【導(dǎo)讀】語(yǔ)································15序言xxxxx物業(yè)管。展，緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的各項(xiàng)要求開(kāi)展具體工作。區(qū)居委會(huì)、社區(qū)衛(wèi)生站、大型地下停車場(chǎng)等為社區(qū)配套。益求精，達(dá)到宣傳推廣效果。為確保物業(yè)的正常交付使用，通。理與服務(wù)之工作職責(zé)，認(rèn)真做好濱海xxx物業(yè)前期籌備工作，下，在集團(tuán)各部的合作與幫助下，物業(yè)團(tuán)隊(duì)逐步發(fā)展，團(tuán)隊(duì)規(guī)模由最初組建時(shí)的幾人，發(fā)展到現(xiàn)在的三十余人。門(mén)管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合以上，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度及項(xiàng)目的具體情況，我們。此保障會(huì)所、樣板間、后勤等各項(xiàng)工作的維護(hù)管理。統(tǒng)籌安排物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與執(zhí)行；負(fù)責(zé)交房前的。各項(xiàng)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造；水吧客戶服務(wù)接待；樣板間管理與服務(wù)；配合銷售部做?？蛻舻皆L車輛秩序維護(hù)；銷售案場(chǎng)安保形象展示；項(xiàng)目。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示精。求使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；有序,將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人。

　　

【正文】 保時(shí)刻掌握小區(qū)內(nèi)的人、事、物的動(dòng)態(tài)信息；對(duì)于小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備及消防器材進(jìn)行每月巡檢，定期維護(hù)；并且跟進(jìn)每月工作計(jì)劃的制定及落實(shí)情況、培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施，以便不斷提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。 二、重點(diǎn)跟進(jìn)所有房屋的交房工作，尤其是對(duì)精裝大戶的交房工作，包括對(duì)所有房屋交付后報(bào)修問(wèn)題的處理。此間，住宅自交房至今，已完成交付 511 套，挑高公寓完成交付 172 套，精裝大戶完成交付 72套，實(shí)現(xiàn)了”零拒收”。 同時(shí)于 11月 2 29日完成了對(duì)挑高公寓 03棟 5層 22套精裝修的交房工作。 隨著交房和業(yè)主的不斷入住，處理報(bào)修問(wèn)題也成為物業(yè)公司的重點(diǎn)工作，尤其是對(duì)疑難問(wèn)題的處理。據(jù)統(tǒng)計(jì) ： 2020年 1月至 2020年 1月底，共接收?qǐng)?bào)修 404 起，修復(fù) 367 起，修復(fù)率 %。 三、做好物業(yè)費(fèi)的分批次收繳工作。 首先我們制定了收費(fèi)方案，對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行分析：主動(dòng)繳納型、異地出差型、無(wú)法聯(lián)系型、遺留問(wèn)題型。經(jīng)過(guò)分析，我們找到了收費(fèi)的切入口，成立了收費(fèi)小組，進(jìn)行入戶催繳。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行，至目前為止，住宅完成 290戶，按入住數(shù)收繳率為 %；商辦完成 62戶，收繳率為 40%；精裝大戶于今年 12月份剛剛進(jìn)入收費(fèi)期，并完成收費(fèi) 12 戶。 四、上半年完成了對(duì)物業(yè)公司的托管工作，使物業(yè) 工作更具活力和戰(zhàn)斗力，提高了物業(yè)管理的效率和服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，大大提升了金樓宇的整體形象。同年 10月份房產(chǎn)公司開(kāi)始對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行了收回，目前交接工作正在有序進(jìn)行，這將更利于集團(tuán)的有效管理和長(zhǎng)效發(fā)展。 五、在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下， 2020 年組織了我們物業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)人去到深圳萬(wàn)科、仁恒以及江寧金帝、錢海綠洲等，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)、使我們的管理能力得到了提高。 