【正文】 檢查措施(1) 檢查時間項目現(xiàn)場文明施工管理組每周對施工現(xiàn)場作一次全面的文明施工檢查，生產(chǎn)技術(shù)部門組織有關(guān)職能部門每月對項目進行一次文明施工大檢查。(2) 檢查內(nèi)容施工現(xiàn)場文明施工的執(zhí)行情況，包括質(zhì)量安全、技術(shù)管理、材料管理、機械管理、場容場貌等方面的檢查(3) 檢查方法除定期對現(xiàn)場文明施工進行檢查之外，還應(yīng)不定期地進行抽查，每次抽查應(yīng)針對上次檢查出現(xiàn)的問題作重點檢查，確認是否已作了相應(yīng)的整改。對于屢次出現(xiàn)并整改不合格，應(yīng)進行相應(yīng)懲戒。檢查采用百分制記分評分的形式。每次檢查認真作好記錄，指出其不足之處，限期責任人整改合格，并落實整改情況。(4) 獎懲措施為了鼓勵先進、鞭策后進，將現(xiàn)場文明施工落到實處，制定現(xiàn)場文明施工獎罰措施，對每次檢查中做得好的進行獎勵；差的進行懲罰，并敦促其改進，明確有關(guān)責任人的現(xiàn)、權(quán)、利，實行三者掛鉤。第十章 采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備方案“安全、高效、快速、優(yōu)質(zhì)”是我公司對項目實施過程中的工作目標和企業(yè)理念，縱觀傳統(tǒng)建筑施工，一味以人海戰(zhàn)役打硬仗的方法在施工管理中，只能是解決短暫的表面問題。只有堅持“科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新”才是先進的施工管理和確保優(yōu)質(zhì)工程的根本。在貫穿項目施工過程中工序采用“新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料”就是我們的意識、觀念創(chuàng)新的著眼點了是最行之有效的基本方法。鋼結(jié)構(gòu)工程與傳統(tǒng)混凝土建筑本身以施工速度、質(zhì)量管理、質(zhì)量控制等方面已是一種重大的建筑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新，并在真正意義上可以說是環(huán)保建筑。因此，近幾年來發(fā)展異常迅猛。為了使鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范和突出優(yōu)勢，尤其針對該項目工期緊、面積大、要求高、氣候潮濕等特點，我公司擬采用以下“四新”方案，征求業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理同意后并加以實施。第一節(jié) 采用新技術(shù)在保證工程質(zhì)量的前提下，采用新技術(shù)不但可以降低工程成本而且可以提高工效。 本工程中鋼構(gòu)件的除銹傳統(tǒng)方法為噴沙處理，雖然成本較低，并且效率低，容易漏噴。我公司采用國內(nèi)先進的拋頭機械進行拋丸除銹，對消除焊接應(yīng)力，提高涂漆附著力增強產(chǎn)品的抗腐蝕能力，延長使用壽命，起到關(guān)鍵作用； 鋼結(jié)構(gòu)的涂裝，鋼結(jié)構(gòu)涂裝傳統(tǒng)做法以滾涂、刷涂和空氣壓力噴涂，這個雖然設(shè)備簡單、投資省，但效率低，涂層不均勻，環(huán)境影響嚴重。我公司引進國內(nèi)先進的高壓無氣噴槍，效率高、速度快、產(chǎn)生漆霧少，特別在施工中不容易噴嘴阻塞和稀釋量的多少而影響效率，同時在廠內(nèi)、施工現(xiàn)場通用性絕佳。 我公司對鋼構(gòu)件拋丸除銹后，直接進入油漆涂裝流水線進行表面高壓無氣噴涂后烘干，使涂層均勻，漆膜附著力高，減少構(gòu)件拋丸后的二次污染，提高工效和產(chǎn)品質(zhì)量。第二節(jié) 采用新工藝我公司計劃本工程彩板圍護系統(tǒng)由一般的工廠生產(chǎn)改為設(shè)備運至現(xiàn)場并有公司專業(yè)生產(chǎn)人員軋制?？山鉀Q由于工廠生產(chǎn)須嚴密包裝后，才能裝運，減少包裝費用?，F(xiàn)場軋制，可避免因板材長途運輸造成板間相互摩擦造成涂層磨損，同時減少運輸費用。現(xiàn)場生產(chǎn)通長板可解決因屋面板材分段安裝時搭接處理不妥而造成屋面滲水，從而增強屋面防水性能和整體剛度。第三節(jié) 采用新設(shè)備采用機械化先進設(shè)備，雖然增加了企業(yè)的投資，但能提高工效，減少勞動人員，確保產(chǎn)品質(zhì)量，更能保證生產(chǎn)制作、現(xiàn)場施工的進度計劃。