【正文】 照設(shè)計(jì)說明所提出的要求施工，根據(jù)該工程實(shí)際情況服從業(yè)主協(xié)調(diào)安排，結(jié)合我公司以往施工經(jīng)驗(yàn)調(diào)整各工種工序排列，互相穿插進(jìn)行，保證在投標(biāo)期限內(nèi)按質(zhì)完成施工任務(wù)。① 裝飾嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，根據(jù)裝飾圖，制訂詳細(xì)的工藝卡，上道工序經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下道工序操作，保證一次成優(yōu)。 ②做好裝飾成品保護(hù)工作，保證降低成本。 ③堅(jiān)持各工種交接班驗(yàn)收制度，道道工序把關(guān)，消除隱患，對各項(xiàng)隱蔽項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收制度，加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的檢查、實(shí)測，做好質(zhì)量評定。 ④嚴(yán)格按現(xiàn)行國家規(guī)范和南京市有關(guān)規(guī)定施工。 B、技術(shù)措施 ①本工程在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合格標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理，專人負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)動(dòng)態(tài)管理。 ②成立質(zhì)量體系管理網(wǎng)絡(luò)，確保施工全過程質(zhì)量體系正常運(yùn)行。③加強(qiáng)圖紙會(huì)審工作，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審小組，主要熟悉質(zhì)量形式、 標(biāo)高、軸線、特殊部位的構(gòu)造處理、新型材料使用等。 ④測量施工：室內(nèi)標(biāo)高以各層地坪為準(zhǔn)，控制吊頂?shù)臉?biāo)高，并與門窗標(biāo)高相互校準(zhǔn)。⑤吊頂工程 吊頂內(nèi)的一切空調(diào)、消防、照明、弱電、電訊設(shè)備必須獨(dú)立架設(shè)。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 原建筑物天棚有殼裂、裂縫處，必須經(jīng)修補(bǔ)后方可進(jìn)行吊頂安裝。⑥內(nèi)墻涂料工程：a、控制好涂層厚度、稠度以及打磨力度，防止出現(xiàn)透底。b、一層吊頂一遍涂料一次刷完，減少施工層隙，防止出現(xiàn)明顯的接搓。c、 所有內(nèi)墻涂料必須一次配制，并保證有足夠的數(shù)量，防止色差。d、施涂時(shí)注意窗和窗臺(tái)的成品保護(hù)，防止交叉污染。第六章 質(zhì)量保證措施1） 保證項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定必須符合的標(biāo)準(zhǔn)。2） 基本項(xiàng)目符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3） 允許偏差項(xiàng)目90%及其以上抽檢應(yīng)在質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定允許偏差范圍內(nèi)。 質(zhì)量保證體系自中標(biāo)開始起，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由項(xiàng)目施工員、項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)員具體實(shí)施對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級(jí)納入投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)的控制目標(biāo)。公司部門配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護(hù)等方面落實(shí)措施。 質(zhì)量保證體系網(wǎng)絡(luò)（1） 項(xiàng)目經(jīng)理為工程項(xiàng)目第一質(zhì)量保證人，由項(xiàng)目施工員及項(xiàng)目質(zhì)量員負(fù)責(zé)實(shí)施保證措施，并對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。