【正文】 絡管理員的技術支持，協(xié)助各單位的網(wǎng)絡管理員做好網(wǎng)絡信息服務工作；第三章 信息服務用戶網(wǎng)絡信息服務主要包括校園網(wǎng)電子郵件服務、虛擬主機服務、主機托管業(yè)務、域名服務、教務系統(tǒng)等管理應用、信息辦主頁的管理和維護管理工作。具體工作內(nèi)容和要求如下。（1）服務內(nèi)容：山東大學信息化工作辦公室為校園網(wǎng)用戶提供的電子郵件服務主要包括教師郵件系統(tǒng)、學生郵件系統(tǒng)和校友郵件系統(tǒng)。（2）教師郵件系統(tǒng)：山東大學教師電子郵件系統(tǒng)僅供本校教職工使用，信息化工作辦公室為全校教職工免費開戶并免費服務，對用戶反映的問題應及時處理。關于教師電子郵件服務的詳細管理細則請參照《山東大學電子郵件系統(tǒng)服務條款》。（3）學生郵件系統(tǒng)：山東大學學生電子郵件系統(tǒng)僅供本校在校學生使用，該系統(tǒng)的應用管理與維護由學工部學生在線的相關管理人員負責，網(wǎng)絡中心信息管理人員提供必要的技術支持，具體工作包括維護郵件服務器的正常運轉(zhuǎn)以及處理學生在線管理人員反映的問題。（4）校友郵件系統(tǒng)：山東大學校友電子郵件系統(tǒng)僅供本校注冊校友使用，該系統(tǒng)的應用管理與維護由校友工作辦公室的相關管理人員負責，網(wǎng)絡中心信息管理人員提供必要的技術支持，具體工作包括維護郵件服務器的正常運轉(zhuǎn)以及處理校友工作辦公室管理人員反映的問題。山東大學信息化工作辦公室的虛擬主機主要為各院系所、各科研機構和機關單位提供服務。申請?zhí)摂M主機的用戶必須為山東大學校內(nèi)單位，包括校內(nèi)各院部、處所、中心、醫(yī)院、校辦產(chǎn)業(yè)等。申請?zhí)摂M主機的用戶需經(jīng)學校思想政治教育進網(wǎng)絡工作領導小組辦公室批準同意。各單位放置于虛擬主機的網(wǎng)頁內(nèi)容由各單位網(wǎng)絡管理員自行維護，網(wǎng)絡中心信息管理人員負責維護虛擬主機系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，及時處理用戶反映的問題。關于虛擬主機服務的詳細管理細則請參照《山東大學校園網(wǎng)虛擬主機管理規(guī)定》。申請主機托管業(yè)務的用戶必須為山東大學校內(nèi)單位，包括校內(nèi)各院部、處所、中心、校辦產(chǎn)業(yè)等。對各單位托管在網(wǎng)絡中心的服務器，信息化工作辦公室信息管理人員負責維護服務器運行的網(wǎng)絡環(huán)境，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理。關于托管主機業(yè)務的管理細則請參照《山東大學校園網(wǎng)主機托管管理規(guī)定》。信息化工作辦公室免費為校內(nèi)各院部、處所、中心、醫(yī)院、校辦產(chǎn)業(yè)提供域名解析服務。申請域名解析服務的用戶需經(jīng)學校思想政治教育進網(wǎng)絡工作領導小組辦公室批準同意，信息化工作辦公室信息管理員負責維護域名系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理。關于域名服務的管理細則請參照《山東大學校園網(wǎng)域名管理規(guī)定》。 教務系統(tǒng)等網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)信息化工作辦公室負責維護綜合教務系等網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，信息化工作辦公室信息管理人員應保證各網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，每天定期察看服務器的系統(tǒng)與網(wǎng)絡狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的問題及用戶反映的問題應及時處理。負責山東大學主頁的信息發(fā)布和維護工作，包括在學校主頁修改、增加鏈接和在學校主頁添加滾動新聞。關于山東大學主頁信息發(fā)布的管理細則請參照《山東大學首頁鏈接管理規(guī)定》。第四章 信息安全、網(wǎng)絡信息安全管理的主要目標是確保山東大學校園網(wǎng)的安全可靠運行，為山大的教育和科研提供一個安全的網(wǎng)絡環(huán)境。服務范圍包括：網(wǎng)絡運行狀態(tài)的安全日常監(jiān)測；及時的安全通告；網(wǎng)絡安全事件應急響應；網(wǎng)絡安全突發(fā)事件時的應急解決方案的制定和實施；網(wǎng)絡信息安全時間日志的保存與分析。具體工作內(nèi)容和要求如下。 