銳捷認證客戶端使用說明-資料下載頁
2025-04-09 08:13本頁面
【正文】 任何錯誤提示原因： 解決方法：雙擊網絡連接圖標，把屬性里面的身份驗證標簽下“身份認證”前的勾去掉 ，如圖所示：1 現象：認證失敗，提示“IP類型錯誤”原因：系統沒有獲得你的IP地址信息解決方法：在本地連接屬性里面正確填寫IP地址，如果還是不能解決，請將網卡驅動程序卸載重裝一次 。1現象：無法認證，認證客戶端停頓在：連接認證服務器。原因：提供服務的接入交換機到網管中心的服務器通信不正常，可能是某臺交換機或者是網絡中心機房部分故障；服務器NAS參數設置有誤；蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜葦繯頹鯛潔。解決方法：將此現象通知技術中心，并耐心等待 。1現象：客戶端提示“目前系統工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行CODE＝2”原因：安裝了多塊網卡，和SAM要求的不符合；（虛擬機或某些攝像頭驅動會被認為是網卡，需禁用） 解決方法：卸載或者禁用多余網卡，只保留一張網卡運行（如果是win98系統，禁用撥號適配器）；1現象：“目前系統工作環(huán)境與軟件運行環(huán)境相沖突,軟件不能正常運行CODE＝4”原因：安裝了代理服務器，和SAM要求的不符合； （虛擬機會被認為是代理，需禁用）解決方法：關閉或卸載代理服務器以及一切可能成為代理服務器的軟件；1現象：“提示網卡無連接或沒有安裝網卡” 解決辦法：檢查是否被系統防火墻，軟件防火墻、360安全衛(wèi)士阻止。
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