【正文】 測試一般已在原廠的生產(chǎn)過程中完成，用戶只需在使用過程中加以觀測即可。設(shè)備級(jí)測試設(shè)備級(jí)測試主要包括對(duì)設(shè)備的處理能力、可靠性、可擴(kuò)充性、開放性等方面進(jìn)行測試。設(shè)備級(jí)測試需用有關(guān)的測試工具、儀器或軟件來進(jìn)行，也可在實(shí)際應(yīng)用中對(duì)其某些性能加以測試。系統(tǒng)級(jí)測試 31 / 40系統(tǒng)級(jí)測試主要包括網(wǎng)絡(luò)的連通性測試，系統(tǒng)的可靠性測試，系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間，系統(tǒng)的抗干擾測試，系統(tǒng)的安全保密性測試等。這一類測試可借助于某些網(wǎng)絡(luò)測試工具或網(wǎng)絡(luò)管理和測試軟件來完成。 系統(tǒng)集成測試功能性測試：測試系統(tǒng)應(yīng)提供的每一個(gè)功能和安全性限制，檢查系統(tǒng)是否已正常實(shí)現(xiàn)所有功能。連通性測試：測試網(wǎng)絡(luò)上任意站點(diǎn)間是否能夠相互傳輸數(shù)據(jù)，測試各個(gè)終端能否登錄中心服務(wù)器，并訪問數(shù)據(jù)庫，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行正常的操作；穩(wěn)定性測試：在不間斷運(yùn)行的一段時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)有無異?，F(xiàn)象發(fā)生，如有異常，是由系統(tǒng)自動(dòng)處理還是系統(tǒng)管理員人工干預(yù)處理，不間斷的測試時(shí)間以一周(7 天) 為限；重載測試：在系統(tǒng)處于重載工作狀況時(shí)，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的監(jiān)控軟件，以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理軟件監(jiān)測計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能指標(biāo)； 測試相關(guān)命令 通用測試、診斷命令ping 標(biāo)準(zhǔn) ping 用于測試設(shè)備間的物理連通性。擴(kuò)展 ping 用于測試設(shè)備間的物理連通性（擴(kuò)展 ping 命令還支持靈活定義 ping 參數(shù)，如 ping 數(shù)據(jù)包的大小，發(fā)送包的個(gè)數(shù)，等待響應(yīng)數(shù)據(jù)包的超時(shí)時(shí)間等）。traceroute 用于跟蹤、顯示路由信息。display currentconfiguration 用于顯示路由器、交換機(jī)運(yùn)行配置文件的內(nèi)容。 32 / 40display sessions用于顯示從當(dāng)前設(shè)備發(fā)出的所有呼出 Tel 會(huì)話。disconnect用于斷開與遠(yuǎn)程目標(biāo)主機(jī)的 Tel 會(huì)話。clear line用于斷開遠(yuǎn)程主機(jī)的呼入 Tel 連接。shutdown用于臨時(shí)將某個(gè)接口關(guān)閉。un shut 用于手動(dòng)啟動(dòng)（激活）處于管理性關(guān)閉的接口。display arp 用于顯示 ARP 緩存（ARP 表）的內(nèi)容。display interface 用于顯示各接口的狀態(tài)及參數(shù)信息。dir flash: 用于顯示閃存中的文件清單。dir nvram: :用于顯示非易失性內(nèi)存中的文件清單。show debugging用于顯示正在進(jìn)行的診斷過程清單。undebug all用于停止所有診斷過程。 CDP 測試、診斷命令show cdp用于顯示 CDP 全局參數(shù)信息。show cdp neighbors用于顯示 CDP 鄰居設(shè)備的摘要信息。show cdp neighbors detaill 用于顯示 CDP 鄰居設(shè)備的詳細(xì)信息，包括：鄰居設(shè)備名稱、鄰居設(shè)備接口 IP 地址、鄰居設(shè)備軟件版本信息、設(shè)備性能、設(shè)備平臺(tái)、本地設(shè)備接口、鄰居設(shè)備接口、CDP 緩存條目保持時(shí)間、 CDP 廣播版本、接口雙工方式等。show cdp entry用于顯示指定鄰居設(shè)備的相關(guān)信息。show cdp interface用于顯示本地設(shè)備各個(gè)接口的狀態(tài)、接口封裝格式、CDP 包的周期發(fā)送時(shí)間以及 CDP 保持時(shí)間等。show cdp traffic用于顯示和 CDP 相關(guān)的流量統(tǒng)計(jì)信息，包括接收和發(fā)送的 CDP 包數(shù)量、包括頭部錯(cuò)誤、校驗(yàn)錯(cuò)誤、封裝錯(cuò)誤等在內(nèi)的錯(cuò)誤數(shù)量等。 