【正文】 有率，而OBO和其他大約15家生產(chǎn)廠商占有22%，而在歐洲市場(chǎng)上PHOENIX CONTACT大約占45%的市場(chǎng)DEHN大約占20%、OBO占9%、法國(guó)占SOULE占8%。國(guó)際電工委員會(huì)IEC的TC81委員會(huì)是主管防雷保護(hù)的委員會(huì)，它頒布了許多的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。在TC81委員會(huì)的5人執(zhí)委中有PHOENIX CONTACT和DEHN及澳大利亞、法國(guó)SOULE和英國(guó)FURSE的科學(xué)家，并且在TC81下屬的6個(gè)工作組中有4個(gè)組的組長(zhǎng)是德國(guó)PHOENIX CONTACT公司的科學(xué)家，還有一個(gè)組的組長(zhǎng)是澳大利亞的科學(xué)家。2．最先進(jìn)的系統(tǒng)防雷技術(shù)理念根據(jù)IEC國(guó)際電工委員會(huì)TC81防雷專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒布的雷電防護(hù)的基本標(biāo)準(zhǔn)IEC10241《建筑物防雷》和IEC13121《雷電電磁脈沖的防護(hù)通則》，雷電分為直接雷擊和感應(yīng)雷擊，雷電直接打在建筑物的避雷針上，由引下線將雷電流引入大地的同時(shí)，引下線上由于雷電流的通過(guò)產(chǎn)生快速的運(yùn)動(dòng)磁場(chǎng)，用電器相對(duì)切割磁力線產(chǎn)生感應(yīng)高壓，破壞用電設(shè)備。雷電流的波形8/20μS。由于感應(yīng)雷擊的脈沖寬度較窄，所以雷電流小，破壞力低。直接雷擊是雷電直接打在各種電力線、信號(hào)線上，由此直接將雷電高壓引入機(jī)房，直接破壞機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備，雷電流波形10/350μS由于直擊雷脈沖較寬，雷電流較大，所以破壞力巨大，屬于相對(duì)毀滅性破壞。直接雷擊的防護(hù)是IEC1312標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)規(guī)范和防雷規(guī)定。因?yàn)?，直接雷擊引起感?yīng)雷擊，直接雷擊的能量是感應(yīng)雷擊能量的數(shù)十倍。根據(jù)國(guó)家GB5005794《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有重要意義的智能大廈屬于2類(lèi)防護(hù)單位，應(yīng)該執(zhí)行10/350μS波形，且要防護(hù)雷電流150kA對(duì)建筑物的破壞。建筑物內(nèi)部的計(jì)算機(jī)機(jī)房用電設(shè)備也必須承受10/350μS 75kA的雷電流的沖擊[IEC1312的標(biāo)準(zhǔn)]。所以，在考慮機(jī)房系統(tǒng)雷電防護(hù)時(shí)，應(yīng)首先考慮機(jī)房?jī)?nèi)10/350μS 75kA的直接雷擊防護(hù)，其次在考慮8/20μS感應(yīng)雷擊的防護(hù)。另外，經(jīng)中華人民共和國(guó)主席令第二十三號(hào)，由中華人民共和國(guó)主席江澤民同志簽發(fā)批準(zhǔn)（一九九九年十月三十一日九屆人大第十二次會(huì)議）國(guó)務(wù)院頒布《中華人民共和國(guó)氣象法》已于二零零零年一月一日起公布執(zhí)行。在該法的第五章“氣象災(zāi)害防御”一章中的第三十一條最后一自然段中明確指出“安裝的雷電災(zāi)害防護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院氣象主管機(jī)構(gòu)規(guī)定的使用要求”。另外配套法的相應(yīng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)文件已起草完成。天津市政府已于1999年12月下發(fā)《天津市防御雷電災(zāi)害管理辦法》的通知中明確要求“對(duì)有可能遭受雷擊的建（構(gòu)）筑物和其他設(shè)施，均應(yīng)安裝防雷裝置，以避免或減輕雷電災(zāi)害”。