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2025-05-01 01:28本頁面
【正文】 迅速地采取措施 對于何種數(shù)據(jù)發(fā)出警告或暫停操作、報(bào)告上司處理 ,應(yīng)預(yù)先訂明 ,并于發(fā)生時迅速采取措施。 ? 問題若末解決 ,馬上研究采取適常措施 如果市場的抱怨沒有減少 ,工程的問題仍然的話 ,就要馬上研究采取適常的措施。 ? 查檢王之項(xiàng)目應(yīng)隨著工程的改善而改變內(nèi)容 再好的查檢表 , 也會隨著作業(yè)效率的提高而降低利用的價(jià)值。假如有年以上在同一工程使用同一項(xiàng)目的查劍檢表的話 ,應(yīng)該認(rèn)為本質(zhì)上有問題 ,馬上集合有關(guān)人員將工程的本身及所有使用和查檢表 ,徹底檢討改進(jìn)。 ? 查檢表應(yīng)牟能反應(yīng)出下一工程或市場的關(guān)系 臺在查檢表上末發(fā)現(xiàn)特別的異常 ,而在下一工程或市場引起很大的抱怨的話 ,應(yīng)該召集有關(guān)人員就查檢表的內(nèi)容、形式、數(shù)據(jù)的搜集方法等加以檢討改正。 ? 不方便隨時填記時 ,以小東西層別代替 現(xiàn)場操作者不適用連手填記查檢表時 ,以各和小東西層別代替 ,如準(zhǔn)備小螺絲、螺母等 ,分投入空罐中 , 再予整理記錄。 ? 由記號即能叛斷 ,并采取行動 點(diǎn)檢用查檢表應(yīng)注意盡量考慮由查檢表上的 ,記號易于確認(rèn)其有關(guān)行動。 16 08318 Fengshen Reserved 二） 24使用檢查表的注意事項(xiàng) ? 收集的數(shù)據(jù)應(yīng)能獲得層別的情報(bào) 記錄用查檢表應(yīng)注意按作業(yè)者、機(jī)械裝置、材料等分別觀察 ,查記有層別的情報(bào) ,所收集的數(shù)據(jù)應(yīng)力求簡單。 ? 進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時 ,先準(zhǔn)備好查檢工具 收集數(shù)據(jù)時 ,需先準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)單、查檢表、查檢圖表 ,不良符號等 ,使收集工作順利。 ? 讓收集者了解收集目的及方法。 對懼?jǐn)?shù)據(jù)的目的及收集方法之規(guī)定 ,充分教育及訓(xùn)練。 ? 收集的數(shù)據(jù)非所欲得者 ,檢討后重新收集之。 數(shù)據(jù)無法懼或所收集的數(shù)據(jù)并非所欲得的數(shù)據(jù) ,則重新考慮數(shù)據(jù)的履歷 ,或是要因再作分析。 ? 1基準(zhǔn)需一致。 查檢表所列的查檢項(xiàng)目基準(zhǔn)需一致。 ? 1計(jì)算單位符合實(shí)際。 缺點(diǎn)數(shù)少時 ,用單位缺點(diǎn)數(shù) ,缺點(diǎn)數(shù)多時 ,用百單位缺點(diǎn)數(shù)或用不良率來計(jì)算。 ? 1考慮樣本數(shù)。 不良率很低時 ,要考慮樣本數(shù)。 ? 1用柏拉圖整理。 最好用柏拉圖來整理 ,以掌握問題點(diǎn)的重心。 17 練習(xí) :如何設(shè)計(jì)職員對公司滿意度的調(diào)查問卷？
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