【導(dǎo)讀】根據(jù)省委高校工委、教育廳和青山區(qū)創(chuàng)建全國文明城市指揮部的統(tǒng)一部署，文明健康、和諧向上的校園環(huán)境，切實(shí)辦好人民滿意的高等教育作出新的貢獻(xiàn)。的要求，使廣大師生員工充分理解、支持和積極參與創(chuàng)建全國文明城市工作。的投訴處理機(jī)制?！安皇ｏ?、不剩菜”等文明餐桌宣傳，公布當(dāng)日食譜、價(jià)格；7）公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒措施和記錄；8）開展行業(yè)誠信建設(shè)，無出售過期、變質(zhì)、偽劣食品；2）掛號、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過15分鐘；毆等不文明行為，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；壞現(xiàn)象，功能完好，能正常使用；市、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)公益宣傳。7）室內(nèi)公共場所和辦公場所設(shè)有禁煙標(biāo)識，無人吸煙；各單位要將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，形成常態(tài)化、制度化的創(chuàng)建格局。以師生喜聞樂見的活動和載體，使他們在參與中自覺接受教育，保證教育質(zhì)量，（三）強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核，保證各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

　　

【正文】 28 / 34 (4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。 (5)署名和日期 。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。 簡而言之： 總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究 。也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫 ?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的 ?詳情請看下文解析。 (一 )基本情況 1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工 作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。 2. 成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的 。缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。 范文最新推薦 29 / 34 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。 (二 )寫好總 結(jié)需要注意的問題 1. 一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2. 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的 。有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計(jì)劃。 部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié) [部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié) ]XX 年年是實(shí)施 。十一五 。規(guī)劃的第二個年頭，也是中 國網(wǎng)通的 。創(chuàng)新發(fā)展年，部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié)。在 XX 年，我按照公司總體部署，結(jié)合本部門、本崗位的實(shí)際情況，深入貫徹 。三個代表 。重要思想，立足科學(xué)發(fā)展，全力支持營銷單元工作，盡量克服競合協(xié)議給我們帶來的困難，合理利用我們現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)省公司的相關(guān)指導(dǎo)意見，及時(shí)準(zhǔn)確地將相關(guān)信息傳遞給營銷部門，充分調(diào)動客戶經(jīng)理、代理商和施工單位的積極性，切實(shí)把自己的思想和行動統(tǒng)范文最新推薦 30 / 34 一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來，促進(jìn)公司和諧發(fā)展?，F(xiàn)將 XX 年年年度工作完成情況以及 09 年工作計(jì)劃作一簡要匯報(bào)。 一、 XX 年度工作業(yè)績總結(jié)與評價(jià) (一 )主 要指標(biāo)完成情況 全年完成工程立項(xiàng) 36 個，其中 XX 年項(xiàng)目 32 個， XX 年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目 4 個。 完成小型工程勘線、施工 164 項(xiàng)，其中話吧工程 67 項(xiàng)、電纜線路工程 72 項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他 25 項(xiàng) （二） XX 年主要工作完成情況 XX 年我通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績。 狠抓落實(shí)，規(guī)范管理再上新臺階。 XX 年，我始終以省公司計(jì)劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù)，利用 pms\erp 兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是項(xiàng)目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) 操作。全面落實(shí)預(yù)算管理，尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作，提高了資金的使用效率。 樹立全局意識，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí)，我總是以全局觀提醒自己，時(shí)刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護(hù)工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過基礎(chǔ)資料的范文最新推薦 31 / 34 健全提高了整個部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提高，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。 加強(qiáng)員工培訓(xùn) ，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。 年初在積極推進(jìn)號線資源清查的同時(shí)，我們客響中心對代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底，考慮到裝維人員的實(shí)際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。 大力開展了安全月活動，工作總結(jié)《部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié)》。 深入貫徹落實(shí)省、市公司［文章來源于 ］下達(dá)的精神 ,以 。安全第一，預(yù)防為主 。的方針，加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制 度的宣傳和教育力度，堅(jiān)持月安全會議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要務(wù)，進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識，確保 XX 年無一起安全事故發(fā)生。在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。 樹立全局觀念，提升服務(wù)水平 年初當(dāng)部門提出 。做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù) 。的工作目標(biāo)，我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題，制定了自己的工作計(jì)劃，一年來我始終堅(jiān)持定期與營銷單元溝通，及時(shí)了解銷售動態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見 ，我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法，了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)范文最新推薦 32 / 34 家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。 二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析 XX 年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足： 雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工，但還個別項(xiàng)目由于種種原因沒有完成驗(yàn)收、提審，還需進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。 規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn) 象，安全教育還要常抓不懈。 對施工材料的采購供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。 信息報(bào)道不夠及時(shí)。對工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識不夠深刻，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送，使工作中的許多亮點(diǎn)沒有報(bào)道，今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。 三、 09 年工作思路與措施 09 年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。 09 年工作思路如下： 范文最新推薦 33 / 34 堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。 加強(qiáng)信息溝通，提升過程管控能力。 09 年在項(xiàng)目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計(jì)劃，確保工程按時(shí)完成，同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計(jì)劃，保證項(xiàng)目的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取 ?？纯?下菜 。的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標(biāo)壓力。 加大員工培訓(xùn)力度。雖然施工單位員工的培訓(xùn)責(zé)任在乙方，但是我認(rèn)為施工人員的素質(zhì)教育和服務(wù)意識教育事關(guān)西安網(wǎng)通的生存與發(fā)展，要建立制度督促他們提高員工的技術(shù)水平與自身修養(yǎng)，提升服務(wù)意識，尤其是在施工過程中和工程試運(yùn)行期間要裝維人員的標(biāo)準(zhǔn)要求施工人員，全部以品牌為中心。 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展合理規(guī)劃工期。根據(jù)線路專業(yè)的特點(diǎn)，對于隨土建的項(xiàng)目要采取統(tǒng)一規(guī)劃分步實(shí)施的 原則進(jìn)行，合理安排施工周期和進(jìn)度，做到工程現(xiàn)場需求和工程管理指標(biāo)的合理兼顧。 堅(jiān)持定期溝通，做好營銷單元的支持。 09 年我要繼續(xù)堅(jiān)持定期范文最新推薦 34 / 34 與營銷單元的溝通，及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的需求，已達(dá)到客戶需求、工程施工、業(yè)務(wù)收入的有機(jī)結(jié)合。 繼續(xù)抓好安全工作。 09 年我們要繼續(xù)深入貫徹 。安全第一，預(yù)防為主 。的方針，加強(qiáng)安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。 完成公司、部門交辦的其他工作 回顧一年來的主要工作，我雖 然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在 09 年的工作中，我將會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗！