【正文】 ** 塊網卡光驅 臺服務器 380G*口千兆網卡光驅 臺服務器虛擬化軟件 418A416A 臺服務要求）提供小時技術支持服務；）現(xiàn)場故障服務；）提供故障報修熱線電話；）現(xiàn)場進行維修和或備件更換；服務級別*；）備件服務：投標人須提供備件至現(xiàn)場，備件數量不得少于設備數量的；備件要求在合同簽訂之后個工作日內到現(xiàn)場。）一年四次巡檢，并提供巡檢報告；、存儲設備清單：設備名稱 描述 數量光纖存儲陣列 華賽存儲系統(tǒng)，雙控，48G 緩存，*接口* 接口，* * 臺光纖通道交換機 光纖交換機端口，激活口 臺存儲設備 華賽設備，雙引擎，緩存，*硬盤，*4G * 臺虛擬磁帶庫 華賽* *接口， 臺磁帶庫 昆騰個驅動，盒磁帶，盒清洗帶 臺存儲資源管理軟件 臺服務要求）提供*小時 ，包括售后技術支持（故障申報，硬件報修等） ，服務政策咨詢，投訴及建議等33 / 51服務請求受理；）提供遠程技術支持服務，包括電話支持和遠程接入支持；）提供軟件更新服務，包括提供主機版本軟件的維護版本(補丁和小版本)；）備件更換服務，提供備件先行更換服務。）現(xiàn)場故障解決服務，對于遠程支持不能解決的問題工程師需要在規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場進行故障排除；) 投標人須提供原制造廠商（華為）授權。、管理軟件清單：設備名稱 描述 數量運維管理平臺軟件 網智運維系統(tǒng) 臺郵件服務系統(tǒng)（含防攻擊垃 圾郵件過濾郵件病毒過濾系統(tǒng)） 億郵電子郵件系統(tǒng)；億郵郵件網關系統(tǒng) 臺流媒體服務軟件 寶麗通視音頻服務系統(tǒng)專業(yè)版 臺地址管理系統(tǒng) 臺桌面維護工具軟件 臺服務要求）提供*小時技術支持，包括電話響應和遠程接入支持，指定專職工程師回答有關系統(tǒng)操作、故障診斷方面的問題；）提供現(xiàn)場故障支持，重大故障工程師一小時到達現(xiàn)場；）提供軟件升級及更新服務；）提供預防性維護服務；）提供一年四次巡檢服務。、安全設備清單：設備名稱 描述 數量安全審計 1000A 安全審計系統(tǒng) 臺應用防火墻 綠盟 600A 應用防護系統(tǒng) 臺負載均衡設備 負載均衡設備 臺服務要求）提供 1000A 安全審計系統(tǒng)一年的維保服務；）產品咨詢：要求提供遠程的產品咨詢服務，通過服務熱線、各地服務中心電話傳真郵寄等方式遠程方式為用戶提供有關產品的技術咨詢服務；）技術支持服務：小時服務，分鐘響應，工程師半個工作日內到達現(xiàn)場；）提供軟件更新服務，包括最近補丁更新和規(guī)則庫的升級服務；）提供產品保修服務和硬件支持服務，當用戶設備發(fā)生故障，應快速確定故障情況并更換故障34 / 51板件確保業(yè)務的正常運行；) 投標人須提供原制造廠商（綠盟）授權、網絡防病毒軟件清單：設備名稱 描述 數量網絡防病毒軟件(個授權) 瑞星殺毒軟件網絡版 臺網絡綜合協(xié)議分析儀 臺服務要求）提供電話支持服務；）提供郵件支持服務；）提供互聯(lián)網支持服務；）提供軟件更新服務；）提供故障修復服務。、維保服務要求）針對以上設備清單內的設備提供一年的維保服務，其中 3C 升級、華賽存儲設備、綠盟安全設備需要提供原廠服務授權函，其他不需要提供原廠維保的設備需要提供備件至現(xiàn)場，備件數量不得少于設備數量的，備件要求在合同簽訂之后個工作日內到現(xiàn)場；）制訂一整套安全、高效、合理、適用的維保服務計劃及方案。）