為此，參照IEC1020及IEC1312標(biāo)準(zhǔn)，把直擊雷的防護(hù)確定為雷電防護(hù)首要任務(wù)已勢(shì)在必行。3．全面的系統(tǒng)電磁脈沖防護(hù)設(shè)計(jì)與用戶需求的適配按照IEC國(guó)際電工委員會(huì)TC81防雷技術(shù)委員的推薦方法，在具體的保護(hù)設(shè)計(jì)及設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中，良好的防雷產(chǎn)品只在系統(tǒng)的防護(hù)工作中起30％的效用，而70％的工作量是在詳實(shí)的用戶現(xiàn)場(chǎng)勘查。切實(shí)可行的方案設(shè)計(jì)及配套的實(shí)施方案及執(zhí)行這些后續(xù)技術(shù)工作中，我們始終以這一工作程式進(jìn)行用戶的服務(wù)，另外防雷產(chǎn)品器件、裝置組配生產(chǎn)過(guò)程雷電過(guò)壓的沖擊檢測(cè)試驗(yàn)，我們認(rèn)為是對(duì)用戶的使用我們產(chǎn)品的最好承諾。第六章 銷(xiāo)售服務(wù)體系1．售前的技術(shù)服務(wù)本公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)面向用戶的工程、維修服務(wù)中心，技術(shù)中心的防雷工程師在用戶的售前服務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)向用戶提供免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)。其中包括：l 用戶的技術(shù)咨詢(xún)；l 詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)勘察；l 協(xié)助用戶確定相應(yīng)的保護(hù)設(shè)計(jì)的種類(lèi)、數(shù)量；l 電源容量的確定；l 用戶擬須防護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的建議性設(shè)計(jì)方案； l 確定合理安裝場(chǎng)地；l 相關(guān)及現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)培訓(xùn)。2．售中的技術(shù)服務(wù)在前期的建議性設(shè)計(jì)方案得到用戶首肯及前期的商務(wù)接洽落實(shí)后，開(kāi)始在相應(yīng)服務(wù)合同原則下的用戶服務(wù)我們將向用戶提供完整的設(shè)計(jì)定型方案及施工方案，基于我們的產(chǎn)品的應(yīng)用特性，在產(chǎn)品的交付過(guò)程中，我們還輔以嚴(yán)格的雷擊過(guò)壓試驗(yàn)檢測(cè)程序，以期確保向用戶提供高可靠性和高質(zhì)量的產(chǎn)品，達(dá)到確保用戶的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行安全。在設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試完成后，我們將向用戶提供相應(yīng)的項(xiàng)目竣工報(bào)告，同時(shí)接受用戶及相關(guān)方面檢測(cè)驗(yàn)收，同時(shí)我們還將向用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)及應(yīng)急情況的基本培訓(xùn)。3．售后的技術(shù)服務(wù)1）產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)凡適配我們產(chǎn)品的用戶，在滿足使用環(huán)境和使用條件及按規(guī)定使用操作規(guī)范運(yùn)行情況下發(fā)生故障或器件損壞等意外情況時(shí)，用戶將享受對(duì)損壞的器件和故障進(jìn)行免費(fèi)的更換和檢測(cè)調(diào)維護(hù)服務(wù)，免費(fèi)運(yùn)維期限三年。