【正文】 是為了保證用戶能夠科學(xué)而公正地驗(yàn)收供應(yīng)商提供的材料及施工質(zhì)量，也是為了保證供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地提供合同所要求的設(shè)備和系統(tǒng)。所以，測(cè)試的目的對(duì)用戶而言是為了驗(yàn)收。 系 統(tǒng) 初 驗(yàn)在布線施工完成后，公司的測(cè)試工程師與承建方相關(guān)人員共同進(jìn)行光纜的測(cè)試工作。測(cè)試完畢后雙方應(yīng)簽署初驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)附網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及集成系統(tǒng)的測(cè)試報(bào)告，同時(shí)給出明確的結(jié)論，通過(guò)初步驗(yàn)收；如未能通過(guò)初步驗(yàn)收，雙方應(yīng)確定再次進(jìn)行初步測(cè)試驗(yàn)收的時(shí)間。整個(gè)系統(tǒng)通過(guò)初步驗(yàn)收后，移交業(yè)主使用，系統(tǒng)可進(jìn)入試運(yùn)行階段。在此期間，我公司工程師仍然負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，并向業(yè)主的技術(shù)人員提供有關(guān)操作和事故處理方法。本公司以書面形式將測(cè)試和觀察報(bào)告提交承建方，向承建方保證系統(tǒng)部件完好，并已安裝完畢，可準(zhǔn)備使用。 工 程 驗(yàn) 收由雙方各派兩人組成驗(yàn)收小組，對(duì)工程的下列項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收： (1)階段驗(yàn)收工程在施工過(guò)程中，由施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照安排配合工程單位進(jìn)行工程質(zhì)量的階段驗(yàn)收，包括 PVC 線槽的架設(shè)、線纜的敷設(shè)、配線架的安裝、信息模塊的安裝等。 （2）竣工驗(yàn)收本工程完工后，承建方應(yīng)指派專人對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收。驗(yàn)收項(xiàng)目32 / 41如下：1）檢查設(shè)備安裝 　　A、機(jī)柜安裝情況、跳線制作是否規(guī)范、配線架接線是否美觀整齊； 　　B、信息模塊安裝是否規(guī)范、平整、牢固，標(biāo)志是否齊全。 2）檢查布線安裝 　　A、橋架和線槽安裝位置是否正確、安裝是否符合要求、接地是否正確； 　　B、線纜規(guī)格、路由、標(biāo)號(hào)是否正確，轉(zhuǎn)角是否符合規(guī)范，豎井的線纜固定是否牢固，是否存在裸線。 C、線纜終端安裝是否符合規(guī)范，包括信息插座的安裝、線頭壓接等。 3）系統(tǒng)測(cè)試 　　A、線纜連接正、誤測(cè)試； 　　B、雙絞線性能測(cè)試，包括：接線圖、長(zhǎng)度、阻抗、衰減、近端串?dāng)_等；C、光纖性能測(cè)試，包括：類型、衰減等。4）技術(shù)文檔 　　技術(shù)方案、竣工平面圖、測(cè)試報(bào)告及物品清單雙絞線測(cè)試： 測(cè)試范圍雙絞線系統(tǒng)的連接正確性測(cè)試：雙絞線系統(tǒng)中，水平子系統(tǒng)的 4 對(duì)屏蔽雙絞線（UTP）的連接都是按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行的，在配線架一端都按以下方式來(lái)連接。第一對(duì)： 藍(lán)色 藍(lán)白第二對(duì)： 橙色 橙白第三對(duì)： 綠色綠白第四對(duì)： 棕色33 / 41棕白 而對(duì)信息插座的連接，則是按幾種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，即 4 對(duì)雙絞線可按EIA/TIA 568A、EIA/TIA568B、USOC 等標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)連接。