【正文】 整 改 情 況備注66區(qū)人社局服務窗口接待服務群眾時還存在缺乏耐心，服務不規(guī)范等問題。加強學習，利用下班后的時間開展集中學習活動，讓全體人員從思想上真正理解走群眾路線的重要意義，要理解他們的不易，不火上澆油，耐心細致做好群眾的政策宣傳工作，爭取更多更大范圍的理解支持，真正把前來辦事的服務對象當作家人、親人來對待。組織一次全員專題討論會，對排查反省出來的一些問題，進行誠懇認真的批評和自我批評，增強全心全意為群眾服務的理念，甘于奉獻、不怕受委屈的思想認識，充分理解和解決群眾的合理訴求。認真對照教育實踐活動要求和人社系統(tǒng)作風建設專項行動標準，實行“五制四公開三亮明”，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使用文明用語，實行流程再造，減少群眾往返次數(shù)，爭取一次能辦理的確保辦理成功，不斷提高全體人員的服務水平和解決問題的能力。堅持有則改之、無則加勉的原則，全面排查每個人存在的問題并認真整改，通過此次教育實踐活動，確保讓服務對象滿意、上級滿意，真正擦亮人社部門的窗口。在維護勞動職工權益方面工作措施還需進一步加強。規(guī)范企業(yè)用工秩序。今年以來勞動監(jiān)察部門深入用人單位進行勞動保障宣傳，協(xié)助企業(yè)規(guī)范勞動用工，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集體、私營企業(yè)、個體經(jīng)濟勞動合同的簽訂，嚴肅查處不簽訂勞動合同或簽訂生死合同、侵權合同的行為。建立用工預警機制。對全區(qū)各類用人單位特別是個體私營企業(yè)、集體承包企業(yè)中建立勞動用工信用評價體系，對各類用人單位用工情況進行信用評價，主要監(jiān)測企業(yè)工資支付、保險繳納、合同簽訂、用工是否超時等情況，并對企業(yè)是否遵守有關勞動保障法律實行重點監(jiān)測。加大監(jiān)察執(zhí)法力度。對拖欠、克扣職工工資的企業(yè)堅決立案查處，同時，嚴厲打擊非法職介行為，堅決杜絕使用童工和侵犯未成年工和女職工合法權益的現(xiàn)象，加強勞動用工年檢工作力度。切實保障農(nóng)民工工資問題。區(qū)人社局在日常工作中，對工程領域的工資支付實行排查、自查自糾式管理，并要求各基層勞動監(jiān)察中隊按兩網(wǎng)化管理的要求，實行矛盾屬地管理，及時上傳信息，對問題不能整改的依法責令整改，直至行政處罰。序號責任單位存 在 問 題整 改 情 況備注67區(qū)交通局領導班子深入學習不夠，學習能力亟待加強；我局增加了領導班子成員集中學習的次數(shù)，提高了學習過程的要求，精選了學習的內(nèi)容，同時通過飛信平臺、政信通平臺發(fā)送學習內(nèi)容，飛檢學習效果。通過近10天的學習，領導班子成員在思想了得到了升華，行動上得到了深化?！〔糠诸I導存在官僚主義作風，深入一線少，遙控指揮，布置工作主要靠電話傳達安排。我局在召開的領導班子會議上，結合區(qū)實踐辦提出的問題，結合日常工作實際，逐一排查相關可能存在官僚主義的細節(jié)方面不足，同時強調(diào)工作要求，強調(diào)深入基層，強調(diào)一線會辦，禁止會議落實會議，文件落實文件，領導班子對負責的條線業(yè)務工作要一把抓全、一抓到底。目前，領導班子成員經(jīng)常往基層一線跑，了解進展，會辦難題，征詢意見，得到了良好效果?！☆I導班子成員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導安排多，調(diào)查研究會辦少，對群眾扶貧維穩(wěn)多，解決實際問題少，存在一定官僚主義和形式主義。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，以通過加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的調(diào)查研究、業(yè)務會辦等為主，指導安排為輔，特別是農(nóng)村公路建設和鎮(zhèn)村公交相關工作方面，以解決實際問題為導向，切忌空對空，文件對文件、會議對會議。對群眾工作，先后組織2次到蔡集鎮(zhèn)徐洼村開展“四個一”活動，1次到運管所召開座談會，2次到二運公司一線聽取群眾和基層意見，多次到中揚、龍河、陳集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)送政策下鄉(xiāng)聽取群眾意見建議，同時對群眾反映的實際問題，切實研究協(xié)助解決?！?8區(qū)經(jīng)信局領導班子職責分工不清，有時一件工作多人經(jīng)手，事后真正追究，不知道責任是誰，造成領導班子成員之間、科室之間出現(xiàn)誤會，導致班子凝聚力不強，工作合力不足。結合工作實際，對我局職能進行一次全面深入梳理，合理劃分，特別是在業(yè)務領域，根據(jù)班子成員的專長、性格、經(jīng)歷等綜合因素，進一步明確職責分工，細化、量化職責，安排合適的人員分管相應工作，爭取做到職責分工無重疊、無空缺。在重大和突擊性工作中班子成員之間做到分工不分家，相互尊重相互理解，通力合作，自覺維護領導班子的團結，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，不斷增強班子的整體合力?！☆I導班子成員真正深入企業(yè)，與企業(yè)交流較少，在機關開會布置工作較多。每名領導班子必須帶領相關科室聯(lián)系至少1戶系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)，從企業(yè)的組織建設、實踐活動開展、企業(yè)發(fā)展等方面幫扶指導。將全區(qū)100戶規(guī)模以上重點工業(yè)企業(yè)按區(qū)域、規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀等情況進行劃分，落實幫扶班子成員及幫扶科室，每個月進行一次重點走訪，每季度要全面走訪，切實掌握企業(yè)發(fā)展實情，幫助企業(yè)解決發(fā)展困難。局班子與重點企業(yè)負責人面對面溝通談心，切實了解對我局服務企業(yè)發(fā)展方面的意見建議和企業(yè)的真實需求。同時加強對發(fā)文、通知、會議的整改，可發(fā)可不發(fā)的通知一律不發(fā)，可開可不開的會議一律不開，改為由分管負責人、相關科室深入企業(yè)面對面溝通。截止目前，我局按照“邊學邊查，即知即改”的要求，共走訪企業(yè)160余戶，召開領導班子與企業(yè)負責人見面會6次，發(fā)放惠企政策匯編318份，企業(yè)培訓教材500余份；與省經(jīng)信委聯(lián)系，邀請國內(nèi)知名教授，組織206戶規(guī)模以上企業(yè)開展了“轉(zhuǎn)型升級培訓班”；在耿車、埠子兩鎮(zhèn)分別組織開展了西片區(qū)和南片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)公益性“創(chuàng)業(yè)輔導”活動。序號責任單位存 在 問 題整 改 情 況備注69區(qū)農(nóng)開局領導布置安排工作時沒有考慮分工實際，容易造成扯皮現(xiàn)象，分管領導之間相互推諉 ，造成工作被動。調(diào)整現(xiàn)有分管領導分工，做到分工明確，各負其責，從根本上杜絕職責交叉、分工重疊現(xiàn)象；加強領導班子大局觀念教育，增強班子成員的工作責任心，樹立全局一盤棋思想，從思想根源上杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；嚴格督查督辦制度，落實相關責任制，提高工作執(zhí)行力，對出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象的人員進行嚴肅處理，防止此類現(xiàn)象再度發(fā)生?！∩贁?shù)班子成員之間存在比待遇，比福利，進取意識不強，存在享樂主義。加強思想教育。在全局干部會議上，要求全體干部認真對照，自查自糾，進一步保持農(nóng)開人艱苦奮斗、樂于奉獻、甘于寂寞的優(yōu)良傳統(tǒng)，不比待遇比奉獻，不比名氣比成績，不比地位比道德。對照檢查寫感想。局黨組要求班子成員針對市、區(qū)委督導組發(fā)現(xiàn)的問題，對照檢查自身是否進取意識不強、是否存在享樂主義，結合“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論活動，寫一篇體會深刻的文章，要求觸及靈魂深處，從思想本質(zhì)上真正整改落實到位?！?0區(qū)水務局深入基層開展調(diào)查研究不夠，對基層真正問題掌握還不夠全面，影響到?jīng)Q策制定和政策執(zhí)行。