【導(dǎo)讀】映員日常工作的操作標(biāo)準(zhǔn)和放映機(jī)房管理等規(guī)則條款。了解，以便及時(shí)處理在放映過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，確保影城高質(zhì)量的影片放映工作。新長(zhǎng)江電影城將擁有對(duì)本手冊(cè)的修訂、更改版本、升級(jí)的解釋權(quán)。第二層底層，由明膠等組成，使乳劑層藥膜牢固地粘合在片基上，又稱膠合層；第三層片基，是由纖維酯或聚合酯制成的透明薄膜，具有一定的彈性和機(jī)械強(qiáng)度，是乳劑層的承載體，第四層漆光層，又稱假漆層或光面，用來(lái)保護(hù)片基、防靜電、防光暈、防止翹曲、增加機(jī)械強(qiáng)度。程度，查清損片原因和損片責(zé)任人，以便及時(shí)采取措施，防止損片事故的再次發(fā)生。雙機(jī)放映是在提示標(biāo)記處使用片軸更換，從而使影片在兩臺(tái)放映機(jī)之間切換放映。第二套提示標(biāo)記是“畫(huà)面和聲音切換記號(hào)”：它同樣占據(jù)連續(xù)的四個(gè)畫(huà)格，這時(shí)距離片尾還有

　　

【正文】 類服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包括在售后服務(wù)或保修協(xié)議中。 ? 所有設(shè)施、設(shè)備都應(yīng)簽訂售后服務(wù)或保修協(xié)議，以確保其在得到正常的維護(hù)保養(yǎng)的情況下，延長(zhǎng)使用壽命，保全公司的固定資產(chǎn)。 設(shè)施、設(shè)備的維修： ? 是指超過(guò)保修期限以外，由影城自行承擔(dān)維修費(fèi)用對(duì)該設(shè)施設(shè)備所進(jìn)行的 維修保養(yǎng)工作。 ? 上述維修工作是以影城營(yíng)運(yùn)部門對(duì)該設(shè)施、設(shè)備每天的檢查、記錄、調(diào)整、保養(yǎng)等相關(guān)環(huán)節(jié)工作為基礎(chǔ)及保障的。 ? 超過(guò)保修期以外的維修費(fèi)用應(yīng)包括在年度預(yù)算中，該項(xiàng)預(yù)算應(yīng)隨著設(shè)施設(shè)備使用年限的增長(zhǎng)而逐年按新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 30 比例增加。 維修檔案： ? 影城開(kāi)業(yè)初期，行政文員要對(duì)整個(gè)影城的設(shè)施設(shè)備建立完整的資料檔案，包括但不僅限于： ? 名稱、種類、型號(hào)（或序列號(hào)）及生產(chǎn)廠商資料； ? 設(shè)備的安裝位置、安裝日期及安裝供應(yīng)商資料； ? 設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)及保修協(xié)議及維修服務(wù)供應(yīng)商基本資料（名稱、地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等 ）。 重要設(shè)備巡查制度： 以下設(shè)備是保證影城日常運(yùn)行安全的不可缺少的部分，對(duì)此類設(shè)備應(yīng)建立每日一次或數(shù)次（視營(yíng)運(yùn)需要）巡查制度，以確保其安全、有效的運(yùn)行： ? 消防報(bào)警器 ? 滅火器 ? 煙感 ? 應(yīng)急照明及照明保護(hù)裝置 ? 電力系統(tǒng)、后備發(fā)電機(jī)或蓄電池組 ? 防火卷簾門 ? 進(jìn)網(wǎng)管及二級(jí)管控制閥 ? 天花板 ? 扶梯及電梯 三、維修項(xiàng)目列表： 項(xiàng)目 內(nèi)容 完成期限 完成人 備注 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 31 維修計(jì)劃 建立完整的日常維修計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目如消防設(shè)施以及月維修費(fèi)用等應(yīng)予以詳細(xì)記錄和說(shuō)明 每月底之前 負(fù)責(zé)維修的營(yíng) 運(yùn)經(jīng)理 上報(bào)總經(jīng)理 屋頂維修 每周對(duì)屋頂部進(jìn)行詳細(xì)的檢查 : 清除屋頂被風(fēng)吹刮的垃圾； 檢查排水管是否通暢； 修理破損的隔膜或檔板； 其他明顯的破損及堵塞現(xiàn)象。 