信息安全采取技術措施，定期對網(wǎng)絡運行狀態(tài)進行安全檢測，及時在網(wǎng)絡中公布各類最新的安全通告，對發(fā)現(xiàn)的異常安全日志信息進行分析，并及時聯(lián)系相關負責部門解決問題。 應急響應當遇到突發(fā)網(wǎng)絡信息安全問題時，應及時對山東大學的網(wǎng)絡安全事件提供快速的響應及技術支持服務，并對校園網(wǎng)的網(wǎng)絡用戶提供安全事件響應相關的咨詢服務。相應的過程如下：通過分析日志、分析網(wǎng)絡聯(lián)通信息等技術手段對安全事件進行分析研究，找出事件原因，然后根據(jù)實際情況制定安全事件的應急解決方案，并及時聯(lián)系相關負責部門，按照方案實施應急相應措施。關于山東大學網(wǎng)絡信息安全管理的細則請參照《山東大學網(wǎng)絡信息安全及網(wǎng)絡應急響應管理辦法》上海交通大學目前在校園網(wǎng)網(wǎng)絡中心服務器上安裝了網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)，能夠?qū)W(wǎng)絡中心的服務器（包括托管主機）進行監(jiān)控和管理，網(wǎng)絡信息人員應熟練掌握該系統(tǒng)的使用，充分利用該系統(tǒng)對服務器進行管理，發(fā)揮服務器信息管理系統(tǒng)應有的作用。 遠程狀態(tài)監(jiān)視網(wǎng)絡信息人員每天定期察看服務器的系統(tǒng)與網(wǎng)絡狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。 報警信息追蹤網(wǎng)絡信息人員應能夠熟練掌握在系統(tǒng)中通過對報警信息的分析快速定位故障服務器與故障的原因，為采取進一步的措施提供信息。 系統(tǒng)性能分析借助服務器管理系統(tǒng)，以及其他的服務器管理活動，及時掌握各服務器的整體運行性能和瓶頸，提交服務器性能和需求分析報告，為服務器擴容或升級改造提供決策依據(jù)。第三章　信息第32條　宿舍網(wǎng)網(wǎng)絡信息服務（以下簡稱信息服務）包括所有通過宿舍網(wǎng)入網(wǎng)計算機提供的、非針對特定　　　　個人的、除網(wǎng)絡接入服務以外的所有網(wǎng)絡相關服務。例如Telnet、FTP、Web、網(wǎng)絡游戲（不包括　　　　BBS、Email）等。第33條　信息服務必須是無償?shù)摹⒎巧虡I(yè)性的，不得以任何形式收取任何費用，除校網(wǎng)絡信息中心特許的　　　　以外，任何人不得發(fā)布商業(yè)廣告。第34條　任何宿舍網(wǎng)接入服務的用戶，凡接受本辦法全部條款的，均可以申請通過其經(jīng)宿舍網(wǎng)接入的計算　　　　機提供信息服務。面向所在樓、本校區(qū)、全?；蛏鐣男畔⒎諔尚畔⒎盏奶峁┱撸ê苌稀　　　『＝煌ù髮W各學生團體正式書面委托信息服務管理員，以下統(tǒng)一簡稱服務提供人）事先向所在樓　　　　的網(wǎng)管組提出書面申請, 在辦理有關手續(xù)并接到網(wǎng)管部的書面批準后，才能將相關信息服務連網(wǎng)　　　　運行，同時報網(wǎng)管部備案。網(wǎng)管部在接到面向校外的信息服務申請時，應向有關部門通報，協(xié)商　　　　處理。　　　　服務提供人履行本辦法及有關規(guī)章所賦予的職責的行為屬職務行為?！　　　》仗峁┤藢ο到y(tǒng)運行過程中一切非人為過錯所造成的后果不承擔責任。服務提供人的職務行為　　　　顯然失當并造成不良后果的，將根據(jù)有關條例處理并追究其責任。第35條　服務提供人需要終止或撤消其所提供的信息服務時，應同時通知其所備案的網(wǎng)管組或網(wǎng)管部。第36條　網(wǎng)管部若認為必要，可決定撤消某項信息服務。撤消決定應以書面形式送交被撤消服務的服務提　　　　供人。對于網(wǎng)管部的最終決定，相應的服務提供人必須執(zhí)行。服務提供人若對撤消決定有異議，　　　　可向有關部門提出申訴。第37條　任何人不得利用網(wǎng)絡制作、復制、查閱和傳播下列信息：　　 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；　　 煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的；　　 煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；　　 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；　　 捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；　　 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的；　　 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；　　 損害國家機關信譽的；　　 有關侵犯知識產(chǎn)權的；　 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。