路由和路由協(xié)議測試、診斷命令 33 / 40display ip routingtable 用于顯示當(dāng)前路由表內(nèi)容。 VLAN、VTP 測試、診斷命令Dis vlan all用于查看 VLAN 創(chuàng)建情況。該命令可以顯示系統(tǒng)所有的 VLAN 信息，包括VLAN 編號(hào)、VLAN 名稱、VLAN 狀態(tài)、VLAN 成員等信息。show vtp status用于檢查 VTP 配置情況。 生成樹測試、診斷命令show spanningtree用于顯示生成樹協(xié)議中交換機(jī)及其端口的情況。show spanningtree blockedports用于顯示處于阻塞狀態(tài)的端口。show spanningtree detail用于顯示生成樹詳細(xì)信息。show spanningtree interface用于顯示生成樹中某端口相關(guān)狀態(tài)。show spanningtree vlan當(dāng)有多個(gè) VLAN 時(shí)，Catalyst 交換機(jī)會(huì)為每個(gè) VLAN 運(yùn)行一個(gè)生成樹實(shí)例。此命令用于顯示指定 VLAN 的生成樹內(nèi)容。show spanningtree summary用于顯示生成樹總結(jié)，包括本交換機(jī)是哪些 VLAN 的根網(wǎng)橋、端口快速特性是否啟用、處于生成樹各個(gè)端口狀態(tài)的端口數(shù)量等信息。 NAT 測試、診斷命令show ip nat translation用于顯示并觀察當(dāng)前正在進(jìn)行的 NAT 情況。show ip nat translation verbose用于顯示并觀察當(dāng)前正在進(jìn)行的 NAT 更為詳細(xì)的情況。show ip nat statistics用于顯示 NAT 運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)。debug ip nat用于打開對(duì) NAT 的診斷。 ACL 測試、診斷命令display accesslists用于顯示所有已定義的訪問控制列表內(nèi)容及命中情況。display ip accesslists用于顯示所有已定義的 IP 訪問控制列表內(nèi)容及命中情況。 遠(yuǎn)程訪問測試、診斷命令 34 / 40show line用于當(dāng)前系統(tǒng)所有的線路及其狀態(tài)。show modemcap用于顯示了當(dāng)前路由器可以自動(dòng)配置的 Modem 列表。debug ppp negotiation用于打開對(duì) PPP 協(xié)議參數(shù)協(xié)商的診斷。debug ppp authentication用于打開對(duì) PPP 身份認(rèn)證過程的診斷。 后期網(wǎng)絡(luò)測試與診斷網(wǎng)絡(luò)完整構(gòu)建后，預(yù)期用兩個(gè)月進(jìn)行測試，測試過程結(jié)合測試診斷命令，對(duì)問題進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)并解決相關(guān)問題，最后使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)行的目的。第六章 項(xiàng)目工程管理 工程的安全管理? 在校區(qū)，嚴(yán)格遵守校區(qū)的安全規(guī)定? 在有穩(wěn)壓電源和 UPS 的環(huán)境下，須先將穩(wěn)壓電源或 UPS 啟動(dòng)，硬件設(shè)備連接于穩(wěn)壓電源或UPS 上，盡量避免將設(shè)備直接接在市電插座上，保證設(shè)備的安全。 工程資料、文檔管理? 及時(shí)保存調(diào)試好的配置文檔。? 將進(jìn)度中要進(jìn)行的操作以書面形式提交使用方，征求使用方的同意和配合。一式兩份，使用方保留一份，己方備份一份。? 寫詳細(xì)網(wǎng)絡(luò)施工文檔：根據(jù)文檔計(jì)劃要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體調(diào)試和配置工作，準(zhǔn)備施工日志，對(duì)具體情況所進(jìn)行的改動(dòng)填寫施工日志。? 工作聯(lián)系單詳見附件。 項(xiàng)目的質(zhì)量控制? 項(xiàng)目正式實(shí)施前，完善項(xiàng)目實(shí)施方案，使項(xiàng)目的實(shí)施能夠按部就班；? 項(xiàng)目進(jìn)行中如遇不確定問題，及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通； 35 / 40? 項(xiàng)目進(jìn)行中定期向用戶做階段性溝通；? 測試報(bào)告經(jīng)客戶確認(rèn)后，項(xiàng)目正式完成；? 