【正文】 因領(lǐng)導(dǎo)者的指令或干子，導(dǎo)致政務(wù)公開過錯(cuò)的，追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。具有下列情形之一的，可以從輕或免予追究責(zé)任：(1)情節(jié)輕微、影響較小的，對(duì)直接責(zé)任人給予告誠或批評(píng)教育，并限期改正：(2)主動(dòng)承認(rèn)過錯(cuò)并及時(shí)糾正的：(3)由于過失造成過錯(cuò)，危害不大的：(4)確因承辦人意志以外的原因，造成執(zhí)法過錯(cuò)后果發(fā)生的免予追究當(dāng)事人的責(zé)任；(5)領(lǐng)導(dǎo)不采納承辦人正確建議造成過錯(cuò)的責(zé)任。具有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)從重追究責(zé)任：(1)情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重，影響較大的；(2)多次發(fā)生執(zhí)法過錯(cuò)，經(jīng)教育仍無改正的：予追究承辦的(3)因索賄受賄，以權(quán)謀私，徇私枉法，導(dǎo)致執(zhí)法過錯(cuò)發(fā)生的；(4)對(duì)組織查處工作設(shè)置障礙，堅(jiān)持錯(cuò)誤，拒不改正的。八、對(duì)違反本規(guī)定，需要作出組織處理的，由有關(guān)部門千部管理權(quán)限和規(guī)定，給予相應(yīng)的組織處理。組織處理可單獨(dú)使用，也可與黨紀(jì)政紀(jì)處分合并使用。 九、實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究反饋制度。被追究責(zé)任的部門、單位及個(gè)人，不僅要及時(shí)糾正違反政務(wù)公開有關(guān)規(guī)定的行為，而且要將改正情況及時(shí)以書面形式報(bào)告同級(jí)政務(wù)公開辦公室和作出處理的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)。十、本制度自發(fā)布之日起施行。祁連縣汽車站領(lǐng)導(dǎo)帶班制度l、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度是確保汽車站管理工作正常秩序的重要保障，帶班領(lǐng)導(dǎo)在上班時(shí)間必須按時(shí)到值班室?guī)О?，值班?dāng)日必須確保通訊工具24小時(shí)暢通，并根據(jù)值班人員請(qǐng)示及時(shí)到現(xiàn)場處理突發(fā)事件。帶班期間，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指導(dǎo)值班人員處理工作中的各類事情：(1)在站內(nèi)突發(fā)疾病的人員，及時(shí)通知聯(lián)系醫(yī)院接到醫(yī)院救治或安排工作人員護(hù)送到醫(yī)院救治。(2)對(duì)無理取鬧、擾亂站內(nèi)公共秩序的人員，應(yīng)反復(fù)組織值班人員宣傳政策，并通知派出所協(xié)助處理。(3)站內(nèi)發(fā)生旅客打架斗毆的，工作人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系派出所處理。(4)發(fā)現(xiàn)旅客帶有傳染病或流行性疾病的，采取隔離措施，聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門。帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述問題不能及時(shí)處理的或確實(shí)無法處理的，要報(bào)站長及時(shí)處理。當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)要與次班值班領(lǐng)導(dǎo)做好交接工作，確保平安. 祁連縣汽車站24小時(shí)值班制度一．總則為保障汽車站正常工作秩序和財(cái)務(wù)室、發(fā)車區(qū)財(cái)產(chǎn)安全特制定本制度。二．管理體制l：門衛(wèi)值班汽車站依據(jù)自身情況。2：日常值班汽車站依據(jù)自身情況，設(shè)立辦公室或值班日制度，并保持24小時(shí)通訊暢通。 3：領(lǐng)導(dǎo)值班 汽車站依據(jù)自身情況，設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)值班制度，并保持24小時(shí)通訊暢通。三．管理要點(diǎn)和內(nèi)容l：門衛(wèi)值班。值班要點(diǎn)：防止汽車站財(cái)產(chǎn)遭受損失。1)．保證通訊系統(tǒng)暢通(24小時(shí))2)．防止汽車站財(cái)物發(fā)生“偷竊”現(xiàn)象3)．及時(shí)排除汽車站火災(zāi)、漏水事故等安全隱患。4)．監(jiān)查下班后外單位人員進(jìn)出情況。(二)日常值班1)．目的：維護(hù)公汽車站日常工作秩序2)．一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。3)．值班要點(diǎn)：巡察辦公場所保潔情況：電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。(三)．領(lǐng)導(dǎo)值班目的：以汽車站業(yè)務(wù)工作為主。一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。值班要點(diǎn)：1)．接待下班后來客；2)．處理未完成工作；3)．處置下班后的突發(fā)、緊急事件。4)．