安全防范管理方案培訓(xùn)資料-資料下載頁
2025-04-28 12:58本頁面
【正文】 鎖好房間門。其他情況應(yīng)督促責(zé)任人前往大廈確認(rèn)。如責(zé)任人無法聯(lián)系，應(yīng)專門設(shè)立崗位看護(hù)，并調(diào)整攝像機(jī)對(duì)此區(qū)域?qū)嵤┒c(diǎn)監(jiān)控。（十一）治安事件處置措施物業(yè)管理區(qū)一旦發(fā)生公開使用暴力或其它手段（如打、砸、詐騙、偷盜、搶劫、滋事、襲擊、兇殺等），保安人員按如下方案實(shí)施：要立即報(bào)告保安部及中心領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)撥打“110”或派出所電話報(bào)警，并立即通知各門崗哨兵進(jìn)入大廈戒備狀態(tài)，發(fā)出緊急集合信號(hào)，由保安部指揮迅速按照預(yù)案擬定的分組行動(dòng)。保安人員聽到緊急集合信號(hào)后，要按規(guī)定攜帶器械，立即趕到出事地點(diǎn)，聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指揮，積極參與處置。中控室值班員注意觀察、報(bào)告大廈內(nèi)各區(qū)域情況。當(dāng)班哨兵要及時(shí)關(guān)閉大廈大門，加強(qiáng)警戒，保持鎮(zhèn)靜，對(duì)出門人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格盤查、記錄，發(fā)現(xiàn)可疑人員，不準(zhǔn)放行，必要時(shí)要?jiǎng)裾f業(yè)主暫停出入。凡發(fā)現(xiàn)任何的異常情況或可疑人員、物品都要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。如發(fā)現(xiàn)案犯出逃，要圍追堵截，就地果斷制服，如其逃走，要留意案犯體貌衣著特征、人數(shù)、所持兇器、逃跑路線或駛離的可疑車輛的型號(hào)、顏色、牌號(hào)、駛?cè)サ姆较虻?，并立即?bào)110，同時(shí)注意尋找現(xiàn)場(chǎng)目擊證人。如現(xiàn)場(chǎng)有人受傷且傷情較重，應(yīng)及時(shí)打120急救。積極協(xié)助警方保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，防止有人擅自觸摸、移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品，注意保護(hù)好案犯經(jīng)過的進(jìn)出通道，以備警方取證。如巡查人員發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備實(shí)施盜竊的可疑人員時(shí)，應(yīng)隱蔽觀察，判明情況后，在不危及自身安全的情況下，果斷將其抓獲。如遇團(tuán)伙作案，巡查人員應(yīng)防止暴露自己，利用地形、地物隱蔽跟蹤并及時(shí)報(bào)告保安部，等待增援一同制服案犯。如外來襲擊目標(biāo)是保安人員，首先應(yīng)注意隱蔽，轉(zhuǎn)明為暗，在保證自身安全的情況下，觀察事態(tài)，及時(shí)報(bào)告情況，以待后援。應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束后，整理有關(guān)記錄備用。第五章 安全保衛(wèi)工作計(jì)劃一、人員招聘計(jì)劃（一）05年6月份開始至05年7月底保安部84名員工招聘完成，符合任職條件。（二）招聘要求有嚴(yán)格的考核和甄試方案和記錄，并經(jīng)過主要領(lǐng)導(dǎo)審批。調(diào)查原單位該員工的狀況和實(shí)際情況，并提供有當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍叩臒o犯罪證明。必須符合保安部崗位任職條件（HYBR0200）中的項(xiàng)目要求。軍隊(duì)的退伍軍人需要開具軍隊(duì)的介紹信。各種證件、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)證明均須審核原件，并保留復(fù)印件，并與員工家庭取得聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。（三）招聘方式保安：直接到北京武警、中央警衛(wèi)團(tuán)、衛(wèi)戍區(qū)部隊(duì)聘請(qǐng)。車管、消防中控到各大人才市場(chǎng)招聘。（四）招聘進(jìn)程序號(hào)崗位/工種數(shù)量到崗時(shí)間備注1保安部經(jīng)理12保安主管23消防主管14車輛主管15保安員257月底6保安員307車管員8車管員9中控員二、培訓(xùn)計(jì)劃（一）培訓(xùn)方式使用幻燈片講解；互動(dòng)交流、探討；模擬操作；案例分析。