【正文】 安全。（11） 實現(xiàn)在兩套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間的安全轉(zhuǎn)換，做到安全、易用、方便。5 安全設(shè)備要求 安全設(shè)備選型原則對XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)備選型時，必須在滿足國家對信息安全產(chǎn)品的政策性要求前提下，綜合考察設(shè)備的功能和性能，必須符合XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全需求。 安全性要求政策性原則信息安全設(shè)備（硬件/軟件）均應(yīng)經(jīng)過信息安全產(chǎn)品的主管部門的測評認證、鑒定和許可。技術(shù)性原則（1） 安全設(shè)備必須具有自我系統(tǒng)保護能力。l 安全設(shè)備的軟件平臺應(yīng)為專用定制的基于最小內(nèi)核的操作系統(tǒng)，不應(yīng)采用一般商業(yè)Dos, Windows或Unix操作系統(tǒng)。l 安全設(shè)備應(yīng)提供避免或禁止內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)用戶進入系統(tǒng)的手段，即使對安全管理員而言，也應(yīng)遵循對系統(tǒng)操作的最小授權(quán)原則。對安全設(shè)備的配置必須具備多重安全措施且擁有最高安全授權(quán)，同時具備進行嚴格的操作審計功能，在出現(xiàn)安全故障時應(yīng)具有安全應(yīng)急措施。l 安全設(shè)備遇故障工作失效，系統(tǒng)應(yīng)自動轉(zhuǎn)為缺省禁止狀態(tài)。（2） 安全設(shè)備必須至少具有履行所需安全服務(wù)的最小能力。l 安全設(shè)備所采用的技術(shù)，不單純追求先進、完善，而必須保證實用和成熟性，相關(guān)技術(shù)標準應(yīng)采用、引用和接近國家標準。l 安全設(shè)備的接入不影響原網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，安全設(shè)備的運行不明顯影響原網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行效率，更不能導(dǎo)致產(chǎn)生通信瓶頸。l 安全設(shè)備的機械、電氣及電磁輻射性能必須符合國家標準，且能滿足全天候運行的可靠性要求。 可用性要求（1） 安全設(shè)備的技術(shù)性能和功能，必須滿足行業(yè)系統(tǒng)管理體制的要求，即能基于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)安全管理，具有接受網(wǎng)絡(luò)信息安全管理機構(gòu)管理的能力。（2） 安全設(shè)備所采用的技術(shù)，不單純追求先進、完善，而必須保證實用和成熟性，相關(guān)技術(shù)標準應(yīng)采用、引用和接近國家標準。（3） 安全設(shè)備的接入不影響原網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，安全設(shè)備的運行不明顯影響原網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行效率，更不能導(dǎo)致產(chǎn)生通信瓶頸。（4） 安全設(shè)備的使用必須簡便、實用。 可靠性要求（1） 安全設(shè)備的機械、電氣及電磁輻射性能必須符合國家標準（2） 能滿足7*24小時無人值守工作模式 安全設(shè)備的可擴展性 作為一個安全系統(tǒng)建設(shè)項目，其安全系統(tǒng)的建設(shè)周期往往存在幾個階段，跨越很長時間，少則幾個月，因此，對安全設(shè)備要求能夠滿足高擴展性要求。根據(jù)XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展需要，能夠隨時對安全產(chǎn)品的功能、規(guī)模進行擴充，而且不能影響XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。 安全設(shè)備的升級 在安全方案中涉及的安全產(chǎn)品，必須是能夠升級的安全產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)安全的新的軟件、硬件、協(xié)議等漏洞不斷涌現(xiàn)，因此，對安全產(chǎn)品進行升級是必不可少的。如VPN系統(tǒng)的軟件升級、殺毒軟件的定期升級病毒特征代碼庫、入侵檢測系統(tǒng)升級攻擊行為特征庫等。 設(shè)備列表針對XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)需要，本方案中主要的安全產(chǎn)品見下表：產(chǎn)品名稱主要作用SVPN系統(tǒng)傳輸加密保護、網(wǎng)絡(luò)隔離。防病毒系統(tǒng)病毒防護。入侵檢測儀網(wǎng)絡(luò)入侵行為檢測，并對攻擊行為作出阻隔、記錄、報警。漏洞分析儀定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的軟、硬件漏洞進行分析，便于調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)隔離卡用于在兩套網(wǎng)絡(luò)見進行切換。保證物理安全。信號避雷器用于網(wǎng)絡(luò)防雷。 對沒有列出的安全產(chǎn)品，根據(jù)用戶實際情況進行調(diào)整。