【正文】 檔案多久備份一次及所存?zhèn)浞輵?yīng)保存多久。應(yīng)設(shè)定自動執(zhí)行程序，每天執(zhí)行對檔案庫數(shù)據(jù)的檢查，以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。當系統(tǒng)發(fā)生異常時流程一、 負責(zé)處理人員：1. 正常上班時間：由每星期值班人員隨時注意系統(tǒng)運轉(zhuǎn)狀況并紀錄于工作日志。2. 非正常上班時間：由值班人員在家on call 隨時待命。二、 異常狀況處理程序：1 由主機人員實時判斷問題發(fā)生原因。2 在第一時間問題發(fā)生時將原因歸類為軟件或硬件。3 軟件問題如為系統(tǒng)bug 通知該系統(tǒng)負責(zé)人做實時修正，并于修正完畢后通知當事人做雙方確認。如為數(shù)據(jù)異常問題通知該系統(tǒng)負責(zé)人，并實時協(xié)助備份相關(guān) 重要數(shù)據(jù)。如為重大事件影響全院運作，先由本室人員以電話通知各使 用單位暫停使用計算機。請使用單位暫時以手工方式處理并留下相關(guān)單據(jù)，啟動緊急 應(yīng)變措施。待系統(tǒng)復(fù)原后請相關(guān)單位將手工數(shù)據(jù)做事后補登動作。4 硬件問題主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：部分影響運作時，以電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)科室暫時停止作業(yè)，待問題處理完成后通知相關(guān)科室，并紀錄于工作日志將相關(guān)數(shù)據(jù)通知維護廠商。影響全院運作時，處理方式同上并在第一時間上到顧客公司處理。消防、不斷電設(shè)備：：。：。5 外圍設(shè)備：無法解決時以信息室現(xiàn)有備品替換。請使用單位依請修程序通知總務(wù)室聯(lián)絡(luò)廠商處理。6 備份設(shè)備：值日人員每日于下班時做當日資料備份并清點常用備援用品。備援用品無法使用時尋找新品替代并緊急采購。將相關(guān)異常狀況紀錄于工作日志。項目組織與成員介紹項目組織架構(gòu)圖指導(dǎo)老師劉忠峰 老師組長陳宏緯組員張雅華組員彭筱茹組員蔡筱雯組員陳壹琮成員介紹組長：陳宏緯　　負責(zé)項目：前言、企業(yè)介紹、項目介紹、項目組織與成員介紹及資料 整合與編排組員：張雅華　　負責(zé)項目：系統(tǒng)架構(gòu)、項目管理及建置時程、主要系統(tǒng)功能及技術(shù)、 項目控制與稽核規(guī)范、教育訓(xùn)練規(guī)劃、保固與維護規(guī)劃及 資料搜集與匯整組員：彭筱茹　　負責(zé)項目：系統(tǒng)架構(gòu)、項目管理及建置時程、主要系統(tǒng)功能及技術(shù)、 項目控制與稽核規(guī)范、教育訓(xùn)練規(guī)劃、保固與維護規(guī)劃及 資料搜集與匯整組員：蔡筱雯　　負責(zé)項目：系統(tǒng)架構(gòu)、項目管理及建置時程、主要系統(tǒng)功能及技術(shù)、 項目控制與稽核規(guī)范、教育訓(xùn)練規(guī)劃、保固與維護規(guī)劃及 資料搜集與匯整與封面設(shè)計組員：陳壹琮　　負責(zé)項目：前言、企業(yè)介紹、項目介紹、項目組織與成員介紹及資料 整合與編排心得討論項目的進行由于長時間的累積，會使得項目內(nèi)的各種資源會不斷的增加、累積。用另外簡單的方式來說明就是「不斷的在改變」，當事情不斷的改變不斷的變更，很多人對于要如何維護項目所產(chǎn)生出來的文件、程序等資源，都會覺得頭痛，不知道要如何下手！我們這學(xué)期在項目軟件課程中，讓發(fā)現(xiàn)了項目計劃書的三項好處：項目計劃書可以降低不確定性，就算我們不會期待我們所設(shè)定的項目工作會完全依照規(guī)劃來發(fā)生，但是項目規(guī)劃的工作主要卻能讓我們可以仔細的去評估考慮可能的結(jié)果，并且可以在過程中適時的進行必要的矯正。就項目計劃書來說，單單只是規(guī)劃的這個步驟可以讓我們更加了解項目的目標與目的，縱使我們并非重視規(guī)劃后的結(jié)果，但是仍可以在規(guī)劃的過程中獲取好處增加我們的理解程度。