20xx文具辦公用品投標(biāo)文件-資料下載頁(yè)
2025-04-09 11:11本頁(yè)面
【正文】 我單位參與XXXX工程辦公用品招標(biāo)采購(gòu)的投標(biāo)活動(dòng)，按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》要求，作出如下承諾： 不提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交； 不采取不正當(dāng)手段排擠其他投標(biāo)人； 不與招標(biāo)單位、其它投標(biāo)人或者招標(biāo)單位工作人員串通獲取中標(biāo)； 不向招標(biāo)單位、招標(biāo)單位的工作人員行賄或者提供其他不正當(dāng)利益； 不做其他違反招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的行為。 投標(biāo)單位（蓋章）： 投標(biāo)代表簽字： 七、售后服務(wù)承諾及保證我公司一向重視對(duì)業(yè)主的服務(wù)，為此，我公司將以“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的服務(wù)理念。結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部?jī)?nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾：質(zhì)保期上門服務(wù)，保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)故障立即響應(yīng)，主城區(qū)半小時(shí)內(nèi)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)解決一般故障，復(fù)雜故障不超過(guò)16小時(shí)，不能解決的復(fù)雜問(wèn)題由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)對(duì)故障物品進(jìn)行調(diào)換，一切以不影響用戶使用為原則。我公司對(duì)所售商品試行終身服務(wù)，質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù)，出現(xiàn)及其故障問(wèn)題，只收取材料成本費(fèi)。我公司所提供產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。 多年來(lái)用戶對(duì)于我公司所提供的用品反饋情況良好。我們時(shí)刻要求全體員工想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所爭(zhēng)，辦業(yè)主急需辦之事，充分體現(xiàn)我公司“高效、負(fù)責(zé)”的服務(wù)宗旨，切實(shí)把業(yè)主意識(shí)貫徹始終。八、用戶反饋情況用戶反饋情況良好九、技術(shù)服務(wù)免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。包括系統(tǒng)管理的技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶做好產(chǎn)品安裝調(diào)試。對(duì)產(chǎn)品故障可能性進(jìn)行檢查分析，并指出系統(tǒng)潛在的問(wèn)題以及推薦解決方法。我們根據(jù)客戶需要，會(huì)定期或不定期地組織小規(guī)模的培訓(xùn)會(huì)，免費(fèi)提供產(chǎn)品常見(jiàn)故障排除和簡(jiǎn)單維修技術(shù)的培訓(xùn)服務(wù)，歡迎您垂詢、參與。 17
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