每周日 維修工 值班經(jīng)理抽查 清潔公司協(xié)助 非影城責(zé)任事故的破損應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理 上下水 供應(yīng) 每周定期檢查上下水供應(yīng)系統(tǒng)，以確保該系統(tǒng)正常、安全及有效的工作 每周二 維修工 值班經(jīng)理抽查 每月抄水表一次，將上次抄表數(shù)及本次抄表數(shù)填寫(xiě)在《水、電讀數(shù)記錄表》上，以便于財(cái)務(wù)付款核查 每月 25日 維修工 辦公室文員負(fù)責(zé)保存文檔 財(cái)務(wù)人員核查 電力系統(tǒng) 每周定期檢查電力系統(tǒng) ，對(duì)存在隱患的地方應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理 每周三 維修工 值班經(jīng)理抽查 每天巡查電力照明，對(duì)損壞的照明設(shè)備及時(shí)修理及更換 每天 維修工 值班經(jīng)理抽查 工程問(wèn)題 每周定期檢查營(yíng)運(yùn)范圍內(nèi)的工程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向營(yíng)運(yùn)辦公室文員報(bào)告，由其協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決，超出供應(yīng)商保修范圍的，由公室文員負(fù)責(zé)聯(lián)系三家比價(jià)修理 每周四 維修工 值班經(jīng)理抽查 辦公室文員負(fù)責(zé) 協(xié)調(diào) 通風(fēng)管道系統(tǒng)及濾網(wǎng) 每周定期檢查通風(fēng)管道系統(tǒng)，及時(shí)解決故障，保持通風(fēng)管道暢通。 每周五 維修工 值班經(jīng)理抽查 每月定期清潔通風(fēng)管通道濾網(wǎng) 每月 26日 保潔公司 值班經(jīng)理抽查 對(duì)講機(jī)、電話及辦公設(shè)備 每周定期檢查上述設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給辦公室文員，由其聯(lián)系供應(yīng)商解決 每周六 維修工 值班經(jīng)理抽查 辦公室文員協(xié)調(diào) 消防設(shè)施 每天巡檢影城內(nèi)所有的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)營(yíng)運(yùn)辦公室解決 每日 保安公司 辦公室文員協(xié)調(diào) 每月例行檢查 月最末一天 保安公司 值班經(jīng)理抽查 四、影城維修人員違規(guī)操作處罰規(guī)定： 有以下行為之一者，可處罰金三十元并記警告一次： 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 32 ? 發(fā)現(xiàn)照明燈具損壞 12 小時(shí)內(nèi)未更換； ? 室內(nèi)外廣告霓虹燈、標(biāo)志燈、投光燈巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)故障或得到情況反映， 無(wú)能力修復(fù)時(shí)沒(méi)立即報(bào)告主管； ? 各種閥門漏水，巡視中發(fā)現(xiàn)或得到情況反映不立即堵水； ? 各門鎖扣（含洗手間隔門）損壞 12 小時(shí)未修復(fù)； ? 觀眾廳地?zé)艄收?12 小時(shí)內(nèi)未修復(fù)； ? 觀眾廳座椅損壞巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)或場(chǎng)務(wù)人員反映后不立即處理； ? 洗手間烘手器出現(xiàn)故障，巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)或得到情況反映后不立即處理； ? 影城各開(kāi)關(guān)插座出現(xiàn)故障，巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)或得到情況反映后不立即處理； ? 辦公柜、桌、椅損壞，得到情況反映后 12 小時(shí)內(nèi)未修復(fù)； ? 