我公司鋼板下料引進國內(nèi)最大的剪板機12 x 18 m的剪板機完成，可減少板間對接工作量，如鋼板天溝12m即可減少現(xiàn)場焊接工作量，控制加快施工進度，同時與火焰切割機相比較，提高由于火焰切割中產(chǎn)生的鋼材熔化而材料利用率降低的因素。我公司購進的H鋼生產(chǎn)線，全線實行自動化控制，該線集測量、噴粉、編碼、鋸切、自動三維沖孔、鎖口于一體，生產(chǎn)效率明顯的提高了。對本工程量多且標準的構(gòu)件瘵在此生產(chǎn)線上自動完成，以縮短制作工期。除銹涂裝采用噴涂流水線集拋丸除銹噴涂、烘干連續(xù)完成，確保涂裝質(zhì)量和構(gòu)件供應(yīng)的進度要求。第十一章 與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理的配合如果我公司中標本工程，將會積極主動服從總包單位的協(xié)調(diào)管理，并納入總包管理，與土建等進行穿插施工；從工程質(zhì)量方面，對本工程質(zhì)量進行督促檢查、驗收，確保達到優(yōu)良等級；工期方面，將積極服從總包單位的安排，根據(jù)總包提供的先后順序，完成該施工任務(wù)；對本工程文明施工、安全施工等除自行管理外，還將自覺納入總包單位的管理之中；處理好與其他部門協(xié)調(diào)，并負責竣工資料歸檔等管理責任。通過與參加該工程項目建設(shè)的其它各方包括業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等的合作，以及與地方政府各主管部門包括質(zhì)監(jiān)站、建委、城監(jiān)部門、環(huán)衛(wèi)、交通部門等的配合協(xié)作，和與施工現(xiàn)場周圍的各社會團體組織、企事業(yè)單位、居民等建立良好的社區(qū)關(guān)系，保證有良好的外部條件和施工氛圍來實現(xiàn)。與總包、業(yè)主、設(shè)計等各方面的關(guān)系處理：設(shè)計單位監(jiān)理單位業(yè)主單位政府部門項目經(jīng)理部 與業(yè)主的關(guān)系處理(1) 項目經(jīng)理的外部關(guān)系中，最主要的是處理好與業(yè)主的關(guān)系，項目經(jīng)理部全體人員確認“業(yè)主是顧客、是上帝”的觀念，把業(yè)主期望的工期和工程質(zhì)量作為核心，為業(yè)主建造一流的建筑產(chǎn)品，讓業(yè)主滿意。(2) 定期向業(yè)主提供工程進度報告，對于合同允許條件下的工程進度延誤或超合同條件下施工，必須及時請業(yè)主或監(jiān)理書面認可。(3) 為保證項目的順利建設(shè)，應(yīng)積極與業(yè)主交流匯報，主動為業(yè)主排憂解難，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，和業(yè)主融洽相處。(4) 經(jīng)常核實項目建設(shè)的施工范圍是否與簽定的標書與圖紙一致。發(fā)現(xiàn)有不符的及時查找原因，并請業(yè)主或監(jiān)理核實和簽證。 與設(shè)計單位的技術(shù)協(xié)調(diào)(1) 負責細化金屬屋面系統(tǒng)安裝方案，經(jīng)技術(shù)部門驗算后提交設(shè)計院審核，確保施工荷載滿足設(shè)計要求。(2) 開工前，作好圖紙會審工作，負責將我方疑問提交設(shè)計院澄清。領(lǐng)會設(shè)計意圖，認真聽取設(shè)計院的交底；施工中，嚴格按設(shè)計圖紙實施。(3) 對屋蓋系統(tǒng)不同部位的構(gòu)造，及時送交設(shè)計院審核。(4) 積極主動與設(shè)計院聯(lián)系，解決施工中發(fā)現(xiàn)的圖紙技術(shù)問題。(5) 對設(shè)計院作出的設(shè)計變更及時調(diào)整現(xiàn)場施工，予以認真落實。 與監(jiān)理公司的關(guān)系處理(1) 開工前將書面報告施工準備情況，獲監(jiān)理認可后方可開工。(2) 開工前將正式施工組織設(shè)計及施工計劃報送監(jiān)理工程師審定。(3) 各類檢測設(shè)備和重要機電設(shè)備的進場情況向監(jiān)理申報，并附上年合格證明或設(shè)備完好證明。(4) 施工用各類建筑材料均向監(jiān)理報送樣品、材質(zhì)證明和有關(guān)技術(shù)資料，以監(jiān)理審核批準后再行采購使用。(5) 工程隱蔽前，在檢查合格的基礎(chǔ)上，提前24小時書面通知監(jiān)理。(6) 若監(jiān)理對某些工程質(zhì)量有疑問，要求復(fù)測時，項目總工將給予積極配合，并對檢測儀器的使用提供方便。(7) 及時向監(jiān)理報送分部分項工程質(zhì)量自檢資料。