開展教育實踐活動“回頭看”，在聽取意見環(huán)節(jié)廣泛收集意見，通過召開座談會、現(xiàn)場查看、入戶走訪等方式多聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、群眾的建議和意見；緊密聯(lián)系水利工程建設、施工等環(huán)節(jié)，深入基層一線進行調(diào)查研究，摸清實情，為規(guī)劃設計提供詳實的基礎資料，真正做到?jīng)Q策科學民主，確保建成精品工程、民心工程。結合“三解三促”、“四訪四聽”、“十送十聽”等活動，要求廣大黨員干部主動深入基層一線聽民生、察民情，切實解決群眾反映的困難和問題，做到感情上貼近群眾、行動上深入群眾、利益上維護群眾，真心實意地為群眾謀利益?！∪珔^(qū)水環(huán)境整治與人民群眾的期盼仍有差距，須采取切實措施進一步加強提升?！∽?011年以來，實施了西沙河、西民便河、古黃河、馬陵河等河道治理工程，完成疏浚土方近1000萬方，使我區(qū)水環(huán)境有了較大改善。今年3月，區(qū)委副書記、區(qū)長卞建軍同志主持召開清水河等河流污染問題會辦會，進一步落實相關責任。目前，我局根據(jù)會議要求，詳細制定了清水河、為民河、利民河3條河道補換水方案，根據(jù)季節(jié)不同進行補水換水，旨在通過工程措施解決污染問題。下一步，將落實長效管護機制，區(qū)管河道水質(zhì)將會得到較大改善，人民群眾的滿意度將大幅提升?！　⌒蛱栘熑螁挝淮? 在 問 題整 改 情 況備注71區(qū)委宣傳部領導班子要帶頭走出機關，不能只坐在機關搞宣傳，要主動深入基層服務群眾，了解基層群眾精神文化需求，加強工作創(chuàng)新和投入，不斷提高宣傳思想文化工作活力、凝聚力和實效性。領導干部帶頭深入基層。5月17日下午，區(qū)委常委、宣傳部長李民富到位于黃河公園的“周末書場”開展“三解三促”“微調(diào)研”，了解蘇北大鼓、蘇北琴書等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目傳承與保護情況。其他班子成員積極到駐點村（居）走訪，深入聽取群眾意見，自覺接受群眾監(jiān)督，主動請群眾評判，引導群眾幫助查擺問題。廣泛深入征求意見建議。組織開好基層群眾、文化界人士、機關干部等交流座談會，真心做好“兩聽兩問”，組織部機關全體人員開展“頭腦風暴”活動，廣泛征集金點子。精心組織開展業(yè)務培訓。積極組織開展“基層領導干部媒介素質(zhì)提升”巡回講座16場，近2000人參與培訓。啟動基層網(wǎng)評員到區(qū)跟班輪訓，加強網(wǎng)絡志愿者隊伍建設，不斷壯大輿論引導力量和工作活力。不斷加強文化創(chuàng)新和投入。為進一步繁榮基層文化，推動全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)發(fā)展，區(qū)委宣傳部努力健全文聯(lián)組織機構，推動各協(xié)會換屆選舉，設立區(qū)文聯(lián)創(chuàng)作基地，積極推動鐘吾文學藝術獎評選，并創(chuàng)辦文化藝術期刊《梧桐巷》。同時，積極探索實施政府購買公共文化服務新模式，在黃河公園開展的“周末書場”、五一嘉年華活動期間組織的文藝演出都是政府購買公共文化服務的一次有力嘗試，取得較好的效果?！?2區(qū)財政局反映財政局服務窗口還存在對待服務對象“生冷硬”問題，對服務對象的咨詢，解釋不到位。加強業(yè)務知識學習。國庫支付中心實行每周例會制度，定期學習財經(jīng)法律法規(guī)和業(yè)務流程，分析討論日常工作中存在的問題，提升及時解決、解答實際問題能力。強化文明服務意識。優(yōu)化辦公環(huán)境，保持服務大廳干凈整潔，并注重細節(jié)服務，如添置了沙發(fā)、報刊架，為服務對象提供便利貼、銀行對賬單等；實行文明辦公制度，嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制；積極開展微笑服務活動，時刻注意說話語氣，不斷提升服務標準和水平。建立學習交流機制。5月21日，國庫支付中心邀請了21個單位報賬員開展業(yè)務學習交流活動，局業(yè)務科室負責人與各單位報賬員面對面咨詢交流，一一耐心解答相關咨詢實行科長值班制度。從5月21日開始，局業(yè)務科室負責人輪流到國庫支付中心值班，對涉及到的業(yè)務咨詢進行及時解答，并幫助年輕同志解答業(yè)務難題。開展上門征求意見。國庫支付中心總賬會計及時到報賬單位開展上門服務，向服務單位單位主要領導及時征求意見和建議，匯報收支基本狀況，做好跟蹤服務工作?！?0