觀眾休息廳柜、桌、椅損壞，巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)或得到情況反映不立即修復(fù)； ? 每日巡視記錄表不認(rèn)真填寫(xiě)巡視內(nèi)容或內(nèi)容不完整。 有以下行為之一者，可處以罰金五十元并記書(shū)面警告一次： ? 未根據(jù)排片情況，及時(shí)開(kāi)啟中央空調(diào)引起觀眾投訴； ? 不按規(guī)定、時(shí)間和程序維修故障設(shè)備； ? 不按計(jì)劃定期檢查各照明、動(dòng)力配電箱； ? 不按計(jì)劃時(shí)間完成影城小型改造工程； ? 出現(xiàn)嚴(yán)重漏水情況； ? 大負(fù)荷用設(shè)備不按時(shí)關(guān)閉，造成嚴(yán)重浪費(fèi)； ? 不按規(guī)定時(shí)間清潔盤管風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)； ? 大型會(huì)議、演員見(jiàn)面會(huì)等重大活動(dòng)負(fù)責(zé)的技術(shù)工作出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題； ? 不按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)備定期維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，不認(rèn)真完成工作內(nèi)容； ? 不規(guī)范用電和超負(fù)荷用電。 有以下行為之一者，可處以罰金二百元并給予最后警告或留職查 看： ? 在維修過(guò)程中，使用電焊及其它電動(dòng)機(jī)具處開(kāi)啟狀態(tài)時(shí)操作人員擅自離開(kāi)未造成嚴(yán)重后果的； ? 由于工作疏乎而使公司蒙收經(jīng)濟(jì)損失，不是數(shù)額巨大（通常不超過(guò)二千元）； ? 其他嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為 第四章 放映機(jī)房獎(jiǎng)懲制度 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 33 一、放映事故的鑒定： 任何放映事故均應(yīng)由放映主管根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況作出符合規(guī)定的客觀評(píng)定，將此評(píng)定結(jié)果、事故等級(jí)以及建議處理方式報(bào)告總經(jīng)理，由總經(jīng)理審批后簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交行政人事部處理。 二、 事故等級(jí)分類（有下列事故中的任意一行為者）： ? 重大事故： ? 由于放映員人為疏忽而致使放錯(cuò)影片、錯(cuò) /漏放 本數(shù)、 倒映、聲帶裝反的； ? 放映員在啟動(dòng)放映機(jī)之前，必須詳細(xì)檢查安裝在放映設(shè)備上的影片片路是正確無(wú)誤（包括自己安裝的影片片路或其他放映員安裝的影片片路） ,因粗心大意沒(méi)有糾正安裝錯(cuò)誤的影片片路，啟動(dòng)放映機(jī)后， 造成膠片嚴(yán)重?fù)p傷、降等或其它致使當(dāng)場(chǎng)票房收入、影城聲譽(yù)產(chǎn)生重大損失的； ? 無(wú)視公司消防安全規(guī)定，在放映機(jī)房重地吸煙的（公司將指定員工吸煙區(qū)）； ? 由于放映員本身操作不當(dāng)，造成放映設(shè)備重大損失的； ? 隱瞞事故不及時(shí)上報(bào)，并且蓄意篡改交接班記錄，使事故未得到及時(shí)處理造成嚴(yán)重后果的； ? 其它類似情節(jié)； ? 中級(jí)事故： ? 檢片時(shí) 不仔細(xì)而造成放映中斷 /場(chǎng)燈亮起、遺留其它信號(hào)造成停放、其它因放映員疏忽或技術(shù)處理不當(dāng)而延遲放映 /中途停止放映五分鐘以內(nèi)的（超過(guò)五分鐘應(yīng)視為重大事故）； ? 不按排片計(jì)劃時(shí)間無(wú)故早開(kāi)或延遲放映； ? 放映前或放映后不按規(guī)定音量插播音樂(lè)，或倉(cāng)促地結(jié)束本片放映工作，致使本場(chǎng)片尾音樂(lè)和字幕未放完的； ? 不按規(guī)定放映廣告片、預(yù)告片的； ? 拷貝未按規(guī)定存放，致使拷貝有輕微損傷的（重度損傷應(yīng)視為重大事故）； ? 不按規(guī)定關(guān)閉各種設(shè)備電源或放映室門窗，但尚未造成公司損失（如造成損失應(yīng)視為重大事故）； ? 畫(huà)面模糊 /畫(huà)面抖動(dòng) /錯(cuò)格情節(jié)較嚴(yán)重的； ? 影片聲軌錯(cuò)誤安裝在放映機(jī)位置，未有依照指示將聲軌功能格式如 SRD、 DTS 和 SDDS 安裝在讀取頭（ READER）上斷片、還音制式跳至背景音樂(lè)、無(wú)聲、無(wú)光、停機(jī) （五分鐘以內(nèi)，超過(guò)五分鐘應(yīng)視為重大事故）導(dǎo)致觀眾投訴； ? 放映機(jī)未進(jìn)行每日常規(guī)檢查引致啟動(dòng)放映機(jī)放映后需停機(jī)重新處理 ； ? 其它類似情節(jié)； ? 一般事故： 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 34 ? 畫(huà)面不清晰、錯(cuò)格、黑白片、映中斷光、斷聲、畫(huà)面輕微抖動(dòng)等事故，且與設(shè)備狀態(tài)無(wú)關(guān)的，同時(shí)上述事故持續(xù)時(shí)間不超過(guò)一分鐘，且沒(méi)有對(duì)公司造成任何損失的； ? 各放映廳開(kāi)場(chǎng)前十分鐘放映員沒(méi)有遵守下列規(guī)則：停止處理與開(kāi)場(chǎng)放映 無(wú)關(guān)的工作，例如：檢查影片、將影片安裝上自動(dòng)轉(zhuǎn)盤、影片倒片裝回片盒等； ? 放映機(jī)啟動(dòng)后放映員沒(méi)有重復(fù)檢查有關(guān)片路的運(yùn)作情況是否正常，但尚未給拷貝帶來(lái)不良后果的（造成嚴(yán)重后果的視同重大事故）； ? 各放映廳全部開(kāi)場(chǎng)后，當(dāng)值放映員沒(méi)有巡視放映設(shè)備確保運(yùn)作正常，出現(xiàn)輕微后果且能及時(shí)糾正的（造成嚴(yán)重后果的視同重大事故）； ? 放映正片時(shí)仍未關(guān)場(chǎng)燈； ? 手動(dòng) /自動(dòng)切換時(shí)將畫(huà)面剪掉 20 厘米以上，使畫(huà)面殘缺不全的； ? 沒(méi)有按照規(guī)定搞好放映機(jī)或放映機(jī)房的清潔工作，物品擺放不整齊的； ? 當(dāng)天電影全部結(jié)束后，沒(méi)有按照公司相關(guān)規(guī)定做了結(jié)束時(shí)的各 項(xiàng)工作的，且沒(méi)有給公司帶來(lái)?yè)p失的（如帶來(lái)?yè)p失，則應(yīng)視損失情況歸為中級(jí)事故或重大事故）； ? 其他類似情節(jié)； 三、 事故處理細(xì)則： ? 重大事故： ? 情節(jié)特別嚴(yán)重的，值班經(jīng)理和放映主管有權(quán)將該員工直接解聘，同時(shí)該員工還將承擔(dān)由此產(chǎn)生一切損失的賠償責(zé)任； ? 情節(jié)不是太嚴(yán)重的，值班經(jīng)理和放映主管可以給予最后警告處分并罰款二百元； ? 放映機(jī)房屬于機(jī)房重地，絕對(duì)禁止吸煙，放映員在放映機(jī)房?jī)?nèi)吸煙一律視為重大事故。根據(jù)煙頭數(shù)量按 100 元 /只罰款同時(shí)給予最后警告一次。情節(jié)特別嚴(yán)重者或給公司造成損失者，直接解聘并不給予任何補(bǔ)償，直至追究其 法律責(zé)任； ? 如在短期內(nèi)連續(xù)兩次或以上出現(xiàn)上述情節(jié)不太嚴(yán)重的重大事故，則可考慮將該放映員工資下調(diào)直至解聘； ? 若造成膠片損壞 /降級(jí)、設(shè)備受損等嚴(yán)重后果，可考慮直接解聘，必要時(shí)追償公司經(jīng)濟(jì)損失； ? 中級(jí)事故： ? 值班經(jīng)理和放映主管有權(quán)對(duì)該員工給予書(shū)面警告處分，并按公司相關(guān)人事規(guī)定及視造成損失的程度給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰； ? 如在短期內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)兩次或以上此類事故，則考慮將該放映員工資下調(diào)直至解聘； 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 35 ? 一般事故： ? 當(dāng)班經(jīng)理和放映主管有權(quán)對(duì)該放映員的首次一般事故給予口頭警告處分，并酌情扣款 10~20元； ? 本月內(nèi)連續(xù)三次一般事故將給予 書(shū)面警告處分，并按公司相關(guān)人事規(guī)定給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰； ? 如在一定期限內(nèi)（通常為一個(gè)月內(nèi)）連續(xù)出現(xiàn)三次以上類似事故，則考慮將該放映員工資下調(diào)直至解聘； 第三部分 放映中常見(jiàn)故障原因及處理方法 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 36 第一章 放映機(jī) 故障內(nèi)容 原因 排除方法 畫(huà)面出現(xiàn)上、下行跡 間歇齒輪與遮光器的配合位置（遮光時(shí)間）不正確 先將間歇齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)兩齒后停下來(lái)，再將遮光器的中點(diǎn)位置（ +）正好對(duì)在片門孔的位置中央，然后將遮光器的固定螺絲擰緊。 畫(huà)面垂直抖動(dòng) 齒孔損壞 緩沖彎大小不正確 片門拉力不正確 “十字車”油量不足 間歇齒輪噪音 損壞的部分小于 2英尺可以剪掉，否則更換片夾 檢查裝片，緩沖大小是否正確，重新裝片 檢查片門鋼片及張力是否正常，片門鋼條上是否有結(jié)垢現(xiàn)象，如果有污垢則應(yīng)用酒精擦洗，如果仍然無(wú)效則應(yīng)更換張力彈簧 確?！笆周嚒庇凶銐蛴土? 檢查是否有鉤齒，有必要的話應(yīng)更換間歇齒輪 畫(huà)面水平抖動(dòng) 導(dǎo)片滑輪異常 檢查彈簧和滑輪，調(diào)整導(dǎo)片滑輪，使膠片固定起來(lái)，無(wú)法水平移動(dòng)。 圖像色彩不鮮明 放映機(jī)內(nèi)有灰塵 清潔前后鏡頭元件和放映窗玻璃，鏡頭若出現(xiàn)嚴(yán)重脫膜現(xiàn)象應(yīng)予以更換 畫(huà)面光線偏暗 氙燈工 作電流太小 擋光板異常 氙燈質(zhì)量問(wèn)題 調(diào)節(jié)電流（ 100— 135A） 檢查檔光板調(diào)整光斑（焦點(diǎn) F2在片門與鏡頭中間） 更換氙燈 銀幕周邊畫(huà)面不鮮明或較暗 放映機(jī)角度不正 重新調(diào)整放映機(jī)角度，使其對(duì)準(zhǔn)銀幕中心 無(wú)法對(duì)焦 溫度太高 燈光分配不正確 降低氙燈電流和功率，或者使用換熱器 正確分配燈光使其不會(huì)造成亮斑 畫(huà)面錯(cuò)位 接頭出錯(cuò) 裝片不正確 重新在接頭作標(biāo)記 調(diào)整壓片滑輪，重新裝片 移動(dòng)重影 遮光器計(jì)時(shí)不正確 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整 銀幕畫(huà)面上的黑點(diǎn) 膠片上有灰塵 使用無(wú)塵手套處理，注意膠片不能拖地、保持清 潔 銀幕畫(huà)面大小不準(zhǔn)確 鏡頭焦距不對(duì)； 如果尺寸過(guò)大，加大焦距，如果過(guò)小，縮小焦距 膠片在片門處有卡塔聲 片門拉力過(guò)大 缺少潤(rùn)滑 壓片沒(méi)有對(duì)準(zhǔn) 片門沒(méi)有關(guān)緊 調(diào)整，減少壓力 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方法添加潤(rùn)滑劑 調(diào)整對(duì)準(zhǔn) 關(guān)緊片門 新長(zhǎng)江電影城放映手冊(cè) 37 故障內(nèi)容 原因 排除方法 劃痕 膠片在粗糙表面磨擦 對(duì)準(zhǔn)所有滑輪，使膠片始終定位準(zhǔn)確，確保在裝片時(shí)膠片不會(huì)與片盤邊緣磨擦 檢查片窗板上的磨損； 檢查是否有不旋轉(zhuǎn)的滑輪和音鼓上的模糊部分 膠片層疊狀的劃痕、齒輪狀的劃痕、弧狀的劃痕、垂直的劃痕 裝片不正確，膠片在粗糙的表面摩擦 每次上 片都應(yīng)用手指檢查，感應(yīng)每格齒輪上的影片片孔是否已固定在齒輪上，確保膠片不會(huì)與片盤邊緣摩擦，保持膠片定位準(zhǔn)確 檢查片窗板上的磨損 每