【正文】 事項(xiàng)。四、請(qǐng)示報(bào)告中注意的事項(xiàng)：應(yīng)按照逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，不得越權(quán)、越級(jí)、多頭匯報(bào)，必要時(shí)必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可請(qǐng)示匯報(bào)。原則上以書面形式報(bào)告，遇重大緊急情況電話或口頭報(bào)告后再作書面補(bǔ)充報(bào)告。特殊事項(xiàng)、緊急事項(xiàng)和久拖不決事項(xiàng)可直接請(qǐng)示院長處理。 對(duì)一般性請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng)，應(yīng)在五日內(nèi)予以明確回復(fù)，特殊緊急請(qǐng)示報(bào)告要求當(dāng)面予以回復(fù)，超過規(guī)定時(shí)間給工作造成損失的，由被請(qǐng)示人承擔(dān)責(zé)任。此制度以文件下發(fā)之日起執(zhí)行，如有違規(guī)給予一定的處罰。 請(qǐng)示匯報(bào)制度第一條 為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)公司請(qǐng)示匯報(bào)工作程序，理順工作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作健康有序地開展，特制訂本制度。 第二條 以下重要事項(xiàng)必須按相關(guān)規(guī)定及時(shí)向集團(tuán)公司主管部門請(qǐng)示匯報(bào)。 集團(tuán)公司黨政重要工作部署的貫徹落實(shí)情況； 安全事故及事故處理； 法律糾紛及訴訟案件； 重要信訪案件； 機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制定員變動(dòng)； 員工辭職、離崗及勞動(dòng)爭議； 員工計(jì)劃生育違紀(jì)情況； 生產(chǎn)費(fèi)收費(fèi)率變動(dòng)； 建筑設(shè)施的維修、改造； 設(shè)備更新、添置和大修； 1本單位工作中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，采取的重要舉措以及重要工作建議和設(shè)想；1重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目實(shí)施及前期工作；1工商注冊(cè)及變更；1專利申報(bào)；1年度、季度黨群工作計(jì)劃以及本單位黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明建設(shè)中的重要問題；1員工發(fā)生重大思想波動(dòng)及苗頭性的問題，員工有參與非法組織、活動(dòng)的情況。第三條 以下重大事項(xiàng)須在12小時(shí)之內(nèi)，其中重大突發(fā)性事件必須在1小時(shí)之內(nèi)向集團(tuán)公司請(qǐng)示匯報(bào)。 重大事故和突發(fā)性事件，重大自然災(zāi)害情況； 重大刑事和經(jīng)濟(jì)案件，治安災(zāi)害事故造成人員傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失的； 集團(tuán)公司重要工作部署、重大改革措施、重大決策以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實(shí)情況； 重要資產(chǎn)處置；重大項(xiàng)目投資；重大改革措施；各時(shí)期其他難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題。第四條 請(qǐng)示匯報(bào)一般情況下必須逐級(jí)進(jìn)行，不得越級(jí)請(qǐng)示。下列特殊情況下可越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)： 遇到重大突發(fā)事件和生產(chǎn)事故、火災(zāi)等急需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的情況時(shí)；時(shí)間緊急又無法聯(lián)系上直接主管領(lǐng)導(dǎo)或直接主管領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)同意時(shí)；非直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在某些事項(xiàng)或某一方面有要求向其直接請(qǐng)示或匯報(bào)時(shí)。越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)后必須及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告。第五條 各單位報(bào)集團(tuán)公司有關(guān)部門可以解決的事項(xiàng)，不應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司審批。第六條 各部室、單位負(fù)責(zé)人需要向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的事項(xiàng)，應(yīng)先向分管副總經(jīng)理匯報(bào)；確需向總經(jīng)理匯報(bào)的，原則上應(yīng)事前征求分管副總經(jīng)理的意見。第七條 集團(tuán)公司各單位、部門及其下屬單位、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)原則上不得直接向市委、市政府請(qǐng)示匯報(bào)。第八條 各單位、部門必須對(duì)受理的請(qǐng)示事項(xiàng)給予答復(fù)。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決；一時(shí)答復(fù)不了的應(yīng)說明情況，力求在最短時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)；對(duì)超過職權(quán)范圍無法答復(fù)解決的應(yīng)盡快向上級(jí)請(qǐng)示轉(zhuǎn)達(dá)。