【正文】 系統(tǒng)流程圖本系統(tǒng)的主體部分是整體救援模塊，它是在危險(xiǎn)源實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)事故后啟動(dòng)的，通過該模塊，現(xiàn)場(chǎng)的指揮人員能迅速了解發(fā)生事故的相關(guān)信息（包括事故報(bào)告、危化品信息、傷害區(qū)域信息和預(yù)警信息等）以及發(fā)生事故點(diǎn)的相關(guān)信息（包括企業(yè)信息、救援組織信息、應(yīng)急裝備信息、應(yīng)急預(yù)案、撤離路線信息和專家隊(duì)伍信息、消防設(shè)施等）。同時(shí)，安監(jiān)及各區(qū)縣相關(guān)人員也能在最短的時(shí)間內(nèi)了解相關(guān)信息并及時(shí)趕到所在地的應(yīng)急指揮中心，通過視頻會(huì)議的方式對(duì)上述信息進(jìn)行討論，從而得出應(yīng)急處置實(shí)施方案，根據(jù)該方案進(jìn)行應(yīng)急救援，同時(shí)將相關(guān)信息告知涉及的地方部門，從而使企業(yè)資源、安監(jiān) 資源、地方資源在應(yīng)急救援中有效配合，高度協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮，從而及時(shí)開展救援，減少人員及財(cái)產(chǎn)的損失，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。整體救援的流程圖如下。 整體救援流程圖 事故接報(bào)與核實(shí) 事故接報(bào)當(dāng)值班員從實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控子系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)事故或從電話、短信中了解到有事故發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)本系統(tǒng)，開始進(jìn)行事故接報(bào)，具體的操作步驟如下（注：A→B代表鼠標(biāo)左鍵單擊A，再用鼠標(biāo)左鍵單擊B。下同）：菜單→事故處理→事故接報(bào)，確認(rèn)后彈出事故接報(bào)對(duì)話框如圖所示。事故接報(bào)對(duì)話框該對(duì)話框包括三個(gè)分頁（即事故接報(bào)、事故核實(shí)、事故查詢），值班人員應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)源、事故類型和發(fā)生時(shí)間進(jìn)行正確選擇，再如實(shí)填寫報(bào)告人姓名、聯(lián)系方式、事故概況及初步原因、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失狀況。填寫完成后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，即可將事故報(bào)告用短信的方式告知本廠安全負(fù)責(zé)人，同時(shí)，若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)算機(jī)上配置了應(yīng)急救援指揮實(shí)時(shí)通報(bào)模塊，則該事故報(bào)告將同時(shí)發(fā)送到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的桌面上。此后，值班人員等待企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)可疑事故的相應(yīng)指示。 事故核實(shí)當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事故進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)后，值班員必須根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示及現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)測(cè)小組所提供的現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確填寫事故核實(shí)報(bào)告單（如風(fēng)向、風(fēng)速、泄漏量、最大傷害半徑等，不同的事故類型對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的信息需求不同。事故核實(shí)對(duì)話框見下圖）。點(diǎn)擊確認(rèn)，通過系統(tǒng)聯(lián)動(dòng), 監(jiān)控應(yīng)急中心、兄弟單位監(jiān)控應(yīng)急中心以及事故企業(yè)所在地周邊單位，都可以通過手機(jī)短信接獲或者在監(jiān)控計(jì)算機(jī)桌面上接獲 “重特大事故”緊急通報(bào)。系統(tǒng)進(jìn)入整體救援狀態(tài)，從而將系統(tǒng)控制權(quán)交給應(yīng)急救援指揮者。