六、下半年，我們還完成了對(duì)營(yíng)銷中心升級(jí)裝修前的拆除工作，實(shí)現(xiàn)了物業(yè)公司的多元化創(chuàng)收。 七、根據(jù)市政府三 創(chuàng)的相關(guān)文件要求，積極配合城南新區(qū)不斷優(yōu)化創(chuàng)園、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)優(yōu)工作，三創(chuàng)工作得到了城南新區(qū)相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。并且在 2020年我們小區(qū)已經(jīng)被桂林市城南新區(qū)評(píng)為物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)。這些成績(jī)的取得，不僅是全體員工共同努力的結(jié)果，同時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助也是分不開(kāi)的。 八、不斷適應(yīng)公司在房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)头砟畹陌l(fā)展要求，努力做好由最初處理客服投訴拓展到項(xiàng)目后期整改、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控與反饋、供應(yīng)商質(zhì)量監(jiān)控、客戶研究和客戶關(guān)系維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)工作，為集團(tuán)在后期的開(kāi)發(fā)中積累經(jīng)驗(yàn)。 今年，雖然完成了大部分工作但還存在不足： 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累； 員工整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高； 員工之間仍需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感； 員工的理論知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)尚淺，沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力； 物業(yè)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。 這些都需要我們不斷學(xué)習(xí)，提升自我素質(zhì)，為更好的投入工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。 所以， 2020年，我們將不斷加強(qiáng)和提升金樓宇小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。在日常工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處處身先士卒、事事以身作則，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影 響和帶動(dòng)全體員工，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。通過(guò)自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，提高管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力。 各位領(lǐng)導(dǎo)，我們深知，物業(yè)管理工作任重道遠(yuǎn)。為了更好的適應(yīng)飛速發(fā)展的企業(yè)要求，計(jì)劃在 2020年要求我們所有員工齊心協(xié)力，把物業(yè)管理的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家；進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各部門(mén)的配合，確保與公司共同奮進(jìn)。充分發(fā)揮我部門(mén)在公司的崗位職責(zé)，不斷提升東森物業(yè)在鹽城這塊新領(lǐng)域的品牌形象及口碑，為全面完成公司 2020年各項(xiàng)工作目標(biāo)做出努力和貢獻(xiàn)。 最后，給大家拜個(gè)晚年，祝大家新年快樂(lè)，身體健康！ 謝謝大家！ 篇六：物業(yè)管理部工作總結(jié) 物業(yè)管理部工作總結(jié) 2020 年是巨隆飛越發(fā)展的一年，是豐收的一年，同時(shí)也是我們京融物業(yè)管理進(jìn)入太極大廈物業(yè)管理的第一年，在這一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在承建商的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我們物業(yè)部對(duì)太極大廈物業(yè)進(jìn)入前期物業(yè)管理介入工作，我們本著“以人為本，業(yè)主至上”的原則精神，根據(jù)太極大廈的實(shí)際情況，在做好服務(wù)的同時(shí)，理順、完善管理工作。初步達(dá)到“工程程序化，操作規(guī)范化，運(yùn)用使用化， 管理科學(xué)化”，的管理要求。