2）服務(wù)形式為了確保機(jī)房雷電防護(hù)系統(tǒng)對(duì)所保護(hù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能正常運(yùn)行，我們配備專(zhuān)業(yè)工程師為您提供24小時(shí)全方位服務(wù)。3）產(chǎn)品保修期后的維護(hù)服務(wù)在免費(fèi)運(yùn)維期結(jié)束，我們?nèi)猿袚?dān)用戶的維修責(zé)任，維修過(guò)程我們只收取元器件的更換費(fèi)用和基本的服務(wù)費(fèi)用。4）運(yùn)維服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在我們接到用戶的運(yùn)維服務(wù)通知后，將以最快的速度進(jìn)行響應(yīng)，根據(jù)用戶的位置、距離及用戶的運(yùn)維要求制定維修方案，在無(wú)自然及人為等不可抗力因素影響下，本埠的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)限在接到通知內(nèi)三小時(shí)。5）本公司承諾對(duì)所售設(shè)備提供終身的維修服務(wù)。第七章 公司簡(jiǎn)介德國(guó)菲尼克斯簡(jiǎn)介德國(guó)菲尼克斯PHOENIX CONTACT集團(tuán)公司創(chuàng)建于1923年，是最早從事雷電電磁脈沖引起的瞬態(tài)浪涌吸收技術(shù)的企業(yè)之一。 德國(guó)總部在總部Blomberg菲尼克斯全資擁有德國(guó)國(guó)家級(jí)EMC（電磁兼容）實(shí)驗(yàn)室，并且是歐洲聯(lián)合試驗(yàn)室的核心成員，該實(shí)驗(yàn)室擁有的10/350μS模擬雷電波測(cè)試能力，是世界范圍內(nèi)僅有不到10家同類(lèi)試驗(yàn)室之一。該試驗(yàn)室擁有的CE（歐盟安全認(rèn)證）、VDE德國(guó)國(guó)家安全認(rèn)證的雙重認(rèn)證資格?！　》颇峥怂构臼荌EC TC81(國(guó)際電工委員會(huì)雷電防護(hù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì))的K（核心成員）成員，并且多位專(zhuān)家成為T(mén)C81的執(zhí)行委員，先后有5個(gè)TC81的WG（工作組）的組長(zhǎng)由菲尼克斯公司的專(zhuān)家擔(dān)任。菲尼克斯防雷產(chǎn)品目前在歐洲防雷器市場(chǎng)上的占有率排在第一位，客戶遍及各種領(lǐng)域，尤其是移動(dòng)通信產(chǎn)品的供應(yīng)商，如 諾基亞、愛(ài)立信、阿爾卡特、西門(mén)子等。在世界范圍內(nèi)眾多的GSM服務(wù)提供商幾乎全部采用了菲尼克斯的防雷產(chǎn)品。如：德國(guó)的DDEPLUS，法國(guó)的SFR等等。全世界超過(guò)15萬(wàn)個(gè)GSM基站被菲尼克斯PHOENIX CONTACT保護(hù)菲尼克斯PHOENIX CONTACT防雷器件在中國(guó)的主要應(yīng)用客戶:德國(guó)西門(mén)子（中國(guó)）有限公司 北京西門(mén)子國(guó)際交換有限公司上海西門(mén)子通信電源有限公司 上海西門(mén)子移動(dòng)通信有限公司諾基亞（中國(guó)）通信有限公司 北京首信通信有限公司上海新泰愛(ài)立信通信電源有限公司 南京熊貓愛(ài)立信通信電源有限公司深圳華為電氣有限公司 中國(guó)建設(shè)銀行總行上海貝爾通信電源有限公司 諾基亞中國(guó)公司 愛(ài)立信中國(guó)公司 埃默森電氣公司西門(mén)子移動(dòng)通信 聯(lián)想集團(tuán)總部防雷工程方案附件1．防雷設(shè)備報(bào)價(jià)單2．防雷系統(tǒng)配圖（UPS防雷箱原理圖、均壓等電位地線系統(tǒng)圖、終端設(shè)備原理圖、信號(hào)保護(hù)器件原理圖）3．TRABTECH系列防雷產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表4．天津市人民政府文件5．恒電公司系統(tǒng)防雷部已完成的部分防雷工程列表6．菲尼克斯防雷產(chǎn)品保險(xiǎn)