（2） 項(xiàng)目施工員主要從工程技術(shù)（包括：工程測量、裝飾施工、安裝工程等）和質(zhì)量檢驗(yàn)方面（包括：材料實(shí)驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、計(jì)量管理等方面）進(jìn)行質(zhì)量管理；項(xiàng)目質(zhì)量員主要從物資供應(yīng)（包括：材料供應(yīng)、設(shè)備供應(yīng)、機(jī)具調(diào)配等方面）和經(jīng)營管理（包括資金管理、成本核算、回訪保修等方面）進(jìn)行質(zhì)量管理 質(zhì)量檢測程序 質(zhì)量預(yù)控及檢測是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要手段，因此，項(xiàng)目部從領(lǐng)取施工圖紙到手之日起，經(jīng)圖紙會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)，分項(xiàng)分部工程質(zhì)量評定，單位工程質(zhì)量評定施工驗(yàn)收，直至竣工后保修服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都由專人負(fù)責(zé)，專人檢查，專人評定，層層把關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行。 同時(shí)認(rèn)真接受業(yè)主和業(yè)主委派的監(jiān)理單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過內(nèi)外的共同作用，互相合作實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量一次達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級(jí)要求。 工程質(zhì)量預(yù)控法 全面貫徹“預(yù)防為主”的方針，推行全面質(zhì)量管理，把質(zhì)量管理從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪瓤刂乒ば蚣耙蛩?，把管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀奄|(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。 運(yùn)用工程質(zhì)量預(yù)控表、工程質(zhì)量因素分析、對策計(jì)劃表對施工過程進(jìn)行主動(dòng)分析、達(dá)到預(yù)防為主的目的。 根據(jù)本工程具體情況，進(jìn)行綜合分析，依據(jù)靈活機(jī)動(dòng)原則，確定各分項(xiàng)工程的特點(diǎn)、難度和控制程序。 技術(shù)管理預(yù)控 技術(shù)管理預(yù)控主要從施工準(zhǔn)備工作和制度不完善兩個(gè)方面找出問題。進(jìn)行預(yù)控：（1） 施工準(zhǔn)備工作落實(shí)不夠1） 技術(shù)準(zhǔn)備未跟上：要及時(shí)下達(dá)技術(shù)交底書和選料配料單；2） 施工組織準(zhǔn)備未跟上：要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理安排；3） 臨時(shí)變換條件和參數(shù)：要及時(shí)應(yīng)變，重新進(jìn)行技術(shù)交底；4） 無交接班制度：嚴(yán)格加強(qiáng)換班交底手續(xù)；（2） 制度不完善：1） 安全員、質(zhì)檢員脫崗：加強(qiáng)說服教育，輔以經(jīng)濟(jì)處罰；2） 崗位責(zé)任制沒落實(shí)：要明確崗位責(zé)任制；3） 質(zhì)檢員和實(shí)驗(yàn)員檢驗(yàn)不夠：樹立為基層服務(wù)思想，主動(dòng)檢查；4） 邀請監(jiān)理工程師檢驗(yàn)不夠：積極主動(dòng)邀請監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽檢驗(yàn)。 主要分項(xiàng)工程質(zhì)量問題及預(yù)控措施地面地磚飾面1） 接縫不平，板面紋理不順，色澤不勻。2） 預(yù)控措施：在鑲貼前先檢查墻與柱、墻與墻的平直，正型情況，并各彈水平線和標(biāo)高線，按長度、高度尺寸、定型加工，鋪設(shè)時(shí)應(yīng)注意各種石料的板面紋響，順直試拼，對好顏色，調(diào)整花紋，使板與板之間上、下、左、右紋理通順，顏色協(xié)調(diào)，縫子平直均勻。3） 空鼓、脫落、開裂。