使太極大廈前期物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下： 一、 大力協(xié)助巨隆分公司工作，在八月份的太極大廈封頂儀式活動(dòng)中，全體物業(yè)人員協(xié)助分公司做好了會(huì)場(chǎng)布置工作，結(jié)束后對(duì)會(huì)場(chǎng)的善后處理工作，保證了封頂儀式的圓滿成功舉行。 二、 協(xié)同分公司完成抗洪搶險(xiǎn)工作，九月份洪水漲上河堤時(shí)，我們?nèi)w物業(yè)人員不辭勞苦，在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下，緊急夜戰(zhàn)，對(duì)售樓部財(cái)物進(jìn)行搬遷轉(zhuǎn)移，確保了公司財(cái)產(chǎn)不受損失，后又連續(xù)2 夜物業(yè)部人員值班，隨時(shí)觀測(cè)汛情發(fā)展，及時(shí)調(diào)整太極大廈防洪預(yù)案，認(rèn)真負(fù) 責(zé)的完成了防洪任務(wù)。 三、 完善了太極大廈已售房戶的業(yè)主資料，我們協(xié)同分公司檔案管理人員，對(duì)太極大廈已售戶的 241 戶合同資料及 各種相關(guān)證件不足的進(jìn)行了重審和補(bǔ)充，并建立《太極大廈業(yè)主檔案信息一覽表》。 四、本著提前為業(yè)主服務(wù)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和售樓部人員的大力配合下，實(shí)施了前期沙料入戶方案的業(yè)主意見(jiàn)征詢工作，根據(jù)各住戶面積大小不同的情況，請(qǐng)專業(yè)的裝修人員對(duì)各套住房的裝修用沙進(jìn)行評(píng)估，然后借助現(xiàn)在的施工電梯和工人提前運(yùn)沙入戶，此舉能有效的減少大廈后來(lái)電梯的運(yùn)力和損耗，同時(shí)降低業(yè)主公攤的維修費(fèi) 用減少因沙料污染所造成的環(huán)境問(wèn)題。 五、全程跟進(jìn)太極大廈各項(xiàng)建設(shè)施工進(jìn)度，為方便日后物業(yè)管理工作，我們專人每天爬樓上工地，對(duì)大廈內(nèi)的強(qiáng)弱電箱，管線位置，墻體承重結(jié)構(gòu)等重點(diǎn)工程，同圖紙比對(duì)后做出記錄和標(biāo)記，以便于日后對(duì)裝修管理和日常維修工作的順利開(kāi)展，目前大廈內(nèi)的下水管道，消防主管道均已開(kāi)始安裝，外墻陽(yáng)臺(tái)玻璃，門(mén)窗材料已進(jìn)場(chǎng)，也即將開(kāi)始施工，我們將堅(jiān)持不懈的對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行跟蹤記錄，確保后期物業(yè)管理各項(xiàng)工作的順利實(shí)施！ 六、 完善了物業(yè)管理部門(mén)的各項(xiàng)管理文件。 房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之 一，為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完整的房屋管理檔案，制訂了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，以確保正式接管后房屋完好率達(dá)到 95%。 公共設(shè)施設(shè)備方面，為了保證大廈內(nèi)廣大住戶的正常生活，在未來(lái)的公共設(shè)施設(shè)備管理方面我們制定了完善的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，要做到日常檢查有登記，小型維護(hù)有記錄，服務(wù)電話 24小時(shí)有人接聽(tīng)，養(yǎng)護(hù)設(shè)備到位，維修及時(shí)，要達(dá)到正常運(yùn)行的管理要求。 環(huán)境綠化方面，我們針對(duì)大廈情況，制定了嚴(yán)格的綠化布置方案和保潔程序與考核辦法。對(duì)各樓層的花木放置和養(yǎng)護(hù)須做到合理美觀，對(duì)裝修 垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)處理，并加強(qiáng)大廈衛(wèi)生檢查工作，保證大廈內(nèi)外的清潔美觀。 安全防范工作，大廈的治安防范和消防工作是我們物業(yè)管理工作的重中之重，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們將狠抓大廈內(nèi)的治安消防工作，對(duì)保安人員進(jìn)行定期崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)，制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，要堅(jiān)持早操早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行巡崗巡更制度，堅(jiān)決執(zhí)行工作程序，文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)，確保安全工作。 