)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正！