【正文】 不清不準(zhǔn)離礦。值班人員要監(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)玩崗,。值班人員要時(shí)刻注意設(shè)備的運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障和告警及時(shí)處理,處理不了的要及時(shí)上報(bào)分管主任。.交接班雙方要在值班記錄上簽字。設(shè)備故障未處理好不允許交接班。（四）通信信息機(jī)房設(shè)備周期維護(hù)制度 為促進(jìn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，便于程序化發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，進(jìn)而及時(shí)有效的處理問題，我們制定設(shè)備巡回檢查制度如下： 每天由專人檢查，調(diào)度主機(jī)、工控機(jī)、DLP大屏，LED顯示，錄音系統(tǒng)，UPS電源、配線架、中繼板的使用及功能顯示，并將情況記錄在冊(cè)。 每天由專人檢查井下各采掘頭面電話的防爆及通話性能，線路吊掛及線盒防爆等情況，遇到問題及時(shí)處理。 每旬由專人檢查配線架，安全柵， 井口防雷器的性能和功能，并整理配線架的跳線，測(cè)試配線架的告警，確保配線架整齊劃一，安全柵完好無損。 每半月檢查滅火器和防滅火管理。 每月檢查及檢修一次設(shè)備，徹底清掃一次設(shè)備衛(wèi)生，并對(duì)電池進(jìn)行放電試驗(yàn)。 每半年檢查設(shè)備更換損壞的用戶板，并對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行綜合測(cè)試。 每年雨季前，雨季后兩次遙測(cè)和處理接地裝置，確保合格。（五）通信信息機(jī)房安全保密制度 為加強(qiáng)管理，提高機(jī)房管理人員的責(zé)任心，按照礦下發(fā)的《保密守則》的規(guī)定，特制定本制度。 設(shè)備資料、圖紙及技術(shù)操作說明書，未經(jīng)分管主任允許不得外借。 進(jìn)入機(jī)房的參觀或檢查人員必須如實(shí)填寫，《機(jī)房入內(nèi)登記表》并遵守有關(guān)機(jī)房的管理規(guī)定。 未經(jīng)分管主任批準(zhǔn)不得設(shè)置惡意跟蹤電話。 錄音系統(tǒng)內(nèi)容不得隨意修改，更不得將錄音內(nèi)容外傳。 機(jī)房管理人員未經(jīng)分管主任允許不得監(jiān)聽分機(jī)電話和中繼線路。 機(jī)房管理人員出具的話費(fèi)清單必須經(jīng)過分管主任簽字許可，否則追究有關(guān)人員責(zé)任。 發(fā)生重大泄密責(zé)任事故追究有關(guān)人員的責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的照價(jià)賠償。（六）通信信息機(jī)房防火管理制度 為加強(qiáng)機(jī)房管理，杜絕人為事故的發(fā)生，特制定本防火管理制度，望有關(guān)人員遵照?qǐng)?zhí)行。 機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，并嚴(yán)禁把易燃物品帶入機(jī)房，每發(fā)現(xiàn)一人次罰款50元。 機(jī)房值班員要熟悉滅火器的性能，熟練和正確使用滅火器。 非工作人員入內(nèi)要如實(shí)填寫《機(jī)房入內(nèi)登記表》。 機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)存放易燃的紙箱=木材、線纜、棉紗等物品，每發(fā)現(xiàn)一件罰款20元。 消防器材應(yīng)定期檢查，保證性能可靠。 報(bào)警電話： 火警：119 盜警：110 保衛(wèi)科值班：31110 查莊警物區(qū)：41110 保衛(wèi)科值班：26041 陶山公局值班：28110 發(fā)生重大防火責(zé)任事故，追究有關(guān)人員刑事責(zé)任。 防火組織機(jī)構(gòu) 組長(zhǎng)：楊武才 副組長(zhǎng)；張勇 成員：劉生 、房濤 、初忠健六、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)各項(xiàng)考核規(guī)定（一）調(diào)度通訊 區(qū)隊(duì)如需新增調(diào)度電話應(yīng)先提出書面申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)度主任簽字后交通信班進(jìn)行安裝并發(fā)放電話牌板。牌板由區(qū)隊(duì)填寫后懸掛于工作地點(diǎn)。 電話機(jī)的安裝位置任何單位或個(gè)人不得隨意挪動(dòng)或亂拉線路，否則對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人罰款300元。電話位置距離工作面不按規(guī)定范圍的罰款300元。 區(qū)隊(duì)在挪面或挪頭時(shí)，一并將電話機(jī)和電話牌板進(jìn)行交接，不交接者對(duì)原使用單位罰款500元。 區(qū)隊(duì)對(duì)所包范圍內(nèi)的通訊線路按照機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行吊掛、整理，致使線路混亂與動(dòng)力電纜纏繞者罰款300元。線路有砸斷、破皮、明接頭、羊尾巴以及接線盒抽線造成失爆時(shí)罰款300元。 使用單位導(dǎo)致電話機(jī)丟失、報(bào)廢、進(jìn)水嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)者罰款500元。 私自拆卸電話機(jī)、話機(jī)繩抽線和破皮、元器件損壞、喇叭口缺少螺絲和膠墊者罰款200元。 盜用或?qū)⑼ㄐ啪€路挪作他用的，對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人每米按5元進(jìn)行罰款。 電話牌版由使用單位用打印的及時(shí)貼粘貼，保持清潔，不得亂寫亂畫并懸掛責(zé)任人標(biāo)志牌否則罰款200元。 電話牌板損壞嚴(yán)重或報(bào)廢的每塊罰款300元。（二）無線通訊如新增小靈通應(yīng)提出申請(qǐng)由公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由本人到通信班領(lǐng)取并在臺(tái)賬上簽字。調(diào)動(dòng)工作或退休時(shí)交回并在臺(tái)賬上銷賬。小靈通配發(fā)專人使用，不許外借。凡丟失一部罰款1500元。小靈通與地面手機(jī)不能通用，任何人不許把地面手機(jī)帶入井下，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。小靈通在井下不能更換電池，凡發(fā)現(xiàn)更換電池者罰款500元。 小靈通進(jìn)水、損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)者罰款1000元。（三）語音廣播系統(tǒng)任何單位和個(gè)人不得私自拆卸音箱、搭接或甩掉電源者罰款1000元。嚴(yán)禁用異物堵塞音箱喇叭，違者罰款500元。3. 對(duì)故意破壞廣播設(shè)備者，一經(jīng)查出罰款10000元。（四）主要設(shè)備及主干線路 造成主干線路中斷、抽線、影響系統(tǒng)正常運(yùn)行者罰款1000—3000元，故意破壞者加倍處罰。 私自拆卸井下光端機(jī)、光端盒、基站、基控、音箱、電源等主要設(shè)備和人為故意破壞的罰款500—10000元，特別嚴(yán)重的交上級(jí)部門處理。