前期物業(yè)管理工作準(zhǔn)備情況，幾個(gè)月來(lái)，我們根據(jù)大廈實(shí)際情況，認(rèn)真熟悉相關(guān)圖紙和設(shè)施設(shè)備情況 ，完成了各項(xiàng)工作預(yù)案，如前期物業(yè)管理方案、車輛管理方案、安防管理方案、裝修管理方案，各種文書(shū)資料的預(yù)案，如《太極大廈業(yè)主公約》、《太極大廈房屋使用說(shuō)明書(shū)》和《物業(yè) 服務(wù)合同》及部門(mén)規(guī)章制度等計(jì)劃預(yù)案，確保后期物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。 七、 工作中存在不足和問(wèn)題，當(dāng)年的工作雖然圓滿完成了，可由于我們物業(yè)部人員不足，技術(shù)不熟練，工作經(jīng)驗(yàn)的不足直接導(dǎo)致各人員之間工作不夠協(xié)調(diào)，所以在完成工作時(shí)倍感吃力，從而也造成許多工作效率低下。對(duì)此，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心總結(jié)，爭(zhēng)取提高自身素質(zhì)更快更好的完成各項(xiàng)工作，為企業(yè)贏效 率，為公司爭(zhēng)榮譽(yù)。 八、 明年的工作重點(diǎn)是：首先盡快完善物業(yè)辦公室的組建，各部門(mén)人員（保安、工程、財(cái)務(wù)、保潔）的招聘和培訓(xùn)，搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，拉近與房管局、城管、電信等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，努力做好物業(yè)相關(guān)工作，加大與業(yè)主之間的溝通，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。 針對(duì)以上的各項(xiàng)問(wèn)題，在 2020年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)技能與管理水平，爭(zhēng)取把工作做的更出色，在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身管理水平，不斷完善各項(xiàng)物業(yè)管理工作，為使太極大廈早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而奮 斗，為京融物業(yè)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量！ 總結(jié)人： 篇七： 2020物業(yè)公司工作總結(jié) 九鼎物業(yè)公司 2020年工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 2020年對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，面對(duì)物價(jià)指數(shù)上漲、社保基數(shù)上調(diào)等不利因素，九鼎物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，克服重重困難，認(rèn)真落實(shí)“兩找一抓”，組織開(kāi)展“提高競(jìng)爭(zhēng)力，迎接新挑戰(zhàn)”活動(dòng)。公司將維修及時(shí)率、有效投訴率、物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi)收繳率等納入績(jī)效考核，設(shè)立 24小時(shí)值班電話，保證報(bào)修電話隨時(shí)有人接聽(tīng)，遇到問(wèn)題隨時(shí)有人處理。通過(guò) 種種舉措，提高了各項(xiàng)目部的服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)走訪調(diào)查，今年業(yè)主滿意率平均達(dá) %，房屋清潔保潔率達(dá) 100%，維修及時(shí)率達(dá) 100%，有效投訴率為零，安全供水供電 100%，設(shè)備安全運(yùn)行達(dá) 100%。現(xiàn)將 2020年的主要工作匯報(bào)如下： 一 2020年度物業(yè)公司全年完成的主要工作： 完善規(guī)章制度：年初公司根據(jù)實(shí)際情況，制定并新增六個(gè)規(guī)章制度，首先從我做起，從現(xiàn)在做起，堅(jiān)持細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，量化考核辦法，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，形成擔(dān)子眾人挑，人人有壓力的制度體系。使公司的管理水平、服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。推行市場(chǎng)化管 理模式，提升服務(wù)品質(zhì)。 與城廣公司洽談合作，承接龍門(mén)大道和 310國(guó)道站牌保潔維護(hù)工作，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，為物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，探索新的途徑。 