值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。 5)．值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位來訪人、提主要內(nèi)容出處理意見。 四．值班規(guī)定 遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)監(jiān)管，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。 接待來賓熱情招呼、具有高度警惕性，不能隨便亂說。值班人員遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供電、通訊等部門電話等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。五．接聽值班電話應(yīng)注意：l、禮貌相待。使用語言文明，切忌粗聲粗氣。對(duì)重要或較長的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待恰到好處地回答。 除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集牛到一起，有條理地予以報(bào)告。 7．加大節(jié)假日值班力量，由站領(lǐng)導(dǎo)帶班，排定值班表，通知各有關(guān)部門和人員。 祁連縣汽車站便民服務(wù)措施為了切實(shí)做好道路旅客運(yùn)輸工作，為旅客提供“安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效”的運(yùn)輸服務(wù)，祁連縣汽車站在保證安全服務(wù)基礎(chǔ)上，積極向廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高汽車站服務(wù)質(zhì)量和水平。 l：設(shè)立問訊處，積極解答旅客提出的有關(guān)出行問題。2：實(shí)行電話預(yù)定售票，方便廣大旅客。 3：在客流高峰期，采取增開售票窗口、最大限延長售票時(shí)間度方便旅客購票。4：為方便農(nóng)民工和學(xué)生的出行，汽車站采取提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票、并派車接送等方式，滿足廣大農(nóng)村農(nóng)民工和學(xué)生的安全出行。5：積極組織運(yùn)力，保證旅客不發(fā)生滯留。6：強(qiáng)化對(duì)進(jìn)站參營客車的組織管理，嚴(yán)禁超范圍(類別)的客運(yùn)車輛從事加班(包車)業(yè)務(wù)，把脫班和誤點(diǎn)率降到最低；實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)處理各類投訴。 7：公布營運(yùn)班車線路、起止經(jīng)停站點(diǎn)、始發(fā)時(shí)間、班次時(shí)刻、班車車型、里程價(jià)格以及禁帶物品、限運(yùn)物品。 8：方便旅客購票，售票時(shí)明確告知旅客乘坐班次車型、車況、票價(jià)等基本情況。9：維護(hù)站內(nèi)秩序，履行站場安全管理職責(zé)，保障旅安全。10：建立投訴受理制度，設(shè)立投訴電話(0970—8672316)，接受旅客對(duì)違反服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量的投訴并按規(guī)定期限答復(fù)處理。祁連縣汽車站統(tǒng)計(jì)工作制度—、統(tǒng)計(jì)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》。 二、統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作逐步向現(xiàn)代化發(fā)展的需要。三、積極認(rèn)真地做好統(tǒng)計(jì)資料的搜集、整理工作，登記好各業(yè)統(tǒng)計(jì)帳，保證原始資料的真實(shí)性、可靠性和準(zhǔn)確性。四、按規(guī)定及時(shí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。各類報(bào)表上報(bào)必須經(jīng)站長審核簽章，統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)必須如實(shí)填報(bào)，不得虛報(bào)，瞞報(bào)，遲報(bào)，更不得偽造篡改。五、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)資料的保密工作。任何統(tǒng)計(jì)資料都應(yīng)妥善保管，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不得隨意對(duì)外匯露。 六、統(tǒng)計(jì)人員每天末班車后，必須統(tǒng)計(jì)當(dāng)日所發(fā)班次和客流量。七、積極開展統(tǒng)計(jì)分析，為站領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門，提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和活的情況，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。祁連縣汽車站票據(jù)管理制度為嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范我站的票據(jù)領(lǐng)、銷、存的管理工作，特制定本制度。一、設(shè)置票據(jù)庫，票據(jù)庫設(shè)專職管理員。