第九條 各單位、部門必須嚴(yán)格遵守本制度，如因請(qǐng)示、匯報(bào)不當(dāng)而造成工作失誤或不良后果的，集團(tuán)公司將追究有關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。第十條 本制度由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十一條 本制度自印發(fā)之日起正式執(zhí)行。請(qǐng)示、報(bào)告和工作總結(jié)制度為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解掌握各部門工作動(dòng)態(tài)，有利于全局性工作的有效開展，特制定本制度。一、請(qǐng)示報(bào)告須按照個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)的原則，對(duì)需要上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)示復(fù)的進(jìn)行請(qǐng)示，對(duì)不需上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)書面示復(fù)的進(jìn)行報(bào)告。二、重大事項(xiàng)報(bào)告要主動(dòng)、及時(shí)，不得拖延，不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。三、請(qǐng)示的主要內(nèi)容： 遇到超出部門職責(zé)范圍或涉及到國家政策性問題，部門把握不準(zhǔn)的重要事項(xiàng)； 重大工作計(jì)劃、建議和實(shí)施方案； 干部職工錄用、工資、職稱、獎(jiǎng)懲、福利等人事管理及其他重要事項(xiàng)； 對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，既無明確規(guī)定，又需要解決的，要提出解決辦法，并須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)研究審定； 對(duì)某項(xiàng)主要工作，需要有關(guān)部門配合的工作事項(xiàng)； 工作中需要支付經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)；其它應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的重要事項(xiàng)。四、報(bào)告的主要內(nèi)容：上級(jí)重要會(huì)議和文件精神的傳達(dá)貫徹執(zhí)行情況；各部門主要工作的安排和進(jìn)展程度或完成情況；重大安全隱患事件、安全生產(chǎn)責(zé)任事故或突發(fā)性事件； 參加各種會(huì)議或收到有關(guān)文件，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的情況； 其它應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的重要事項(xiàng)。五、請(qǐng)示、報(bào)告的程序： 向上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示、報(bào)告，應(yīng)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提交請(qǐng)示、報(bào)告材料，由分管領(lǐng)導(dǎo)審定后再向總經(jīng)理匯報(bào)，由總經(jīng)理或其委托的分管領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告。 重大的請(qǐng)示、報(bào)告事項(xiàng)應(yīng)提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究審定。 請(qǐng)示、報(bào)告要做到內(nèi)容準(zhǔn)確、實(shí)事求是、觀點(diǎn)明確、敘述簡潔、注重時(shí)效。請(qǐng)示、報(bào)告可根據(jù)事項(xiàng)輕重、急緩程度采取口頭匯報(bào)、書面匯報(bào)、或先口頭匯報(bào)事后補(bǔ)辦書面匯報(bào)的方式進(jìn)行。如發(fā)生重大生產(chǎn)責(zé)任事故或突發(fā)性事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)報(bào)告，同時(shí)根據(jù)情況緊急程度先采取補(bǔ)救措施，將損失減少到最低限度。請(qǐng)示、報(bào)告既要報(bào)喜又要報(bào)憂，對(duì)反映的問題要提出解決的辦法。 公司領(lǐng)導(dǎo)在接到下級(jí)部門的匯報(bào)后，可根據(jù)匯報(bào)情況，通過一定程序，做出口頭或書面答復(fù)。對(duì)暫時(shí)不能做出答復(fù)的，最遲應(yīng)在近期總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定，并盡快給予答復(fù)，不拖延、不耽誤。 向上級(jí)的請(qǐng)示，在上級(jí)未予答復(fù)時(shí)，不得自行處理。匯報(bào)事項(xiàng)處理完成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門和人員進(jìn)行總結(jié)，當(dāng)事部門將事件情況總結(jié)成文交辦公室存檔備案。六、公司在每年的6月底前對(duì)整個(gè)單位的工作進(jìn)行一次書面總結(jié)，12月底前對(duì)整個(gè)單位的全年工作進(jìn)行一次書面總結(jié)，報(bào)辦公室存檔備案。七、各部門在每年的6月底前對(duì)本部門的半年工作進(jìn)行一次書面總結(jié)，12月底前要對(duì)本部門的全年工作進(jìn)行一次書面總結(jié)，報(bào)辦公室存檔備案。八、個(gè)人在每年的12月底前要對(duì)個(gè)人全年的工作進(jìn)行一次書面總結(jié)，報(bào)辦公室存檔備案。九、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。十、本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。