4） 預(yù)控措施：基層清理干凈，砂石的配合比要正確，墻面磚鋪貼，在刷純水泥漿結(jié)合層后，要緊跟抹粘結(jié)層砂石，隨貼、粘貼的砂漿不宜過厚，面積不宜過大，防止空鼓、脫落。5） 碰損、污染等現(xiàn)象。6） 預(yù)控措施：主要的板材在搬運(yùn)，堆放中要輕放，堆放整齊，防止棱角受損壞，有損壞不得使用。各板材顆粒有一定的空隙和染色能力，遇到有色液體，使令滲透吸收，造成板面污染，注意成品保護(hù)。 施工現(xiàn)場操作規(guī)程 各類機(jī)具使用操作規(guī)程（1） 量具：尺面應(yīng)經(jīng)常擦凈，不可用來刮污垢、撬物件等，以免損傷。較長時(shí)間不用，應(yīng)上油保養(yǎng)，平時(shí)應(yīng)放置于明涼干燥處。（2） 刀具：切割、套絲等刀具，使用時(shí)，應(yīng)核對規(guī)格和型號(hào)是否適用加工件，加工過程應(yīng)加油冷卻和潤滑，不用時(shí)應(yīng)擦凈上油保管。（3） 一般碳鋼工具：應(yīng)放置于陰涼干燥處，排列整齊，防止銹蝕。除齒輪、滾珠處需上油潤滑外，其余部分不宜沾油，防止使用時(shí)打滑。 頂棚工程施工操作規(guī)程（1） 在現(xiàn)澆混凝土板，按設(shè)計(jì)要求設(shè)置預(yù)埋件或吊頂連接件。（2） 吊頂內(nèi)通風(fēng)、水電管道及上人吊頂內(nèi)的人行安裝通道應(yīng)安裝完畢，消防管道安裝好并試壓合格。（3） 吊頂?shù)臒舨邸⑿睋?、剪刀撐?yīng)按設(shè)計(jì)及工程情況適當(dāng)布置。輕鋼龍骨應(yīng)吊在主龍骨或附加龍骨上，重型燈具、電扇及管道應(yīng)直接在結(jié)構(gòu)層設(shè)置吊鉤，不得與吊頂龍骨連接。（4） 罩面板應(yīng)按規(guī)格、顏色等進(jìn)行分類選配。 飾面工程施工操作規(guī)程（1） 飾面工程的材料品種、規(guī)格、圖案、線條、固定方法和粘結(jié)材料，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。（2） 鋪貼、安裝飾面板、飾面磚的基體，應(yīng)具有足夠的 強(qiáng)度。剛度和穩(wěn)定性，其質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行有關(guān)結(jié)構(gòu)及施工驗(yàn)收規(guī)范。（3） 飾面工程施工前，應(yīng)先將門窗框固定好，門窗周邊所用嵌塞縫隙的材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，嵌塞應(yīng)嚴(yán)密，并事先在門窗框上貼好保護(hù)膜。（4） 飾面材料應(yīng)鑲貼在潔凈粗糙的基層上，用膠粘劑粘貼好的飾面基層應(yīng)平整。光滑的基層鑲貼前應(yīng)作技術(shù)處理?；鶎由系母∩皾{、塵土和油漬等應(yīng)清除干凈。 油漆涂料工程施工操作規(guī)程（1） 涂料的等級(jí)和產(chǎn)品的品種，應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和現(xiàn)行有關(guān)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定、施工前應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)要求選擇材料和確定涂飾標(biāo)準(zhǔn)。（2） 油漆工程應(yīng)在室內(nèi)抹灰和裝修已完成?；鶎踊蚧w的質(zhì)量檢驗(yàn)合格，其含水率：木料制品不得大于12%，它的金屬面不得潮濕或有水跡。水、暖、衛(wèi)生器具及管線已試壓合格。（3） 油漆材料使用時(shí)，應(yīng)注意配套性，即膩?zhàn)?、底漆、面漆、稀釋劑等，其相互間的材料性質(zhì)必須相容。（4） 油漆的工作粘度或稠度，必須加以控制，使其在涂飾時(shí)，不流墜、不顯刷紋。涂飾過程中不得任意稀釋。所有油漆在涂飾前和涂飾過程中，應(yīng)攪拌均勻。 飾品工程施工操作規(guī)程（1） 飾品安裝部位，應(yīng)在結(jié)構(gòu)施工階段，按設(shè)計(jì)及施工要求預(yù)埋木磚、鐵件、錨固連接件或預(yù)留孔洞。預(yù)埋的木磚必須涂刷防腐劑，鐵件須經(jīng)防銹處理。（2） 當(dāng)原有結(jié)構(gòu)施工中未作預(yù)埋處理時(shí)，在混凝土結(jié)構(gòu)及墻體上可采用電鉆孔埋如鍍鋅鐵膨脹螺栓或尼龍脹管。木砧等錨固聯(lián)接件，對較重的裝飾件（如金屬、石材），采用鍍鋅鐵膨脹螺栓，對輕型的裝飾件，可采用尼龍脹管或木砧。 施工檢測程序 施工工序的質(zhì)量控制 主要分為：工序質(zhì)量控制；分項(xiàng)工序質(zhì)量控制；分部工序質(zhì)量控制；單位工程質(zhì)量控制。 