第38條　任何人不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動： 未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的； 未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的； 未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增　　　　加的； 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的； 其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的。第39條　個人的通信自由和通信秘密受法律保護。任何人不得違反法律規(guī)定，利用網(wǎng)絡侵犯用戶的通信　　　　自由和通信秘密。第四章　安全管理及運行第40條　校網(wǎng)絡信息中心聯(lián)合學校其他部門行使下列安全保護職能： 負責本網(wǎng)絡的安全保護管理工作，建立健全、安全保護管理制度； 落實安全保護技術措施，保障本網(wǎng)絡的運行安全和信息安全； 負責對本網(wǎng)絡用戶的安全教育和培訓； 對委托發(fā)布信息的學生團體和個人進行登記，并對所提供的信息內(nèi)容按照本辦法第36條進行審　　　　核； 發(fā)現(xiàn)有本辦法第36條、第37條、第38條所列情形之一的，應當保留有關原始記錄，并在二十四　　　　小時內(nèi)向?qū)W校有關部門報告； 學校主管部門有權按照國家有關規(guī)定、刪除本網(wǎng)絡中含有本辦法第36條內(nèi)容的地址、目錄或者　　　　關閉服務器。第41條　校網(wǎng)絡信息中心及其授權組織有權對宿舍內(nèi)計算機進行定期或不定期檢查，用戶應積極配合，　　　　并接受管理人員的整改要求。第42條　因?qū)W生宿舍用電的特殊性，學生宿舍內(nèi)可能出現(xiàn)臨時停電、突然停電、過載電流、低壓電流及　　　　類似現(xiàn)象，用戶可自行配置電壓保護器，執(zhí)行安全用電規(guī)范。學校不承擔因上述原因造成的包　　　　括信息丟失及硬件損壞在內(nèi)的各種責任。第43條　用戶使用計算機必須遵守宿舍作息時間，嚴禁私拉電線。第44條　所有用戶在網(wǎng)上活動中應該遵守網(wǎng)絡禮儀和道德規(guī)范，不得使用宿舍網(wǎng)或通過使用宿舍網(wǎng)從事　　　　危害公共安全、損害公眾利益、侵害他人正當權益、竊取或泄露他人秘密以及有傷風化的活動　　　　，也不得通過宿舍網(wǎng)查閱、復制或在網(wǎng)上發(fā)布、傳播含有上述內(nèi)容的信息。第45條　用戶和服務提供人的通信自由、通信秘密以及人身權利受國家法律保護，任何單位或個人不得　　　　利用宿舍網(wǎng)予以侵害或剝奪。法律或有關管理辦法另有規(guī)定的除外。第46條　用戶在按規(guī)定連網(wǎng)后，有權了解宿舍網(wǎng)使用性能、用戶端的配置參數(shù)與方法、系統(tǒng)當前的運行　　　　狀態(tài)；有權就其在宿舍網(wǎng)的使用過程中所遇到的問題，向所在樓的網(wǎng)管員咨詢。第47條　網(wǎng)管部和網(wǎng)管組應該宣傳、教育、監(jiān)督用戶，在網(wǎng)絡操作和應用中自覺遵守國家的有關法律和　　　　法規(guī)；自覺遵守各級政府和有關部門制定的有關法規(guī)和管理辦法；自覺遵守各級網(wǎng)絡信息管理　　　　部門制定的有關管理辦法和規(guī)章制度；自覺接受有關部門和有關管理人員的照章管理；自覺遵　　　　守網(wǎng)絡禮儀和道德規(guī)范。第48條　網(wǎng)管員應該及時了解、掌握所管轄網(wǎng)絡及信息服務的連接及運行情況?？梢愿鶕?jù)需要采取措施　　　　，監(jiān)視、記錄、檢測、制止、查處、防范針對其所管轄網(wǎng)絡或入網(wǎng)計算機的，以及利用其所管　　　　轄的網(wǎng)絡或入網(wǎng)計算機進行的違反有關規(guī)定的人或事。第49條　服務提供人應該保證通過其服務所提供的公開信息符合各級政府和有關部門制定的有關法規(guī)和　　　　管理辦法，符合各級網(wǎng)絡信息管理部門制定的有關管理辦法和規(guī)章制度?！　　　》仗峁┤俗灾靼l(fā)布的信息所產(chǎn)生的責任由服務提供人承擔。服務提供人接受他人委托，發(fā)布　　　　委托人提供的信息，由此產(chǎn)生的責任由服務提供人承擔。信息服務使用單位或個人應用信息服　　　　務所提供的功能自行發(fā)布信息所產(chǎn)生的責任由信息發(fā)布方承擔?！　　　