六類線纜系統(tǒng)的測(cè)試為確保綜合布線系統(tǒng)性能，確認(rèn)布線系統(tǒng)的元器件性能及安裝質(zhì)量，工程完工后需按 TIA /EIA568B 規(guī)定的六類布線系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)六類系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，銅纜系統(tǒng)采用專用電子測(cè)試儀器進(jìn)行測(cè)試，包括以下幾項(xiàng)等內(nèi)容：1，極性、連續(xù)性、短路、斷路測(cè)試及長(zhǎng)度2，信號(hào)全程衰減測(cè)試3，信號(hào)近，遠(yuǎn)串音衰耗測(cè)試4，結(jié)構(gòu)回轉(zhuǎn)衰耗 SRL5，特性阻抗6，傳輸延時(shí)光纜系統(tǒng)的測(cè)試由于光纜系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，涉及到光纜的鋪設(shè)，光纜的彎曲半徑，光纖的熔接，跳線，更由于設(shè)計(jì)方法及物理布線結(jié)構(gòu)的不同，導(dǎo)致兩網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的光纖路徑上光信號(hào)的傳輸衰減有很大不同。光纖熔接的質(zhì)量指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)光纜波長(zhǎng)窗口的各項(xiàng)參數(shù)，應(yīng)符合下表規(guī)定：光 纖 模 式標(biāo) 稱 波 長(zhǎng) (nm) 下 限 (nm) 上 限 (nm)基 準(zhǔn) 試 驗(yàn)波 長(zhǎng) (nm)最 大 光 譜 寬 度FWHM (nm)多 模 850 790 910 850 50多 模 1300 1285 1330 1300 150單 模 1310 1288 1399 1310 10單 模 1550 1525 1575 1550 1034 / 41光纖系統(tǒng)、光纖鏈路的衰減，應(yīng)符合下表的規(guī)定：測(cè)試儀器FLUKE DSP100 OTPIA 高精度光功率計(jì)、OTSL2B 激光光源 測(cè)試儀器性能描述見(jiàn)使用說(shuō)明。850(nm) 1300(nm) 1310(nm) 1550(nm)水 平 子 系 統(tǒng) 100 垂 直 子 系 統(tǒng) 500 建 筑 群 子 系 統(tǒng) 1500 光 纜 應(yīng) 用 類 別 鏈 路 長(zhǎng) 度(m) 多 模 衰 減 值 (dB) 單 模 衰 減 值 (dB)第五章 質(zhì)量保證與售后服務(wù) 方 針 策 略(1) 我公司將負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及優(yōu)化等過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)工作。(2) 我公司將提供全面、及時(shí)的培訓(xùn)、維護(hù)、咨詢服務(wù)，并配合用戶管理光纜系統(tǒng)的運(yùn)行和使用。(3) 我公司將與原設(shè)備供應(yīng)商合作，定期對(duì)系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性檢測(cè)，以防患于未然，而對(duì)一般性設(shè)備，也會(huì)在一定的周期內(nèi)進(jìn)行全面的檢測(cè)，并對(duì)有關(guān)設(shè)備提出替換或改正意見(jiàn)。(4) 在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行期內(nèi)，我們將免費(fèi)接受用戶的電話技術(shù)咨詢和書函技術(shù)咨詢，幫助用戶解決在應(yīng)用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題。并且根據(jù)需要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。技術(shù)支持熱線電話：64477632　　 每日 8 小時(shí)（節(jié)假日除外） 。 方 案 措 施 備 件 服 務(wù)為保證用戶系統(tǒng)的故障能及時(shí)克服，我公司將會(huì)同原設(shè)備供應(yīng)商做好備件服務(wù)工作。