七、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu) 總指揮：副總經(jīng)理 副指揮：機(jī)電副總、調(diào)度室主任、通訊副主任 成 員：技術(shù)人員3人，維修人員7人八、通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備及線路故障的匯報(bào)處理程序、數(shù)據(jù)不顯示、黑屏等異?，F(xiàn)象時(shí)，值班人員必須在5分鐘內(nèi)匯報(bào)給中心站負(fù)責(zé)人、通訊班長(zhǎng)、分管通訊主任，并根據(jù)初步判斷通知中心站負(fù)責(zé)人、通訊班長(zhǎng)、分管通訊主任，在20分鐘內(nèi)到達(dá)中心站進(jìn)行處理。，由值班人員負(fù)責(zé)在1小時(shí)后匯報(bào)給調(diào)度主任、機(jī)電副總和副總經(jīng)理。屬軟件問題的由監(jiān)控中心負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家來人處理，屬硬件問題的由調(diào)度室負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)助處理。九、通信信息聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案（一）目的 為了防止和減少調(diào)度信息系統(tǒng)安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)調(diào)度信息事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù) 電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無線通信技術(shù)（三）適用范圍 或局部生產(chǎn)、造成重大事故。（四）應(yīng)急工作原則預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)調(diào)度信息安全管理工作，突出事故預(yù)防和控制措施，有效防止事故發(fā)生；組織開展有針對(duì)性的事故演習(xí)，提高調(diào)度信息安全事故處理和應(yīng)急搶險(xiǎn)的能力。統(tǒng)一指揮。在調(diào)度和上級(jí)主管部門以及應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，各小組組織開展事故處理、事故搶險(xiǎn)、應(yīng)急救援、通訊恢復(fù)等應(yīng)急工作。保證重點(diǎn)。在通訊事故處理和控制中，將保證生產(chǎn)信息暢通和安全運(yùn)行放在第一位，采取一切必要手段，限制事故范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，防止發(fā)生重大安全事故。在通訊恢復(fù)中，遵循先重點(diǎn)、后一般的原則，做到快速、有序。（五）危險(xiǎn)源辨識(shí)基本情況調(diào)度機(jī)、無線通信、語音廣播等交換設(shè)備供電故障、備用電瓶放電到臨界。調(diào)度機(jī)、無線通信等交換設(shè)備控制部分出現(xiàn)故障。傳輸設(shè)備光端機(jī)或光纜由于外圍事故造成傳輸中斷。局部重要崗點(diǎn)電話不通。（六）應(yīng)急組織體系及職責(zé)組織機(jī)構(gòu)成立調(diào)度信息事故應(yīng)急處理指揮部，負(fù)責(zé)指揮處理應(yīng)急救援工作?？傊笓]：副總經(jīng)理指揮部成員：調(diào)度室主任、通訊主任、供應(yīng)部長(zhǎng)下設(shè)三個(gè)工作組：1）指揮組組 長(zhǎng)：通訊主任成 員：調(diào)度室值班人員、調(diào)度員職 責(zé)：負(fù)責(zé)安排落實(shí)通訊事故預(yù)防日常工作；及時(shí)了解通訊線路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況；提請(qǐng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案；監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況；掌握應(yīng)急處理和通訊恢復(fù)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急過程中的重大問題；2）應(yīng)急搶險(xiǎn)組組 長(zhǎng)：通信班長(zhǎng) 成 員：通信班信息化成員職 責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)度設(shè)備硬件設(shè)施和各種通訊線路搶修工作；在通訊保障期間，組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行，通訊線路巡檢，防止和排除各種安全隱患。3）后勤保障組組 長(zhǎng)：供應(yīng)部長(zhǎng)成 員：各專業(yè)相關(guān)人員職 責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類通訊設(shè)備、測(cè)試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理。（七）事故應(yīng)急救援程序預(yù)警信息化小組值班人員發(fā)現(xiàn)或接到突發(fā)通信安全事件警示信息后，立即采取必要措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)問清或掌握發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍等基本情況，迅速向調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。預(yù)警行動(dòng)調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)接到預(yù)警信息后，立即電話告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由指揮組組長(zhǎng)判斷屬于哪一類事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行，信息報(bào)告與處置1）發(fā)生通信設(shè)備事故及電纜或光纜中斷、井下重要崗點(diǎn)電話故障時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員立即撥打“888”或“”申告故障，值班人員在接到現(xiàn)場(chǎng)人員申告電話后迅速向單位值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)判斷為可能導(dǎo)致重大通訊事故時(shí)，立即電話告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)，由應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長(zhǎng)下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)值班人員通過電話向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。2）信息上報(bào)，根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程序，由調(diào)度主任向上級(jí)部門及相關(guān)部門匯報(bào)。