【導(dǎo)讀】片信息、文字信息等?！拔⑸坛恰倍凭W(wǎng)絡(luò)根據(jù)客戶需求基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商城應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品，現(xiàn)商家與客戶的在線互動(dòng)，即時(shí)推送最新商品信息給微信用戶，實(shí)現(xiàn)微信在線的購物功能。單管理、支持店鋪設(shè)置、支持支付方式管理、支持配送方式管理、支持積分管理等功能。24小時(shí)全天候服務(wù)。功能查詢、信息咨詢、問答，微信機(jī)器人幫您去自動(dòng)回復(fù)，無需人工。撥號與一鍵導(dǎo)航功能便于客戶聯(lián)系與來訪。如客戶在外面要了解產(chǎn)品或企業(yè)信息,只需要通過微信分享地址到客戶微信即可,方便簡單。實(shí)時(shí)且客觀的評價(jià)，真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性。只需做好產(chǎn)品和用戶服務(wù)即可，隨著口碑的傳播，消費(fèi)者將源源不斷。生成名片二維碼，通過掃描，可以馬上把聯(lián)系人添加到手機(jī)通訊錄里。像，任何手機(jī)掃描軟件都支持，二維碼簡單易掃。多個(gè)電話完美支持。通過在微信網(wǎng)站添。整，從一定程度上實(shí)現(xiàn)了對市場的監(jiān)控與及時(shí)應(yīng)對。用戶體驗(yàn)更好，帶給粉絲不一樣的感受。

　　

【正文】 不介入價(jià)格戰(zhàn)，即使在最艱難的時(shí)候，我們也認(rèn)真的做好每個(gè)細(xì)節(jié)，這使我們贏得了更多的客戶，而且持續(xù)、合理的利潤讓我們可以一直堅(jiān)持這點(diǎn)，這就是一個(gè)良性循環(huán)。 16 七、鼎浩售后服務(wù) 云南鼎浩信息技術(shù)有限公司與貴單位在沒有簽定合同情況下，為能達(dá)成更好的共識，云南鼎浩信息技術(shù)有限公司向貴單位保證合同簽定后提供以下售后服務(wù)，該條款在簽定協(xié)議時(shí)可作為合同的附本一起簽定，同樣具有法律效率，具體內(nèi)容如下： 售后服務(wù)明細(xì)條款： 強(qiáng)效的監(jiān)管機(jī)制控制客戶合同進(jìn)度 （ 1）、我公司與貴單位簽訂合同后將交由行政部進(jìn)行錄單，把所簽 單的內(nèi)容在我公司內(nèi)部管理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行備份。 （ 2）、行政部錄單后由商務(wù)部（商務(wù)代表）在內(nèi)部管理系統(tǒng)里面進(jìn)行下單到技術(shù)部。 （ 3）、技術(shù)部在收到商務(wù)部的下單后，由技術(shù)部負(fù)責(zé)人分配到相應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)、制作。 （ 4）、首頁制作完后由貴單位進(jìn)行確認(rèn)、修改，待首頁確認(rèn)后由技術(shù)部程序開發(fā)小組進(jìn)行程序開發(fā)工作，程序開發(fā)完成后將對整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行反復(fù)測試，確保網(wǎng)站不會存在明顯的 BUG，發(fā)現(xiàn)任何問題后將通過內(nèi)部管理系統(tǒng)提交處理。 （ 5）、行政部在技術(shù)部工作完成后，將對貴單位的網(wǎng)站進(jìn)行資料的添加，在添加的過程中同時(shí)與技術(shù)部在一次對網(wǎng)站進(jìn)行整體測試。在沒有問題的情況下將網(wǎng)站提交給貴公司進(jìn)行驗(yàn)收測試。 （ 6）、我公司在收到網(wǎng)站驗(yàn)收單后將把貴單位的網(wǎng)站解析到互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)站正式運(yùn)行。 （ 7）、在網(wǎng)站制作的過程中，商務(wù)部將進(jìn)行對貴單位資料的收集。 提供免費(fèi)技術(shù)維護(hù) （ 1）、在網(wǎng)站運(yùn)行的過程中，如出現(xiàn)技術(shù)上的問題，我公司將通過 、郵件等形式進(jìn)行交流。 （ 2）、我公司將提供免費(fèi)的電話服務(wù)。 （ 3）、貴單位如出現(xiàn)不可解決的問題，有必要讓我公司人員進(jìn)行上門服務(wù)時(shí)，我們會做出適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。 （ 4）、我公司有專業(yè)值班人員 7*24*365 值班制服務(wù)，如在夜晚接到貴單位的電話求助，我司將會在第二天早上做出回應(yīng)，并解決問題。 