項(xiàng)目完成后，負(fù)責(zé)項(xiàng)目有關(guān)內(nèi)容的解釋工作第七章 現(xiàn)場培訓(xùn)在工程實(shí)施過程中，信息技術(shù)部的技術(shù)負(fù)責(zé)人員與我方技術(shù)人員一起進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和配置，給予信息技術(shù)部的技術(shù)負(fù)責(zé)人員一個(gè)最直觀的學(xué)習(xí)方法。在調(diào)試完后，我方現(xiàn)場技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)將所調(diào)試的內(nèi)容講解給信息技術(shù)部技術(shù)負(fù)責(zé)人員聽，使他們能及時(shí)明白所調(diào)試的內(nèi)容。在信息技術(shù)部技術(shù)負(fù)責(zé)人員對(duì)配置中有疑問的地方，應(yīng)給予現(xiàn)場解答，以免問題積壓、遺漏，在我方現(xiàn)場技術(shù)人員無法解答的時(shí)候，應(yīng)盡快與上級(jí)技術(shù)支持人員聯(lián)系，給予信息技術(shù)部技術(shù)負(fù)責(zé)人員一個(gè)滿意的答復(fù)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容由 主持，內(nèi)容如下：? 交換機(jī)的結(jié)構(gòu)分析 天? 園區(qū)網(wǎng)的構(gòu)成和實(shí)現(xiàn) 天? 網(wǎng)絡(luò)管理軟件的基本使用方法 天? 答疑 天第八章 驗(yàn)收 系統(tǒng)初驗(yàn)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝、調(diào)試及測試完畢后，由用戶和信息技術(shù)部共同簽暑一份初驗(yàn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)附網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的測試報(bào)告，同時(shí)給出明確的結(jié)論。整個(gè)系統(tǒng)通過初步驗(yàn)收后，移交用戶使用，系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。在此期間，我公司的工程師仍然負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，并向信息技術(shù)部的技術(shù)負(fù)責(zé)人員提供有關(guān)設(shè)備的操作和事故處理方法。 36 / 40 中驗(yàn)（試運(yùn)行驗(yàn)收）系統(tǒng)通過初驗(yàn)，整個(gè)工程正常運(yùn)行三個(gè)月后，如果沒有重大故障發(fā)生，特別是沒有系統(tǒng)中斷的現(xiàn)象發(fā)生，由我公司和信息技術(shù)部共同對(duì)系統(tǒng)的整體性能進(jìn)行測試，并簽署試運(yùn)行驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，試運(yùn)行驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)附有此次測試的測試報(bào)告以及前一階段的系統(tǒng)運(yùn)行日志，同時(shí)給出明確的結(jié)論。系統(tǒng)通過試運(yùn)行驗(yàn)收后，由我公司協(xié)助卷信息技術(shù)部負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行和日常維護(hù)。 半年后的優(yōu)化：由 CCIE 主持系統(tǒng)終驗(yàn)系統(tǒng)運(yùn)行半年后，如果沒有重大故障發(fā)生，特別是沒有系統(tǒng)中斷的現(xiàn)象發(fā)生，在用戶允許的前提下，供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和用戶可進(jìn)行對(duì)系統(tǒng)的最終驗(yàn)收，最終驗(yàn)收通過，則該套系統(tǒng)交付用戶正式運(yùn)行，此后由用戶負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，我公司提供技術(shù)支持。最終驗(yàn)收的依據(jù)是合同所附的集成系統(tǒng)的技術(shù)要求，以及在試運(yùn)行期間，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行日志。最終驗(yàn)收的結(jié)果要求提供由參加終驗(yàn)的各方簽名的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，附上試運(yùn)行結(jié)果及終驗(yàn)。 售后服務(wù)：技術(shù)培訓(xùn)、維保服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。 37 /