當(dāng)有兄弟企業(yè)的”重特大事故“緊急通報(bào)時(shí)，若是在實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控狀態(tài)，則請(qǐng)點(diǎn)擊應(yīng)急處置功能按鈕，進(jìn)入應(yīng)急救援系統(tǒng)；若是在應(yīng)急演練狀態(tài)，則請(qǐng)先結(jié)束應(yīng)急演練狀態(tài)，再點(diǎn)擊應(yīng)急處置功能按鈕，進(jìn)入應(yīng)急救援系統(tǒng)。事故核實(shí)對(duì)話框 事故重現(xiàn) 當(dāng)想對(duì)企業(yè)以往事故進(jìn)行重現(xiàn)時(shí)，點(diǎn)：菜單→事故處理→事故查詢。輸入查詢條件，單擊“查詢”按鈕。在查詢結(jié)果中雙擊想要重現(xiàn)的記錄行即可： 系統(tǒng)管理為保證本系統(tǒng)的正常使用，系統(tǒng)超級(jí)管理員務(wù)必對(duì)本系統(tǒng)運(yùn)行所需的內(nèi)容進(jìn)行錄入，具體而言，包括地圖標(biāo)注、環(huán)境影響預(yù)警信息錄入這兩部分。 地圖標(biāo)注本系統(tǒng)為超級(jí)系統(tǒng)管理員提供了企業(yè)標(biāo)注、危險(xiǎn)源標(biāo)注、企業(yè)周邊地物標(biāo)注三種標(biāo)注形式，其具體步驟如下：菜單→地圖標(biāo)注→企業(yè)標(biāo)注/危險(xiǎn)源標(biāo)注/企業(yè)周邊地物標(biāo)注。在相應(yīng)的標(biāo)注點(diǎn)進(jìn)行左鍵單擊后，彈出相應(yīng)的對(duì)話框，做出正確的選擇即可完成標(biāo)注。 環(huán)境影響預(yù)警信息錄入本系統(tǒng)為系統(tǒng)管理員提供了環(huán)境影響預(yù)警信息功能，可以對(duì)不同的企業(yè)和不同的危險(xiǎn)源在不同的事故類型中可能造成的環(huán)境影響進(jìn)行錄入。其具體步驟為：菜單→環(huán)境影響預(yù)警信息，在彈出的對(duì)話框中完成相應(yīng)信息錄入即可。 其他功能 短信日志短信日志的進(jìn)入方式是：菜單→短信日志。查詢方式：可根據(jù)短信的接收號(hào)碼或短信的發(fā)送時(shí)間進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊查詢，即可在查詢結(jié)果中顯示短信的詳細(xì)信息。短信日志圖如下短信日志消息框 發(fā)送短信為便于相關(guān)人員的聯(lián)系，本系統(tǒng)提供了短信發(fā)送的功能。其使用方法是：菜單→發(fā)送短信。在彈出的對(duì)話框中完成向應(yīng)的填寫即可。 應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)的作用有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 事件進(jìn)入系統(tǒng)在指揮調(diào)度時(shí)，通常需要由指揮人員發(fā)布一些指令，這些指令中包括要調(diào)度的資源的特性、數(shù)量、工作負(fù)責(zé)人，要求完成的時(shí)間……這些數(shù)據(jù)就構(gòu)成了一個(gè)問題的生命周期的初始流程。這個(gè)流程，可以通過事件進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行信息化處理。也就是產(chǎn)生一個(gè)初始化工作流程； 事件調(diào)度系統(tǒng)當(dāng)事件產(chǎn)生后，根據(jù)事件的級(jí)別需要有相關(guān)的調(diào)度。也就是將信息按照相關(guān)的傳送對(duì)象傳送到相應(yīng)的接收人處。從本系統(tǒng)看，就是相關(guān)的各部門指揮中心。事件調(diào)度系統(tǒng)是按照工作流進(jìn)行相關(guān)的信息傳遞的工作； 事件反饋系統(tǒng)事件反饋系統(tǒng)是要相關(guān)的責(zé)任人在接收到相關(guān)的任務(wù)時(shí)，將處理結(jié)果錄入到系統(tǒng)中，讓指揮中心的人員能夠了解到事件處理的程度和結(jié)果； 事件監(jiān)督系統(tǒng)事件監(jiān)督系統(tǒng)是對(duì)流程的追蹤和控制。當(dāng)某項(xiàng)事件的流程和反饋時(shí)間確認(rèn)后，就啟動(dòng)了監(jiān)督系統(tǒng)。監(jiān)督系統(tǒng)在發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)工作的實(shí)際完成內(nèi)容和工作要求完成內(nèi)容不符時(shí)，就相應(yīng)地進(jìn)行報(bào)警，由指揮人員進(jìn)行人工干預(yù)。同時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)還可以對(duì)相關(guān)的事件處理過程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。