平安創(chuàng)建工作總結熱門范文三篇-資料下載頁
2025-04-15 07:05本頁面
【正文】 訪程序，進一步提高了依法做好信訪工作的能力和水平。??五是依法打擊違法上訪行為。嚴格按照《信訪條例》和《社會治安管理法》和有關規(guī)定，對各類擾亂信訪秩序和社會公共秩序的信訪人以及處理政策已到位或反映問題無理并走完信訪程序仍到處纏訪、鬧事的信訪人，由公安機關進行依法打擊，以規(guī)范信訪秩序，保障人民群眾合法權益。??二、正風肅紀方面??信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁，是群眾訴求表達、參政議政的第一窗口，信訪服務質量的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年縣信訪局繼續(xù)深入貫徹中央改進作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”xx縣委關于轉變作風、密切聯(lián)系群眾的十項規(guī)定，進一步轉變作風、樹立服務理念、提高服務質量。一是強化工作舉措。規(guī)范崗位管理，實行掛牌上崗制度和去向公示制度；規(guī)范公車管理，嚴禁公車私駕私用；嚴格學習制度，每周五下午開展政治理論學習，并嚴格點名簽到；狠抓“五個嚴禁”、“八項規(guī)定”不放松，切實加大對上班遲到、早退、缺崗和上班時間吃早餐等現(xiàn)象的查處力度。二是工作上始終堅持以群眾呼聲作為第一信號、以群眾利益作為第一要求、以群眾滿意作為第一標準，機關服務意識明顯增強、服務質量不斷提升、工作作風不斷轉變，做到“六個一”，即：一聲問候、關心群眾；一張笑臉、貼近群眾；一杯熱茶、尊重群眾；一片熱心、溝通群眾；一份記載，幫助群眾；一句祝福，溫暖群眾。三是我局始終遵循“熱情服務、取信于民、樹立形象”的指導思想，接待來訪群眾時做到熱情接待、耐心傾聽、認真記錄、詳細解釋，對受理的信訪問題做到及時轉辦、定時督辦、適時匯報、按時結案。??三、辦事公開方面??一是結合信訪局黨建工作和信訪工作實際，制定了公開的內容、形式及時限。公開內容主要是信訪局和局黨支部的職能、職責、辦事流程、領導人職務、電話號碼、信訪工作開展情況和辦公室業(yè)務情況等；公開的形式主要是通報、簡報、公開欄的形式進行公開，盡量擴大信息的公開面。公開時限：政務信息每月公開一次，黨務公開每季度一次。截止11月底，黨務政務信息公開3期22條，黨務政務公開經(jīng)費開支6000元。二是為使黨務、政務信息公開不走形式，建立了信息公開領導小組，由信訪局局長任組長，分管副局長任副組長，下設領導小組辦公室在局辦公室，同時按要求設立保密審查機構，做到領導、人員、機構三到位。三是采取辦公區(qū)醒目位置和信息公開網(wǎng)站公開相結合的方式長期公開本單位職能職責、領導職員簡介、辦事流程、服務承諾、單位辦公電話（傳真）、郵箱、網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、監(jiān)督投訴方式及相關的法規(guī)制度等；同時定期在網(wǎng)站上發(fā)布單位工作動態(tài)信息，接受社會各界對信訪工作的監(jiān)督；96128專線查詢電話暢通無阻，24小時有人接聽，已真正成為與人民群眾的“連心線”。
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