管理好各種票據(jù)，作好票據(jù)稽核，作到領(lǐng)、銷、存手續(xù)齊備，帳目清楚，帳票相符。二、設(shè)立專用帳簿、分類、分戶及時(shí)登記所購入的票據(jù)，并指定專人負(fù)責(zé)，妥善保管，登記臺(tái)帳。領(lǐng)用票據(jù)，驗(yàn)舊換新。票據(jù)領(lǐng)用車度計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)運(yùn)管部門。三、售票員應(yīng)及時(shí)領(lǐng)用票據(jù)，并按票據(jù)分類帳進(jìn)行票據(jù)銷號(hào)。四、代理開票開業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持政策，開齊項(xiàng)目，不準(zhǔn)違章開票。五、票據(jù)專管員，要保持2個(gè)月需用量。六、票據(jù)人員每日下午4：20到票房結(jié)清當(dāng)日票據(jù)，做到票、單款、報(bào)表相符，(星期六、星期日三點(diǎn)到票房結(jié)清當(dāng)日票據(jù))。祁連縣汽車站檢票員、問事員工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)堅(jiān)持“旅客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，貫徹“三優(yōu)三化”工作標(biāo)準(zhǔn)，著裝持牌上崗 文明服務(wù)，禮貌待客，態(tài)度和藹，熱情周到。接待旅客做到有問必答，百問不厭，為旅客提供準(zhǔn)確迅速旅行咨詢 熟記本站營運(yùn)線路，班次、發(fā)車時(shí)間、沿途?？空军c(diǎn)、里程、票價(jià)、運(yùn)行時(shí)間及站內(nèi)主要客運(yùn)業(yè)務(wù)，掌握各項(xiàng)服務(wù)技術(shù)，全心全意為旅客服務(wù)。熟悉本地主要賓館、醫(yī)院、廠礦、學(xué)校及名勝古跡、地理位置和乘車路線，掌握本地和附近主要交通干線、鐵路航空站點(diǎn)及其營運(yùn)班次、時(shí)刻開設(shè)適合本崗位特點(diǎn)的多種服務(wù)項(xiàng)目，方便旅客。提供電話咨詢服務(wù)，開辦電話預(yù)訂客票業(yè)務(wù)。 虛心聽取旅客意見，努力改進(jìn)服務(wù)工作。二、檢查與考核班組長每日按標(biāo)準(zhǔn)檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做好考核記錄。祁連縣汽車站輻射安全和防護(hù)應(yīng)急預(yù)案 一、總則 L、目的 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及輻射安全法律法規(guī)健康和安全可能造成的危害，制定本預(yù)案 編制依據(jù) (1) 《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》防止和緩解輻射事故對(duì)公眾. (2) 《中華人民共和國放射性污染防治法》 (3) 《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》 (4) 《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》 (5) 《國家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》 (6) 《青海省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案 (7) 《國家環(huán)?？偩州椛涫鹿蕬?yīng)急方案》 3． 工作原則 (1) 以人為本。把保障廣民群眾的生命安全和身作健康作為應(yīng)急工作的出支點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少夾發(fā)事件造成的人員傷亡柑危害；強(qiáng)應(yīng)戶救援人員的安全防護(hù)，提高欄學(xué)指揮的能力和水平；充分依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，專家樸公眾的作用，建立健全處置突發(fā)性輻射事故的有效機(jī)制。 (2) 依法規(guī)范。依照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及程序，依法行政，依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。 (3) 分級(jí)負(fù)責(zé)。根據(jù)突發(fā)性輻射事故的性質(zhì)、可攔性、所需運(yùn)用的資源、影響范圍等因素，實(shí)行分級(jí)管理，分級(jí)響應(yīng)．條塊結(jié)合、屬地管理，級(jí)設(shè)定和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確責(zé)任人及其指揮權(quán)限。一旦發(fā)生輻射事故，專業(yè)部門即可根據(jù)本預(yù)案，按輻射事故性質(zhì)準(zhǔn)確收集信息，進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，及時(shí)采?。袆?dòng)并向有關(guān)決策部門提供必要的技術(shù)支持。 適用范圍 本預(yù)案適用于以下各類事件的應(yīng)急響應(yīng)。 (1) 放射性廢物處置設(shè)施被盜、破壞： (2) 核技術(shù)應(yīng)用中發(fā)生的輻射事故，放射性事故分級(jí) (1) 一般輻射事故(1V級(jí))：Ⅳ，V類放射或?qū)е氯藛T受年劑量限值的照射。56 / 56