6 技術(shù)支持與服務(wù)成熟而完善的技術(shù)支持與服務(wù)體系對于網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)的順利實施和正常運行是必不可少的。川大能士信息安全有限公司將為XXX企業(yè)提供全面的技術(shù)支持與完善的售后服務(wù)。 保障機制l 產(chǎn)品符合國家技術(shù)及管理要求，具有相應(yīng)資質(zhì)；l 企業(yè)具有相應(yīng)資質(zhì)；l 企業(yè)內(nèi)部人員安全審查制度；l 現(xiàn)場施工授權(quán)及用戶確認制度；l 客戶響應(yīng)中心及用戶跟蹤服務(wù)制度；l 產(chǎn)品應(yīng)用備案制度，每臺產(chǎn)品檔案及用戶聯(lián)系信息等工程信息均報國家相關(guān)管理部門備案；l 故障處理規(guī)程，設(shè)備更換由用戶監(jiān)督進行。 咨詢服務(wù)川大能士的客戶咨詢服務(wù)中心7x24小時向客戶提供信息與技術(shù)方面的咨詢和服務(wù)。技術(shù)人員將回答客戶提出的各種技術(shù)問題，并在客戶允許的情況下，進行面對面的技術(shù)交流服務(wù)。咨詢服務(wù)中心： 川大能士信息安全技術(shù)有限公司技術(shù)支持部 成都科華北路99號 郵政編碼： 610065 聯(lián)系電話： （028）5225532 5226354 傳真： （028）5228480 故障響應(yīng)川大能士的客戶響應(yīng)中心724小時向客戶提供信息與技術(shù)方面的協(xié)助。技術(shù)人員將回答客戶提出的各種技術(shù)問題，并在客戶允許的情況下，進行遠程靜態(tài)診斷與維護。此外，對某些無法進行遠程診斷的問題，川大能士將在短時間內(nèi)派人到現(xiàn)場進行服務(wù)。成都服務(wù)響應(yīng)中心：四川川大能士信息安全有限公司技術(shù)支持部 成都科華北路99號郵政編碼：610065 聯(lián)系電話：（028）5225532 5228756 傳真：（028）5228480 備件倉庫川大能士分別在成都和北京設(shè)有備件倉庫，擁有充足的產(chǎn)品的備件，為客戶提供及時的維修服務(wù)。 系統(tǒng)升級川大能士將對安全設(shè)備提供升級支持服務(wù)，并就客戶對網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全的需求變化與客戶展開密切合作，協(xié)助對客戶網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全系統(tǒng)擴展進行完善的設(shè)計和實施。 性能分析川大能士將定期或應(yīng)客戶的要求，對客戶網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)檢測，分析各種影響系統(tǒng)安全的因素，提出預(yù)防性的意見和應(yīng)采取的措施，并就網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)的各種情況，找出原因并提出合理的解決方法。 保修服務(wù)川大能士對所提供的信息安全產(chǎn)品自安裝之日起免費保修一年，在此期間提供免費的硬件保修和系統(tǒng)軟件升級服務(wù)。在保修期內(nèi)，如因川大能士的信息安全產(chǎn)品使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，除非出現(xiàn)人力不可抗拒的情況，川大能士保證在48小時內(nèi)到現(xiàn)場檢修或用相同產(chǎn)品更換故障設(shè)備。 保修期后的技術(shù)支持服務(wù)保修期后，川大能士將與客戶簽訂《安全產(chǎn)品及安全系統(tǒng)維護合同》，川大能士承諾對客戶提供優(yōu)惠價格的設(shè)備維修與零部件更換服務(wù)，并將繼續(xù)為客戶網(wǎng)絡(luò)信息免費提供其它技術(shù)支持服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)信息安全的培訓(xùn)工作是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行至關(guān)重要的一環(huán)。培訓(xùn)工作由川大能士信息安全有限公司會同XXX企業(yè)的相關(guān)技術(shù)負責人聯(lián)合制定計劃，由川大能士組織高級技術(shù)人員編寫教材并實施。對XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全設(shè)備管理人員進行網(wǎng)絡(luò)安全管理培訓(xùn)，使其了解網(wǎng)絡(luò)安全的基本管理和技術(shù)知識。網(wǎng)絡(luò)安全管理培訓(xùn)在安全產(chǎn)品到貨前分期安排，采用專家授課的方式。 網(wǎng)絡(luò)安全管理培訓(xùn)工作的具體事宜待方案選定后，根據(jù)XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的具體情況進行制定。 現(xiàn)場操作培訓(xùn) 對安全設(shè)備操作人員進行安全設(shè)備使用的培訓(xùn)，使其能按產(chǎn)品使用說明書的步驟和有關(guān)操作正確使用安全設(shè)備。川大能士信息安全有限公司將在安裝現(xiàn)場對管理中心的管理人員進行操作培訓(xùn)，采用授課與現(xiàn)場操作結(jié)合的形式?，F(xiàn)場操作培訓(xùn)工作的其它事宜容方案選定后，根據(jù)XXX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)的具體實施情況進行制定。 27 / 27