一方面，我們可為用戶可以購(gòu)買一些必要的備品備件，另一方面，也是更主要的方面，是建立一整套備件支持體系，為此，我們公司在北京設(shè)立零備件應(yīng)急供應(yīng)體系，防止用戶系統(tǒng)由于些零配件的故障對(duì)系統(tǒng)造成的影響。 故 障 檢 測(cè) 排 除系統(tǒng)所有故障問(wèn)題的檢測(cè)和恢復(fù)均由我公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，并作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和恢復(fù)。在故障問(wèn)題發(fā)生時(shí)，我公司將及時(shí)派出富有經(jīng)驗(yàn)的工程師（或工程師小組） ，利用有關(guān)工具和測(cè)試設(shè)備，檢測(cè)問(wèn)題所在，并及時(shí)提出解決方案。具體地說(shuō)，我們公司將成立專項(xiàng)服務(wù)小組，由技術(shù)部工程師負(fù)責(zé)該項(xiàng)目所涉及人員的技術(shù)培訓(xùn)及解決日常出現(xiàn)的一些問(wèn)題，并及時(shí)反饋到總部。36 / 41 服 務(wù) 響 應(yīng) 時(shí) 間我公司能夠快速響應(yīng)用戶的服務(wù)要求，對(duì)于非設(shè)備性故障或一般性故障以及電話技術(shù)咨詢，我公司承諾在 8 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，若用戶的確需要，我公司可在8 小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決。對(duì)于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡可能避免了單點(diǎn)故障，另一方面我們將利用我公司的零備件應(yīng)急供應(yīng)體系，及時(shí)排除故障，保證不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 保 修 期 內(nèi) 的 服 務(wù)(1)系統(tǒng)質(zhì)量保證工程經(jīng)產(chǎn)品生產(chǎn)商授權(quán)的認(rèn)證工程公司施工并經(jīng)檢測(cè)合格后，產(chǎn)品生產(chǎn)商將對(duì)布線系統(tǒng)提供二十五年質(zhì)量保證。除人為因素（如機(jī)械性損傷等） 、鼠害、不可抗力（洪水、地震或戰(zhàn)爭(zhēng)）外，在布線系統(tǒng)交付用戶后 25 年內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品生產(chǎn)商將無(wú)償提供有關(guān)材料。(2) 產(chǎn)品質(zhì)量我公司承諾提供一年的產(chǎn)品質(zhì)量保證，除人為因素（如機(jī)械性損傷及不可抗力等）外，在工程完工后一年內(nèi)，我公司將免費(fèi)更換。 保 修 期 后 的 服 務(wù)系統(tǒng)中的所有設(shè)備，均由我公司保證享有終身維護(hù)的服務(wù)，但在免費(fèi)保修期之后，須收取一定的維護(hù)成本費(fèi)。 其 它 服 務(wù)我公司將長(zhǎng)期為系統(tǒng)硬件和網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)充提供參考意見(jiàn)，并配合用戶組織和完成相關(guān)的擴(kuò)充任務(wù)。 質(zhì) 量 保 證 體 系我公司一貫堅(jiān)持質(zhì)量第一的宗旨，按照 ISO9000 系列質(zhì)量體系要求，本著對(duì)37 / 41用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，將嚴(yán)格遵照國(guó)際慣例及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)某某國(guó)際商務(wù)中心綜合布線工程項(xiàng)目的光纖傳輸系統(tǒng)和銅纜傳輸系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量控制，并在工程完成后進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)驗(yàn)收。