應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)接到匯報(bào)后，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況及影響范圍等迅速作出判斷，確定屬于哪一類事故，按照事故嚴(yán)重程度，通訊事故分為預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)兩個(gè)等級(jí)。 1）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)事故報(bào)告之后，根據(jù)事故影響范圍，可能后果和應(yīng)急處理需要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)情況。2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到通訊事故報(bào)告之后，根據(jù)嚴(yán)重程度，召集緊急會(huì)議，研究決定是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并就有關(guān)重大應(yīng)急問題作出決策和部署，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，立即組織開展應(yīng)急處理工作。3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)后，應(yīng)立即將有關(guān)情況報(bào)告調(diào)度室主任和上級(jí)信息專業(yè)部門，視情況請(qǐng)求給予必要的支持和救援。應(yīng)急啟動(dòng)、停電時(shí)的處理：在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成長(zhǎng)時(shí)間停電，調(diào)度通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無法正常送電，備用電瓶放電到臨界時(shí)，值班人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向調(diào)度人員匯報(bào)，調(diào)度人員在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員。工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)進(jìn)行處理，及時(shí)供電。、調(diào)度機(jī)、人員定位服務(wù)器等交換設(shè)備故障處理：1）發(fā)現(xiàn)電話不通或定位分站、小靈通基站等有其他故障時(shí)，可立即向調(diào)度值班人員申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人號(hào)碼、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)匯報(bào)。2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。3）技術(shù)人員接到電話后，趕到調(diào)度機(jī)房，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷影響范圍，排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶機(jī)框故障，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度輔機(jī)能正常調(diào)度。如定位及其他調(diào)度設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)盡快查明原因、進(jìn)行排除，向調(diào)度值班人員匯報(bào)故障設(shè)備的影響范圍。4）故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門匯報(bào)完成故障排除。、線路故障處理程序：1）部門、崗點(diǎn)電話不通可立即向6568或調(diào)度臺(tái)申告，值班人員必須問清故障電話的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象、做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。2）值班人員排查設(shè)備及配線是否故障，如設(shè)備故障按設(shè)備故障程序執(zhí)行。如無故障，立即通知有關(guān)人員進(jìn)行巡查線路。3）維修工檢查使用的各種工具是否可靠，無隱患方可使用，并準(zhǔn)備齊全各種材料，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)排查故障。4）故障排除后，調(diào)試正常，線路維修人員向值班人員匯報(bào)完成，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排查。(八)保障措施技術(shù)保障結(jié)合調(diào)度信息設(shè)備運(yùn)行情況，制定并落實(shí)各類事故的措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)常性的組織開展應(yīng)急處理演習(xí)。物資保障認(rèn)真做好備品備件、生產(chǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備和管理工作，以及事故搶修的物資準(zhǔn)備工作，保證搶險(xiǎn)和應(yīng)急物資及時(shí)供給。人員保障1）結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級(jí)信息業(yè)務(wù)部門及其他礦井相關(guān)專業(yè)有關(guān)部門組成應(yīng)急專家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。2）加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行值班、檢修維護(hù)、日常管理、事故搶修的隊(duì)伍建設(shè)和人員技能培訓(xùn)，通過模擬演練等手段提高各類人員的應(yīng)急處理能力。搶修隊(duì)伍應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集合完畢，立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。（九）事故處理發(fā)生調(diào)度信息事故后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組分類組織事故調(diào)查。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見。改進(jìn)措施發(fā)生調(diào)度信息事故后，相關(guān)單位及時(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行、安監(jiān)、機(jī)電部等部門聯(lián)合攻正，分析事故發(fā)生的原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。（十）培訓(xùn)和演習(xí)由調(diào)度室負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《調(diào)度信息事故應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。38 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