組織人員對(duì)所轄小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行入戶走訪，投放《入戶宣傳冊(cè)》。建立業(yè)主資料庫(kù)，對(duì)走訪時(shí)業(yè)主反映的問(wèn)題建議，逐一整改落實(shí)，通過(guò)宣傳冊(cè)的投放，讓業(yè)主進(jìn)一步了解集團(tuán)和物業(yè)公司在成本支出中的承擔(dān)，為下一步物業(yè)改革做好前期的鋪墊。 配合隋唐遺址公園建設(shè) 定鼎路辦公區(qū)被劃入隋唐遺址的征遷范圍，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，與拆遷指揮部建立起良好的協(xié)作關(guān)系， 積極主動(dòng)與評(píng)估單位溝通交流，補(bǔ)充大量的無(wú)證房產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施等相關(guān)資料，提交上報(bào)相關(guān)文 件，為評(píng)估報(bào)告提供最有力的支撐，以求集團(tuán)利益最大化。 配合濱河北路建設(shè)工作 九都路家屬院的活動(dòng)室、綠化設(shè)施、供暖設(shè)備間和南圍墻，在濱河北路建設(shè)的拆遷范圍內(nèi)，物業(yè)公司根據(jù)道路建設(shè)進(jìn)程，聯(lián)系綠化公司、搬家公司，及時(shí)移栽樹(shù)木，搬遷活動(dòng)室和設(shè)備間，及時(shí)安全完成各項(xiàng)工作。 接待、活動(dòng)等服務(wù)工作 報(bào)業(yè)大廈前臺(tái)接待人員，每天將 2600 余份各種報(bào)紙進(jìn)行分類，并準(zhǔn)確無(wú)誤的送達(dá)各個(gè)辦公室。今年大廈接待各部門(mén)會(huì)議室使用服 務(wù) 500 余次。配合廣告部車展、房展做好電力使用等后勤保障工作，“全市宣傳思想工作會(huì)議”、“黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議”、“記者節(jié)”、“晚報(bào)創(chuàng)刊 20 周年”等大型活動(dòng) 30 余次。為集團(tuán)公務(wù)灶就餐，提供保障服務(wù)。 設(shè)施設(shè)備維修 報(bào)業(yè)大廈 6 月份對(duì)聯(lián)系專業(yè)公司對(duì)部分辦公室的吊頂進(jìn)行改造和散水坡加固維修。 7 月份組織工程技術(shù)人員，放棄休息日，冒著酷暑對(duì)高低壓配電柜、供電線路和開(kāi)關(guān)等逐一排查和測(cè)試，有力地保障大廈安全用電。 10 月份對(duì) 80 多個(gè)窗戶窗框加固維修，解決辦公室窗戶不能正常開(kāi)啟的問(wèn)題。 為節(jié)約成本，自行改造九都路 家屬院 6 號(hào)樓地下室排污池，消除地下室因設(shè)計(jì)問(wèn)題長(zhǎng)期存在的安全隱患得以解決。和河南有線電視洛陽(yáng)分公司洽談，以最優(yōu)惠的方案完成對(duì)定鼎路和九都路家屬院有線電視升級(jí)轉(zhuǎn)換，讓業(yè)主看上了高清晰數(shù)字電視節(jié)目。各工程部在冬季供暖前，完成對(duì)供暖設(shè)備交換板芯和除污泵的更換，有效保證冬季的供暖質(zhì)量的提高。 在節(jié)省費(fèi)用方面，公司對(duì)報(bào)業(yè)大廈綠植物擺放進(jìn)行調(diào)整，年節(jié)省開(kāi)支近 4 萬(wàn)元。報(bào)業(yè)大廈大廳大理石地面，以前聘請(qǐng)專業(yè)公司清潔，今年公司組織人員自行清潔，為集團(tuán)節(jié)約近萬(wàn)元。各項(xiàng)目部大小工程施工，在招 標(biāo)辦和督查審計(jì)室的共同努力下 ，層層把關(guān)，既節(jié)省了費(fèi)用支出，又保證了施工質(zhì)量。 公共秩序維護(hù) 保安部是物業(yè)公司重要部門(mén)之一，肩負(fù)著小區(qū)（大廈）的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作。在這一年中，各部門(mén)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子監(jiān)控跟蹤”的工作方法，做好每一件事，站好每一班崗，按時(shí)完成每一次巡邏任務(wù)，保障了小區(qū)（大廈）的安全，贏得業(yè)主和使用人的好評(píng)。消防工作是保安部工作的重點(diǎn)，每年一度的消防實(shí)操演練時(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)的練，做到每個(gè)隊(duì)員都能獨(dú)立操作使用消防各種器材，為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況打下堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。遇到大型會(huì)議、活動(dòng)時(shí)，更是提前到崗，指揮車輛有序進(jìn)出，按規(guī)定停放。較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 保潔清潔服務(wù) 各保潔部根據(jù)新制定的規(guī)章制度，重新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具