整個(gè)流程可以用下面的流程圖進(jìn)行簡(jiǎn)單表示： 應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng) 預(yù)案系統(tǒng)介紹：應(yīng)急預(yù)案管理系統(tǒng)完成將文本預(yù)案數(shù)字化的要求，為加強(qiáng)“市縣企業(yè)”三級(jí)安監(jiān)部門和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)急預(yù)案管理工作，按照分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主的原則，建立應(yīng)急預(yù)案管理體系，規(guī)范生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案編制、管理程序，采用信息化的手段，應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的主要功能可分為五個(gè)部分：預(yù)案模板、預(yù)案管理、預(yù)案編制、預(yù)案評(píng)審、預(yù)案?jìng)浒浮?預(yù)案功能特點(diǎn)：(1) 通過數(shù)字化應(yīng)急預(yù)案平臺(tái)，將“文本化”、“電子化”的應(yīng)急預(yù)案轉(zhuǎn)化為“實(shí)踐化”、“模型化”、“流程化”的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)做好充分準(zhǔn)備。 (2) 通過對(duì)預(yù)案進(jìn)行建?？蓹z查預(yù)案編制的合理性，進(jìn)一步明確預(yù)案涉及單位的職責(zé)、任務(wù)，建立該類型突發(fā)事件應(yīng)對(duì)流程。 (3) 在實(shí)際工作中，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)用相關(guān)預(yù)案模型，生成處置方案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性、實(shí)用性和針對(duì)性，真正使預(yù)案成為可執(zhí)行、可操作預(yù)案。 (4) 通過對(duì)預(yù)案模型化管理，可方便、靈活的對(duì)預(yù)案進(jìn)行更新、完善。根據(jù)預(yù)案模型可自動(dòng)生成預(yù)案文檔內(nèi)容，使預(yù)案編制更統(tǒng)一，符合國家的標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)案管理是指揮系統(tǒng)中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。預(yù)案一般來說由兩部分組成：l 用文字描述的預(yù)案內(nèi)容和操作辦法，作為大家平時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的參考文檔；l 預(yù)案任務(wù)的分解。也就是分解到崗位的操作規(guī)范和操作步驟。經(jīng)過演練后作為一套能夠被信息系統(tǒng)追蹤的系統(tǒng)進(jìn)行管理。通常地，一套分解后預(yù)案任務(wù)系統(tǒng)包括：(1) 任務(wù)執(zhí)行單位/個(gè)人；(2) 執(zhí)行內(nèi)容；(3) 執(zhí)行時(shí)間；(4) 執(zhí)行結(jié)果反饋評(píng)價(jià)值。執(zhí)行結(jié)果反饋評(píng)價(jià)值在系統(tǒng)中是個(gè)非常重要的概念。這個(gè)評(píng)價(jià)值來自于任務(wù)完成的比例、完成時(shí)間和花費(fèi)成本三方面要素的綜合考慮。在通常的預(yù)案管理系統(tǒng)中，這個(gè)結(jié)果都是由計(jì)算機(jī)根據(jù)錄入自動(dòng)完成的。預(yù)案系統(tǒng)既可以是一個(gè)完整的內(nèi)部管理系統(tǒng)，更可能是作為指揮調(diào)度系統(tǒng)的輸入系統(tǒng)存在。在一個(gè)事件完成之后，可以由相應(yīng)的管理者根據(jù)系統(tǒng)的情況進(jìn)行相關(guān)的對(duì)預(yù)案的修訂。關(guān)系可以表述如下：從規(guī)模上考慮，建議采用一個(gè)構(gòu)建核心構(gòu)建預(yù)案管理和指揮調(diào)度系統(tǒng)。同時(shí)，由于突發(fā)事件的復(fù)雜性和非計(jì)劃事件的不確定性，實(shí)施有效的事件管理是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。應(yīng)急指揮中心由復(fù)雜的基礎(chǔ)架構(gòu)和人員、場(chǎng)地等方方面面的相互關(guān)系組成。在發(fā)生了緊急事件時(shí)，該中心不僅要協(xié)調(diào)內(nèi)部的，還要協(xié)調(diào)許多外部組織的活動(dòng)。為了有效地管理突發(fā)事件，建議采用一套突發(fā)事件分級(jí)管理工具對(duì)災(zāi)難危機(jī)進(jìn)行管理，從而提高對(duì)危機(jī)的響應(yīng)速度，提高響應(yīng)人員的通訊效率，有效協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作，縮短恢復(fù)所花的時(shí)間。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參