同時(shí)由于工程要求嚴(yán)格，因此必須作細(xì)心的組織和周密的部署，在此我們建議系統(tǒng)驗(yàn)收組織方式、程序及內(nèi)容如下：由工程參與各方制定各項(xiàng)設(shè)備的詳細(xì)驗(yàn)收規(guī)范及內(nèi)容，并及時(shí)下發(fā)有關(guān)部門及各分支機(jī)構(gòu)。原廠商盡力保證工程項(xiàng)目的如期完成。確定各項(xiàng)驗(yàn)收時(shí)間表，指定各方責(zé)任人，明確驗(yàn)收內(nèi)容，并保證人員、場(chǎng)地及其它準(zhǔn)備工作的提前就緒。驗(yàn)收嚴(yán)格按照程序及規(guī)范執(zhí)行，并詳細(xì)填寫有關(guān)表格、簽署有關(guān)文件。對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的問(wèn)題，各方應(yīng)通力合作并及時(shí)查明原因，對(duì)驗(yàn)收不合格產(chǎn)品，可拒絕接受，有關(guān)責(zé)任方應(yīng)迅速采取補(bǔ)救措施，確保工程不被延誤。設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，雙方分別根據(jù)合同明細(xì)及設(shè)備裝箱清單及有關(guān)技術(shù)文件說(shuō)明，對(duì)設(shè)備品種、型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)、逐一核對(duì)。對(duì)設(shè)備外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查。設(shè)備產(chǎn)品維修單應(yīng)填寫正確的設(shè)備編號(hào)。在各方工程技術(shù)人員到場(chǎng)情況下，對(duì)設(shè)備進(jìn)行加電測(cè)試，設(shè)備加電運(yùn)行正常后簽署到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。當(dāng)安裝、測(cè)試工作完成后，可按雙方協(xié)定的性能測(cè)試指標(biāo)進(jìn)行性能測(cè)試。當(dāng)以上性能指標(biāo)都滿足事先要求時(shí)可簽署網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，即可完成網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收工作。系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測(cè)試完畢后，提交完備的技術(shù)文檔。 與 原 廠 商 配 合以上是我公司提供的一級(jí)服務(wù)，第二級(jí)服務(wù)由我們和原生產(chǎn)廠商共同提供。我公司則把網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)的時(shí)間延長(zhǎng)到三年。公司作為康寶（COMBO）總代理商，當(dāng)某些部件出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先使用本公司設(shè)在北京的備件庫(kù)。如果出現(xiàn)貨源不足，我們將使用原生產(chǎn)廠商的備件庫(kù)。38 / 41第六章 成功案例 大 陸 成 功 案 例 ：制 造 業(yè) 國(guó)家機(jī)關(guān)臺(tái)塑東營(yíng)廠 東營(yíng)臺(tái)塑華豐廠 南通北京氣象局 北京 地球物理勘測(cè)設(shè)計(jì)院 琢線臺(tái)塑南通廠 南通南亞香港廠 香港服務(wù)業(yè)南亞廣州廠 廣州臺(tái)塑華陽(yáng)電業(yè) 漳州美國(guó)麥道(國(guó)貿(mào)) 公司 北京羅爾斯、路易斯公司 北京IBM 外高橋辦公室 上海臺(tái)塑英瑞集團(tuán) 南通六豐機(jī)械 昆山MARS CHINA 公司 北京日本住友商社 北京大榮商場(chǎng) (DIAE) 天津富美家裝飾材料公司 上海神龍汽車公司 武漢凌群計(jì)算器北京公司 北京長(zhǎng)城計(jì)算器軟件與系統(tǒng)公司 北京大榮商場(chǎng) (DIAE) 唐沽大興 WHIRPOOL 河北美國(guó)麥道公司 北京上海黎明計(jì)算器公司 上海上海復(fù)盛公司(盟立) 上海大榮(萬(wàn)新 )公司 