故障響應及備件支持時間：緊急情況：分鐘響應，工程師小時到現(xiàn)場，備件一個工作日內到達現(xiàn)場；一般情況：分鐘響應，工程師半個工作日內到達現(xiàn)場，備件不超過二個工作日內到達現(xiàn)場；）例行檢查及維修保養(yǎng)：每季度進行一次定期檢查、維護、清潔，對相關設備及環(huán)境例行保養(yǎng)，對有潛在問題的設備進行維修保養(yǎng)，保證機房設備在良好狀態(tài)下運行，提供巡檢報告。）維護整改咨詢服務：協(xié)助客戶提供現(xiàn)場整改方案建議和后期技術指導。四、維保服務、項目期限：合同簽訂后年（個日歷日） 。、服務地點：深圳市人民檢察院。、備件服務投標人針對機房維保設備清單建立原廠備件庫。保證發(fā)生故障時第一時間得到解決。、故障維修服務當設備出現(xiàn)硬件故障時，從備件庫中提供原廠備品備件（投標時提供原廠授權） ，免費現(xiàn)場35 / 51更換并做好相關配置，緊急情況分鐘響應，工程師小時到達現(xiàn)場。、巡檢服務提供每季度巡檢一次，投標人對列入招標文件的所有設備和系統(tǒng)進行現(xiàn)場巡檢。巡檢內容包括：單板狀態(tài)檢查，電源模塊狀態(tài)檢查，機框風扇狀態(tài)檢查，整機指示燈狀態(tài)檢查，端口工作狀態(tài)檢查，設備運行情況檢查等；、人員情況投標人在深圳設有常駐技術服務機構，維保支持隊伍人員應常駐深圳；同時需要提供三名認證工程師駐場服務，負責網智運維系統(tǒng)日常管理服務；、響應時間小時的技術支持，包括售后技術支持（故障申報，硬件報修等） ，服務政策咨詢，投訴及建議等服務請求受理；小時的緊急搶修，緊急情況：分鐘響應，工程師小時到現(xiàn)場，備件一個工作日內到達現(xiàn)場；一般情況：分鐘響應，工程師半個工作日內到達現(xiàn)場，備件不超過二個工作日內到達現(xiàn)場。五、付款方式：按照深圳市財委規(guī)定支付。六、報價要求、投標人應根據招標文件報出合同總價。合同總價一旦核實確認，不得再做更改。對投標人漏報致使系統(tǒng)未能達到需求的功能和效果，其費用和后果由投標人自行負責。、在符合總體要求的前提下，投標人可對投標書中沒有提及的內容，按自己的理解適當增加，但有關價格及費用必須在投標書中單獨列出，并說明理由?！?、投標人對每種服務的報價必須是唯一的。采購人不接受有任何選擇的報價。 、所有報價均應已包含國家規(guī)定的所有稅費。、投標書（附件）與開標一覽表（附件）中的總報價應一致。、投標總報價應等于“詳細報價清單”的全部費用之和。應包括完成本項目所需全部人工、工具、稅費等在內的一切費用。、投標人免費提供的服務必須注明“免費”或數字“0” ，但不能省略。36 / 51第七章 投標文件格式37 / 51法定代表人證明書（格式）單位名稱： 地 址： 姓名： 性別： 年齡： 職務： 系 的法定代表人。 特此證明。 投標人(蓋章)： 日期： 年 月 日 法定代表人授權委托書（格式）本授權委托書聲明：我 （姓名）系 （投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權委托 （單位名稱）的 （姓名）為我公司簽署 項目名稱 （招標編號： ）已遞交的投標文件的法定代表人的授權委托代理人，代理人全權代表本人，所簽署的本項目已遞交的投標文件內容，我均承認。代理人無轉委托權，特此委托。代理人： 性別： 年齡： 身份證號碼： 職務： 投標人： （公章）法定代表人： （簽字或章）授權委托日期： 年 月 日38 / 51附件 投標書致：深圳市國信招標有限公司根據貴方為　 項目名稱 的招標公告（招標編號： ） ，本人代表投標人 （投標人名稱） ，提交投標文件。據此函，本人宣布如下承諾：、所附“開標一覽表”規(guī)定的應提供和交付的項目投標總價為：人民幣（小寫） （大寫） 。、采購人將按招標文件的規(guī)定履行合同責任和義務。、采購人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和有關附件。、采購人的投標自投標截止之日起有效期為天，如在此之前撤回投標，采購人的投標保證金將被貴方沒收。、采購人同意提供按照貴方要求的與采購人投標有關的一切數據或資料，保證所提供的全部資料的真實性、有效性、合法性和一致性。、理解貴方不一定要接受最低報價的投標。、與本投標有關的一切正式往來通訊請寄：地址： 郵編： 投標方法定代表人姓名、職務（印刷體）： 投標方名稱： （公章）法定代表人（或其委托的全權代表人）簽名： 日期：年 月 日注：全權代表須有法定代表人簽署的授權委托書。39 / 51附件 開標一覽表深圳市國信招標有限公司：在研究招標文件中所有文件和上述合同條件、技術資料后，我們對 項目名稱 （招標編號： ）投標報價如下：項目名稱 數量 投標報價 服務期限 備注投標總金額小寫： 金額大寫：、 “交貨期” 指合同生效之日計起，多少天內完成合同全部工作；、投標人如果需要對報價或其它內容加以說明，可在備注欄填寫；、此表應經法定代表人或法定代表授權委托人簽名，并蓋上公章；、此《開標一覽表》為投標文件的組成部分。在遞交投標文件時，除應單獨密封在信封內遞交之外，還需將此表按招標文件要求編制在投標文件正、副本中；、若本表與投標文件在內容上有出入，以本表為準；、不得填報有選擇性報價方案（如有優(yōu)惠折扣聲明，請在此表“備注”欄中列出，最終以優(yōu)惠后的“投標總金額”填報，并以此為準。除此以外不再接受降價函或其他形式的優(yōu)惠聲明） ；、如因投標人填寫有誤，導致無法唱標，責任由投標人自負。投標人名稱： （加蓋公章）法定代表人簽名（或其委托的全權代表人）： 日期：年 月 日40 / 51附件 投標人基本情況表一、公司基本情況、公司名稱： 電話號碼： 　 、地 址： 傳 真： 　 、注冊資金： 經濟性質： 　 、公司開戶銀行名稱及賬號： 　 、營業(yè)執(zhí)照注冊號：（隨本表格附交份加蓋公章的最新營業(yè)執(zhí)照副本復印件）、公司簡介（自行描述）、公司財務情況：(以會計師事務所出具的年度審計報表為準)年份 年營業(yè)總額 凈利潤 資產負債率二、投標人獲得國家有關部門頒發(fā)的資質、榮譽證書或國內外廠商出具的授權代理證明： 證書名稱 發(fā)證單位 證書等級 證書有效期公司樣本 公司公章樣本我我們聲明以上所述是正確無誤的，您有權進行您認為必要的所有調查。投標人名稱： （加蓋公章）法定代表人簽名（或其委托的全權代表人）： 日期：年 月 日41 / 51附件 投標人資格證明文件投標人： 招標編號：序號 資格證明文件營業(yè)執(zhí)照副本復印件深圳市政府采購供應商注冊證明材料復印件法定代表人證明書原件法定代表人授權委托書原件注：以上所有資質證明材料必須加蓋公章。投標人名稱： （加蓋公章）法定代表人簽名（或其委托的全權代表人）： 日期：年 月 日附件 項目管理主要技術和售后服務人員情況表投標人： 招標編號： 姓名 部門和職務 主要服務工種 職稱 主要資質證書、經驗及近三年承擔過的項目售后服務部門人數辦公地點辦公電話注：此表可延長，附相關人員的證書復印件（加蓋公章） 。投標人名稱： （加蓋公章）法定代表人簽名（或其委托的全權代表人）： 日期：年 月 日附件 同類項目成功案例一覽表42 / 51投標人： 招標編號： 序號 項目名稱 合同時間 合同價 數量 采購單位聯(lián)系方式備注：、此表可延長、附以上業(yè)績的合同關鍵頁或中標通知書復印件、此表如有虛假項目，將導致廢標投標人名稱：