農貿市場菜市場十八項制度-資料下載頁
2025-04-08 13:34本頁面
【正文】 檢測結果如實記錄。四、應對進場蔬菜索要產地證明和產品質量證明，并建立臺帳，有關證明要真實有效，對提供虛假證明的，市場主辦單位將禁止其入場，取消其經營資格。五、應對未取得相關證明的蔬菜，暫時列入市場登記，現(xiàn)場檢測。經現(xiàn)場檢測合格的，方可進入市場銷售，經檢測不合格的蔬菜禁止在市場銷售，并就地進行無害化處理。 市場計量管理制度一、遵守國家計量法律法規(guī)規(guī)定，不得使用不合格計量器具，不得短斤缺兩。二、不得破壞計量器具準確度，改變計量器具的控制系統(tǒng)或者設置其他違規(guī)裝置。三、不得使用無檢定合格印、合格證或者超檢定周期的計量器具，不得偽造或者破壞計量檢定合格印、合格證。四、不得利用計量器具損害國家、消費者或者相關者利益。 市場消防安全制度一、為加強和規(guī)范市場消防安全管理，確保市場消防安全，預防和減少火災，制定本制度。二、消防工作實行“預防為主，防消結合”，按方針政策制定防火安全責任制。三、對市場內消防器材不準隨便挪用，專人負責、專人保管、定期檢修。四、發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應立即整改。五、各經營戶電器安裝必須由市場統(tǒng)一安裝，安全措施必須符合消防安全規(guī)定。六、發(fā)現(xiàn)火災應立即報警，任何單位和個人，必須為火災報警人提供方便，在公安和消防人員未到之前，市場必須組織力量進行撲救，減少火災損失。七、加強對市場內經營戶的消防安全教育及監(jiān)督工作，愛護公共財物和消防器材設施，對違反有關消防規(guī)定和市場制度的將進行整改，情節(jié)嚴重的將進行處罰，造成后果的由公安部門依法追究刑事責任。 市場先行賠付制度為強化市場經營行為的規(guī)范管理，有效保護消費者的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。一、市場先行賠付是指市場預先設立消費者糾紛賠付專項資金，當消費者在市場內發(fā)生消費事實，且因經營者（商戶）明顯過錯導致消費者合法權益受到損害時，經有關部門調解達不成一致，確認責任在經營者（商戶）并需要賠償?shù)?，市場應從先行賠付專項資金中預先墊付，然后向經營者（商戶）追償?shù)囊环N市場管理辦法。二、先行賠付專項資金從場內經營者繳納的場地、設施租金和其他相關服務費用中提取。三、當消費者認為在本市場購買的商品有質量問題時，可直接到市場12315消費維權服務站投訴。市場12315消費維權服務站要堅持公平、公正的原則，在接到投訴后，立刻派人進行核實，分清責任。對于重大疑難投訴，征得雙方同意后可委托國家有關權威質檢部門進行鑒定，鑒定前雙方將鑒定費用保證金暫交由雙方指定的第三方暫時保管，鑒定費用由最后確定的責任方承擔，第三方退還無責任方保證金。四、消費者須提供有效購物憑證，且商品或服務在質保期內，經市場認定或國家權威質檢部門鑒定，確認經營者（商戶）提供的商品或服務存在質量問題，經營者（商戶）應對消費者進行賠償；經營者（商戶）若故意拖延、拒絕或無力賠付（含退場聯(lián)系不上）的，由市場先行賠付。五、當確定質量或服務責任由經營者（商戶）承擔時，由市場12315消費維權服務站調解，經營者（商戶）和消費者之間應充分友好協(xié)商解決，賠償消費者相關損失：l、當消費者和經營者（商戶）雙方都接受調解達成一致時，由經營者（商戶）向消費者直接賠付；當消費者接受調解，但經營者（商戶）不接受時，由市場通知經營者（商戶）限期執(zhí)行。當經營者（商戶）在規(guī)定期限內沒有履行時，由市場先向消費者進行墊付；當經營者（商戶）接受調解，但消費者不接受，消費者可申請仲裁或向法院提起訴訟。若經營者（商戶）對仲裁決定或法院判決拖延、拒絕或無力履行時，由市場先向消費者進行墊付；當確定應承擔質量或服務責任的經營者（商戶）已經退場聯(lián)系不上時，由市場直接與消費者協(xié)商。當雙方意見一致時，由市場向消費者先行墊付；當消費者不接受時，消費者可申請仲裁或向法院提起訴訟。由市場依據(jù)仲裁決定或法院判決先向消費者進行賠付。六、根據(jù)我國目前相關法律、法規(guī)規(guī)定，先行賠付以直接損失為主，兼顧考慮間接損失（以國家相關規(guī)定為準）。七、根據(jù)我國目前相關法律、法規(guī)規(guī)定，先行賠付主要是無條件修復、更換，當確實無法修復或更換時，才進行現(xiàn)金補償。八、下列情況不屬于先行賠付范圍：l、達成調解協(xié)議并已執(zhí)行，且無新情況、新理由的；法院、仲裁機構或其他行政機關已處理的；消費者知道或應該知道自己的權益受到侵害超過質保期限的；消費者無法證實自己權益受到侵害的；經營者之間購、銷活動的糾紛；不符合國家法律、法規(guī)有關規(guī)定的。30 / 3
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