天津MOTOROLA 公司 天津北京惠而浦雪花公司 北京藍(lán)島商廈 北京天津國(guó)航大廈 天津上海金茂凱悅大酒店 上海北京艾迪安電子公司 北京無(wú)錫松下電器 無(wú)錫平安公司 (PICC) 北京北京人民保險(xiǎn)公司 北京天津凱悅飯店 天津?qū)毶戒撹F(集團(tuán)) 公司本廠 上海寶山鋼鐵(集團(tuán)) 公司鐵水廠 上海上海東方期貨經(jīng)紀(jì)有限公司 上海I 美國(guó)安泰人壽 (AETNA) 上海寶山鋼鐵(集團(tuán)) 公司鐵水廠 上海寶山鋼鐵(集團(tuán)) 公司冷熱軋廠 上海I 菲力普莫里斯公司 北京39 / 41臺(tái)塑蕪湖廠 蕪湖臺(tái)塑廈門廠 廈門哈默斯利太平洋公司 北京 臺(tái) 灣 成 功 案 例 ：辦公室網(wǎng)絡(luò) 金石堂永和店 達(dá)方電子 誠(chéng)品國(guó)際良瑞科技正裕貿(mào)易 漢光建筑師中央大學(xué) 大霸電子 金石堂基隆店貿(mào)橋公司工業(yè)銀行 明棋計(jì)算機(jī)土銀基隆分行 土銀資料中心 日月宏電子金石堂 巨虹電子 金門戶政 網(wǎng)絡(luò)辦公大樓及廠辦大樓竹城公司梅嶺貿(mào)易建德工業(yè)宏碁新竹海軍五船廠臺(tái)中榮總偉康建設(shè)亞太BOSS友明工程世紀(jì)經(jīng)貿(mào)竹城建設(shè)竹城企業(yè)家寶座建設(shè)光速21吉美建設(shè)前瞻新光永和集力化學(xué)市警局宏碁汐止海軍三船廠源興科技明緯建設(shè)白金金融中心賴朝俊建筑師永昌建設(shè)遠(yuǎn)見(jiàn)十九宏筑建設(shè)現(xiàn)代BOSS臺(tái)銀中正機(jī)場(chǎng)通用汽車 全國(guó)電子主計(jì)處環(huán)大建設(shè)大亞百貨太子建設(shè)太子金融中誠(chéng)泰建設(shè)臺(tái)北科技城吉美建設(shè)第五大道凱旋科技大樓新光中和全球數(shù)碼 展望國(guó)際 群藹商務(wù)中心 明緯建設(shè)卓越震大建設(shè)華爾街太松實(shí)業(yè)中研分生所高等法院承啟科技亞財(cái)星建設(shè)亞宏境建設(shè)天裔 財(cái)星科技大樓 嘉城建設(shè)比爾蓋茲長(zhǎng)升隆建設(shè)MIT2吉美建設(shè)達(dá)見(jiàn)科技40 / 41新光建國(guó)淳安電子 皇萱貿(mào)易 網(wǎng)絡(luò)住宅社區(qū)大樓宏晶企業(yè)中研生醫(yī)所硅科國(guó)際 偉康建設(shè)第一人稱力麒建設(shè)南京吉帝太子建設(shè)地球村中華電信賦益科技 行政院 寶冠建設(shè)新大路長(zhǎng)升建設(shè)當(dāng)代米羅太子建設(shè)國(guó)際村巨馳公司荷蘭航空 淡江大學(xué) 榮美建設(shè)臺(tái)北知音明緯建設(shè)筑賞 明緯建設(shè)桂閣燦坤3C黎明工專 土地銀行 泰豐建設(shè)臺(tái)北波薾 備 清 單工作區(qū)子系統(tǒng)序號(hào) 產(chǎn)品名稱 品牌型號(hào) 單位 數(shù)量 設(shè)備描述1 六類模塊 CBCB6 個(gè) 376 　2 語(yǔ)音模塊 　 個(gè) 376 　3 四口面板 CBN04 個(gè) 376 　4 網(wǎng)絡(luò)跳線 　 條 376 3M5 語(yǔ)音跳線 　 條 376 3M水平子系統(tǒng)序號(hào) 產(chǎn)品名稱 品牌型號(hào) 單位 數(shù)量 設(shè)備描述1 網(wǎng)線 康寶六類 箱 68 8 芯2 電話線 康寶 箱 76 4 芯管理間子系統(tǒng)序號(hào) 產(chǎn)品名稱 品牌型號(hào) 單位 數(shù)量 設(shè)備描述1 網(wǎng)絡(luò)配線架 CBPS24 套 20 19 寸六類屏蔽，24 口2 理線架 CBPO1 個(gè) 20 1U3 六類 RJ45 跳線 CBPC601(all colour) 條 376 1M3 110 配線架 　 套 14 2U41 / 414 110 配線架 　 套 8 1U5 12 口光釬盒子 CBFCW12 套 11機(jī)架式，含 SC 耦合器，室內(nèi)多模6 光釬尾纖 CBSSC1M 條 132 多模 SC 1M7 光釬跳線 CBSCLC1M 條 132 多模 SC/LC 3M 8 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜 CBPTJ2m 臺(tái) 3