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制主要分為：投入材料質(zhì)量控制；施工及安裝工藝工程質(zhì)量控制；半成品質(zhì)量控制。 工程質(zhì)量保證措施 施工前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和會(huì)審施工圖紙，并做好逐級(jí)技術(shù)交底工作。應(yīng)遵照設(shè)計(jì)圖紙要求、施工規(guī)范、操作規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)相應(yīng)要求施工，如設(shè)計(jì)變更、材料代用或由于施工原因要變更原設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)先與業(yè)主、監(jiān)理統(tǒng)一辦理洽商。 嚴(yán)格質(zhì)量預(yù)控和保障制度。項(xiàng)目部組要簽訂質(zhì)量承包合同，把施工質(zhì)量同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。除了施工班組進(jìn)行自檢外，每周對工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，以確保工程質(zhì)量。 質(zhì)量崗位責(zé)任制度 實(shí)行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人在技術(shù)上對工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)制。 公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部，配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員，各項(xiàng)目部設(shè)立專（兼）職質(zhì)量檢查員 操作工人“三檢”制度 操作工人“三檢”（自檢、互檢、交接檢）由施工隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)班組工人進(jìn)行“三檢”。 自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術(shù)交底及有關(guān)規(guī)范要求，隨時(shí)進(jìn)行自我檢查并整改的過程。 材料及半成品檢驗(yàn)制度材料物資的管理是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的重要基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)材料的質(zhì)量、數(shù)量的檢驗(yàn)和控制是延長建筑產(chǎn)品的使用壽命和降低成本的重要關(guān)鍵。為此企業(yè)根據(jù)材料物資的管理工作量配備專職倉庫保管員加強(qiáng)原材料及半成品現(xiàn)場管理，嚴(yán)格把好材料質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收關(guān)，特制定如下制度： 嚴(yán)格限額領(lǐng)料，收發(fā)料具要及時(shí)入帳上卡手續(xù)齊全。 堅(jiān)持中間核算，也就是在施工過程中分階段進(jìn)行材料使用的分檢和核算，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用。 及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場清理，做到隨做隨消。每天清理現(xiàn)場、回收、整理余料、做到工完場清，在組織工料消耗與分析的基礎(chǔ)上，按單位工程核算材料消耗并分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增收節(jié)約，降低造價(jià)。 隱蔽及半隱蔽工程驗(yàn)收制度 所有隱蔽性工程必須進(jìn)行檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收后才能隱蔽。 隱蔽工程中上道工序未經(jīng)檢查驗(yàn)收的，下道工序不得施工。隱蔽工程檢查驗(yàn)收應(yīng)由工地施工負(fù)責(zé)人認(rèn)真填完隱蔽工程驗(yàn)收單 竣工后質(zhì)量保證措施 本著一切為業(yè)主著想、業(yè)主利益第一的精神，在工程竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作： 竣工一個(gè)月之內(nèi)，響業(yè)主提供所有工程技術(shù)檔案、有關(guān)說明和各種技術(shù)資料。