參觀北京優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目、軍隊(duì)保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，并交流管理經(jīng)驗(yàn)。（二）培訓(xùn)結(jié)果驗(yàn)證技能類由物業(yè)管理保安顧問檢驗(yàn)。知識(shí)類采取閉卷考試形式檢驗(yàn)。（三）培訓(xùn)內(nèi)容序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課時(shí)出勤率時(shí)間1大廈和中心概況知識(shí)3100%7月第一周2奧組委辦公大樓布局和重點(diǎn)防范區(qū)域知識(shí)8100%7月第一周3軍事拳術(shù)等動(dòng)作技能8100%7月第二周4著裝、儀表、禮儀、語言、舉止規(guī)范知識(shí)8100%7月第三周5接待、引導(dǎo)、疏導(dǎo)、交流規(guī)范知識(shí)8100%7月第四周6消防報(bào)警、滅火、疏散、救助技能8100%8月第一周7英語會(huì)話和西方國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)8100%8月第二周8各崗位操作流程16/每崗100%8月第三周9各崗位管理制度知識(shí)8/每崗100%8月第三周10各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8/每崗100%8月第四周11服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念8100%9月第一周12奧組委辦公大樓安全保衛(wèi)措施知識(shí)8100%9月第二周13特別服務(wù)和安全保衛(wèi)方針8100%9月第三周14入住、搬遷、證件辦理、鑰匙管理流程8100%9月第三周15緊急和意外處置措施技能10/每措施100%9月第四周16物業(yè)管理中心管理流程8100%9月第四周17參觀軍隊(duì)安全保衛(wèi)組織、優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目，交流經(jīng)驗(yàn)30100%適時(shí)安排三、實(shí)際操作演練（一）演練標(biāo)準(zhǔn)涉及公共安全防范措施的，每人參與至少1次。涉及本崗位操作的流程，每人1次。（二）演練內(nèi)容序號(hào)項(xiàng) 目參與人演練 課時(shí)演練時(shí)間1驗(yàn)證、接待流程保安62保安引導(dǎo)流程保安63保安巡邏路線保安64消防報(bào)警處置流程保安65護(hù)衛(wèi)流程保安66車輛巡檢流程車管57車輛指揮動(dòng)作和流程車管58緊急集合全體89滅火和應(yīng)急疏散流程全體88月第一周10滅火和應(yīng)急疏散崗位操作流程全體158月第一周11治安事件崗位處理流程全體1012交通事故崗位處置流程全體813崗位布防集散流程全體814跑、冒水處置流程全體8四、保安器材采購(gòu)計(jì)劃序號(hào)名 稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量1無線手持對(duì)講機(jī)Gp88s臺(tái)202遠(yuǎn)程通話器（耳機(jī)）臺(tái)403防火服套84呼吸器套85防火手套雙86防火繩70米長(zhǎng)根27橡膠警棍根208擋車器帶護(hù)帶根509熒光指揮棒帶電源臺(tái)810反光背心件1012安全標(biāo)牌張2013警戒帶卷1014封緘扎帶（待定）根5015可染氣體探測(cè)器套116加煙試驗(yàn)器套117熱吹風(fēng)機(jī)臺(tái)118壓剪臺(tái)119撬杠根120防火、滅火毯條各521滅火器干粉ABC5具100五、奧組委入住服務(wù)計(jì)劃（一）入住前保安部根據(jù)奧組委各部門房屋分配方案，將房門鑰匙穿入鑰匙包內(nèi)，留存1把備用鑰匙，并準(zhǔn)備為秘書、各部門職員配鑰匙5把。（二）準(zhǔn)備停車證和讀卡器，辦理停車管理手續(xù)，登記車輛基本情況和同一個(gè)車位的第二輛車基本情況。（三）辦理出入證，并登記客戶基本情況及本部門安全負(fù)責(zé)人。（四）準(zhǔn)備推車，增設(shè)崗位協(xié)助奧組委入住、搬家，安排保安人員協(xié)助指揮車輛，準(zhǔn)備足夠得停車場(chǎng)地，并協(xié)助搬運(yùn)物品。（五）指導(dǎo)、幫助辦公區(qū)域重點(diǎn)部位配備滅火器材，并教授職員使用方法。36 / 37
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