當我們可以將項目計劃和完成計劃時所需的資源都定義好，接下來我們可以很安排工作，更妥善的利用資源的可用性。當規(guī)劃夠完善，我們可以平行的方式處理我們的任務(wù)，平行的方式處理的意思就是可以在同時間上進行我們的任務(wù)，不需要依序一個一個的進行，這樣可以縮短我們的計劃的項目時程，更可以更充分的利用資源，這樣可以使我們完成項目的時間可以縮短很多。項目管理軟件工具的出現(xiàn)，對于項目人員的幫助很大，而且現(xiàn)在科技的發(fā)達，很多軟件工具的開發(fā)都講求更容易操控，容易懂得軟件所要呈現(xiàn)的東西。同時項目軟件工具也會自動地做最佳解來讓管理人員做分析和管理在進入計算機系統(tǒng)開發(fā)。原則上有幾個步驟：需求分析規(guī)范制定系統(tǒng)設(shè)計程序撰寫單元測試整合測試系統(tǒng)維護。當我們在準備這門報告時，其實在進行報告單元的制作時僅管老師已經(jīng)將內(nèi)容流程大致上的規(guī)定幾單元，且規(guī)定時間繳交，就如同項目計劃書一樣，我們也照著老師的繳交計劃去進行我們的報告制作研究，但其實我們并不完全依照著計劃進行，并非計劃就會被照著執(zhí)行，中途中的變化意外是難以預(yù)料的。事情的計劃永遠都趕不上變化，有時候在客戶與廠商之間常常需要溝通，當溝通不當?shù)臅r候很容易就會造成了雙方之間溝通的瓶頸，所以項目很需要隨時隨地的溝通，在項目管理計劃中要建立好良好的溝通平臺，這樣才不會讓客戶失去對項目的信心。 現(xiàn)今社會競爭強烈，隨著企業(yè)間快速地競爭，項目在進行的過程中會不斷地因為內(nèi)部和外界的因素而有所改變，以及對于項目的要求也不斷提高品質(zhì)等等原因，種種的因素造就了現(xiàn)在處理某些項目，不是項目是大件或者是小見的，其項目團隊已經(jīng)不得不利用軟件來幫忙處理和管理項目已取得最大效益。 現(xiàn)在的項目管理軟件工具之功能可以說已經(jīng)非常強大，但是項目管理的精髓不在于軟件工具，軟件工具只是輔助的工具，而項目管理人員所應(yīng)有的項目管理知識才是項目成功的必要條件，這些知識不外乎是一切管理的最根本知識，例如事前計劃、排程、監(jiān)控等等。 項目管理的前置作業(yè)不外乎是對于預(yù)算、時間、資源的規(guī)劃，如果沒有好好地規(guī)劃，往后所付出的成本是無法想象的，可能會導(dǎo)致項目的失敗，接下來就是監(jiān)控，以期讓項目在預(yù)期內(nèi)完成。項目管理概括了一開始的準備工作，處理的過程，項目的完成，以及項目的維護等等，都是要有效地管理。 項目管理軟件工具的出現(xiàn)，對于項目人員的幫助甚大，而且現(xiàn)今軟件工具的開發(fā)都講求更容易操控，容易懂得其所呈現(xiàn)的東西。同時項目軟件工具也會自動地做最佳解來讓管理人員做分析和管理。項目管理除了內(nèi)部因素外，外部的因素也是很重要的，例如合作的廠商、顧客、使用者等等，甚至政府政策以及國際化，都是要被考慮的。 項目管理在國外目前的市場上是如火如荼的推動，而國內(nèi)也有推動項目管理的相關(guān)單位在執(zhí)行，可能是因為政經(jīng)、企業(yè)環(huán)境的因素忽視，所以不是很熱門，所以我們要去選擇適合我們的知識、經(jīng)驗、方法來加強工作的推動。 不管事在項目計劃的過程中或者是任何生活上工作上的任何事件，都要有學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的概念學(xué)習(xí)就是「學(xué)」了要用，用了才會「會」，「會」了要有意愿，才能把事情做「對」。 項目管理這門學(xué)問真的是相當重要，而且是必需要學(xué)習(xí)的，因為之前從沒有想說要完成一件事，有如此好的規(guī)劃方法及工具，來幫助我們?nèi)タ刂七M度以及成本，還有可以準確的預(yù)測完工的時間。雖然這份報告不是百分之百的完善，但也學(xué)到如何用項目管理的各種方法來計算，而且使用之后才發(fā)現(xiàn)原來這些工具可能對我們未來的工作有相當幫助。 在這次報告所使用的軟件Project2003也是第一次使用，它是微軟公司專為項目管理所制作的工具。在制作這份報告時，其實學(xué)到很多東西，也希望未來能夠繼續(xù)把項目管理運用到職場上，或者是日常生活中，把每件重要的事情做最完美的規(guī)劃，提供自己最大的益處。66 / 66