17 定期回訪機(jī)制，完善客戶服務(wù) （ 1）、在網(wǎng)站運(yùn)行之后的客戶，我公司會提供一些免費(fèi)的咨詢服務(wù)，在貴單位提出問題的時(shí)候做出快速的反應(yīng)，并針對貴單位所提出的問題進(jìn)行改進(jìn)。 （ 2）、我公司行政專員會對我們的客戶進(jìn)行不固定的回訪，在回訪的過程中，將會把客戶所提出的問題進(jìn)行記錄并提交到相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人落實(shí)并分配技術(shù)人員解決。 提供對貴單位相關(guān)人員的培訓(xùn) （ 1）、網(wǎng)站制作完成后，我司對貴單位的人員進(jìn)行培訓(xùn)（ 昆明市區(qū)內(nèi)），培訓(xùn)人員不限（備注：貴單位如果要多個(gè)人員培訓(xùn)的話，需一起進(jìn)行培訓(xùn)，就不做單獨(dú)培訓(xùn)）。 （ 2）、貴單位如有特殊要求，需要我公司的人員到貴單位進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)該事先預(yù)約確定時(shí)間。 （ 3）、貴單位如在我公司培訓(xùn)后，還有一些其他技術(shù)上的問題需要咨詢，我公司將免費(fèi)地為貴單位耐心、詳細(xì)地解答。 項(xiàng)目開發(fā)源代碼為客戶所有 （ 1）、當(dāng)貴單位的網(wǎng)站正常運(yùn)行之后，我司將對貴單位的相關(guān)管理密碼進(jìn)行交付，相關(guān)密碼可由貴單位自行修改。 （ 2）、我公司將貴單位網(wǎng)站制作完工后，經(jīng)貴單位驗(yàn)收合格后，我公司將把貴單位的源代碼刻 錄光盤或其它形式交予貴單位保存。 免費(fèi)為貴單位在雅虎、百度、 Google等各大門戶網(wǎng)站做搜索引擎的優(yōu)化，從而為貴單位節(jié)省一筆額外的推廣費(fèi)用 （ 1）、我公司在網(wǎng)站的過程中，各方面均會進(jìn)行關(guān)鍵詞和代碼優(yōu)化，以便能在各大搜索引擎中很容易找到貴單位的網(wǎng)站，這種推廣是免費(fèi)的。 （ 2）、如貴單位網(wǎng)站在做了關(guān)鍵詞和代碼優(yōu)化之后，如還需推廣我司將給予支持或建議 ,但往往很多推廣方式都是需要付費(fèi)的。 網(wǎng)站數(shù)據(jù)安全 （ 1）網(wǎng)站上線后，我公司免費(fèi)為貴單位做數(shù)據(jù)備份（若貴單位的網(wǎng)站數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，我公司可提供備份可用，以免 影響貴網(wǎng)站的正常運(yùn)行）和系統(tǒng)升級等。 18 網(wǎng)站維護(hù) （ 1）、我公司所做網(wǎng)站，第一年除收取制作費(fèi)外沒有其他任何費(fèi)用，并不會產(chǎn)生任何其他隱藏費(fèi)用，讓客戶明明白白消費(fèi)。 （ 2）、網(wǎng)站運(yùn)行到次年后，貴單位需向我公司進(jìn)行空間域名續(xù)費(fèi)，也不會產(chǎn)生其他任何維護(hù)費(fèi)。 （ 3）、我公司為貴單位所做的網(wǎng)站都是獨(dú)立開發(fā)，日后擴(kuò)展性高，如貴單位以后在網(wǎng)站運(yùn)行中如需加入其他功能模塊，所需費(fèi)用我公司按 VIP 客戶優(yōu)惠。 免費(fèi)的網(wǎng)站 ICP 備案 一個(gè)完整的網(wǎng)站還得進(jìn)行 ICP 備案，如果不進(jìn)行備案，那這個(gè)網(wǎng)站就是違法的，我公司實(shí)現(xiàn)一條龍服 務(wù)，為貴單位進(jìn)行 ICP 備案，從而為貴單位省去很多麻煩事，這也是免費(fèi)為貴單位做的。 專業(yè)的技術(shù)支持，為客戶提供信息化進(jìn)程的各種建議和服務(wù)。 鼎浩公司還為您提供其它應(yīng)用程序的定制開發(fā)業(yè)務(wù)，包括基于 B/S 結(jié)構(gòu)軟件 B2C、 B2C、 C2C電子商務(wù)在線交易系統(tǒng)，并為您提供系列行業(yè)解決方案。 1網(wǎng)站運(yùn)行安全性及我司的基礎(chǔ)硬件設(shè)施 7*24*365 監(jiān)控網(wǎng)站安全運(yùn)行，網(wǎng)站定期系統(tǒng)升級及備份，確保網(wǎng)站安全、快速、穩(wěn)定運(yùn)行（服務(wù)器均使用電信核心機(jī)房、使用服務(wù)器群組，專業(yè)的值班人員、穩(wěn)定的空調(diào)等各種設(shè)備，以保證我們服 務(wù)器的正常運(yùn)行）。 1網(wǎng)站故障排除 （ 1）保證網(wǎng)站 7*24 小時(shí)暢通，當(dāng)接到 BUG 報(bào)告時(shí)， 小時(shí)內(nèi)遞交到支持小組， 2 小時(shí)做出 BUG 分析判斷， 1 個(gè)工作日內(nèi)排除故障。