(8) 若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，及時報告監(jiān)理和業(yè)主，并嚴格按照共同商定的方案進行處理。(9) 合同簽定后，向監(jiān)理和業(yè)主報送施工圖預(yù)算。(10) 工程全部完工后，先認真自檢，再向監(jiān)理工程師提交驗收申請，經(jīng)監(jiān)理復(fù)驗認可后，轉(zhuǎn)報業(yè)主，組織正式竣工驗收。(11) 在竣工驗收前7天，將質(zhì)量保證資料交監(jiān)理審查。 與政府部門之間的關(guān)系處理(1) 政府部門指當?shù)卣墓ど绦姓芾頇C關(guān)、城監(jiān)部門、稅務(wù)部門、公安交通部門、質(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站、消防管理部門、勞動局等；(2) 自覺接受政府的依法監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時了解國家和政府的有關(guān)文件、政策，掌握近期的市場信息，熟悉當?shù)氐姆ㄒ?guī)和慣例；(3) 一切項目管理活動都須遵紀守法；(4) 通過經(jīng)常性上門咨詢和信息發(fā)布等形式，溝通與政府部門間的關(guān)系；(5) 主動與公安交通部門取得聯(lián)系，求得施工占用道路的批準和運輸?shù)臅惩ǎ?6) 主動與司法部門聯(lián)系，求得法律的保護和指導(dǎo)；(7) 主動與城監(jiān)部門聯(lián)系，搞好施工現(xiàn)場周圍地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；(8) 主動與質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站聯(lián)系，求得他們對于工程質(zhì)量和施工安全的指導(dǎo)與認可。 協(xié)調(diào)方式(1) 按進度計劃制定的控制節(jié)點，組織協(xié)調(diào)工作會議，檢查本節(jié)點實施的情況，制訂、修正、調(diào)整下一個節(jié)點的實施要求；(2) 由項目經(jīng)理部負責協(xié)調(diào)會，以周為單位進行協(xié)調(diào)；(3) 本項目管理部門以周為單位編制工程簡報，向業(yè)主和有關(guān)單位反映、通報工程進展及需要解決的問題，使有關(guān)各方了解工作進行情況，及時解決施工中出現(xiàn)的困難和問題。根據(jù)工程進展，我們還將不定期地召開各種協(xié)調(diào)會，協(xié)助業(yè)主與社會各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系以確保工程進度。第十二章 售后服務(wù)保障體系(1) 根據(jù)公司ISO9001質(zhì)保體系的規(guī)定，由公司工程部根據(jù)本工程特點編制年度服務(wù)計劃，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，執(zhí)行公司制定的《竣工后服務(wù)程序》，明確本公司責任而提供保證的服務(wù)。我公司保證在質(zhì)保期內(nèi)進行免費保修（在保修期內(nèi)我們在接到維修通知后24小時內(nèi)將派專業(yè)人員給予及時維修，如非我方原因造成的，則收取相應(yīng)的成本費），質(zhì)保期外的維修（或者終生維修）工作，我公司將在與業(yè)主簽訂工程承包合同時另行訂立有償服務(wù)條款，并為有償服務(wù)提供最大優(yōu)惠。(2) 公司總工程師對所承擔的工程產(chǎn)品，組織有關(guān)人員在竣工后第一年進行一次質(zhì)量回訪、征求意見，并按統(tǒng)一規(guī)格填寫《質(zhì)量回訪單》，由業(yè)主簽出評定意見后交工程部保存。對顧客反饋的意見和要求按合同約定和工程質(zhì)量保修條例要求，以積極的態(tài)度做好服務(wù)自置，確保用戶利益。凡業(yè)主來人、來函、來信詢問反饋有關(guān)質(zhì)量問題，由銷售部負責接洽、登記，報總工程師，同時通知有關(guān)部門及項目部限期進行回訪處理。當業(yè)主對工程有投訴時，由銷售部及時回訪，實施先行服務(wù)后論責任原則，使業(yè)主滿意，并報告總工程師或主管經(jīng)理。工程質(zhì)量回訪以走訪業(yè)主或邀請座談方式，認真聽取業(yè)主意見，并做好記錄保存。(3) 編制質(zhì)量維護指導(dǎo)書，指導(dǎo)用戶對鋼梁及屋面板如何進行維護，強調(diào)在使用時注意的問題和維修保養(yǎng)的常識。在設(shè)計、施工過程中，業(yè)主提出服務(wù)要求時，按有關(guān)合同和規(guī)定處理。56