做好業(yè)主來信來訪工作，實(shí)事求是解決業(yè)主反映的問題，做到有記錄、有回音。 主要質(zhì)量通病及防治措施 地磚地面質(zhì)量通病及防治措施 1） 質(zhì)量通?。喊鍓K空鼓 原因分析： （a） 基層處理不干凈，結(jié)合不牢；（b） 結(jié)合層沙漿太稀；（c） 基層干燥，水泥砂漿刷的不均勻，或已干（d） 結(jié)合層砂漿未壓實(shí)；（e） 水泥砂漿中水泥摻量太少；（f） 板塊鋪好后，養(yǎng)護(hù)期未結(jié)束就上人；（g） 面板沒有用水浸泡。 預(yù)防措施：（a） 基層應(yīng)徹底處理干凈，并用水沖洗干凈，然后晾至沒有積水為止；（b） 采用干硬性砂漿，砂漿應(yīng)攪拌均勻、拌熟，決不能用稀砂漿；（c） 鋪砂漿前應(yīng)先濕潤基層，水泥砂漿刷勻后，隨即就刷結(jié)合層；（d） 結(jié)合層的砂漿應(yīng)拍實(shí)、揉平、搓毛；（e） 水泥砂漿中水泥摻量應(yīng)按規(guī)范要求；（f） 面板鋪貼前，應(yīng)將板面浸泡后晾干，澆水泥素漿正式鋪貼，定位后，將板塊均勻輕擊壓實(shí)（g） 養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，禁止上人。 涂料工程質(zhì)量通病及防治措施 1） 質(zhì)量通?。核⒑蹏?yán)重 原因分析：（a）選用的漆刷過小或刷毛過硬或漆刷保管不好造成刷毛不齊涂料的粘度太高；（b） 處理：用水刷紙輕輕打磨平整，清理干凈后，再補(bǔ)刷一邊涂料。 預(yù)防措施：（a）根據(jù)現(xiàn)場盡量采用較大的漆刷，漆刷必須柔軟， 刷毛平齊，不齊的漆刷不用，刷漆時(shí)用力均勻，動(dòng)作應(yīng)輕巧；（b） 調(diào)整涂料施工粘度，選用配套的稀釋劑。 2） 質(zhì)量通?。航徊嫖廴? 原因分析：（a）施工時(shí)未做成品保護(hù)或保護(hù)不到位；（b） 質(zhì)量檢查不到位，不細(xì)心；（c） 施工人員成品保護(hù)意識(shí)差，施工時(shí)馬虎；（d）逆響施工（如門窗的鉸鏈先安裝，后上油漆）。 預(yù)防措施：（a）施工前，將所有會(huì)產(chǎn)生交叉污染的部位均保護(hù)到位，且做到保護(hù)嚴(yán)密不遺漏；（b） 質(zhì)量員檢查質(zhì)量時(shí)，加強(qiáng)力度，仔細(xì)周到；（c） 加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí) 油漆工程質(zhì)量通病及防治措施 1） 質(zhì)量通?。核⒑蹏?yán)重　　原因分析：（ａ）選用漆刷過小或刷毛過硬或漆刷保管不好造成刷毛不齊 ；（b） 涂料的粘度太高，而稀釋劑的發(fā)揮速度又太快。木制品刷涂中，沒有順木紋方響垂直操作；（c） 被涂刷的飾面對涂料吸收能力過強(qiáng)涂刷困難；（d） 涂料中的填料吸油性大或涂料混進(jìn)水分，使涂料流平性差。 預(yù)防措施：（a）根據(jù)現(xiàn)場盡量采用較大的漆刷，漆刷必須柔軟，刷毛平齊，不齊的漆刷不用，刷漆使用力均勻，動(dòng)作應(yīng)輕巧；（b） 調(diào)整涂料施工粘度，選用配 套稀釋劑應(yīng)順木紋方響進(jìn)行施工2） 質(zhì)量通?。航徊嫖廴? 原因分析：（ａ）施工未做成品保護(hù)或保護(hù)不到位；（b） 質(zhì)量檢查不到位，不細(xì)心；（c） 施工人員成品保護(hù)意識(shí)差，施工時(shí)馬虎；（d） 逆響施工（如門窗的鉸鏈先安裝，后上油漆）。 預(yù)防措施：（a）施工前，將所有會(huì)產(chǎn)生交叉污染的部位均保護(hù)到位，且做到保護(hù)嚴(yán)密不遺漏；（b） 質(zhì)量員檢查質(zhì)量時(shí)，加強(qiáng)力度，仔細(xì)周到；（c） 加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，經(jīng)常對他們的施工技術(shù)、質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)；（d） 按施工工序的先后順序施工（如門窗等，應(yīng)先油漆后上鉸鏈）。3） 質(zhì)量通病：釘眼明顯 原因分析：（ａ）紋釘太大；（b） 釘眼未描或描釘眼的膩?zhàn)宇伾c板面顏色一致。 預(yù)防措施：（a）根據(jù)施工要求盡量選用較小規(guī)格的紋釘或盡量將紋釘使用在較為隱蔽處，紋釘必須順木紋固定；（b） 面漆施工前，必須采用與板面顏色一致的膩?zhàn)用栳斞?。第七? 施工安全制度和保證措施 安全施工的保證措施 安全施工的目標(biāo)承諾① 杜絕重大安全事故，工亡事故為零；