幼兒園早教：崗位職責-資料下載頁
2025-04-07 23:08本頁面
【正文】 館營業(yè)款、零星款的收取、支票收取與進帳、協(xié)助配合總部財務部做好現(xiàn)金管理基礎工作；負責收銀機、點鈔機、POS機的操作和維護；開具收據(jù)、發(fā)票的規(guī)范操作；負責體驗卡、會員卡的登記辦理和統(tǒng)計工作；輸入登記資料于電腦POS系統(tǒng)，建立各級會員檔案；負責日營業(yè)報表、月銷售報表，并直接與總公司財務部對接；負責各級會員的統(tǒng)計工作；負責會館營業(yè)狀況的保密工作；負責會館話務及會議記錄相關文秘工作；協(xié)助會館主任完成會館的行政管理工作；協(xié)助負責門店人員費用報銷的工作；保持前臺環(huán)境清潔、整潔、安靜；完成上級臨時交辦的其他任務。（美容部）經理/主管工作職責保持良好的儀容和精神面貌；定期培訓帶領下屬員工，提高有關儀容、儀表、禮儀及服務方面的意識，并進行統(tǒng)一考核；不斷豐富和熟練掌握相關的產品知識；不斷提高自身的銷售技藝，及業(yè)務洽談水平；負責整個店面的管理工作，對接待客人、安排美容師的排點進行監(jiān)督并協(xié)助顧問作好前臺接待工作；負責檢查美容師的服務工作，監(jiān)督其是否按規(guī)定程序完成；隨時檢查店內衛(wèi)生情況及設施狀況是否完美；在不損害公司利益的前提下及時、妥善地處理各類突發(fā)事情；填寫詳細的工作日記，制訂詳細的員工服務操作規(guī)范；具備選拔、調配人才、并合理使用人才的能力，避免人才流失；1必須訂立出合情、合理、有效的員工獎罰制度；1能合理安排員工的日常作息時間和班次，并嚴格考勤制度；1隨時督導下屬員工工作職責的執(zhí)行和落實情況；1具備協(xié)調員工相互間的關系，增強全體員工的團隊合作精神；1能定期開展員工培訓，豐富員工對商品的認識及營銷技巧，并進行考核；1必須具備對外事務的接洽、能正確處理好與政府部門的溝通及工商、稅務部門的關系；1能很好地處理客人投訴，及協(xié)助下屬員工安排暫無法服務的客人要求，并及時征詢客人意見；1能及時向員工解釋公司業(yè)務精神、政策及背后的理由，傳達公司最新動態(tài)；1定期組織部門員工開展各種促銷活動；為員工提出并建議合理的薪金制度；2對部門的產品及所有易耗品的用量，須加以嚴格控制，避免浪費；2處理部門事務須按公司章程規(guī)定秉公處理，不徇私情；2對本部門重大事件必須具備勇于承擔后果的責任心；2負責部門的全面管理，維持部門的正常運作，并協(xié)調員工之間的工作關系，做好人員管理、物流管理等；2認真、嚴格遵照公司規(guī)章制度開展各項工作；2負責帶領全體員工積極向上、認真工作，完成公司提出的各項業(yè)務經營指針；2負責監(jiān)護店內各類公共物品的完好無損、不丟失；2負責監(jiān)督后勤保障工作，以保證店內工作的正常運轉（維修、水電等）；2每周召開1次員工會議，針對客人回訪中提出的問題以及對于紀律、服務方面提出的表揚和意見，做出相應的措施；定期總結并向運營總監(jiān)匯報店內管理工作中所存在的各種問題并能提出解決問題的參考意見與建議。
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