τ谛畔⒎仗囟ㄊ褂萌酥g交換的非公開信息和使用人應用本信息服務所提供的正常功能而　　　　存儲的非公開信息，相應的服務提供人完全不承擔責任。第50條　網(wǎng)管員可以根據(jù)需要對所管轄網(wǎng)絡和信息服務進行安全性和可靠性檢測。但此檢測一般應經(jīng)網(wǎng)　　　　管組組長同意，并通知檢測所涉及的用戶，而且不得侵害用戶的正當權益。第51條　用戶有權要求通過宿舍網(wǎng)侵害其正當權益的行為人立即停止其侵害行為并賠償損失；有權要求　　　　相關服務提供人或網(wǎng)絡信息管理單位追查或協(xié)助追查通過宿舍網(wǎng)侵害其自身正當權益的行為及　　　　其行為人。第52條　網(wǎng)管員和用戶在網(wǎng)絡的使用中，對所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的違反有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度的人或事應　　　　該予以制止或向網(wǎng)管部、校網(wǎng)絡信息中心反映、舉報。應該協(xié)助有關部門或管理人員對上述人　　　　或事進行調(diào)查、取證、處理，應該向調(diào)查人員如實提供所需證據(jù)。第53條　用戶和網(wǎng)絡信息管理人員在所有與宿舍網(wǎng)相關的活動中必須接受國家安全機關、公安機關、?！　　　∶軝C關、校保衛(wèi)部、上級網(wǎng)絡信息管理單位、學校宿舍管理單位等有關部門的管理人員依照有　　　　關法律、法規(guī)和管理規(guī)定進行的管理和監(jiān)督。第54條　用戶有權拒絕身份不明的人員行使網(wǎng)管員的職權；有權對宿舍網(wǎng)及其運行、管理工作提出意見　　　　和建議；在對宿舍網(wǎng)的現(xiàn)狀或網(wǎng)管員的工作不滿時，有權向網(wǎng)管部投訴。第55條　用戶應該及時釋放其所獲取的各項共享資源。第56條　用戶必須按照有關規(guī)定交納相關費用。第57條　校網(wǎng)絡信息中心可根據(jù)實際情況和需要采用新技術,調(diào)整網(wǎng)絡結(jié)構和系統(tǒng)功能、變更系統(tǒng)參數(shù)和　　　　使用方法、排除系統(tǒng)隱患等，無須征得用戶同意。但如果上述工作影響到用戶的使用性能和使　　　　用方法，校網(wǎng)絡信息中心應預先通知相關用戶和網(wǎng)管員。第五章　違紀責任第58條　用戶必須對其使用網(wǎng)絡的行為所產(chǎn)生的后果承擔法律責任。第59條　網(wǎng)管部對于違反本辦法的用戶可直接或委托網(wǎng)管組先行停止相應網(wǎng)絡連接或信息服務，要求違規(guī)　　　　用戶寫出包含詳細情況的書面檢查，根據(jù)情節(jié)輕重給予有關責任人以下處理：　　　　　　　　　　　　　　?。ㄏ?、所）給予相應的行政和紀律處分。　　　　有關部門在接到網(wǎng)管部依本條款提出的處分建議后，應在查清事實的基礎上以予采納。第60條　學校主管部門對通過計算機信息網(wǎng)絡進行的違法行為和針對計算機信息網(wǎng)絡的犯罪案件，對違反　　　　本辦法第5條、第37條、第38條、第39條規(guī)定的違法犯罪行為，取消其安裝使用計算機及網(wǎng)絡資格　　　　，由學校按照國家有關規(guī)定移送公安司法機關或有關機關處理。構成違反治安管理行為的，依照　　　　治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任第六章　附則第61條　本辦法由上海交通大學學生宿舍計算機網(wǎng)絡信息管理領導小組委托上海交通大學學生工作指導委　　　　員會負責解釋并實施。第62條　本辦法自公布之日起施行。華南理工大學校園計算機網(wǎng)絡管理辦法第一條學校信息網(wǎng)絡工程研究中心（信息化辦公室）（以下簡稱網(wǎng)絡中心）負責校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設、管理運行和用戶接入管理工作。校園網(wǎng)的服務對象是校內(nèi)的單位和個人，校內(nèi)各單位和教職員工、學生均可申請接入校園網(wǎng)。第二條接入單位和用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》(1998年3月6日國務院信息辦發(fā)布)、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(1994年2月18日中華人民共和國國務院令第147號發(fā)布)、《中國教育和科研計算機網(wǎng)暫行管理辦法》(教技[1996]55號)和國家有關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行安全保密制度。