界江國際大酒店消防演習預案-資料下載頁
2025-04-17 07:17本頁面
【正文】 營銷部、人力資源綜合部工作程序指派保衛(wèi)人員迅速疏散樓內(nèi)客人，并阻止已疏散的客人返 回樓層。負責火災現(xiàn)場指揮，組織指揮義務(wù)消防隊員和就近員工滅 火、救人、搶救物資。 前臺接待員需要打印出當前的房態(tài)表，上交營銷部總監(jiān)。 行李房的工作人員劉忠陽負責保管好客人物品后協(xié)助保安員在一層大堂對人員進行疏散。 提前將演習情況報知本部門員工，將文件、票據(jù)妥善保存，避免疏散時出現(xiàn)丟失等問題。 營銷部工作人員保證通訊暢通，避免影響工作。 人力資源綜合部打印出酒店各部門人員表，發(fā)放到各部門，演習時集合各部門使用。● 演習流程 聽到疏散廣播或收到疏散信號后進行疏散。 遇真實火情時營銷部總監(jiān)應趕到大堂協(xié)助疏導客人并做好對客 解釋工作。 辦公室工作人員在接到疏散指令后，應保持鎮(zhèn)靜，關(guān)閉各類電 器電源，鎖好門窗，并攜帶重要資料的機箱撤離。 辦公室人員撤離完畢后應在辦公室門上用粉筆做標記“○”。 疏散時嚴禁使用電梯、嚴禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰， 緊捂口鼻的姿勢。疏散完畢后負責人立即通報中控室。工程部工作程序 保證水電的使用安全，及消防控制中心機器上的正常使用，提供相應設(shè)備和技術(shù)支持。安排休息員工扮演客人。● 演習流程 工程部人員派出電工控制失火部位的電源，該切斷時要及時的切斷，并設(shè)法解決滅火現(xiàn)場必要的照明，同時保證消防用電不間斷，關(guān)閉空調(diào)裝置和煤氣總閥，必要時向公安消防人員介紹建筑結(jié)構(gòu)及有關(guān)設(shè)備的情況，為正確的滅火提出可行方案。同時要疏散樓內(nèi)的客人，并阻止已經(jīng)疏散的客人或外來人員返回酒店。 疏散時嚴禁使用電梯、嚴禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰，緊捂口鼻的姿勢。每項工作完成后通報指揮部疏散完畢后負責人立即通報中控室?？禈凡抗ぷ鞒绦? 提前將演習情況通知本部門員工。 演習當天作好對客解釋工作。 安排康樂部休息員工扮演客人安排好人員值班，服務(wù)崗位不能沒有服務(wù)員。做好對客解釋和服務(wù)。● 演習流程 演習開始KTV從名山俱樂部正門開始疏散。 洗浴分兩個安全門進行疏散，大廳和浴區(qū)從1號門名人商務(wù)會 館正門疏散，包房客人從2號門一樓北安全門進行疏散。 康樂員工負責進行引導。 疏散時嚴禁使用電梯、嚴禁大聲喧嘩，保持鎮(zhèn)靜，采用彎腰，緊捂口鼻的姿勢。疏散完畢后負責人立即通報中控室?！?演習結(jié)束 演習結(jié)束后，參加演習的工作人員經(jīng)員工通道返回工作區(qū)域。 了解、收集客人的反饋意見，及時向總經(jīng)理匯報。 安排人員擦除門上的標記。要求酒店所有員工都要參加，在演習中不能嬉笑和打鬧，要嚴肅對待本次演習，按照規(guī)定執(zhí)行不允許私自改動演習計劃。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人. 學習好幫手
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